中國火箭院：登峰造極的匠心與創新

劉潤

中國運載火箭技術研究院成立于1957年，60年間，火箭院從最初的147人發展到4萬多人，總資產達1， 100億元，2016年收入近500億元，利潤近40億元。近幾年，很多學者和企業家呼吁中國企業向美國學習自主創新，向德國學習工匠精神。其實我們還能向中國火箭院學習“自主創新+工匠精神”。

火箭研發需要創新文化，因為它要持續攀登新的技術高峰；同時它要求質量萬無一失，這需要流程控制文化。怎樣把創新精神和工匠精神結合起來是個大問題。火箭院經過多年的探索，找到了一條兩者兼容的道路：技術民主+系統工程。

中國火箭院歷史上曾連續10年發射成功，這10年間平均每年六七發，累積下來沒有一次失敗，創造了世界新紀錄。長時間、大跨度、不同的型號、不同的時間、不同的環境、不同的任務，要保持連續10年成功，這是不容易的。

成功的背后是火箭院研究人員“嚴慎細實”的作風：嚴格、慎重、仔細、實事求是，不放過任何蛛絲馬跡。這種工匠精神的背后是火箭院一整套工作流程、制度與理念。

在火箭院的質量體系里，出了問題之后，必須達到5個歸零的標準。5個歸零都確認了，才可以繼續往下走。不留隱患的精神也體現在“雙想”制度中。

在航天理念里，成功不等于成熟，成熟不等于可靠，可靠不等于萬無一失。一次成功不等于次次成功，次次成功不等于永遠成功。這種理念最大的好處是什么？它告訴每一個設計員，成功的標準在你手上；告訴每一個工人，其實成功是靠你。

一個人可能不可靠，一個團隊要做到可靠。雖然某個人可能粗枝大葉，但是團隊有一套制度，他出了問題，他的團隊檢驗時要能發現。火箭院總結為“測試不到，驗收到；驗收不到，檢驗到；檢驗不到，人員保障到”。

在“結硬寨，打呆仗”進行延續性技術創新方面，中國火箭院的經驗值得傳統制造業借鑒。

首先，火箭院的創新方向非常明確。相比之下，好多企業的創新就是東一榔頭，西一棒槌，對延續性創新缺乏系統規劃。其次，企業的人才隊伍建設要跟上，火箭院的研發和工程人員有1萬多人，其中研發人員占20%多。第三，知識共享要加快，比如在一個型號里積累的經驗，要覆蓋所有的產品，這是企業內部的共享知識、共享經濟。第四，在創新過程中，要大量投入前期研發，火箭院的研發投入達到了銷售收入的大約10%。第五，有一些更加底層、更加基礎的東西要到大學去做課題研究，產學研合作來解決一些技術問題。

隨著人力、土地、資金、環境等成本的上升，傳統的低成本、低價格的老路已經走不通了，中國制造必須往中高端走，必須對產品創新和產品品質有極致的追求。對創新和品質的追求要靠方法論來支持，要靠方法論背后的創新精神與工匠精神來支持。