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摘要:社保指的是國家層面為確保社會成員得到公平公正分配,而做出的社會安全保障與制度,包括生育保險、醫療保險、工傷保險、失業保險和養老保險。與社會保險密切相關的是經辦機構,是由國家或政府構建的綜合化職能機構,主要從事社保經辦服務工作。本文站在如何做好社保經辦服務工作落實黨的惠民政策角度進行探究,并提出部分個人看法。
關鍵詞:社保經辦服務工作 落實 黨 惠民政策
社會保險經辦機構的主要工作目的是:確保事業性與行政性管理的有效實現。通過事業性管理,使用具體的資金集中收繳與調配方式,真正落實社保的相關待遇,促進預期標準的實現;利用行政性管理,能夠加強日常立法對社保基金的收集,以及落實社保經辦服務工作。而且做好社保經辦服務工作,不僅是對黨的惠民政策的落實,還能夠提升社保的實效性。
一、緊密圍繞與忠實服務于黨和國家的工作大局
社保經辦服務工作作為構建和完成社會保障體系的關鍵構成部分,在具體工作中應當始終堅持“上聯天線,下接地氣”的原則,全面認真貫徹和落實黨與國家的方針政策,這里主要指的是社會保障制度改革發展的總體部署。社會保險經辦機構需以總體目標為立足點,緊緊把握好不同階段的重點任務和核心工作,準確、及時、全面的做好各項社保政策的管理與實施服務工作,將黨與政府的惠民政策與大政方針轉變為優質、實效的公共產品,從而努力增強廣大人民群眾的福祉,并維護社會的穩定與和諧。因此,社會保險經辦機構應緊密圍繞與忠實服務于黨和國家的工作大局,努力做好社保經辦服務工作,真正落實黨的惠民政策,以構建全面覆蓋城鄉居民社會保障體系為工作目標,完善快捷便民的社保管理體制經辦服務體系。并增強對社會保障信息網絡的建設,推廣社會保障卡的應用,以此實現精細化管理。同時,社會保險經辦機構需緊密圍繞觀察中央在社保方面的重大部署,著重推進城鄉居民城居保、新農保和醫保制度的建設,落實《社會保險法》,不斷擴大覆蓋范圍,貫徹實施城鄉職工養老保險關系的接續轉移政策,并對醫保支付制度進行改革且推進即時結算。
二、不斷探索總結社保經辦服務工作的特點規律
當前,社保經辦服務工作的顯著變化與特點是:當新政策、新制度出臺時,相應的經辦規程需同步實施、及時跟進;服務網絡逐步延伸至基層,一直到社區、街道、鄉鎮和村落,并不斷改善服務模式;隨著全國社保系統的搭建完成和大量發行社保卡,網絡管理、監督與服務成為新的高效工作平臺;社保建設標準化的成效日益明顯,在社會上得到普遍好評。要想通過做好社保經辦服務工作落實黨的惠民政策,應不斷探究和總結該工作的特點與規律。社保經辦服務工作不僅要嚴格遵循社會保障事業發展的一般規律,即為確保可持續性、適合流動性與強化公平性;還要探索自身工作的特點,尤其要保證系統性的覆蓋和實施,突破險種、地域、城鄉的分割,建設全國規范統一的社保經辦服務體系,形成高效順暢的各級調度指揮系統。同時,社保經辦服務工作應凸顯操作性,不能籠而統之、大而化之,而是需將各項政策要求細化到每一個操作環節中,形成完整的信息鏈、精確的指標與標準的規程;并重點強調服務性,該工作本身就屬于服務性工作,社會保險經辦機構應堅持“以人為本”的工作理念,以滿足廣大人民群眾的需求為著手點,努力提升服務效率與工作質量。
三、全面努力提升社保經辦服務工作的能力水平
現階段,在這個謀劃長遠、面向未來的時期,追求卓越、依靠科技的年代,經過數年的艱苦奮斗,社保經辦服務工作體系建設的儲備更加雄厚、基礎更加堅實、目標更加明確,再經過不懈努力,能夠為未來全方位覆蓋城鄉居民社會保障體系的建設提供優質服務與強力支撐。在保經辦服務工作中為將黨的惠民政策真落到實處,需全面努力提升社保經辦服務工作的能力和水平。數年來,我國社保經辦服務機構的參保人員由幾千萬人次快速突破十億人次,在未來幾年可能持續發展至幾十億人次,這對社保經辦服務工作來說服務內容和項目需不斷增加,特別是提升服務能力更是一個相當嚴峻的挑戰。根據以往的社保經辦服務工作經驗面對這一巨大挑戰,應當敢于對經辦管理體制進行改革和優化,不斷加強對基礎社保設施的建設和完善,全面推進現代化網絡信息技術的應用,并努力提升各類、各級社保經辦服務人員的業務水平和專業素質。另外,還需要不斷弘揚與培育社保文化,將奉獻、創新、實干、忠誠等當作寶貴的設備精神,不斷發揚光大,且根據新時代的新要求持續升華與豐富,打造出一只人民群眾可靠信賴、黨與政府重任堪為的高素質社保經辦服務隊伍。
四、總結
在社保經辦服務工作中,相應機構與部門應認識到該工作的意義和價值,從緊密圍繞與忠實服務于黨和國家的工作大局、不斷探索總結社保經辦服務工作的特點規律、全面努力提升社保經辦服務工作的能力水平等多個角度出發,貫徹落實黨的惠民政策。
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