全程人文關懷在手術室患者護理中的應用效果

葉 瑩

（成都市婦女兒童中心醫院，四川 成都 610031）

全程人文關懷在手術室患者護理中的應用效果

葉 瑩

（成都市婦女兒童中心醫院，四川 成都 610031）

目的對全程人文關懷在手術室患者護理中的應用效果進行探究分析。方法選取本院手術室患者40例作為研究對象，根據護理方法的不同分為對照組和觀察組，各20例，對照組給予患者常規護理方法護理，觀察組在對照組的基礎上實施人性化護理，觀察兩組效果并進行比較。結果觀察組患者的滿意程度明顯高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論針對手術室患者，給予全程人性化臨床護理干預，有效的降低了焦慮、抑郁率，且提高了護理滿意度，值得我們日后臨床借鑒和使用。

全程人文關懷；手術室護理；應用效果

手術室是每位患者看見都會產生恐懼心理的地方，焦躁不安，尤其是在手術麻醉前程度更嚴重，其嚴重的心理不僅對麻醉產生抵觸造成困難，同時會嚴重影響到患者的生理功能以及免疫系統，從而產生不良反應，對患者的身體以及心理產生不利的影響[1]。人文關懷主要是指在術前、術中以及術后主動給予患者關心及問候，從而減少患者的焦躁心理，達到安撫情緒的目的，積極配合治療。本次研究中，我院給予手術室患者全程人文關懷，取得了顯著的效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院手術室患者40例作為研究對象，根據護理方法的不同分為對照組和觀察組，各20例，對照組年齡18～75歲，平均年齡（48.1±8.7）歲，泌尿科手術8例，骨外科手術5例，乳腺手術7例；觀察組年齡19～74歲，平均年齡（48.1±8.9）歲，泌尿科手術6例，骨外科手術6例，乳腺手術8例，將兩組患者的一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組給予患者常規護理方法護理，即給予患者常規方法進行護理；觀察組在對照組的基礎上實施人性化護理，具體如下：

①術前人文關懷。在做手術之前，患者往往對手術和麻醉的心理很恐懼，甚至會出現失眠、血壓升高等癥狀。故護理人員應該對患者的臨床資料進行了解，對患者及患者家屬關于麻醉問題以及手術方式進行簡單介紹，消除患者的緊張恐懼心理，做好對患者心理以及情緒方面的評估工作，此外，對患者的身體狀況以及不良反應重視起來，告訴患者配合的重要性。手術室義務人員給患者進行簡單的介紹，增加患者的信任程度，詢問患者是否存在過敏的歷史，對于患者溝通，給患者鼓勵，緩解緊張的氣氛[2]。②營造放松的環境。在推患者經手術室時，盡量平穩，切勿出現碰撞，使患者出現緊張情緒。醫務人員熱情禮貌的將患者接到手術室中，在術前，做好手術準備工作，搶救措施以及采光設備要完善，調好室內溫度，床單整潔無污漬，采光要求符合手術要求，患者暴露位置可以用棉被覆蓋，當發現患者有緊張的情緒時，可根據患者的喜好播放患者喜歡的輕音樂等緩解患者的壓力，期間禁止大聲說話與討論與手術無關的話題。③手術中的人文關懷。給予患者平躺操作，經過麻醉師的允許以及患者病情的情況可以將患者的領口及褲帶松開，有利于患者進行呼吸，若發現患者出現口感不適的狀況，告訴不能飲用水，需使用生理鹽水將患者的嘴唇浸濕，在進行靜脈注射時，要給予患者解釋使得患者積極配合，同時告訴患者手術的進展，緩解緊張的情緒。④術后的人文關懷。手術結束之后，護理人員要做好對患者的皮膚清潔工作，幫助患者穿好衣物，讓患者安靜休息，同時，通知家屬，使得患者一出手術室能感受到家人的關心與鼓勵，同時醫護人員需告知患者家屬必須的主要事項，態度友好和善。此外，做好與病區護理人員的交接工作，包括保持病室清潔，適量通風，并要做好患者的術后訪視工作，對患者的生命體征予以嚴密監測，并定期到病房中開展訪視，一旦發現異常，及時采取有效的措施進行處理[3]。

1.3 統計學方法

應用SPSS 19.0統計學軟件對數據進行處理，計數資料以例數（n）、百分數（%）表示，采用x2檢驗；計量資料以“±s”表示，采用t檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組護理滿意度比較

兩組的滿意程度進行對比，觀察組患者的滿意程度明顯高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組滿意度比較（n，%）

3 討 論

面對手術室，每個人或多或少都會表現出恐懼的心理，從而直接影響與到醫生的配合，造成手術不能順利進行。為消除手術室患者的緊張恐懼心理，給予患者有效的手術治療以及人文關懷，可以有效降低患者的焦躁情緒，從而提高手術治療效果，拉近患者與醫生之間的距離，減少并發癥的發生。人文關懷是對患者人格的尊重，主要包括①術前人文關懷；②營造放松的環境；③手術中的人文關懷；④術后的人文關懷等，術前消除患者的緊張恐懼心理，做好對患者心理以及情緒方面的評估工作，術中營造良好的手術緩解，減輕患者的焦躁心理，術后做好對患者的護理與交接工作，使得服務效果可以得到有效的提高。

本次研究中，給予患者全程人文關懷，我們可以發現，觀察組患者的滿意程度明顯高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

綜上所述，針對手術室患者，給予全程人性化臨床護理干預，有效的降低了焦慮、抑郁率，且提高了護理滿意度，值得我們日后臨床借鑒和使用。

[1] 伍淑燕,陳美嬋,馮正華.全程人文關懷在手術室患者護理中的應用效果[J].當代醫學,2016,15(3):90-91.

[2] 萬 林.護理人文關懷在手術室患者中應用的效果分析[J].中國醫學倫理學,2013,21(1):147-148.

[3] 衣 娜.探討護理人文關懷在手術室患者中的應用效果[J].中國實用醫藥,2015,15(35):181-182.

本文編輯：劉欣悅

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ISSN.2096-2479.2017.01.171.02