大竹農商銀行自今年2月啟動實施全行網點物理環境建設以來,針對各個網點基礎設施條件不一,城鄉網點條件差別大、地處偏遠鄉鎮較多,服務對象大多是農民等現狀,多方征集意見,制定總體規劃方案后,采取一點一策,因“人”施黛的辦法,對全行各網點進行標準化建設。
通過全行員工的齊參與,大竹農商銀行網點物理分區得到了重新布局,形成了貼切客戶的動線;重新規范調整海報等宣傳區域,形成了客戶主被動的宣傳視覺;規范、整齊、溫馨、明麗的物理環境提升了客戶享受服務的舒適度。大竹農商銀行正在以整潔、大方的清新動人妝素逐漸呈現,迎接每一天到行的客戶,向大眾展示了扎根農村、服務城鄉現代普商銀行的別樣“小清新”氣息。 (王義云 王偉)