國(guó)企中層干部要著力提升和鍛造七種能力

王喜宗

（中國(guó)葛洲壩集團(tuán)三峽建設(shè)工程有限公司）

戰(zhàn)略制定后，領(lǐng)導(dǎo)干部就是關(guān)鍵因素。當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜多變，正在加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，變革創(chuàng)新任務(wù)非常艱巨，管理理念、管理思路發(fā)生了重大變化，對(duì)黨員干部的能力素質(zhì)和提出了新的更高要求。要聚焦短板、差距，從自身做起，從本職做起，從點(diǎn)滴做起，提升五個(gè)方面能力，把能力建設(shè)落實(shí)到提升執(zhí)行力上，成為各系統(tǒng)發(fā)展的行家里手，適應(yīng)國(guó)企戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。

一、特別注重提高學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)是改變觀念、思路、思維方式方法的重要途徑。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。沒(méi)有金剛鉆，攬不了瓷器活；沒(méi)有“幾把刷子”，很難勝任新形勢(shì)下的企業(yè)快速發(fā)展需要。因此，工作中無(wú)論再忙，也要每天抽出一些時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，并把學(xué)到的知識(shí)有效的進(jìn)行消化、應(yīng)用和總結(jié)，形成一個(gè)良性的循環(huán)，使管理過(guò)程增加科學(xué)性，減少盲目性，并從中找出規(guī)律性的東西，以達(dá)到提高自己的目的。要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，著眼于破解企業(yè)改革創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)中的難點(diǎn)，“缺什么補(bǔ)什么、干什么學(xué)什么”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。特別要重視對(duì)中央新規(guī)新法新政的學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。大膽解放思想，更新觀念，自覺(jué)把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來(lái)，從主觀主義和形而上學(xué)的桎梏中解放出來(lái)，敢于革新，放棄過(guò)去的無(wú)知，愚昧、偏見(jiàn)，敢于突破自我，敢于打破習(xí)慣，敢于超越前人。

二、特別注重提高創(chuàng)新能力

“兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形”，經(jīng)濟(jì)發(fā)展總是在變中求進(jìn)。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，消費(fèi)、投資、對(duì)外貿(mào)易等都呈現(xiàn)出一系列趨勢(shì)性特征。只有直面變化，變中求新，在變化中發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇、尋求新突破，企業(yè)才能闖出新路子、開(kāi)拓新境界。企業(yè)要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，不斷更新和發(fā)展企業(yè)的治企理念、思路和模式，從組織結(jié)構(gòu)、治理體系、人才結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整，通權(quán)達(dá)變、相機(jī)決策是唯一的選擇。

“上山千條路，共仰一月高”，上山的路徑由自己選擇，但目的相同。美國(guó)西點(diǎn)軍校三個(gè)思考問(wèn)題的方法：第一，理性的精神，要理性，不要盲從；第二，批判的精神，要從反方面思考問(wèn)題；第三，用歷史的觀念看待事物。思想有多遠(yuǎn)，就能夠走多遠(yuǎn)。阻擋人前進(jìn)的不是高山大海，而往往是自己鞋底一粒小小的沙粒。舊觀念不放棄，新觀念難產(chǎn)生。因循守舊、墨守成規(guī)只能是死路一條。很多國(guó)企改革實(shí)踐證明，只有不斷創(chuàng)新，才能出新招、見(jiàn)實(shí)效，才能搶占先機(jī)、領(lǐng)先一步。作為企業(yè)中層管理人員，必須具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和自我革命的勇氣，思想僵化、墨守成規(guī)就會(huì)落伍。創(chuàng)新就是要解放思想、積極進(jìn)取、勇于突破、不滿足于現(xiàn)狀、敢于打破傳統(tǒng)束縛。

三、特別注重提高溝通、協(xié)調(diào)能力

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。”作為國(guó)企中層管理人員，上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工，更需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。工作中，既要“巧彈鋼琴”，也要學(xué)會(huì)“反彈琵琶”，掌握分寸、把握平衡。要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領(lǐng)導(dǎo)，但不是阿諛?lè)畛小⒘镯毰鸟R；“寬以對(duì)下”是對(duì)下屬寬容，但不是聽(tīng)之任之、放任自流；“嚴(yán)以律己”是對(duì)自己要求嚴(yán)格，但不是冥頑不靈。要當(dāng)好參謀助手，抓好分管，多請(qǐng)示、多溝通、多協(xié)調(diào)、多務(wù)實(shí)、承上啟下。一是到位不越位。解決好棘手問(wèn)題，有自己的主見(jiàn)，處理問(wèn)題的辦法，抓好落實(shí)。積極主動(dòng)地為部門(mén)負(fù)責(zé)人出主意、想辦法、提方案。二是辛苦不訴苦。做好分管的具體工作，全身心地投入工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題，并向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，不訴苦，不畏難。三是有功不爭(zhēng)功。工作有了成績(jī)，淡泊名利，保持低調(diào)。出現(xiàn)失誤，敢于擔(dān)責(zé)，自我批評(píng)。四是補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。自覺(jué)維護(hù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和諧形象。關(guān)鍵時(shí)刻要挺身而出，替正職遮風(fēng)擋雨。五是諍言不失言。在工作決策中有不同意見(jiàn)，要注意方式方法，既坦陳自己的主張，又不失位。六是攬事不攬權(quán)。多干事、少攬權(quán)，勤勤懇懇，埋頭苦干。

四、特別注重提高執(zhí)行能力

執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是工作績(jī)效。杰克·韋爾奇說(shuō)：“企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵就在于企業(yè)的執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力，一切都是空談。”再好的戰(zhàn)略創(chuàng)新，再新的經(jīng)營(yíng)模式，任務(wù)得不到執(zhí)行和落實(shí)，等于是空中樓閣，海市蜃樓。企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員的作用是承上啟下，相當(dāng)于汽車(chē)的傳動(dòng)軸，中層的執(zhí)行力如何決定企業(yè)執(zhí)行力如何。一是意圖領(lǐng)會(huì)要“準(zhǔn)”。在貫徹上級(jí)意圖時(shí)，要進(jìn)行充分的溝通，就“干什么、怎么干、干到什么程度”，以及落實(shí)的疑難點(diǎn)、瓶頸問(wèn)題、阻滯問(wèn)題、克服辦法等，共同進(jìn)行分析研究，確保對(duì)工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限心中有底、胸有成竹。二是工作標(biāo)準(zhǔn)要“高”。時(shí)刻以對(duì)工作的敬畏之情、對(duì)崗位的尊崇之意、對(duì)組織的感恩之心，把工作做得認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真、細(xì)致細(xì)致再細(xì)致、扎實(shí)扎實(shí)再扎實(shí)，不斷地、無(wú)限地接近和實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)。三是任務(wù)完成要“快”。一方面，工作要有時(shí)效性，必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成。另一方面，要打好“提前量”，防止“打亂仗”“放空炮”“眉毛胡子一把抓”，確保工作推進(jìn)有條不紊、井然有序。

五、特別注重提高語(yǔ)言表達(dá)能力

表達(dá)能力是在語(yǔ)言能力基礎(chǔ)上發(fā)展的一種語(yǔ)用能力，是指能正確而靈活地把語(yǔ)言材料組織成話語(yǔ)，從而準(zhǔn)確地表達(dá)某種特定思想內(nèi)容的能力。表達(dá)能力是思維能力的主要物質(zhì)載體，通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)的形式展現(xiàn)。語(yǔ)言表達(dá)能力的強(qiáng)弱反映出智力的高低。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，企業(yè)之間，人與人之間的交往日益頻繁，每時(shí)每刻都面臨著交往，表達(dá)能力的重要性日益增強(qiáng)。好的表達(dá)能力已被認(rèn)為是現(xiàn)代企業(yè)管理者所應(yīng)具備的必備能力，或稱(chēng)為企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。在以后工作和學(xué)習(xí)中，多動(dòng)筆、多動(dòng)口、勤思考，用心去寫(xiě)、用心去講，不斷提升語(yǔ)言表達(dá)能力，把各種矛盾化解在無(wú)形之中。

六、特別注重提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力

分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力是作為一名管理人員必須具備的能力。缺少這種能力，就不能成為合格的管理者。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)碰到或者產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題，有些問(wèn)題是危機(jī)，有些問(wèn)題是機(jī)遇。危機(jī)問(wèn)題，需要標(biāo)本兼治地解決好，機(jī)遇問(wèn)題，需要立即采取行動(dòng)，把握好。一件簡(jiǎn)單的事情，管理者必須能夠看出其中的問(wèn)題，分析復(fù)雜的情況，并且能選擇適宜的方案，妥善解決所遇到的問(wèn)題。還要審視內(nèi)外部環(huán)境，用合理的程序，確定影響機(jī)遇的因素。分析市場(chǎng)與分析消費(fèi)者需求，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者需求。分析問(wèn)題與解決問(wèn)題是管理者的必修課。

七、特別注重提高應(yīng)變能力

應(yīng)變能力是中層管理干部應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一。在當(dāng)今社會(huì)中，我們每個(gè)人每天都要面對(duì)比過(guò)去成倍增長(zhǎng)的信息，如何迅速地分析這些信息，是人們把握時(shí)代脈搏、跟上時(shí)代潮流的關(guān)鍵。它需要我們具有良好的應(yīng)變能力。如果遇事總是遲疑不決、優(yōu)柔寡斷，就要主動(dòng)地鍛煉自己分析問(wèn)題的能力，迅速作出決策 。如果總是因循守舊，半途而廢，那就要從小事做起，努力控制自己，不達(dá)目標(biāo)不罷休。只要下決心鍛煉，人的應(yīng)變能力是會(huì)不斷增強(qiáng)的。

變與不變?cè)谄髽I(yè)發(fā)展中都存在。企業(yè)的責(zé)任和使命、精神和傳統(tǒng)不能變，創(chuàng)造財(cái)富、培育人才、服務(wù)社會(huì)的目的不能變。企業(yè)要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，就要不斷更新和發(fā)展企業(yè)的治企理念、思路和模式，從組織結(jié)構(gòu)、治理體系、人才結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，同時(shí)在管理方式上應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略最終變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展結(jié)果。

方向比努力重要，能力比知識(shí)重要，成長(zhǎng)比成功重要，成績(jī)比自尊重要。在領(lǐng)導(dǎo)干部的能力結(jié)構(gòu)中，知識(shí)儲(chǔ)備是基礎(chǔ)，知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作的能效是關(guān)鍵。知識(shí)本質(zhì)上就是認(rèn)識(shí)，根本來(lái)源是實(shí)踐；而知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作的過(guò)程，就是實(shí)踐的過(guò)程。因此，干部能力的養(yǎng)成，根本途徑在于實(shí)踐，換句話說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干部的能力來(lái)自于實(shí)踐。要結(jié)合工作需要，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)。在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷提升自我。