教師如何調控好情緒，更幸福地工作

陳波

〔關鍵詞〕情緒管理；教師；接納；調控

當下，很多人抱怨教師不好當，抱怨的內容無非是學生難教，壓力很大；工資太低，只能溫飽。教師確實很繁忙，除了上課、備課、改作業，還得經常批評那些犯錯誤，不認真學習的孩子。而部分教師在批評學生時，往往會出現這樣的現象：

現象一：教師火冒三丈地把學生叫到辦公室，不問原因，不聽解釋先把學生罵一頓，罵完叫學生回去反省，學生氣憤地走了；

現象二：教師把學生叫到辦公室，語重心長地在和學生講，學生低著頭，左耳進右耳出；

現象三：教師在班級批評某位學生，引起學生反感，進而演變成師生矛盾。

對于批評學生，教師們往往越批評越惱火，批評完了看學生沒反應，不承認錯誤更惱火。學生像沒事人一樣走了，自己還在辦公室生氣，然后又抱怨工資低，還得這么賣命工作。德國學者康德說過：“生氣是拿別人的錯誤懲罰自己。”教師如何才能調整好自己的情緒，更幸福地工作和生活呢？

一、 接受自己的情緒

我們常常強調快樂、輕松等積極情緒的重要性，認為只有這樣才是健康的。但心理學研究顯示，每一種情緒都有不可替代的價值：痛苦能讓我們回到此時此地的現實中；內疚能讓我們重新檢查自己的行為目的；悲哀會讓我們重新評價目前的問題并改變某些行為；焦慮提醒我們注意，多做準備；恐懼則能動員全身能量行動起來，應付險情。 一個心理健康的人，并不否定自己負向情緒的存在，而且能給它一個適當的空間，絕不壓抑，同時能夠去了解、接納自己的情緒，并學習如何與之相處。接納自己內心感受的存在，才能談及有效管理情緒。情緒來臨時，請不要拒絕。

二、找學生談話前做好“有準備”

從上述三種現象我們可以看出，教師在自身情緒沒準備好、對學生的情況不了解、談話地點隨意等情況下找學生談話，效果是很差的。這種無準備或者準備不充分的談話削弱了教育的效果，甚至可能成為危機事件的隱患和導火索。而這樣的結果又會讓教師的情緒不好，壓力加大。所以，我們在找學生談話前應該做好準備工作。準備工作包括談話前要對談話對象的思想、心理、問題的原因以及社會、家庭、學習生活環境等做到心中有數，設計好談話的思路、方法及使用的問題，把握好談話時機，選擇好談話場合，運用好談話方式，整理好自身情緒。 當我們在做準備的時候，其實我們的情緒也就慢慢穩定下來了，會認真去做。當然，如果我們在找學生談話前，情緒還是不好，我們可以嘗以下試這些方法讓自己的情緒穩定下來。

（一）注意轉移法

用行動調控自己的情緒。當人一旦陷入憂郁、焦慮等不良情緒而不能自拔時，就要改變一下自己的注意目標，使引起消極情緒的興奮點暫時被壓抑，從而及時激發積極愉快的情緒。如，大哭一場；向他人傾訴，有人分擔利于減壓；做運動，運動既可以鍛煉身體，還有助于釋放多余的精力；放聲歌唱或大叫；聽聽音樂；寫寫日記，釋放心情；到校園里散散步；做自己平時最感興趣的事；適當地休息。

（二）轉換角度看問題

情緒的發生是無法避免的，有些時候我們無法完全了解我們的情緒從何而來；或是我們內在的需要不見得都有方法得到滿足。這時候我們必須學習轉換信念，反向思考問題。推薦一個卡瑞爾萬能公式：先問你自己“可能發生的最壞的情況是什么”，如果你必須接受的話，就準備接受它，然后很鎮定地想辦法，改善最壞的情況。 比如，幼兒園教師每天都要面對天真活潑、調皮淘氣的孩子，孩子的調皮經常令教師們頭痛；還有些孩子因嬌生慣養而不會吃飯或大小便拉在身上，也讓教師煩惱。每當這些時候，有的教師可能會忍不住去批評、責怪甚至懲罰孩子。如果我們換種角度，想像如果是我的孩子在幼兒園出現這些狀況，我愿意他（她）的老師去責罰他（她）嗎？如果我是孩子，在我幼小的時候肯定也會有這些情況發生，我愿意我的老師責罰我嗎？答案當然都是否定的。這樣，教師就更能理解孩子的一些出格和令人不滿意的行為，從而尊重孩子，避免了許多對孩子的大聲指責和懲罰，也會讓自己的心情好起來。

（三）意識調控法

意識調控法包括自我暗示、自我安慰、自我激勵和升華等。語言暗示對人的心理和行為有奇妙的作用，有時人們往往忽視了它的潛在作用。當煩惱襲來時，總喜歡說“煩死啦”或“這回我死定了”等類似的消極暗示語，這樣不但不利于緩解情緒，而且會加重自己的煩惱。不妨換一種暗示方法，如“別急，相信一定有辦法解決”來鼓勵和安慰自己。這樣的語言暗示看似簡單，但對情緒的好轉有明顯的正向促進作用。

（四）合理表達、處理自己的情緒：理智制怒法

真正的高情商就是能在適當的時候用適當的方式表達或者處理自己的情緒。比如處理憤怒的情緒，自己對某個人很生氣，對方不一定知道，可是自己卻被氣得趴下，顯然管理情緒的能力不是太高。最糟的狀況，就是馬上發脾氣，直接把情緒宣泄出來。事實上最好的方法是用語言表達自己的情緒，說“我覺得很生氣”，這是一個很好的情緒表達的方式。絕不要在情緒沖動時做決定，應該先合理表達，再確立能夠建設性地幫助自己的理念，使自己進入解決問題的良性循環。即且慢發作：感覺的蔓延速度比理性思考的速度快很多，對策就是將感覺速度放慢。在口不擇言、拍桌子大罵，甚至摔門離去前，在心里從十倒數，深呼吸，讓自己冷靜下來。公式：情緒自覺—情緒延緩—后果評估—導正情緒。

（五）積極熱情地對待他人

有句話說得好，己所不欲，勿施于人。你如何對待別人，別人就如何對待你。我們要用積極熱情、善良、友好的態度對待別人，給自己創造一個良好的生活氛圍。在運用一些方法調控情緒時，我們應學會在合適的場合，用合理的方式宣泄自己的情緒，我們應在生活中對別人的情緒給予更多的關心，嘗試去分享彼此的各種情緒，請記住：喜怒哀懼，不忘關心他人 。

生活原本就是簡單而豐富的，何必把它弄復雜了來擾亂我們的情緒，情緒管理良好，才能發覺幸福的所在。 當我們的情緒穩定了，處理問題的辦法也會多起來，教育學生的效果也會更好，工作也會變得更有幸福感。大家不妨試試看！

（作者單位：浙江省金華市湯溪高級中學，金華，321075）

編輯/杜文姬 終校/于 洪