廣西農村電子商務發展現狀與對策研究

周明

摘 要：互聯網、物流網等基礎設施建設及大數據、移動互聯網、云計算等技術的進步，推動了我國農村電子商務迅速發展。農村電子商務的發展，增加了農民收入，推動了農村傳統流通方式的轉變，加快了農村經濟結構和社會轉型。通過分析制約廣西農村電子商務發展的因素，提出了適合廣西農村電子商務發展的模式，并為廣西農村電子商務發展提出了可行的對策。

關鍵詞：廣西；農村電子商務；電子商務模式

中圖分類號：F49 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）29-0020-03

引言

互聯網、物流網等基礎設施建設及大數據、移動互聯網、云計算等技術的進步，推動了我國農村電子商務迅速發展。農村電子商務的發展，增加了農民收入，推動了農村傳統的流通方式轉變，加快了農村經濟結構和社會轉型。

農村電子商務是指利用互聯網、計算機、多媒體等現代信息技術，為從事農村領域的生產經營主體提供在網上完成產品或服務的銷售、購買和電子支付等業務交易的過程[1]。農村電子商務充分利用互聯網不受時空限制和覆蓋廣、交互性強的特點，實現了快速可靠的商務信息交流和網絡化業務交易。今年以來，從中央到地方，鼓勵發展農村電商的政策密集出臺。在這種大環境下，廣西各級政府積極響應國家號召，出臺了相關政策推動農村電子商務發展，電子商務正遍地開花地走進農村市場。

一、廣西農產品銷售現狀

廣西地處我國南部，北回歸線橫貫全區中部，氣候為典型的亞熱帶氣候，大部地區氣候溫暖、熱量豐富、雨水豐沛，為亞熱帶農產品的生產提供了必要條件。廣西農產品種類豐富，產量較高，如香蕉、荔枝、龍眼、芒果、圣女果、珍珠李、茉莉花等農產品產量在全國具有舉足輕重的地位，為典型的亞熱帶水果之鄉。但近年來，廣西農產品銷路不暢，幾乎每年均出現滯銷，增產不增收的現象連年發生，給廣大種植戶造成重大的損失。

二、制約廣西發展農村電子商務的因素

（一）市場主體對發展農村電子商務認識不足

雖然廣西已有非常優秀的電子商務產品和品牌，比如“農派三叔”、“荔枝瘋會”，但是整體或大多數人還存在對電商認識不足的情況：很多人更信賴傳統的“一手交錢一手交貨”交易模式[2]；還有一些人覺得做電商是年輕人和城里人的事情，和自身沒關系；也有不少人以為“會上網就能開網店”，等等諸如此類情況。同時，由于缺乏計算機、網絡、交易平臺等基礎設施和軟件環境等，出現政府和企業投入不足的情況，也制約了廣西發展農村電子商務。

（二）農村電子商務基礎設施落后

農村電子商務的發展依賴于計算機、互聯網和交易平臺等硬件及軟件系統。廣西農村較分散，很多農民及農業企業根植于偏遠山區，網絡初裝及維護成本高，網絡運營商尚未開通網絡服務。此外，廣西電子商務平臺較少，農村電子商務主要依賴區外的電子商務交易平臺，區內交易平臺建設落后，缺乏專業水準。例如，廣西農業信息網，只能提供農產品供求信息，不具備在線交易支付功能，不能滿足電子商務的需要。

（三）農村物流配送網絡不健全

據調查，目前廣西農村沒有建立起縣、鄉、村三級物流配送體系，沒有物流倉儲和貨物的交貨點。配送主要是郵政物流，且一般僅設置于鄉鎮，每個鄉鎮設置1所，郵政服務普遍存在員工少、傳送速度慢的特點。物流配送體系的不健全已經成為農村電子商務發展又一個障礙，使得農村的電子商戶和消費者很難享受到便捷的發貨、提貨、送貨上門和售后服務，使廣大農村不具備發展電子商務的基礎條件。

（四）農村電子商務人才缺乏

造成農村電子商務應用人才缺乏的原因主要體現在以下兩個方面：一方面，農民文化程度較低，多數是初中以下文化，而且留家務農人員年紀偏大，導致他們接受電子商務相關知識的積極性不高，同時學習難度也比較大，難以快速掌握新技術和新信息；另一方面，高等院校電子商務專業的畢業生很少愿意到農村從事電商工作，包括原本從農村出來的學生也不愿意回農村，收入少是一方面，更主要的是缺乏電商運營的環境和基礎設施。

三、廣西發展農村電子商務的策略與建議

廣西豐富的農產品為發展農村電子商務提供了產品基礎，而不發達的電子商務現狀阻礙了農民的增產增收，嚴重影響了不少農民從事農業生產的積極性，發展農村電子商務已經成為當務之急。

（一）選擇適合廣西的農村電子商務發展模式

電子商務的蓬勃興起，刺激了農村電子商務的產生與發展。目前，我國農村電子商務已出現多種發展模式，在經濟相對比較落后的廣西，選擇一個適合本地農村電子商務發展的模式是重中之重。詳見表1。

廣西各級政府歷來重視發展特色農產品種植，并制定了“一村一品、一鎮一業”戰略。不少縣份有了特色的農產品，如田東芒果、田陽圣女果、橫縣茉莉花、天峨珍珠李、靈山荔枝、荔浦芋頭、百色八角、容縣沙田柚等，但種植分散、農業產業化程度低、綜合競爭力弱。因此，廣西應基于自身的農業生產基礎與優勢，因地制宜開展電子商務，選擇適合的電子商務模式。廣西特色農業生產特點如下：

（1）種植分散、個體規模小，生產成本高；

（2）生產管理水平較低，經營粗放；

（3）農產品質量不高，產量不穩定；

（4）經營分散，沒有形成統一品牌。

以上特點決定了發展廣西農村電子商務可采用通榆模式、成縣模式和“趕街”模式。通榆模式和成縣模式主要是基于電子商務平臺，為農產品的銷售提供有效途徑；“趕街”模式的價值在于能提高農村網購的規模，降低農民的消費成本。

（二）構建企業主導的農村電子商務平臺

農村電子商務環境主要由農產品、倉庫、銷售網絡平臺、物流配送等要素組成。銷售網絡平臺作為電子商務運營的載體，對電子商務交易的實現起到了至關重要的作用。政府作為農村電子商務的引導者，應積極引導企業建設農產品電商平臺，完善已有農產品電子商務平臺實時交易功能。為加快廣西農產品電商平臺建設，可以從以下方面著手：

1.引進電商巨頭，共建農村電商運營中心

政府可通過“電子商務進農村”引進一些電商巨頭，積極與阿里巴巴、京東、蘇寧等大型電商企業對接、合作，拓展農產品流通渠道，共建農村電商運營中心及村級服務站、淘寶村，建成“工業品下鄉，農產品進城”的雙向流通渠道。

2.深化供銷社改革，全力打造“網上供銷社”

2015年中央一號文件指出，要把供銷合作社打造成全國性為“三農”提供綜合服務的骨干力量。目前，廣西已有多家企業和機構入駐中華全國供銷總社建立的供銷e家全國平臺，比如靈山縣供銷社電子商務中心、桂特廣西特產網、中農控股等。

3.引導建設廣西特色農產品電子商務平臺

經過近幾年的發展，廣西已經出現了多家知名農產品電子商務平臺，如廣西食糖網、廣西特產網、廣西網上商城、廣西電子商務網、廣西購、住購幫、桂商網和中越貿易經濟信息網、中國東盟信息網等，但這些農產品電子商務平臺普遍存在用戶審查不嚴格、頁面簡陋、功能不完善、產品種類不齊全、宣傳力度不夠等劣勢。政府應引導電子商務企業對電子商務平臺進行完善，并加強推廣，以更好地為農產品電子商務服務。

（三）加快基礎設施建設，推動農產品電子商務支撐體系建設

目前廣西農村電商基礎設施差，主要是存在“三無”問題：一無網絡光纖線路，二無建立覆蓋到鄉（村）的三級物流配送體系，三無物流倉儲和貨物的交貨點。針對以上問題，可以從以下三個方面來加強基礎設施建設。

1.修建農業信息高速路，把農村無線通信網絡、寬帶網絡等信息化設施納入農村基礎設施建設規劃，實施由政府主導、企業參與、群眾享用的“信息公路村村通工程”，建立起多層次、有特色、全覆蓋的農村信息網絡。

2.加快農產品專列產銷兩地冷庫、冷鏈批發市場等冷鏈設施建設，同時建好銷地便利店等營銷網絡，協調鐵路部門縮短運輸時間、降低運輸價格。

3.建設農產品質量檢查站。由農業、工商、質檢等主管部門牽頭建立農產品安全信用等級，借助移動視頻監控、二維碼、物聯網等新技術，實現農產品的溯源管理和實時監控，實現生態農產品生產看得見、查得到、管得住[3]。

（四）樹立品牌形象，推動農產品品質升級

廣西農產品具有地域特色明顯、種類繁多、質量優良等特點，但多數農產品缺乏標準化管理、品質把控，缺乏加工包裝，并沒有形成品牌化、標準化，知名度不高。為在產品競爭中樹立自己的地位，廣西農產品應加強品質及標準化管理，在產品包裝及內在品質方面統一標準，不符合品質標準的產品不許流入市場，申請注冊品牌，成為具有地方特色的地理標志農業產品。同時，應通過電視廣播、網絡、戶外廣告、報紙雜志媒介及展銷會等多種方式加大產品宣傳力度，使廣西獨特的農產品具有市場上家喻戶曉的品牌。

（五）加快建設農村物流網點，提升農村物流配送能力

農村物流配送能力差，特別是農村“最后一公里”配送困難問題，依然是制約農村電子商務發展的一個主要因素。為了提升廣西地區農村物流配送能力，全區正努力構建覆蓋全區電子商務網絡體系，出臺了《2015—2017年全區農村電子商務工作實施方案》；同時，與中華全國供銷總社建立的供銷e家全國平臺合作，構建廣西地區的供銷社電子商務網絡體系，比如靈山縣供銷社，先后投資1 600萬元，對接全國總社“供銷e家”，建成靈山縣供銷社電子商務中心，上架的有廣西精選龍眼、特色百香果、靈山荔枝、茶葉、零食等眾多產品。

廣西計劃3年內建成1萬個村級電子商務服務點、一批縣級電子商務配送與服務中心，初步達到電商示范縣（融安縣、橫縣、靈山縣等）實現快遞到鄉鎮，物流配送到村屯的目標。物流配送服務網點及服務中心建成后，有望解決農村商品雙向流通“最后一公里”的重大難題，必然會促進廣西農村電商的快速發展，讓農村電商人也可以在家收發貨。

（六）實施電子商務人才培養戰略，推進農村電子商務

農村電商領域人才缺失，使得很多廣西農村電商在市場競爭的初期就處于劣勢地位。為推進廣西農村電子商務人才戰略，可以通過以下兩大方面來推進實施農村電子商務人才培養。一方面，加大校企合作的深度和廣度，提升各高校電子商務專業畢業生的培養水平；另一方面，提升從事農村電子商務人員的業務能力。具體措施如下：

1.將電子商務專業學生創業與專業教學和企業運營相結合，推進專業畢業生實際動手能力的培養

鼓勵在校大學生積極參與企業運營項目，以“冠名創業”方式將企業電子商務運營項目嵌入學生創業實踐，將創業活動教育貫穿于整個專業教學體系，推進實際動手能力的培養，讓學生畢業后能順利融入電子商務的工作打下良好基礎。

2.加強校企合作，由企業、學校、教師聯合精準培養企業所需電子商務人才，實現合作共贏

企業與學校簽訂人才培養協議，由企業和學校共同培養人才，實現“雙師”課堂，即由企業一線工作人員和學校專任教師合作完成一門課程的教學；同時，鼓勵高校實施“引進來，走出去”的校企合作方式，引進企業人員參與學校的教學工作，讓專業教師走出課堂參與企業實際工作，實現多方共贏。

3.政府牽頭，與廣西各縣鎮地方培訓中心合作，實施農村電子商務人才業務能力提升項目

目前，廣西地區很多經濟飛速發展的農村，有很多企業、門店、個人都想將實體經濟搬到網上交易，但由于文化水平、電商觀念的制約，不知道怎樣開展農村電子商務。為改變這一現狀，建議由當地政府牽頭，與廣西各縣鎮地方培訓中心合作，實施農村電子商務人才業務能力提升項目。一方面，地方政府提供政策和資金支持；另一方面，各縣鎮地方培訓中心組織培訓，邀請電商相關專家進地方培訓，與農村電商從業人員面對面培訓，針對各級農村電商從業人員工作過程中遇到的問題給予指導性的意見與建議。

結語

多樣化的農產品為廣西農村電子商務提供了良好的發展條件，但目前廣西農村電子商務基礎薄弱，發展還處于起步階段，尚有很大的發展空間。廣西各地在實施農村電子商務發展戰略的過程中，應根據各地特點，找到適合本地區發展農村電子商務的模式，并從電子商務平臺建設、基礎設施建設、產品品質、物流配送及電商人才培養等方面著手推進農村電子商務發展。

參考文獻：

[1] 農村電商成功案例模式分析農村電子商務[EB/OL].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_a57473cf0102wje7.html 2016-4-28.

[2] 翁華斌.廣西農產品電子商務發展的思考[J].大眾科技，2014，（4）：182-184.

[3] 如何發展農村電子商務[EB/OL].http：//zhidao.baidu.com/link？url=_8ZAf7vGcLEzY_qgj0TvRTi97ZYLiNpQyeANGfto-V9yIlBs-X5CvyWZv2eLAjCy0y7orAxuAdiFRWv37aXZe_2015-6-8.