企業科研項目管理存在的問題與對策思考

王靜

【摘 要】科研管理是運用管理學的理論與方法，為實現科研活動的有效管理，以科研過程和科研人員為對象，優化科研資源組合和人員配置。目前，企業科研項目的管理仍然存在著明顯的問題，可能導致科研項目進度滯后、質量達不到預期要求等，影響管理成效。文章結合工作實際分析了科研項目管理過程中存在的問題，然后從制度建設、管理模式、專業人才培養及風險管理方面提出改進對策，以達到提升企業科研項目管理水平的目的。

【關鍵詞】科研項目；管理模式；制度體系；人才；風險管理；對策

【中圖分類號】G311 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2017）08-0089-03

科研項目是為完成某一獨特的成品或者服務所做的一次性努力。科研項目管理將知識、技能、工具與技術應用于科研項目活動，以滿足科研項目的要求。科研項目研究的成功不僅意味著企業科研水平的提高，同時也能增強企業的競爭力，采用科學的管理模式加強科研管理是提高科技成果質量和水平的有效途徑。在大眾創新，萬眾創業的背景下，對企業科研項目管理中出現的問題進行分析，并提出針對性的建議具有重要的現實意義，值得我們進行深入的探討與研究。

1 企業科研項目的管理模式

企業科研項目常見的管理模式主要有依托專家管理的模式、項目負責人制的矩陣管理模式、PDCA循環管理模式和過程管理模式[1]。此外，還有樹形科研管理模式、閉環控制管理模式、業主制管理模式、目標管理模式、集中管理模式、分散管理模式和準經濟管理模式等[2-3]。

目前，企業科研項目的管理普遍采用通用項目管理過程，所有項目都呈現下列生命結構：項目啟動、項目規劃、項目執行、項目監控、項目收尾，這種管理過程可用于科研項目的全周期，也可用于項目的某個階段。在項目啟動立項階段到項目收尾驗收階段的管理流程中，采用里程碑式的項目管理程序，這種程序的優點是便于項目階段評審及進度和成本的節點控制。在項目管理每2個階段的交接中都有可交付的成果，可開展階段性成果的公司級評審。

2 企業科研項目管理過程中存在的問題

當前，企業科研項目管理中存在明顯的問題。第一，企業科研項目管理體系建立不完善，缺乏良好的目標管理機制，科研項目責任制不夠明確，評估考核機制缺乏合理性。在實際工作中出現項目人員和管理人員職責不夠明確、科研經費使用管理規定不完善、科研項目質量過程監控制度不完善及科研項目風險管理體系還未形成等問題。第二，科研項目管理上存在注重在項目驗收時檢查項目的完成情況和評定成果水平，存在著管理模式、過程評價不科學，輕過程管理等問題。科研項目的立項管理中要對立項的可行性、可靠性、收益性、經濟性等問題進行論證，如果上述問題論述不足，會導致科研項目盲目開展，最終產生不良后果。企業在立項中還存在科研人員配置及科研申請經費不合理的情況，因此科學的立項評審就顯得尤為重要。根據現代項目管理的思想，影響科研項目實施的不確定因素越來越多，導致科研項目在完成的過程中出現很多問題[4]。第三，科研項目管理過程中管理人員方面也存在著明顯的問題，首先表現在管理人員缺乏學習動力，沒有開拓創新的精神，直接導致了管理方法的落后，科研資源不能充分合理地利用，對于科研項目過程中出現的問題往往不能及時有效地處理好，影響了科研項目的管理成效。其次表現在部分科研管理人員對科研項目的相關技術了解不夠全面、綜合素質和水平不高。此外，科研人員作為科研項目管理人員時存在部分科研人員管理能力與管理要求不匹配的現象。例如，對科研相關規章制度理解不深入，導致把控能力明顯不足，在項目進度、經費、采購、檔案等多方面管理要素上管控能力較弱。第四，完善的科研項目風險管理體系還沒有形成。目前，對風險的識別還不全面，對項目進度、成本和質量所能達到的程度預測存在偏差，對項目的開展埋下潛在風險。

3 企業科研項目管理措施

針對企業科研管理工作中出現的上述問題進行了深入的思考，分析了企業科研項目管理措施，期望能夠為實踐工作提供有價值的參考。

3.1 完善科研管理制度體系

根據企業科研項目管理的規定，結合企業自身實際情況，建立科研項目管理制度體系，包括科研項目管理細則、科研項目質量過程控制監督管理辦法、科研項目經費管理制度、科研項目進度和階段管理制度、科研項目考評和激勵制度、科研項目風險管理制度等科研管理制度，對企業科研項目的各個階段加強管理，最終達到提高科研項目管理水平的目的。其中，制定考評和激勵機制要保持公平、公開、公正的原則，同時要考慮考評和激勵機制的合理性及科學性，建立真正符合現實并且有效的考評和激勵機制。

3.2 提出一種科研項目組合管理模式

提出一種“基于現代項目管理知識體系的控制前移模式+項目組去管理化”的組合管理模式。

3.2.1 基于現代項目管理知識體系的控制前移模式

基于現代項目管理知識體系，運用項目全生命周期管理模式，對項目建設四個階段、五大過程組、十大知識領域開展全方位、全過程的組織、管理、實施。全生命周期管理將項目劃分為不同的階段，進行項目分段管理，重點抓住階段管理節點，并針對項目各階段特點采取行之有效的管理措施，有效地降低了項目運行中的風險，提高了項目的運行效率，最大限度地保障項目研發的成功。

針對科研項目管理模式上存在只注重項目驗收時檢查項目的完成情況和評定成果水平的問題，提出了基于現代項目管理知識體系的控制前移模式。

該模式的主要特點是必須把控制重點前移到項目立項和實施階段，并對其關鍵點進行有效的評價。在項目立項前全面做好準備工作，對整個項目進行風險分析、研究，加強項目立項的管理是對項目目標做全面、細致的可行性研究，能夠保證科研項目順利完成并降低科研過程中的高風險性。

項目立項和項目實施階段作為重點管理控制階段，采用多種管理方法與工具，重點圍繞進度、成本、質量3個核心要素進行管控。目前，科研項目的立項評價、實施的管理與控制評價多數采用專家評審、集體決策的方法，如果評價模型的設置不夠合理，評價結果容易受到專家主觀因素的影響，易導致評價結果的科學性、公正性受到影響，因此有必要采用增加評價的定量成分和科學性的多層次評價法。

3.2.2 項目組去管理化

對資源的合理配置是保證科研項目能夠順利完成的基礎，參與項目的人員根據自身的知識結構特點及專業結構共同完成資源的優化。企業科研項目管理中存在科研人員兼任科研項目管理人員的資源配置情況，一旦當科研項目體量達到一定的程度，項目組科研人員必須專心負責科研技術攻關，如果每天疲于應對各類管理程序和規定動作，將極大地消耗科研人員的科研精力，最終導致科研進度拖沓，質量受到影響。在這種情況下，項目組去管理化，引入現代項目管理理論和方法，通過建立專業的項目管理團隊將科研人員解套，采取“管理團隊+科研團隊”組合管理，同步推進項目研制，達到最優化的管理效果。同時，專業項目管理隊伍要始終跟蹤掌握最新的管理規定和方法，形成良性循環。

“基于現代項目管理知識體系的控制前移模式+項目組去管理化”的組合管理模式的運用，將在很大程度上提高項目的過程控制管理力度，提升項目管理人員的專業化水準，可以讓科研團隊將更多的時間與精力投入到科研技術攻關任務中，更好地為企業培養專業管理人才與專職科研人才。

3.3 完善科研項目專業管理人才的培養機制

完善科研項目專業管理人才的培養機制是保證科研項目管理人員業務能力不斷提升的重要基礎，企業要將科研項目管理人員培訓計劃納入企業年度培訓總計劃中，加強科研項目管理人員的培訓。企業要為管理人員提供優質的成長環境，鼓勵管理人員在工作過程中不斷學習，不斷提升自我，積極主動地學習國內外最新的科研項目管理理論方法、工具及管理實例，在工作過程中不斷吸收消化先進的管理理念和手段，不斷增強自身的管理水平和業務能力。

3.4 加強風險管理

加強項目立項階段、決策階段、實施階段的風險管理。第一，項目立項、決策階段的風險防范是項目風險管理的重要基礎，是保證項目順利完成的重要措施。在項目決策前，市場風險管理的防范要先做好市場需求分析，對研發的方向及目標做出科學、合理的預估，根據科研項目對原材料的需求量對整個元器件市場進行充分調研，分析制訂出原材料的合理采購方案。對于決策階段的技術風險管理從項目關鍵技術方案的可靠性、可行性、適用性、經濟性等方面進行比較，選出最優方案。第二，在項目實施階段做好風險預警及動態評估，在科研開發過程中及時收集動態信息并深入分析，做好風險的預警與預控工作，針對性地制定風險防范措施，形成項目風險管理的閉環系統，確保科研項目風險降到最低。

4 結語

企業科研項目的成敗與管理制度、管理理論方法、科研管理人員的能力及風險管理水平有著密切的關聯，需要對科研項目中各項問題進行細致的分析，提出具有針對性的改進策略。隨著企業的不斷發展與壯大，企業技術創新能力的不斷提高，會有更多的科研管理人才脫穎而出，更優秀的專業管理隊伍將承擔多個項目的管理工作，并以團隊模式依靠成熟的管理制度進行運作。

參 考 文 獻

[1]楊湘華，劉勇，葛煦.科研管理模式的多樣化趨勢[J].技術與創新管理，2004，25（2）：33-35.

[2]招富剛，關皓元.重大科技專項的三種組織管理模式[J].廣東科技，2009（5）：49-52.

[3]陳省平，陳春燕，羅軼，等.重大科技計劃管理管理體系中的業主制管理模式[J].科技管理研究，2003（4）：

10-12.

[4]何明，李金林，韓曉.課題制管理模式下科研項目管理的探討[J].北京理工大學學報：社會科學版，2002，4（S1）：84-87.

[5]白思俊.現代項目管理：升級版[M].北京：機械工業出版社，2010.

[責任編輯：高海明]