統計技術在質量管理體系中的應用分析

黃小凡

摘 要：統計技術在各個行業中都有廣泛的應用，統計技術的應用可以提高質量管理工作的開展效果。本文主要就統計技術在質量管理體系中的應用措施進行分析。

關鍵詞：統計技術；質量管理體系；應用

所謂的統計技術，是經歷了一系列的發展階段的：一開始是質量檢驗管理階段，然后是統計質量管理階段，再是全面質量管理階段，最后是標準質量管理階段。而且，現在著重的就是標準質量管理階段。而且，在標準質量管理階段內，統計技術的應用十分的明顯。標準質量管理階段是建立在數學理論的基礎之上的，并且還涉及到了概率論。統計技術的重要性在質量管理體系中體現的十分明顯，特別是在標準質量管理階段，更為明顯。下面就來詳細了解一下統計技術在標準質量管理階段內的重要性以及應用：

一、如何將統計技術應用起來

（一）真正從思想上重視統計技術的應用

如果只是一味的聽別人說統計技術很重要，只是單方面的被要求使用統計技術，那是起不到根本作用的，是無法真正的運用統計技術的。想要真正的將統計技術運用起來，并且將統計技術的作用發揮到極致，就需要從心理上接受統計技術，真正的認為統計技術是重要的，是值得被使用的。只有當我們真正的認可統計技術的時候，才會認真的學習統計技術，才能毫無怨言的遵守統計技術那些規矩，才能更有耐心的去進行每一項統計。在認真的學習統計技術的時候，才會發現統計技術的真正的作用，才會讓使用統計技術成為一種自覺的自覺的行為。

（二）正確的使用統計技術

在思想上真正的重視統計技術之后，還要按照步驟正確的使用統計技術。使用方法的錯誤，將會導致所有的工作都白做，而且，還會使得自己對統計技術失去信心。所以，要正確的使用統計技術。

1.要明明白白的知道統計技術的應用范圍

不管是對于什么樣的技術，都是存在一定的使用范圍的。舉個例子：將計算機的修理技術使用到汽車的修理工程上，那肯定是無用的。道理都是相通的。統計技術也不是萬能的，也是存在一定的使用范圍的。要想高效地使用統計技術、享受統計技術帶來的準確的結果，就要詳細明確的知道統計技術的應用范圍。統計技術涉及到的是整個產品的質量問題，涉及的是整個行業、整個區域的質量問題。只有在進行這些方面的統計的時候，才能夠使用統計技術。所以，一定要明確統計技術的使用范圍。

2.要選擇合適的統計技術

統計技術也是有很多的類別的，對于不同的物種屬性的統計應該使用不同的統計技術。如何才能選擇合適的統計技術？這就要求我們對每一項統計技術的特點都十分的熟悉，能準確的掌握每一項統計技術的使用對象。對于統計技術的選擇，其實是受統計的對象和目的的影響的。對于一項統計技術，要統計的對象不同的話，就要使用不同的統計方法。比如對于植株數量的統計和對于果實重量的統計，這兩個就沒辦法使用同一個統計方法。因為要統計的對象的屬性不同。還有對于統計的目的，有的時候雖然統計的對象的屬性不同，但是所要的結果是相同的，那也可以使用相同的統計方法。針對這么復雜的情況，要想選擇適合的統計技術，真的需要對每一項統計技術都有十分詳細的了解。

3.在運用統計技術的時候要能做到靈活運用

不管是對于什么公式和技術的使用，最怕的就是生搬硬套。所以，在使用統計技術的時候，一定要做到靈活運用。特別是在質量管理體系中應用統計技術，有的時候是很難直接使用某一項的統計技術的，這時候，就要考慮一下“曲線使用統計技術”。所謂的“曲線使用統計技術”，就是理解項目的要求，是要對什么樣的物品進行怎樣的質量管理體系的統計。這個時候，可以考慮先對項目的另一個條件進行統計，根據另一個條件得出的結果再作為條件去進行質量管理體系的統計。雖然過程有一些曲折，但是結果一定是讓人滿意的。有時候不能直接解決一些問題的時候，要考慮繞一下彎，看起來有些費勁，但實際上，要比重新研究方法簡單的多。

統計技術體系涉及到大量的知識，這些知識點往往是相互聯系的，如果找到科學的統計方法，將會取得事半功倍的作用。在具體的應用過程中，需要根據具體要求選擇實驗設計法、分層統計法或者統計抽樣法，提高統計的準確性。

二、結語

統計技術在質量管理體系當中扮演著十分重要的角色，尤其是在標準質量管理系統當中。為了使統計技術能夠發揮正常的功能，一定要按照正確的方法進行使用。對于統計技術，一定要正確的認識它的功能，它不是萬能的。總之，客觀看待統計技術，正確使用統計技術，讓統計技術在質量管理體系當中發揮出更大的作用。

參考文獻：

[1] 王蓮生.論統計技術在我國進一步普及應用[J].中國質量，2007（05）.

[2] 朱曉燕.利用統計技術對多品種小批量生產過程進行質量控制[J].中國質量，2007（05）.

[3] 孫海霞.以統計技術的應用提高企業的生產管理能力[J].神州，2013（29）.

[4] 李艷.略談統計技術在企業管理中的應用[J].中國市場，2016（27）.

[5] 孫建梅，何利萍.探索統計技術在過程的監視和測量中的應用[J].冶金標準化與質量，2010（06）.