愛馬仕：驚艷寰宇的傳奇

張秀楓

每一款愛馬仕絲巾都像魅力四射的藝術品，英國女王伊麗莎白二世是其“死忠粉”，好萊塢影星奧黛麗·赫本對它鐘愛有加，中國影星章子怡的最愛是2011新款，更增美艷。

愛馬仕是世界著名的奢侈品品牌，迄今已有180年的悠久歷史。早年以制作馬具起家，如今已擁有箱包、服裝、絲巾和生活藝術品等17大產品系列。愛馬仕的產品以超凡卓越、極致絢爛和頂級神秘而驚艷寰宇，名垂史冊。

愛馬仕1993年上市至今，股價已翻了62倍，成為名副其實的“吸金王”。在奢侈品市場持續低迷，連歷峰、路易·威登等“骨灰級”品牌都在困境中尋求突圍的當下，愛馬仕卻全線飄紅，一騎絕塵，2015年的營收48.11億歐元（約合人民幣352億），較上年增長18%，實現利潤 15.41億歐元（約合人民幣112億），較上年增長19%。2016年的業績持續向好，十分搶眼。這個歷久彌新的商業品牌，究竟擁有什么樣的經營秘笈，造就了它的“風景這邊獨好”？

華麗的轉型

180年前的歐洲，馬車是最普遍的交通工具。上流社會為了顯示自身的尊貴和富有，家里要養數匹駿馬，同時要在馬具和馬車的裝飾上大顯身手。1837年狄耶里·愛馬仕在法國巴黎創建了一家專事馬具的作坊，開啟了一個跨世紀、世界級品牌的輝煌之旅。

這家小店的馬軛、韁繩、吊帶等馬具制品，從設計到制作不但美觀大方，而且堅固耐用。每一個鉚釘、每一處粘合、每一條縫線都一絲不茍，千錘百煉，耗費了大量的心血，盡善盡美，無可挑剔。這種無可比擬的精良，很快就受到了上流社會的熱捧，在1867年的巴黎世界博覽會上還一舉奪得了一等獎。……