“互聯網+”時代的供應鏈風險管理

鐘小洪

摘 要：隨著“互聯網+”戰略的全面實施，供應鏈管理模式順勢而為，逐漸從資源獲取到需求驅動，成為各傳統產業轉型升級的必要措施，尤其是煤炭、鋼鐵、制衣等行業。風險管理作為經營管理的基本構成，是有效防范各類風險的要點，是切實保障資金增值的關鍵。因此，加強“互聯網+”時代的供應鏈風險管理，有助于價值傳遞的循環周期縮短，有利于傳統產業的商業模式改革。本文以煤炭貿易商為例，從供應鏈風險類型出發，探析“互聯網+”時代的供應鏈風險管理現狀，并基于此提出對策，以期推動“十三五”期間煤炭貿易行業的轉型升級。

關鍵詞：“互聯網+” 供應鏈 風險管理 煤炭貿易商

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）06（a）-137-02

“互聯網+”，簡言之“互聯網+傳統產業”，指的是互聯網和傳統產業深度融合，重構產業生態環境，提高社會經濟效益。2017年4月7日，國家發改委下發《關于加快簽訂和嚴格履行煤炭中長期合同的通知》，倡導煤電長期合作，縮短中間交易環節。該通知在促進煤炭產業轉型升級的同時，也給貿易商帶來了巨大挑戰，唯有尋求新的供應鏈管理模式，才能在利潤薄弱的夾縫中求生。雖然煤炭貿易商積極探索互聯網和供應鏈的結合，但在變革過程中遭遇重重阻礙，尤以風險管理問題最為突出，嚴重影響了煤炭貿易商的生存與發展。為了改造傳統商業模式，實現經濟轉型升級，必須強化煤炭貿易商的供應鏈風險管理，為“互聯網+”時代的煤炭貿易行業創造一個良好的生存環境。

1 “互聯網+”時代供應鏈風險管理的現狀

1.1 供應風險難以管控

一是供應價格風險。近幾年，我國煤炭市場需求增速放緩，價格呈持續下跌趨勢，中間環節利潤薄弱，微小的價格波動便能吞沒煤炭貿易商的利潤，甚至造成虧損。而部分貿易商缺少科學嚴謹的預測機制，以及敏捷快速的反應能力，對煤炭市場的前景預測缺乏充分的信息基礎，導致錯誤評估煤炭價格趨勢，采取的進貨措施與現實不符，大量進貨而價格下跌，減少進貨而價格上漲，煤炭貿易商的供應價格風險高居不下。二是信用風險。在合同簽訂時，部分煤炭貿易商疏于煤企的征信管理，未事先調查煤企的資質、規模、產品等，被某些不法分子通過不實商業信息、虛假優惠承諾等方式欺騙，結果遭受空頭合同、欺詐合同；合同簽訂后，某些煤企延遲發貨，甚至中斷或中止合同，所運送的煤炭質量也存在一定問題，而貿易商無其他可靠供貨來源，只能承擔延誤風險或中斷風險所帶來的損失。三是物流風險。在“互聯網+”時代，貿易商在協調好供應商和用戶后，直接將貨物從供應商運輸至用戶，供應鏈中的零庫存成為可能，但相應的物流規模增加。部分煤炭貿易商屬于中小型企業，沒有自設運輸部門，而是選擇外聘車隊，有時會遇到車隊臨時拒載或漲價，加之運輸途中的地震、暴風雨等不可抗力，煤炭貿易商經常面臨著物流風險。

1.2 電商平臺暗藏隱患

“互聯網+”時代，電子商務快速崛起，供應鏈中間環節逐漸減少，煤炭貿易商與時俱進，建立了電子商務平臺，扁平化交易過程，讓供應鏈從線下轉為線上。在建設電商平臺時，雖然煤炭貿易商積極摸索，但仍有許多地方有待完善。一方面，軟件環境不安全。在互聯網時代，網絡環境極不穩定，稍有不慎，電商平臺便會被黑客入侵，丟失重要資料，而部分煤炭貿易商缺乏網絡安全意識，疏于軟件環境維護，未采取防火墻、信息備份、文件加密等必要措施，讓病毒乘虛而入，導致電商平臺受到破壞，甚至崩潰。此外，無紙化貨幣時代悄然到來，支付寶、財付通等漸成潮流，賬號竊取、密碼盜用成為新型詐騙方式，煤炭貿易商也主要通過第三方支付實現資金流通，無形的網絡風險對其造成了嚴重威脅。另一方面，硬件設備風險大。煤炭貿易商通過電腦運營電商平臺，其安全性與硬件設備息息相關，一旦硬件受到損壞，電商平臺便無法操作。在現實中，某些煤炭貿易商的硬件設備落后，無法支撐電商平臺的高效運轉，缺乏對溫度、濕度、光照等物理因素的控制，使硬件設備處于潮濕、高溫、直照中。

1.3 用戶管理有待完善

首先，需求預測不到位。在“互聯網+”時代，貿易商可以利用大數據進行分析，判斷用戶行為習慣，提供銷售預測數據。實際上，大數據、云共享等概念還未普及煤炭貿易行業，多數貿易商對大數據分析并不熟練，歷史交易數據收集不全，缺乏對非結構化數據的追蹤，分析方法不科學，難以有效判斷電廠的煤炭需求量和進貨期，供應鏈存在著較高的預測風險。其次，煤炭庫存難管理。雖然電商模式可以通過大數據分析，基本實現以銷定產，減少供應鏈中的庫存，使零庫存成為可能，但從資源獲取完全到需求驅動，煤炭貿易商短時間內無法實現，供應鏈仍會存在分銷存貨。在管理煤炭庫存時，部分貿易商倉庫選址不當，火災防范不到位，溫度控制不科學，易出現煤炭失火、受潮等現象，使得煤炭貿易商遭受嚴重的經濟損失。最后，應收賬款風險高。我國煤炭貿易行業競爭激勵，為了爭取更多的電廠客戶，部分貿易商建立過于寬松的應收賬款制度，未開展征信調查便簽訂合同，給予電廠不合理的還款期限以及現金折扣，缺少專人后續管理應收賬款，結果導致部分款項長期拖欠，煤炭貿易商資金流通不順。

1.4 資金難題屢見疊出

自2012年以來，我國煤炭行業從供不應求轉為產能過剩，多數煤炭庫存積壓，難以脫銷，煤炭行業面臨著嚴峻的資金風險。為了解決資金難題，煤炭貿易商開始求助于供應鏈金融和衍生工具，雖然在一定程度上緩解了資金壓力，但煤炭貿易商仍處于困境。這是因為我國供應鏈金融剛剛起步，法規制度缺失，監管力度不足，市場競爭無序，加之煤炭市場不景氣，只有少數銀行愿意為煤炭行業提供金融服務，煤炭貿易商難以通過供應鏈金融籌集資金。同時，供應鏈兩端的煤企和電廠體量較大，中間環節的煤炭貿易商處于弱勢，控制上下游企業能力不足，無法與其建立平等的戰略協同關系，在價值創造和利益共享方面難以達成共識，進而影響煤炭貿易商的供應鏈融資。此外，衍生品市場種類繁多，極為復雜，需要投資者具備較強的專業能力。煤炭貿易商初步涉及衍生市場，專業知識和實踐經驗略顯不足，無法靈活使用期權、期貨、遠期合約等工具，稍有不慎便套保不成，反而深陷泥足。

2 完善“互聯網+”時代供應鏈風險管理的對策

2.1 優化供應風險管理，確保上游資源可靠

首先，煤炭貿易商應當完善價格預測機制，提高市場反應能力，充分收集歷史信息，準確評估價格趨勢，并采取相應的進貨措施，預測供應價格上漲便增加進貨，供應價格下跌便減少進貨，從而減輕煤炭價格波動給貿易商帶來的經濟損失。其次，簽訂合同時，應事先審核煤企資格，重點調查商業信息、煤炭質量、企業信用，采取多供應商策略，選擇可靠穩定的進貨來源，并仔細檢查合同事項，確保所簽訂的進貨合同公平有效；合同簽訂后，煤炭貿易商應及時督促煤企履行合同，實時監控煤炭全程運輸，入庫前委派專家進行質檢，以此防范延誤風險和中斷風險。最后，為了降低物流風險的影響，煤炭貿易商可以自設運輸部門，多區域建立配送路線，嚴格控制運輸中的存儲環境，以免煤炭受到物理因素破壞。

2.2 改善軟硬件條件，積極打造電商平臺

電商平臺是“互聯網+”時代的必然趨勢，是煤炭貿易商轉型升級的首要選擇，應當改善軟硬件條件，積極打造電商平臺，轉線下交易為線上，為煤炭貿易商的供應鏈風險管理提供可行之舉。其一，完善軟件環境。樹立網絡安全意識，加強軟件環境維護，采取防火墻、信息備份、文件加密等防范措施，定期開展電腦體檢和系統修復，專人管理公司支付寶、財付通等賬號密碼。其二，維護硬件設備。煤炭貿易商應當購買先進的硬件設備，科學控制物理因素，減少外部環境對硬件設備的損害，并設置技術崗位，專門負責電腦等設備的維修，從而為電商平臺的運營提供硬件支持。

2.3 合理預測市場需求，健全用戶信用管理

第一，完善需求預測。普及大數據、云共享等概念，全面收集歷史交易數據，綜合運用結構化和非結構化數據，合理采用相關分析、聚類分析等方法，科學判斷用戶行為習慣，準確預測電廠的煤炭需求量和進貨期。第二，加強庫存管理。煤炭貿易商應當選擇遠離住宅、水源的地方作為倉庫，嚴格控制倉儲環境，切實做好防火、防潮措施，有效管理煤炭供應商的庫存風險。第三，優化應收賬款管理。完善煤炭貿易商的應收賬款制度，利用付款信息管控信用風險，針對不同信用級別電廠，給予相應的還款期限和現金折扣，并委派專人后續管理應收賬款，保證及時足額收回應收賬款。

2.4 靈活運用金融工具，切實解決資金難題

資金難題是煤炭貿易商生存發展的瓶頸，是供應鏈管理模式變革的束縛，為了加強“互聯網+”時代的供應鏈風險管理，必須靈活運用金融工具，切實解決資金問題。首先，通過法規制度的建立，以及監管力度的提高，維護我國供應鏈融資市場的競爭秩序，推動銀行發展供應鏈金融。其次，煤炭貿易商應當努力協調上下游企業，與其建立緊密的戰略協同關系，在價值創造和利益共享達成共識，進而能夠通過供應鏈金融籌集資金。最后，煤炭貿易商還應當學習衍生品知識，深入了解期權、期貨、遠期合約等工具，結合煤炭市場情況，靈活運用衍生工具。例如，在套期保值之前，綜合考慮基差和現貨價格趨勢，選擇在期貨價格相對現貨價格大幅貼水時平倉，以期貨盈利彌補現貨虧損。

3 結語

總之，隨著“互聯網+”時代的到來，傳統產業的供應鏈管理模式已然落后，逐漸向需求驅動變革，與之相應的風險管理也遭遇新的阻礙，影響著“互聯網+”時代傳統產業的轉型升級。本文基于煤炭貿易商視角，以供應鏈風險類型為主，從供應管理、電商平臺、用戶管理、資金籌集四個方面，加強煤炭貿易商的供應鏈風險管理，進一步推動“互聯網+”時代煤炭貿易商的轉型升級。限于作者理論和實務的局限，所探討的“互聯網+”時代的供應鏈風險管理——以煤炭貿易商為例難免有所偏頗，希望能夠對煤炭貿易商有所幫助。

參考文獻

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