趙影 趙品 郝少軍
摘要:隨著企業營銷管理新時期的來臨,傳統的企業營銷管理模式已經不再適應當前激烈的市場競爭和消費者的需求。因此,為了企業能夠在新時期的沖擊下,完美的進行轉變,因此新時期的營銷管理創新成為了當今時代企業發展的重要基礎。為了企業營銷管理的創新能夠有效的進行,企業必須要對目前新時期企業營銷管理的現狀中進行分析,并得出一系列的有效結論,為新時期企業經營管理的創新提供依據。
關鍵詞:新時期;企業營銷管理;創新
隨著社會市場經濟和信息技術的發展,我國企業的營銷模式發展了重大的改變。由于信息技術的不斷滲透,許多企業突破了傳統營銷模式中的資源問題,通過網絡渠道以及其他各種信息化渠道,企業的客戶群體開始與信息技術接軌與國際接軌。因此,在新時期的企業營銷管理中,企業要充分分析目前我國新時期企業營銷的現狀,并發掘出其中的關鍵要素,為企業的長遠發展奠定基礎。
一、新時期企業營銷管理的現狀分析
隨著信息技術的不斷發展,信息技術的應用逐漸滲透到了企業營銷管理當中,對于企業來說信息技術的應用擴大了企業的發展空間,同時對于企業管理也起到了一定的推進作用。由于信息技術的利用,企業在信息處理上逐漸和其他企業活動獨立開來,建立了特有的企業訂單業務,擴大了企業的客戶群體和來源,有效的解決了企業生存發展的客戶資源問題。新時期的企業大多引進了國外先進的企業管理經驗,融合了新時期必要的信息技術,在營銷理念上、營銷管理制度上、營銷手段上都進行了全面的改革和創新。在提高企業市場競爭力度的同時,也加大了企業競爭難度。因此,新時期企業營銷管理的創新成為了企業生存發展的首要條件。
二、目前企業營銷管理存在的問題
(一)企業營銷中的定價問題
企業的利潤來源于營銷的效果,其中最關鍵的要素就是企業的成本和商品定價,企業成本和商品定價之間的關系直接影響到企業的利潤,因此在企業營銷過程中,商品定價一定要和企業成本進行一個嚴格的把控。在新時期的企業營銷過程成中,商品定價往往是以利潤作為參照,因此為了保持固定的利潤,很多企業的商品定價都會存在隨著成本變化而產生浮動的現象。然而對于這種變化,消費者很容易對商家產生不滿和不信任,因此,造成了客戶群體的流失,對于企業的長遠發展造成嚴重的不良影響。
(二)營銷隊伍建設的問題
在新時期的企業營銷管理中,大部分的企業都引進了國內外先進的管理經驗和管理技術。在管理制度和基礎管理設施上,企業都進行了很大的投入。然而在營銷隊伍的建設中,由于企業的關注點過于偏重硬件設施,因此對于營銷人才的技能培養上存在很大的缺陷。在新時期的企業營銷中,營銷人員的營銷技能和營銷經驗具有普遍偏低的現象,對于企業的發展造成了一定的阻礙。
(三)信息技術效率問題
隨著信息技術的應用,企業在提高自身市場競爭力的同時也加大了行業競爭的壓力。[1]由于信息技術的應用是來自國外成功企業的引用,因此大部分的企業都還處于信息技術應用的發展和探索階段,對于信息技術在企業營銷管理中的應用大部分的企業都還掌握得不夠全面。因此,對于信息技術在企業營銷管理中的應用我國的大部分企業還存在一定的效率上的問題。
(四)企業營銷環節中客戶流失的問題
由于我國企業對于信息技術在企業營銷管理中的應用還處于發展初期的探索階段,因此,針對信息技術衍生的營銷方案還沒有一個完善的規劃。以至于在客戶的維護上存在一定的矛盾。同時由于企業對營銷人員的技能培養不夠重視,以至于大部分的企業營銷人員缺乏相關的知識技能和經驗,因此在營銷過程中容易給客戶造成不好的印象從而導致客戶流失。
三、新時期企業營銷管理創新的具體對策
(一)營銷理念的創新
企業的經濟命脈在于生產產品的售出,因此企業營銷管理對于企業的生存和發展起到了決定性的作用。在新時期的企業營銷過程中,企業應當把消費者當做營銷市場,因為企業生產的產品最終是要被消費者購買才具有實際意義的。因此,在新時期的營銷理念中,企業要充分體現出以消費者為中心的營銷理念。從市場調查和分析中,得出消費者的需求、消費者的經濟層面、消費者的心理等各方面的要素,從而制定出一系列符合消費者要求的營銷方案。為企業生存發展提供有力的基礎。
(二)營銷手段的創新
隨著生活信息化的不斷發展,我國居民的生活方式和消費方式發生了重大轉變。移動支付成為了我國人民目前最為重要的消費方式之一。許多發達國家對我國移動支付的發展也表示了一定的震驚。因此,新時期的企業營銷要充分結合我國人民消費方式的轉變,制定出一系列符合我國消費者消費習慣的營銷手段。結合我國人民習慣使用移動支付的特點,企業應該大力采用網絡營銷的手段,一方面可以滿足我國人民的消費需求,另一方面可以降低營銷成本消耗、營銷人員的消耗、同時還可以擴大企業的營銷市場,對于企業的發展空間能夠起到一個很好的拓展作用。
(三)企業營銷的動態管理
在企業營銷的新時期,為了保證企業的長遠發展,企業營銷的動態管理必不可少。在企業營銷管理中,由于競爭市場和消費者群體的消費方式是不斷變化的,因此在企業英雄管理上,企業要注重市場變化和消費者消費方式變化的動態因素。只有實現企業營銷對競爭市場和消費者群體的動態管理,企業的營銷方案才能更加適應市場的需求和消費者的需要。因此,創新企業的動態管理對于企業提高自身的市場競爭能力和適應能力具有重要的意義。對于企業營銷的動態管理要注意兩個方面,一是競爭市場的動態管理,企業要時時關注市場的變化,對于市場形勢的改變要及時作出反應,避免市場形勢的變化對企業造成過大的經濟損失。第二,對于消費者群體消費方式改變,企業要進行符合消費者消費習慣的應對措施,提高消費者對企業的認可度和消費欲望。
四、結語
綜上所述,新時期的企業營銷管理創新需要從不同的角度和不同的形式變化中,提煉出符合市場和消費者變化的動態管理要素,同時改變傳統的營銷理念把企業營銷的重點落實到消費者群體身上,并創新一系列的復合消費者需求的營銷方案,為企業的健康發展提供良好的管理基礎。
參考文獻:
[1]王凱霞.新時期企業營銷管理的創新方法探討[J].企業技術開發,2014,14:31+33.
[2]文宇.基于新時期企業營銷管理的創新研究[J].現代營銷(下旬刊),2016,07:44.