“互聯網+醫療”對傳統醫療行業的影響

馬盛丹

在信息技術與互聯網技術快速發展的背景下，“互聯網+”已經逐步成型，并且逐漸滲透到了各行各業當中，為很多行業特別是傳統行業提供了新的發展動力。在“互聯網+”背景下，傳統醫療行業迎來了新的發展機遇，同時也面臨著巨大的挑戰。一方面，“互聯網+醫療”為傳統醫療行業提供了一種新的發展途徑，并大幅度提高了醫療行業資源整合、配置效率；另一方面，“互聯網+醫療”發展過程中，也暴露了一定問題，有待進一步完善。基于此，本文著重探討了“互聯網+醫療”對傳統醫療行業的影響作用，并提出了相關觀點，以供參考。

【關鍵詞】互聯網+ 醫療 監管

1 “互聯網+”戰略概述

“互聯網+”是創新2.0背景下互聯網發展的新業態，也是互聯網思維進一步的實踐成果。“互聯網+”簡而言之，就是互聯網與其他傳統行業的相互融合。當然，這種融合并不是單純意義上的簡單疊加，而是將互聯網平臺與信息通信技術與傳統行業進行深度融合，從而創造出新的發展生態。“互聯網+”體現出了一種新的社會形態，“互聯網+”給醫療領域帶來了：跨界融合、互聯互通、開放共享、流程重構、精準對接的創造力，強有力地突破了傳統醫療在資源、均等、智能、知識等方面的局限性，給醫療帶來全新的發展。

2 “互聯網+醫療”對傳統醫療行業的積極影響作用

2.1 有利于促進醫療行業開放融合

“互聯網+醫療”的成熟及不斷推廣能夠突破傳統信息壁壘，有利于提升信息利用效能。以“互聯網+醫療”為導向，能夠逐步構建醫療信息數據互聯標準體系，形成統一化的數據標準接口，真正意義上實現數據信息資源共享。基于以上所述，“互聯網+醫療”能夠促進醫療行業開放融合，將各地醫療信息平臺充分關聯起來，為患者提供更好的醫療服務和更好的性價比，提高醫療資源的可及行、便利性，進一步提升醫療服務效率。

2.2 有利于優化就診流程

現階段，我國醫療衛生服務系統正處于改革轉型期，部分地區依然存在老百姓看病難的問題，很大一部分原因便是病人與醫療機構之間存在嚴重的信息不對稱。伴隨著線上問診新型醫療模式的興起，“互聯網+醫療”逐步走入人們的健康生活。“互聯網+醫療”的實施，能夠有效緩解信息不對稱問題，并且能夠促進就診流程優化。移動互聯網通過無所不在的網絡，將以往分隔得醫院、醫生和病人緊密聯系在一起，實現隨時隨地的有效互聯，縮短了他們之間時間和空間上的距離。移動互聯網及智能終端快速發展，為病人就診提供了極大的技術支持。病人能夠直接通過移動端app進行預約掛號，減少等待時間，有效提升就診效率；相關繳費也能夠利用移動端軟件進行支付，簡化流程，大大提高了便利性。另外，病人還能夠通過網絡平臺查詢病情，及時獲得健康建議及相關醫療信息，實現慢性病的自我管理，減少住院和急診就診量，降低醫療成本，提升醫療服務質量。

2.3 有利于實現集中采購

“互聯網+醫療”通過網絡構建了一條公開、透明的醫療機構供應鏈，給傳統采購、存儲及結算環節帶來了顛覆性的變革。借助移動互聯網及移動智能終端設備，醫療機構能夠隨時提供藥品信息，指導病人科學用藥。同時，網絡信息平臺的不斷成熟促進了醫院物流信息系統升級，對于優化物流管理流程具有積極的意義。換句話說，“互聯網+醫療”不僅緩解了病人看病的經濟壓力，也能夠提升自身資源整合能力，實現集中化采購，在降低成本的同時，還可促進醫療運營效率提升。

3 “互聯網+醫療”給傳統醫療行業帶來的挑戰

3.1 醫療監管

信息技術及互聯網技術雖然在一定程度上推動了傳統醫療行業發展，但行業規范目前還不夠完善，存在一定滯后，導致互聯網醫療良莠不齊，部分互聯網醫療機構并不正規，可能帶來不良后果。一方面，互聯網醫療相關法律法規還不夠健全，我國尚未出臺針對性的監督管理機制來約束互聯網醫療行為。由于缺乏法律規范，部分互聯網醫療從業者為了自身利益，而做出一些灰色行為，不僅會影響行業發展，還會侵害到病人的合法權益。另一方面，互聯網及醫療跨行業監管體系、技術標準以及產業政策尚未成型，對相關資質審查及監管工作會產生一定阻礙。這也是未來“互聯網+醫療”必須改進的重點方向。

3.2 觀念沖擊

作為一種新興產物，“互聯網+醫療”必然會對傳統觀念產生一定沖擊，部分醫療機構或區域醫療市場甚至難以接受“互聯網+醫療”。互聯網的本質是一個開放性的平臺。顯然傳統醫院與互聯網之間存在著一定的矛盾，也正是這種矛盾，造成了觀念上的抵觸，使得部分醫院并不愿意發展“互聯網+醫療”。另外，部分群眾對“互聯網+醫療”依然持有懷疑態度，缺乏信任感，對其認知程度不夠，一定程度上阻礙了“互聯網+醫療”發展。

3.3 信息共享及安全問題

盡管很多醫院已經初步實現了信息化管理，但由于在信息數據認知方面存在差異，相當數量的醫院或醫療機構并沒有實現信息共享，信息孤島現象較為嚴重，這必然會對醫院信息化管理產生一定阻礙。具體來說，醫院內部各部門缺乏有效的信息交互，OA系統與財務、資產管理等相互獨立，部門之間無法形成信息共享，導致信息利用效率十分低下。除此之外，信息安全建設水平有待提升。醫院的信息數據很重要，特別是病人的隱私信息。當醫院接入了互聯網業務，而且這些業務需要和醫院內網業務系統進行數據交換，如何有效地、安全地傳遞信息，是急需解決的一個重要的問題。

4 結語

“互聯網+醫療”對傳統醫療行業既產生了積極影作用，同時也暴露了傳統醫療行業當中存在的一定問題。以“互聯網+醫療”為導向，推動醫療衛生服務改革的過程中，亟需相關政策的指引和規范，需要較為完善的頂層設計和配套標準，還要重視技術體系建設，才能創建一個穩定、健康的互聯網環境，為醫療衛生事業發展奠定基礎。

參考文獻

[1]呂曉娟，張麟，陳瑩.互聯網+醫療面臨的機遇與挑戰[J].中國衛生信息管理雜志，2016（02）：124-127.

[2]趙大仁，何思長，孫渤星.我國“互聯網+醫療”的實施現狀與思考[J].衛生經濟研究，2016（07）：14-17.

作者單位

1.龍巖人民醫院信息科 福建省龍巖市 364000

2.龍巖市疾病預防控制中心 福建省龍巖市 364000