摘要:由于社會對市場營銷人才需求量較大,很多專業都開設了市場營銷課程,因此研究《市場營銷》這門專業群共享課程非常有意義。本文中 “共性+特性”的《市場營銷》課程教學,使得學生不僅能全面掌握理論框架,更能將各行業的“特性”部分與“共性”部分進行有機融合,培養的學生具備“專業知識+行業經驗”。其“共性+特性”的教學模式也為專業群共享課程開發提供了一定的實踐意義。
關鍵詞:共享課程;開發;實踐;市場營銷
中圖分類號:F713.50-4;G712 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)009-0-01
一、專業群共享課程基本概念
專業群是指圍繞某一技術領域或行業相關的原則,在融合了多個相關專業后形成的集合。專業群共享課程是指在該專業群中各專業均開設的課程,是同時服務于多個專業的課程。其中《市場營銷》就是商貿類專業群共享課程,該課程具有滲透性強、覆蓋面廣的特點,如我院的商務管理專業、跨境電商專業、物流專業、金融專業、酒店管理專業等均開設《市場營銷》課程。
二、對商貿類專業群共享課程《市場營銷》課程的分析
經過對多個行業的銷售崗位的調研,典型工作任務的分析以及各專業的人才培養方案的研究,筆者發現這些專業在開設的《市場營銷》課程里對學生的培養目標上具有共性:如學生應熟練掌握營銷環境分析,包括宏觀環境、圍觀環境、競爭對手、消費者等方面的分析;在分析的基礎上利用STP等戰略理論進行目標市場的選擇及市場定位;并利用產品、價格、渠道、促銷等4P策略進行營銷策劃能力,并通過撰寫營銷策劃方案、銷售實戰等提升營銷技能。
當然由于各專業群所面對的對象不同,每個行業都有其特性,學生需要掌握行業背景知識,具備與行業相關的營銷技能。比如旅游行業就要求學生能夠針對旅游者特性,在符合旅游相關法規的基礎上,制定營銷策劃方案。
所以《市場營銷》課程可以分為“共性+個性”兩部分,第一部分為共性部分,包括營銷意識、營銷機會分析、營銷STP戰略、營銷4P策略、營銷方案制定等;第二部分為營銷特性部分,每部分帶有行業及產品特色,由產品特色、行業案例等組成。
三、課程探索——以目標市場營銷戰略為例
以目標市場營銷戰略(STP)為例,主要包含三部分內容。第一步市場細分,其中包含細分概念,細分標準和細分方法。第二步目標市場選擇,其中包括五種目標市場選擇模式,四種目標市場策略模式,第三步市場定位,其中包括定位概念,定位方法和策略。
老師在講解完基本理論,學生在建立基本的認知框架后,再結合行業的特性進行深入學習。以酒店行業為例,可以按顧客的年齡段分為兒童市場、青年市場、中年人市場、老年市場。然后在市場集中化、產品專業化、市場專業化、選擇專業化、市場全面化等五種目標市場選擇模式中,根據自己的資源與能力選擇進入的目標市場。比如我們所在酒店企業規模較小,資源有限,則可以采取市場集中化模式,將目標集中在某一特定細分市場,如針對中年人提供經濟型酒店。最后再根據定位理論對產品提出市場定位,進行產品設計。經濟型酒店均擁有經濟、簡約、方便、衛生、時尚的特點,在此基礎上,我們可以根據消費者的需求將經濟型酒店分為商務型、度假型等。當然不同的定位產品設計也不同。比如對于經濟型商務酒店,酒店在提供基本的服務之外,還應設有宴會廳、會議室和商務中心,滿足客人的商務活動需要。對于度假型酒店,則應該提供多種多樣的娛樂設施,能夠舉辦多項活動,僅僅抓住度假這一心理需求。
四、具體教學實踐
在教學時間的安排上,可以分為共性與個性兩部分教學時間,其中共性部分時間安排可略多,個性部分可通過期末兩周實訓周的形式來開展。
教學人員安排上,共性部分由校內教師負責講解,為學生培養寬廣的視野,扎實的理論框架,并使教學內容富有可拓展性。個性部分可由具有行業背景的人員來進行講解,主要通過任務教學、案例教學來體現。
五、專業群共享課程開發意義
這種專業群共享課程的開發方式不僅利用了傳統的教學方法,讓學生能夠較好的掌握理論知識,通過國內外著名企業的營銷理念、策劃方案的學習開闊了視野,同時又結合職業崗位需要進行了能力的培養,能夠縮短學生對崗位的適應期和再學習期,這是一種實踐性較強,具有行業特色的課程。
同時這種方法還解決了師資匱乏,質量不高的問題。一般來說,很多專業的市場營銷的課程由專任教師來承擔,他們有扎實的理論基礎與概念,較高的教學技巧與水平,但是他們缺乏一線的信息和行業特色,而如果請企業的人員來承擔該課程,又存在理論不夠扎實,教學技巧不夠豐富的問題,而這種課程安排能將兩種資源的優勢結合起來,互相取長補短,能夠給學生帶來扎實的理論基礎的同時很好的傳遞企業的崗位需求,給予學生強烈的興趣激勵。
參考文獻:
[1]袁洪志.高職院校專業群建設探析[J]中國高教研究,2007(4).
[2]常宏志.淺論高職院校專業群的建設[J]中國職業技術教育,2009(2).
作者簡介:田黎莉(1983-),女,重慶人,高級經濟師,碩士研究生,主要從事企業管理、行政管理、市場營銷研究。
基金項目:重慶青年職業技術學院2016年度校級課題:“基于校企合作背景下的高職院校商貿專業群共享課程開發與實踐——以重慶青年職業技術學院《市場營銷》課程為例”,資助成果,項目編號:14069JG2016101。