浙江新聞客戶端政經新聞傳播文本變革的探索與應用
——優秀數據新聞如何練成、講數據不如講故事

□ 文/蔣 蘊

浙江新聞客戶端政經新聞傳播文本變革的探索與應用
——優秀數據新聞如何練成、講數據不如講故事

□ 文/蔣 蘊

成功攀越了千萬級用戶的浙江新聞客戶端，是目前浙江省新聞和資訊發布的最大移動網絡平臺，政經報道一直是其主攻方向。互聯網用戶究竟愛看什么樣的政經新聞，政經新聞事件和話題如何在移動端有效傳播？本文分析了2014年出爐以來，浙江新聞客戶端在數據可視化道路上的探索：不斷嘗試將抽象的東西具體化、復雜的元素游戲化、生硬的文本人格化，通過數據可視化手段的提升實現新媒體政經新聞表述方式創新。

數據新聞 客戶端 講故事 可視化

一、將抽象的邏輯用形象的方式表達

——政經報道新姿勢

網絡時代，信息可以大批量、組合式傳播。但單個用戶對信息的處理能力卻有限，尤其是對邏輯表述相對抽象的政經新聞來說，專業機構的解讀便是他們快速獲取真實有用信息的重要途徑。

通過觀察數字本身和針對統計數據的轉換，想獲得清晰的結論并非易事。實踐中，必須用一種合乎邏輯的、易于理解的方式來呈現數據。

2016年末，浙江舉行全省衛生與健康大會。國民健康是民生熱點，浙江省近年來在醫藥衛生體制領域的改革，也頗受外界關注。浙江新聞客戶端記者先期從省級衛生主管部門獲得一份翔實資料，但是因為數據類別太多，又涉及跨年度比較，為了清晰表述近年來浙江這場“健康領域供給側結構性改革”，客戶端決定用可視化的圖解方式來展現。

認知科學研究個體認識客觀世界的信息加工活動，普遍認為：人類的大腦對視覺信息的處理速度優于對文本的處理。現實中，讀懂一篇深度報道，顯然不如讀懂一張解析圖表容易。因此通過使用圖表、圖形和設計元素，數據可視化可以幫助用戶更容易地解釋趨勢和理解統計數據。

浙江新聞客戶端采用切入深化醫藥衛生體制改革“八個關鍵詞”的角度，對浙江省衛生健康大會進行了核心解讀，梳理出“公立醫院改革”“分級診療”“藥品采購供應機制”“智慧醫療”等若干主題，分別制作了信息化圖表和可視化圖形（見截屏1、2）。

圖表充分顯示了其他信息化文本中幾個常見功能：一是呈現，能夠描述文本內含的信息；二是解釋，以更清晰的方式講抽象的概念；三是轉換，通過展現記憶符號使書面的文字更加形象有趣；四是延伸，有時還能提供文字中沒有陳述的額外細節，例如用人像的高密集度展示“城鄉居民基本醫保參保率”達到96%的高覆蓋率。梳理國內各大政經類新聞客戶端，無不在形象表現方面使出渾身解數。澎湃新聞客戶端的《美數課》、財新客戶端的《數字說》、上觀新聞客戶端的《圖數圖說》……都以此為創新的著力方向。

那么，從一條簡單的政經新聞或一個政經作品的原始文本創意，到一個交互式數據新聞作品需要經過哪些環節？

從浙江新聞客戶端的實踐經驗，首先需要專業政經記者、編輯從新聞中發現線索，進行數據采集、挖掘、清洗和整理，會用到一些簡單的統計軟件，如果數據量較大，則需要程序員協助，用他們的術語來說就是“跑數據”。

進行數據整理的同時是撰寫作品文案。這里為什么不叫稿子而叫文案？為一個新媒體傳播作品打造，不僅要求有完整的圖文，更要功能性、交互性上做充分設計，文字僅是最終產品的一部分。

通常，在這個環節開始需要專業的設計團隊介入，由他們負責繪制可視化設計稿。如果是一個大型作品，需要制作H5等交互式網頁的，由交互設計師制作交互原型圖，提交給程序員進行開發。開發完成后，作品經過測試審核后方能上線。

□ 本文作者在制作“浙江新聞”APP全國兩會新媒體可視化產品。

可見，發現數據和描述數據只是一個作品的基礎，此后將近一半的環節是由編輯、UI設計師、交互設計師和程序員合作完成。

對照組患者實施預見性護理模式:主要根據患者的身體病癥進行預測性判斷,然后采取相應的預防護理措施,主要對患者實施心理護理干預,密切觀察患者生命體征的變化,做好搶救準備工作,具體如下:①心理護理:由于上消化道出血次數比較多,患者容易受影響,進而容易產生不良心理情緒,因此護理人員要提前了解患者的性格特點和病情狀況,然后將發病原因、病情發展、患者身體癥狀、治療效果等詳細告知患者,幫助患者樹立信心,提高患者的配合積極性。②密切監測患者的生命體征,然后對患者實施預后指導,主要調節患者的心理狀態,告知患者良好心理狀態的重要性;指導患者養成良好的生活習慣,忌食辛辣刺激食物、忌飲濃茶,禁煙禁酒。

一個數據新聞作品的策劃師，與其說是記者、編輯，更相當于一個產品經理。由他來把控作品的全流程，將數據、文字、圖片和視頻等多媒體信息共生，實現了一條時政新聞多元展示的最大化。實踐證明，這位“產品經理”最好會點Java，可以寫一寫簡單的程序，或是會一點Html語言，可以描繪出漂亮的可視化圖形。

目前，浙江新聞客戶端有個相對專業的可視化團隊，負責人以及團隊成員三分之一是碩士研究生，專業背景包括：多媒體設計、動畫、視頻影像、UI設計、UE設計、計算機編程等。值得一提的是，對各級官員公開活動的數據整理，正在成為浙江新聞客戶端政經報道可視化應用的一個著力方向。

以刊登嚴肅新聞為主，注重專業嚴謹表達，比起點擊量數據，更注重新聞報道影響力，這是政經類客戶端與一般商業類客戶端的明顯區別。浙江新聞客戶端有個主攻官員報道的編輯小組，他們將浙江11個地市，89個縣（市、區）的黨政一把手歸類建立數據庫，將其履歷和公開報道進行分類整理。遇到新聞事件，或省內政治生活的重要時間節點，調用數據庫資源配合解讀事件。

2016年10月31日，浙江省對115名新提任縣（市、區）黨政正職進行了公

示。被寄予厚望的這次換屆是怎樣進行的？被廣泛關注的這一份“大名單”透露了哪些信息？當天，浙江新聞客戶端就率先為這115人進行了“集體畫像”，從性別、年齡、籍貫、學歷等維度進行統計分析，閱讀數幾小時沖破30萬。

大數據與新聞相結合是一種新聞報道方式，不僅豐富了新聞的表達，客觀的數據分析還提升了新聞的真實性，深入的數據挖掘也拓寬了新聞報道的廣度和深度。

二、復雜時空元素怎樣在移動端實現

——聰明加創意的交互

除了靜態的數據可視化，能“動”起來的新聞更能吸引互聯網用戶眼球。

近日，有數據顯示，開啟了顯著數字化轉型的美國政經類大報《紐約時報》等傳統媒體的數字用戶數量猛增，增速超過了像BuzzFeed這樣的新媒體公司。[1]其中重要原因在于，它擁有了大量最新、最先進的新聞技術應用，幫助記者創立圖表、地圖、測試、游戲、投票等，這些是幫助傳統靜態新聞增添互動性和傳播性的利器。

越來越復雜的時空元素要想在手機上實現，需要奇巧的創意，聰明的交互，實現的方式有很多。

比如說采用音視頻。第三屆世界互聯網大會2016年11月在浙江烏鎮舉行，浙江新聞客戶端特別制作了一款H5交互作品《平凡之路·向互聯網致敬》。集納了馬云、扎克伯格等眾多互聯網大咖對互聯網趨勢性的預測，介紹這一年他們推出的創新產品。

作品用了一種特別的方法，每掀開一頁，就會自動播放這些大咖的原音演講，因為每位主角都耳熟能詳，他們的聲音又很有特色，這種音頻重現的方式，給用戶很強的代入感，增加了作品的吸引力。交互式數據可視化的意義在于，人們能夠使用電腦和移動設備深入到這些圖表和圖形的具體細節，然后用視覺以外的方式感知更多的深刻內涵。

在報道紀念抗日戰爭勝利70周年大閱兵時，浙江新聞客戶端開發了一款H5作品。將參加閱兵式的各兵種隊列裝備，用三維圖解方式逐一展現，用戶對其中任何一個方陣、機型、裝備感興趣，只要點開它，便可以看到直播畫面中截取的視頻影像資料和文字解說。

□ 左圖為截屏1，中圖為截屏2，右圖為截屏3。

另一種方式是地圖。經典的數據可視化作品很多是地圖產品。“地圖是信息密度最大的數據通信方式”，《洛杉磯時報》一位數據可視化專家就曾經說過，因為人們在日常生活中使用地圖，所以更能直觀地理解地圖。[2]

適用于地圖表現的作品關鍵問題是，地理位置對要講述的故事很重要。例如美國國家地理多年前制作的非洲獅保護專題，不僅制作了一張地圖，甚至是一系列地圖，顯示了獅子的歷史分布，以及現在他們生存的分散小區域。制作地圖版的數字新聞并不是一件容易事，需要更多關于數據的框架思維，要考慮怎樣使用數據來找到一個故事或者用數據帶入故事背景，描述特定區域和空間的位置關系。而且最關鍵的是，地圖是新聞故事里重要的一部分。

浙江新聞客戶端嘗試性地做過一些地圖產品。2016年G20峰會，為展現杭州入城口的面貌，已有的基礎材料是報紙記者的文字稿及攝影記者航拍圖。策劃小組找來衛星圖，設計了仿戰斗類游戲的界面，在地圖上標注了12處入城口位置，用戶可以逐個點開選看實景圖，這樣的設計也收獲了不少好評。

抗臺風報道也因此有了新突破。為直觀地展現臺風襲來時浙江各地災情，浙江新聞客戶端開發了“抗臺風地圖”，也是利用地圖位置的切換來提供不同地點方位的實時圖文信息。

此外，還有經常使用的時間軸、問答等方式，都有助于在移動端展現復雜的時空元素。好的數據新聞作品，會給用戶帶來一個認識事物的全新角度，領略一種非凡樂趣。

依賴數據可視化呈現，很多新聞給予用戶感性、充滿快感的輕閱讀體驗，這讓沉重的文字敘述相形見絀。這樣的新聞表達方式，不僅改變了基于文字信息為主的傳統政經新聞敘事方式思維方式，也增強了傳統新聞敘事的宏觀解釋力。

三、報道的內核和靈魂來源于對敘事的努力

——講數字不如講故事

數據新聞通常有兩種處理思路：或者從新聞故事出發，去尋找數據；或者通過一個數據庫尋找新聞故事。在實踐中兩種都會用到。

作為一個有媒體屬性的客戶端，浙江新聞客戶端的政經報道并不希望單純講數據，用意在于數據背后的含義和價值。一個很酷的名稱是，交互式數據新聞寫作。它的意思是，這是一個自帶大量數據信息量的產品，但又是一則有情節的真實故事。數據與文字不能是兩張皮，要與文字共生，它們相互敘事，有效傳達信息。

以《2020，浙江一家人的“數字2.0”》為例。基礎素材是一份剛出爐的《浙江省信息發展“十三五”規劃》，規劃的信息量很大，但只有文字和數據，怎么讓百姓理解，并與他們的生活息息相關？

策劃小組設定了“浙江一家人”的場景，小學生、T創業者、網購愛好者、退休人員、大學生村官……幾種不同身份代表著幾種不同社會角色（見截屏3）。

作品通過講述這一家人的生活故事，上學、購物、創業、旅游、看病，將種種生活中的場景再現出來，點明信息化浙江將來會發生的改變：4G網絡覆蓋城鄉、電商交易額提升、省市縣建成健康信息平臺、農業生產智能化……這些抽象信息背后的一連串數字，也不會讓人覺得枯燥。

這也是所有新聞人最簡單而樸實的愿望：講一個好故事，給你聽。所以這也回到實踐中的一個困惑：新媒體，內容和技術，哪個更重要？

如果說絢爛的交互給了一則新聞報道華麗的形式感，那抽絲剝繭發掘人性的故事打造，則是報道的內核和靈魂。要培養掌握媒體工具的專業媒體人，而不是新媒體行業的“技工”。

美國哥倫比亞大學新聞系2015年面向全球招收了首批數據新聞方向學生。該專業充分強調了，做好一個數據新聞是集中技能的體現：科學的數據邏輯思維（統計學知識），處理大數據的能力（編程能力），數據可視化能力（AI等工具），最重要的還是把數據落實到新聞故事的能力。哥倫比亞大學數字報道實驗室一直對外強調，編程、數據與算法改變了內容生產者和受眾的關系，如果能很好地迎合這一變化，就能以全新視角為公眾帶來新的故事。

數據可視化將傳統文本的敘事能力與數字信息結合創造了新的可能，大數據進行的是內容定量分析，但數據的挖掘和分析無法涉足人類主觀意識層面的定性分析。專家提醒，擁有嚴肅信息硬核的數據新聞應當是“數據驅動”和“敘述驅動”共同完成，歸根結底，數據應該為新聞敘事服務。[2]

所以在浙江新聞客戶端，數據可視化新聞團隊盡管加入了大量數據處理、圖形編輯的工種，但始終強調了數據處理和新聞敘事的緊密結合。主導團隊總策劃也是以編輯為主，專注于在數據處理中探尋具有新聞價值的東西，提供“有趣并且重要的報道”。

即便擁有最權威的數據、最好的機器算法和最嚴格的統計，也不能省卻敘事的努力。大眾傳媒要沉得下心來，講一個“有頭有尾的線性故事”。對萬科股權大戰的還原是我們的一次嘗試。這樣的財經新聞，因為裹挾了利益、情感、財富等元素，天生充滿了故事性和戲劇性，一開始就被認定為是一個“好故事題材”。

編輯將其設定為一個情景化劇本，用萬小姐、能哥、華先生、鄭監慧老師、邦小哥等幾個人物角色，指代新聞故事中的相關人：萬科管理層、寶能系、華潤、證監會、安邦，將這些中國地產界的“宮心計”，繪聲繪色地講述出來。

這樣講故事的方式，后來浙江新聞客戶端也應用到了《民營快遞“桐廬幫”成長記》這部作品中。浙江民營快遞企業近年來紛紛借殼上市，他們都發源于浙江桐廬，實際掌控人之間有著千絲萬縷的聯系。要想把這部中國快遞業成長史寫出來，依仗的就是從事實和數據中尋找講故事的方式。

2016年，浙江新聞客戶端成立了“數讀”項目組，陸續研發制作出一批長期有效的數據可視化模版，將一些可復制的內容形成系列化的產品，例如聯合浙江省統計局每月發布CPI指數及分析報告，每月房價指數及分析報告等。各部門的十三五規劃也紛紛表示希望和浙江新聞客戶端合作，制作可讀性強的電子報告。

新聞業的命運很大程度上不是由正在消失和正在勃興的事物決定的，而是取決于新興媒體如何變得成熟、穩定，以及傳統媒體如何革新和靈活化。

作為一個大型新聞客戶端，浙江新聞可以招募一支全工種的團隊，制作專業的數據可視化作品。但對于個人或小型自媒體平臺，其實更需要有一個專業化平臺，提供高度智能化的匹配導引和模板工具服務，方便快速生成一個數據可視化作品，可以讓數據新聞作品獨立高效生產出來。

眼下，國內外一些知名新聞實驗室正在開展一些實驗性項目，致力于簡化可視化的制作流程，為媒介從業人員提供可視化解決方案，記者只需要將數據放入模板中就可實時生成可視化圖表。這些做法的目的，都是為利用數據和算法來降低發掘故事的成本，旨在構建新時代的新聞創新路徑。歸根到底，新聞人需要將精力集中在講故事上，把實現呈現的時間節省下來。（作者是浙江日報報業集團“浙江新聞”客戶端副總編輯）

【注釋】

[1]《<紐約時報>公布未來三年發展規劃,傳媒巨頭將如何“鳳凰涅槃”?》原載“人民日報媒體技術”微信公眾號

[2]《如何做好基于地圖的數據可視化？》作者:Greg Miller 原載“36大數據”網站

編 輯 文璐 wenlu@xinhua.org