關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)教學模式的幾點思考

楊倩

[摘 要]在信息網(wǎng)絡(luò)化迅速發(fā)展的今天，電子商務(wù)成為主流的商業(yè)活動，因此企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求也顯著增加。文章針對電子商務(wù)專業(yè)學生培養(yǎng)過程中與企業(yè)需求相脫節(jié)的問題，提出了對專業(yè)實訓實踐教學的一些思考及相應(yīng)的解決方法，旨在培養(yǎng)符合社會和時代需求的實用性專業(yè)人才。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；教學模式；學生培養(yǎng)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.15.301

1 電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展

目前，信息網(wǎng)絡(luò)化的互聯(lián)網(wǎng)浪潮正在席卷全球，已經(jīng)覆蓋150多個國家和地區(qū)。2016年世界網(wǎng)民數(shù)量將達到30億人，約占全球總?cè)丝诘?5%。截至2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億人，普及率達到53.2%，超過全球平均水平3.1個百分點，超過亞洲平均水平7.6個百分點，中國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)相當于歐洲人口總量。隨著全球電子商務(wù)的迅捷發(fā)展，淘寶、京東、亞馬遜等電商平臺已經(jīng)成為人們網(wǎng)絡(luò)購物的主要平臺，企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求也顯著增加。

2 學校電子商務(wù)專業(yè)課教學的現(xiàn)狀

2.1 學校及企業(yè)對人才的要求及需求

2.1.1 學校對電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標

全國高等院校對電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標是：電子商務(wù)專業(yè)具有商務(wù)管理與計算機科學等學科相互交叉的辦學特色，培養(yǎng)能夠熟練應(yīng)用電子工具開展現(xiàn)代商務(wù)活動，從事電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的分析與設(shè)計、應(yīng)用與管理工作的應(yīng)用型高級專門人才。

通過對全國高等院校對電子商務(wù)專業(yè)學生的培養(yǎng)目標的剖析，電子商務(wù)專業(yè)是一個應(yīng)用領(lǐng)域較廣，技術(shù)發(fā)展迅速，對教學內(nèi)容的更新速度要求較高的專業(yè)，因此對電子商務(wù)相關(guān)人才的要求也是很高的。

2.1.2 企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求

目前企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求主要有兩個方面。

（1）綜合型的人才。電子商務(wù)的專業(yè)特點決定了電子商務(wù)的覆蓋范圍很廣泛，經(jīng)濟金融、電子信息、營銷策劃等各領(lǐng)域人才都具備其獨特的能力特點，電子商務(wù)企業(yè)需要掌握電子商務(wù)技術(shù)和熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)的人才。做支付平臺的，還需要懂得信息流、數(shù)據(jù)流方面的業(yè)務(wù)知識，因為支付要跟銀行相關(guān)的業(yè)務(wù)對接；作為營銷人員，從業(yè)務(wù)推廣的角度上，就要對網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)方面的知識、業(yè)務(wù)知識及網(wǎng)絡(luò)推廣的流程非常清楚。

（2）既懂理論又有實際能力的人才。企業(yè)所需要的高素質(zhì)的電子商務(wù)人才，需要掌握計算機及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，也能熟悉商務(wù)管理、行業(yè)知識、談判技巧、經(jīng)濟金融、營銷策劃、國際貿(mào)易、商業(yè)法律等方面的內(nèi)容，具備這些能力的人才是企業(yè)最需要的人才。

2.2 高等院校電子商務(wù)專業(yè)課程教學的基本現(xiàn)狀

2.2.1 學生缺乏對專業(yè)學科的了解

電子商務(wù)作為新經(jīng)濟時代的新興產(chǎn)物，出現(xiàn)了很多新興的崗位，如網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站運營人員、網(wǎng)絡(luò)營銷員等，而且在現(xiàn)實競爭激烈的刺激下，很多傳統(tǒng)的企業(yè)也開始走上了電子商務(wù)的道路，開設(shè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站優(yōu)化等一系列電子商務(wù)解決方案應(yīng)運而生。

電子商務(wù)的學科具有綜合性的特點，也正是因為這種特性電子商務(wù)專業(yè)的課程較多，涉及范圍較廣。對于本專業(yè)學生來說，除了具備計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的能力外，還要求擁有金融經(jīng)濟、管理、營銷和物流等很多方面的知識和經(jīng)驗，對大學生的要求更嚴格，也更高級，所以大學生畢業(yè)后如果只是學了一個皮毛，是個花架子，那很快會被社會淘汰。

2.2.2 實踐教學的缺乏

電子商務(wù)作為一個交叉學科和綜合性較強的學科，對理論性和實踐性要求都很高。電子商務(wù)專業(yè)的學生，既需要掌握商務(wù)和營銷的知識，又需要具備過硬的計算機技術(shù)能力，因此在本專業(yè)的教學中更迫切需要大量的實踐教學。就現(xiàn)在的各大院校電子商務(wù)專業(yè)的教學情況來看，電子商務(wù)的教學還是以教師講授為主，教師占主要地位，學生來配合。學生缺乏真實的實踐經(jīng)驗，只是在老師給的范圍里學一些已經(jīng)過時的理論和技術(shù)，這樣培養(yǎng)出來的學生很難適應(yīng)社會和企業(yè)的需要。

3 關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)教學模式的幾點思考

3.1 加強理論教學研究

電子商務(wù)是一個新興的專業(yè)，相對來說沒有太成熟的理論體系，教學經(jīng)驗相對于其他成熟課程要少。專業(yè)的教學內(nèi)容上要求既有技術(shù)又有經(jīng)濟管理，具有文、理互相滲透的特點。要講授的計算機網(wǎng)絡(luò)、安全、電子支付等知識，其技術(shù)性很強，更新速度很快。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的課程特點，在教學中主要采用多媒體課堂講授等形式，講解學生應(yīng)該掌握的基本理論知識，占用總教學課時的1/2；學生進實驗室實踐操作，分單元分模塊完成實訓任務(wù)，占用總學時的1/2；在做實訓的過程中，學生分組完成實訓任務(wù)，給學生提供展現(xiàn)自我、探討問題的機會，同時培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力。

3.2 創(chuàng)新教學方法

在傳統(tǒng)的教學模式中，學生都是處于被動地位，主動性和創(chuàng)造性沒有得到充分發(fā)揮。電子商務(wù)專業(yè)課程的特點，決定了很多知識和信息需要學生主動地去搜集和挖掘。因此在教學的過程中可以嘗試設(shè)置翻轉(zhuǎn)課堂，利用社會調(diào)查、企業(yè)實踐、網(wǎng)上模擬教學、案例教學、專題討論、具體項目開發(fā)等方法，讓學生主動去尋找知識和信息，增強了學生的主動性，也加深了學生對知識的理解，讓學生認識到學習文化知識的迫切性，刺激學生主動有效地去學習。同時，教師要密切關(guān)注國內(nèi)外先進的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，及時更新課程體系及課程內(nèi)容，以適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)和社會發(fā)展的需要，為學生打開更廣闊的空間和視野。

3.3 “教學做合一”，視教學做三者為一體

著名教育學家陶行知先生曾經(jīng)強調(diào)學習應(yīng)該從生活和工作的需要出發(fā)，只有真正做到“學中做，做中學”，學生才能夠?qū)W到有用的知識，教師才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才和社會的棟梁之才，才能從根本上解決當代大學生眼高手低的毛病，才能讓我們培養(yǎng)出的學生走出校門，能真做會做。以“教學做”的思想來指導教師的教學，能轉(zhuǎn)變教學方式；指導學生的學習，能進一步促進學生學習方式的轉(zhuǎn)變，對高職電子商務(wù)教學的有效性有重要意義。

4 結(jié) 論

現(xiàn)今，電子商務(wù)的發(fā)展如火如荼，電子商務(wù)專業(yè)的學生有很好的前景和機遇。但是從電子商務(wù)專業(yè)學生的就業(yè)情況來看，電子商務(wù)并未成為我們這個專業(yè)學生的機遇，由此可見電子商務(wù)教學存在很多問題，需要我們廣大的教育工作者的探索和改革，只有不斷更新知識和改革方法才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的適合電子商務(wù)行業(yè)的高素質(zhì)專業(yè)人才。

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