◎安書芳
許昌城市文化品牌建設問題與對策研究
◎安書芳
文化是一座城市的靈魂,城市文化品牌建設有利于打造獨特的城市品牌形象,提升城市競爭力。許昌市近年來非常重視城市文化品牌建設工作,然而在建設過程中存在品牌定位不夠明確,特色不突出;品牌內涵挖掘度不夠,缺乏豐富的內涵支撐;品牌支撐體系不完善,品牌張力不足等問題。本文通過對這些問題的分析,認為許昌市應進一步明確品牌定位,彰顯品牌特色;圍繞許昌城市文化品牌定位特色,豐富品牌內涵支撐;打造系統化的品牌支撐體系,提升品牌張力。
經濟是城市與外界進行交往的能力,而文化則是城市的靈魂。只有擁有內涵豐富的文化,才能使一座城市擁有強大的發展潛力和可持續發展動力。為了促進文化同經濟之間的良性互動,必須打造個性化的城市文化品牌。許昌作為有著濃厚文化資源的城市,近幾年發展迅速,越來越重視城市文化品牌的打造。
城市文化品牌是城市建設者在城市品牌建設過程中,對所屬城市的文化進行分析、提煉、整合出的最能代表該城市文化特色的核心概念,并通過推廣活動給社會公眾留下深刻印象,并取得廣泛認同。城市文化是城市之魂,一個城市的文化是具有地域特點的,是獨特的,是難以被復制和移植的,是最具有生命力的,也是最值得向世界推薦的。城市品牌在建設過程中只有把文化融入品牌內涵,才能打造獨特的品牌形象。否則千篇一律,千城一面,影響城市的辨識度和可持續發展。只有構建城市主題文化,打造城市文化品牌,才能使城市形象更具個性,特色彰顯。
城市文化品牌以文化為核心,結合城市傳承的主流文化精神,梳理城市文脈,了解把握城市資源特色,提煉主流文化精髓作為城市品牌的核心,以城市特色文化為主線支撐城市品牌建設。可以說,城市文化品牌是一個城市的內涵和形象的綜合體,一個城市的魅力就在于城市文化品牌廣泛的影響力,強勁的吸引力,高度的認同感和普遍的贊譽度,以及由此帶來的強大競爭力。

近幾年來,許昌市非常重視城市文化品牌建設工作,依托優勢文化資源建成了一大批特色文化項目,可謂讓許昌發生了翻天覆地的變化,插上了文化騰飛的翅膀。但在城市文化品牌建設過程中也存在一些問題亟待落實改進。
品牌定位不夠明確,特色不突出
品牌定位是城市文化品牌建設工作的基礎,同時城市文化品牌建設的核心和精髓也取決于品牌定位。所以,科學而明確的品牌定位對一個城市的文化品牌建設至關重要。目前,許昌在文化品牌建設中雖然提出了“曹魏故都——智慧之旅”、“宜居花城——休閑之旅”、“神垕古鎮——體驗之旅”的宣傳口號,但并未對城市文化品牌的定位進行總體規劃,總體定位點并不十分明確。品牌定位必須是優勢文化資源精髓與核心的提煉,許昌的文化精髓在于三國文化、鈞瓷文化以及花木水生態文化,然而目前許昌文化品牌的定位尚未體現出許昌的優勢歷史文化精髓,宣傳口號也不能很好地體現出與其他城市的差異性,品牌特色不夠突出。
品牌內涵挖掘度不夠,缺乏豐富的內涵支撐
城市文化品牌的魅力取決于品牌內涵的豐盈度和深度,缺乏內涵的品牌注定吸引力不強,競爭力不足。所以,城市文化品牌建設必須圍繞品牌定位,深度挖掘品牌內涵,并通過豐富的內涵支撐材料或載體進行有形展示,讓游客和公眾能夠很容易感知到該座城市文化品牌的豐富內涵。目前,許昌在城市文化品牌內涵挖掘方面,深度和豐盈度均不夠,一方面只是粗線條勾勒出了文化景點的框架布局,對品牌的特色內涵挖掘不夠;另一方面,缺乏豐富的內涵支撐材料或有形的展示載體。比如,體現許昌三國文化之一的灞陵公園景區,得名于灞陵橋,灞陵橋相傳為三國名將關羽辭曹挑袍處,從此名揚。原本灞陵公園景區建設應該依托灞陵橋名氣和歷史文化資源,以關羽的忠義和曹操的惜才為主題,深度挖掘當時的歷史典故、人物事跡、相關民俗,并通過有形載體進行全方位、立體有聲甚至是動感體驗展示,力爭給游客留下深刻印象甚至是心靈深處的震撼。然而目前的灞陵公園在內部景區構建方面主題并不突出,缺乏內涵支撐材料和展示載體,導致特色不鮮明,容易給人留下“沒看頭”的印象。
品牌支撐體系不完善,品牌張力不足
城市文化品牌建設過程中品牌支撐體系的構建至關重要,其在很大程度上決定一個城市文化品牌張力的大小。目前,許昌在城市文化品牌建設方面缺乏有效的品牌支撐體系。一方面,文化旅游項目形式單一,景點數目多而分散,缺乏系統化的有效整合。大型文化活動特色不夠明顯,內容和形式缺乏感染力,尚沒有形成獨具特色的競爭優勢。另一方面,相關的文化創意產業、旅游服務產業、文化旅游產品開發產業發展相對滯后,體系不健全。此外,跨區域文化旅游資源整合方面缺乏力度。這些方面導致許昌城市文化品牌缺乏張力,輻射力、影響力和吸引力不足。
明確許昌城市文化品牌定位,彰顯品牌特色
許昌市須進一步明確城市文化品牌定位,凸顯文化品牌特色。城市文化品牌定位應該以優勢文化資源為基礎,并彰顯特色。目前許昌的優勢文化資源在于三國文化、鈞瓷文化、花木水生態文化等,結合許昌城市文化品牌打造已取得的成果,本文認為許昌城市文化品牌應該定位在:“三國風”、“鈞瓷韻”、“和諧美”。為了體現和明確許昌“三國風”、“鈞瓷韻”、“和諧美”的獨有特色,須進一步繼承并新提出定位口號:曹魏故都——智慧之旅;神垕古鎮——體驗之旅;宜居花城——休閑之旅;靈動水城——造福之旅。通過定位口號來進一步彰顯許昌城市文化品牌定位的特色點。把“三國風”的特色點定位于“曹魏故都”、“智慧”,把“鈞瓷韻”特色定位于“神垕”、“體驗”,把“和諧美”特色定位于“花城”、“休閑”和“水城”、“造福”。
圍繞許昌城市文化品牌定位特色,豐富品牌內涵支撐
在明確了城市文化品牌定位及特色點后,需要圍繞品牌特色點來豐富品牌內涵支撐,從而讓“特色”不局限于形式、不顯得空洞,而是讓內容豐富而詳實。
“曹魏故都——智慧之旅”內涵的挖掘與支撐。“曹魏故都——智慧之旅”,在豐富品牌內涵支撐上,應著眼于“曹魏故都”和“智慧”體驗上。“曹魏故都”內涵中應以曹操為中心,著重圍繞曹魏政權的建立、在史軍功政績及相關知名歷史故事及歷史文化遺跡進行支撐材料的構建。“智慧”內涵應以曹操個人的政治、軍事、文學等方面的才能為中心,關聯當時曹魏政權下才能突出的相關人物事跡。并注意與當時蜀國、吳國的智慧相區別,視角和著眼點應放在許昌和曹魏政權上。“智慧”不僅僅體現古人智慧,更應該與現代智慧融合一體,借助當代的先進科學技術等智慧結晶去表現三國智慧。當代智慧作為手段和形式,三國古智慧作為內容和精神,兩者相互融合貫通。讓受眾在感嘆當代科學智慧的同時,深刻體會三國古人智慧的精髓,體驗一場盛大的文化穿越。
“神垕古鎮——體驗之旅”內涵的挖掘與支撐。“神垕古鎮——體驗之旅”,在豐富品牌內涵支撐上,應著眼于“神垕”和“體驗”。 “神垕古鎮”內涵中心應放在禹州市神垕鎮在鈞瓷文化方面的重要地位、窯址規模、燒窯歷史、鈞瓷文獻、富有古特色的建筑群、建筑標志、有關鈞瓷的相關人物事跡、鈞瓷燒制技藝的傳承發展、鈞瓷文化及產品的影響等。并注重“古色古香”的小鎮情調和“鈞瓷風韻”的人文情懷的融合。“體驗”內涵的塑造應放在文化產品或項目的特色、相關服務人員的高素質、服務過程的系統化和細節化管理、以及服務特色的有形化展示等方面,注重給文化受眾營造體驗前的神秘感、體驗中的視覺、觸覺等感官刺激、體驗后的精神愉悅和心靈震撼,給文化受眾帶來一場獨具特色的鈞瓷文化體驗之旅。
“宜居花城——休閑之旅”內涵的挖掘與支撐。“宜居花城——休閑之旅”,在豐富品牌內涵支撐上,應著眼于“花城”和“休閑”。“花城”內涵應注重花木栽培與種植歷史、規模與技術,園藝設計與管理資源與能力及典型代表作品材料展示與實地參觀體驗,城市林木覆蓋率和綠化率,鮮切花產業發展與市場交易規模,市民愛花、養花、插花的文化情趣氛圍等。“休閑”內涵的塑造應放在與“花木生態”密切相關的生活和娛樂方式上,注重特色花木生態觀光園、溫泉休閑度假區、植物園藝游園、花卉交易市場、花卉種植與插花體驗與學習館、花語文化與產品生產基地等休閑觀光景區的打造。把花木生態文化融入到人們的休閑生活方式中去,讓人們從中深刻體會生活中有關花的浪漫與情調,感受人與花木生態的和諧統一。
“靈動水城——造福之旅”內涵的挖掘與支撐。“靈動水城——造福之旅”,目前許昌“五湖四海畔三川,兩環一水潤蓮城”的生態水系格局已初步形成,接下來內涵的塑造應著眼“靈動”和“造福”。“靈動”內涵應放在水系周圍環境綠化、園林的設計,標志物、標識語的設計,燈與光的設計,水中植物,高科技動態立體展示系統的設計與使用等等,在設計中注重“一河一特色”、“一橋一亮點”的風格變幻,追求“移步換景”與“創新活力”,“處處充滿靈動變化”。“造福”內涵應注重把許昌政府關注民生、造福百姓的人文情懷巧妙融入到水城體系的元素設計中去,包括水系的設計動機、理念、技術、創新、與民生的關系、長遠發展規劃及歷任政府的惠民事跡等。讓人們在欣賞水系風景的同時,留下心靈的震撼并引發思考,我們該如何更好的去關愛社會、關愛民生、造福百姓。
打造系統化的品牌支撐體系,提升品牌張力
品牌張力的提高離不開系統化的品牌載體支撐體系的構建。許昌市政府應該打造系統化的品牌載體支撐系統,以凸顯許昌城市文化定位特色,彰顯品牌個性,提升品牌張力。
整合文化景點,打造文化精品線路或項目。文化旅游產品或項目構成城市文化品牌的核心產品,產品與產品之間或項目與項目之間應區隔明顯,特色鮮明。比如:圍繞“三國風”、“鈞瓷韻”、“和諧美”打造的產品或項目不僅應該地區邊界上區隔明顯,還應該在品牌的內涵相關支撐要素上劃清歸屬,以彰顯不一樣的特色與個性,不能相互混雜在一起相互借用,否則會讓公眾混淆不清,感受不到明顯的特色與個性。所以,在構建時應對所有景點和相關文化要素進行整合,區分規劃出不同的特色產品方案或項目,把高度相關的特色景點或文化要素作為一套產品組合進行系統化宣傳與打造,并著重打造出幾個文化精品線路或項目。并確保文化精品線路之間相互獨立、有差異,又相互補充。
注重一站式服務,提高服務效率與質量。許昌城市文化品牌的打造效果很大程度上取決于其對旅游產業的貢獻度上,其中最直接的表現就是來許昌進行旅游消費的人口增長情況,及對許昌文化旅游服務的滿意度上。所以,通過提供一站式服務,以提高旅游服務效率與質量就顯得十分重要。城市文化品牌建設中涉及到游客服務的內容有:文化旅游信息、旅游向導、旅游交通、住宿、餐飲、娛樂服務、旅游紀念品的提供等。這些服務或產品的提供商之間需要進行有效合作,構建出一套協同機制進行有效對接,形成一體化服務平臺與體系,盡最大的努力來保障旅客的滿意。
打造有機的區域文化旅游產業鏈,拓展旅游消費市場空間。許昌提出了“相聚許昌,暢游中原”的文化旅游發展戰略,希望借助許昌的區位交通、生態環境、特色旅游等優勢,從大旅游、大市場出發,打造中原旅游集散地。這一發展戰略的落實需要與中原其他城市進行合作,借助其他城市的特色旅游產品的知名度和影響力(比如:洛陽龍門石窟、登封少林寺、開封清明上河園、焦作云臺山等),帶動許昌新興的文化旅游品牌的快速發展。通過區域合作,實現合作區域內的交通體系化、旅游服務一體化、旅游信息聯動共享化,形成高效的產業協同發展機制,提升跨區域文化旅游服務水平,進一步拓展旅游消費市場。此外,也需要政府與其他省市旅游局達成合作協議,相互為對方城市文化品牌進行推廣宣傳,引導或推薦游客前來旅游消費,實現合作共贏,相互繁榮旅游市場。
(作者單位:許昌學院商學院)