電子商務經濟效益影響因素分析

田安國

[提要] 進入21世紀以來，伴隨著信息技術的發展，電子商務業務開始興起。在當前，任何一個企業都在積極開辟電子商務業務，希望通過電子商務為企業帶來更多的用戶，從而提高企業經濟效益。本文針對電子商務業務經濟效益影響因素進行探討，希望對各大企業電子商務業務的開展提供幫助。

關鍵詞：電子商務；經濟效益；影響因素

中圖分類號：F713.3 文獻標識碼：A

收錄日期：2017年4月19日

隨著科學技術的不斷發展，當前電子商務得到了飛速發展，無論是為我國各行業的發展還是社會經濟的增長都作出了重大貢獻。相比起傳統經濟活動來說，電子商務徹底改變了消費者、銷售者以及生產者之間的關系，同時也改變了三者之間的往來方式。信息數據的快速傳輸以及快速反饋也進一步促進商務活動的發展，對整體經濟產生一定的正面影響。

一、電子商務的優勢

（一）節約生產經營成本。從當前電子商務的發展情況來看，相比起傳統商務活動而言，電子商務能夠幫助企業更好地節約生產經營成本。之所以能夠實現這樣的效果，是因為電子商務是依托于信息技術之上而產生。因此，在進行電子商務的時候企業不受場地等問題的約束，從而有效地減少了企業的經營成本。同時，電子商務中所采取的宣傳與推廣方式也多依托于互聯網進行。從推廣工作的支付成本來看，采用互聯網推廣方式比起傳統媒體的推廣方式所需要支付的成本和費用較低。因此，從推廣和宣傳工作來看，也能夠幫助企業有效減少支付的費用，從而更好地節約企業的生產經營成本。

（二）加強消費者與生產者之間的交流。在電子商務中有一個明顯的特點就是消費者與生產者之間有了更多的交流。而之所以能夠做到這一點，就是因為電子商務是依托于信息技術之上所衍生出的新型商務模式。而信息技術本身就具有快速性和實效性的特點。因此，采用信息技術能夠突破空間、時間以及地域上的束縛，以此幫助消費者與生產者之間進行溝通和交流。同時，需要注意的是，在電子商務當中，企業面向的不僅僅是一個區域內的消費者，而是全球的消費者。而市場的擴大不僅可以給企業帶來更多的消費者，進一步提高企業的經濟效益，同樣，也增加了企業的競爭對手，讓企業在市場競爭中面臨著更大的挑戰。除此之外，在電子商務當中，消費者可以十分便利地獲得商品信息，并且以此挑選出更加符合自身需求的商品。同時，無論是消費者還是生產企業都能夠更及時地了解到市場的變化，根據市場的變化來挑選不同的產品進行購買和生產，在滿足消費者需求，提高消費者生活質量的同時也能夠幫助企業根據市場變化情況及時調整發展策略，從而更好地避免企業在經濟市場中可能受到的沖擊和損失，幫助企業能夠更好地發展。

（三）增加企業經濟效益。對于企業來說，電子商務業務的開展還能夠幫助企業有效增長經濟效益，從而提高企業在市場競爭中的核心競爭力。之所以這樣說，是因為通過信息技術，企業能夠在電子商務業務中為消費者提供個性化服務，從而滿足消費者不同的需求。因此，相比起傳統的商務活動來說，電子商務必定能夠為更多消費者所接受和喜愛，通過滿足消費者的個性化需求，來提高消費者的生活質量，讓消費者在生活中更具有幸福感。這樣一來，消費者自然而然就更加愿意與企業合作，購買企業所提供的服務，為企業創造更大的經濟效益。

二、電子商務經濟效益影響因素分析

（一）B2B電子商務經濟效益影響因素分析。對于B2B電子商務經濟的發展來說，主要影響其經濟效益發展的因素其實就是企業的發展需求以及企業所處環境的變化。當然，最主要的影響因素還是企業在電子商務上的發展策略。相比B2C來說，B2B電子商務存在著交易次數少、交易金額大等特點。因此，在B2B電子商務模式當中，企業更需要考慮的是交易雙方所處的實際情況，也就是企業的經營能力、產品質量、產品的市場表現以及企業本身的口碑與誠信等問題。

同時，在交易的過程當中，企業一旦下定決心要進行交易，那么就需要克服不同地區、環境以及產品運輸等障礙的影響。當然，在B2B的交易過程中，地區環境以及運輸等因素并不是最具決定性的因素，產品的質量以及企業自身的經營水平才是真正B2B電子商務中雙方企業著重考慮的問題。因此，在進行B2B電子商務當中，企業一定要注重提升自身產品的質量以及企業的生產經營水平，確保企業的經營在一個較為穩定的狀態，這樣才能進一步促進B2B電子商務的交易，讓企業能夠吸引更多的合作商，從而促進企業的發展。除此之外，在B2B電子商務當中，企業還需要注重自身電子商務應用策略的制定。根據筆者的經驗來看，主要有兩種不同的應用策略對企業B2B電子商務經濟效益產生影響。

1、引導式應用策略。電子商務的引導式應用策略屬于一種企業經營的主動策略，這種策略較為適合經營規模較大，并且具備較為完善信息系統的企業。這是因為，采用引導式應用策略，需要企業在客戶端以及合作商兩方互設終端，然后采取不同的活動來吸引更多的消費者以及合作商，從而進一步促進企業電子商務業務上的發展。而在這樣的情況下，就對企業內部的信息系統有著較高的要求。為了達到這一要求，就需要企業吸納更多高素質的信息技術人員，提高相關工作人員的信息化水平，才能讓信息技術人員和其他管理人員根據終端產生的不同數據進行分析和反映。在解決消費者以及合作商問題的同時，也能夠進一步促進企業經濟的發展，讓企業在市場經濟中獲得更大的經濟效益。除此之外，獨立電子商務平臺的建立不僅需要企業具備較高素質的信息技術人員，同時也會增加企業的生產成本，因此企業在采用引導式應用策略之前要充分考慮自身的經營情況以及財務情況，判斷企業自身是否有能力和實力承擔如此大規模的前期投入，這樣才能幫助企業的B2B電子商務業務更好地發展，避免企業損失的出現。

2、積極參與的應用策略。相比起引導式應用策略來說，積極參與的應用策略十分適合一些規模較小、資金不足的中小型企業。所謂積極參與的應用策略，就是企業在生產經營過程中借助其他大型電子商務平臺來進行交易。這樣做的優勢在于，企業在開展B2B電子商務業務時，并不需要獨立設置專屬的電子商務平臺，企業只需要考慮自身產品的提供以及花費極小的成本就可以在電子商務平臺上完成交易，從而實現企業經濟效益的增長。因此，對于中小企業來說，這種成本低、方便、快捷的電子商務模式更加合適。不過，需要注意的是，由于是借助其他電子商務平臺進行交易，在交易過程中企業必然面臨大量同類型企業的競爭，同時在交易過程中具有一定程度的被動性，導致企業的經濟收益較小或者是交易量不穩等情況。

（二）B2C電子商務經濟效益影響因素分析。所謂B2C電子商務指的就是企業與消費者直接進行交易的一種商務模式。在B2C電子商務當中，企業的經濟收益主要來源于成功交易量。相比起B2B電子商務來說，會對B2C電子商務經濟效益造成影響的因素較多，其中包括了網民數量、互聯網安全、交易評價、產品質量以及企業的推廣策略等。這其中任何一個因素都有可能對B2C電子商務的經濟收入造成極大的影響。因此，企業在經營過程中，一定要重點關注此類問題，敏感發現問題可能產生的變化，從而不斷地調整、優化企業的經營策略以及產品，這樣才能幫助企業在生產經營過程中生產出更加符合消費者需求的產品，從而促進企業經濟效益的增長。

三、結語

綜上所述，對于企業電子商務業務的開展來說，其經濟效益的影響因素主要包括消費者所在地的經濟發展水平、交通運輸情況、信息技術發展水平、互聯網信息安全、互聯網發展水平以及企業自身的經營策略等。因此，在企業開展電子商務業務時，要充分考慮到不同因素，從而挑選出更加合適的電子商務經營策略。除此之外，企業在經營過程中還需要注重的一點就是企業的產品和服務都應當圍繞消費者來進行。企業一定要了解到消費者的實際需求，以消費者為中心，并根據消費者不同的需求來調整、優化企業的產品和經營策略，這樣才能更好地滿足消費者的個性化需求，進一步提高企業在消費者心目中的地位，為企業創造更加良好的口碑，這樣才能更有助于提高企業的經濟效益，讓企業在市場經濟中更加具有競爭力。

主要參考文獻：

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