CEO變革型領導行為與企業績效的關系研究

張琪+程建君

摘要：企業CEO作為企業的主要領導者，他們對企業員工的言行有著潛移默化的影響。企業的生存、發展有很大一部分依賴于企業CEO的領導風格與決策風格。本研究首先對變革型領導行為、員工工作滿意度和企業績效這三個主要變量進行了文獻回顧，通過對國內外相關研究文獻的梳理分析，發現其不足，嘗試性地驗證變革型領導行為對企業績效的影響作用。本文通過對CEO變革型領導行為、員工工作滿意度和企業績效關系的研究，豐富了變革型領導行為相關理論，對于提升我國企業的領導水平具有一定的指導意義！

Abstract： CEO is the upper manager of a company and what he said or done have an important influence on organization performance. Some articles propose that the CEO's behavior has a stronger relationship with the performance of the firm， but only few literatures discuss the relationship of the two variable. By studying the relationship between the transformational leadership and organizational performance， it enriches the transformational leadership theory and has certain guiding significance in helping to improve our countries' enterprises leadership effectiveness level.

關鍵詞：CEO變革型領導行為；工作滿意度；企業績效

Key words： CEO transformational leadership；job satisfaction；enterprise performance

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）18-0095-02

0 引言

當今時代，企業間的競爭愈演愈烈，企業面臨的環境也愈加動蕩。技術的日新月異，金融市場的不確定性以及顧客需求正在以前所未有的速度改變，這些因素都要求企業具有更快的革新能力和反應能力，作為企業領頭羊的CEO無疑是企業生存的關鍵因素，其領導如何才能提高企業的績效呢？當今有關企業高層尤其是CEO的變革型領導行為對企業績效影響的文獻相對較少，本文運用實證的方法檢驗CEO變革型領導行為是否對企業績效產生積極的影響。

1 研究方法與設計

1.1 研究對象

本研究的被試樣本主要來自于安徽、江蘇、上海、浙江，共獲得有效問卷164份。CEO數據分布詳情如表1所示。

1.2 測量工具

本研究所采用的量表都是來自國外的成熟量表。

①變革型領導行為。本文是研究組織層面高層領導即CEO的變革型行為對企業績效的影響，因此選用Vera和Crossan（2004）的量表。該量表將總經理的變革型行為分為四個維度即：領導魅力、愿景激勵、智力啟發、個性化關懷，共十四個題項。②企業績效。本文選用Murray和Kotabe（1999）開發的量表來測量企業的企業績效，該量表由兩個維度組成，即：財務績效和市場績效。

2 研究變量的的描述性統計分析

2.1 變革型領導行為及其各維度的描述性統計分析

本研究對變革型領導行為及其各維度進行描述性統計分析，結果如表2所示。

從表2可以看出變革型領導行為的平均得分為3.694。分維度來看，領導魅力得分最高，均值為3.813，愿景激勵其次，均值為3.799，智力啟發和個性化關懷稍差。從得分情況來看，變革型領導行為總體得分不高，個性化關懷得分最低，反映出下屬感知到的CEO變革型領導行為總體水平一般，其中感知到的領導魅力水平最高，而感知到的個性化關懷水平最低。

2.2 企業績效及其各維度的描述性統計分析

從表3可以看出企業績效平均得分為3.437，基本達到及格水準。標準差為0.86說明樣本總體的企業績效處于中等水平。市場績效均值為3.44，財務績效的均值為3.437，兩者基本相等，說明樣本總體的市場績效和財務績效大體相當。

3 相關分析

相關分析是一種常用的用于研究變量之間不確定關系的統計方法。狹義角度而言，現象之間是否相關、相關的方向以及密切程度是相關分析的主要內容。廣義角度而言，相關分析還要進行具體相關形式的分析，如回歸分析。相關系數用于表示兩個變量之間的線性相關方向及程度。

3.1 CEO變革型領導行為和企業績效之間的相關分析

將CEO變革型領導行為和企業績效進行相關分析，結果如表4所示。由表可知，企業績效與變革型領導行為及其四個維度領導魅力、愿景激勵、智力啟發、個性化關懷顯著正相關，這也初步驗證了CEO變革型領導行為與企業績效正向的關系。

3.2 回歸分析

回歸分析用于分析現象之間的具體形式，對影響因素（自變量）和預測對象（因變量）進行統計分析，以確定它們之間的因果關系，只有兩者存在某種關系時，才可以建立回歸方程，因此，變量之間是否相關，是進行回歸分析的前提條件。

在回歸分析中，為控制人口學變量對自身研究變量的影響，選取員工的性別、年齡、工作年限和受教育程度作為控制變量。回歸分析過程中，采用層級回歸的方法進行，首先加入控制變量作為第一層，然后加入自變量作為第二層，以此展開因變量對自變量的回歸。由于研究變量各維度有所區別，同時為了更深層次地研究變量之間的關系，本研究將分維度研究因變量對自變量的回歸分析。

首先進行企業績效對變革型領導行為的回歸：以企業績效為因變量，加入控制變量，得到控制變量模型M1，在M1基礎上加入自變量CEO變革型領導行為，得到回歸模型M2。然后按上述操作分別進行企業績效對變革型領導行為的回歸，結果見表5，回歸系數為標準回歸系數（下同）。

由表5可知，在模型M2中，變革型領導行為對企業績效的回歸系數分別為0.826、0.371、0.218、0.267、0.176，且均達到顯著水平（分別見模型M2、M3、M4、M5、M6）。說明變革型領導行為及其各維度對企業績效均具有顯著正向影響，假設H1、H1a、H1b、H1c成立。同時，由調整后R2可知，變革型領導行為能夠解釋企業績效60%的差異，表明變革型領導行為不僅能夠顯著預測企業績效，而且具有較強的解釋力。

4 結語

變革型領導行為理論自提出以來一直成為該領域研究的熱點，現有研究大部分關注了中、低層管理者的變革型行為，而有關企業的高層特別是總經理的變革型行為的研究相對較少。本文從現有研究的不足出發，探討了CEO的變革型領導行為對組織層面上的企業績效的影響，從CEO所處的組織層面深入研究了其變革型行為對整個組織的績效的影響，并提出CEO變革型領導行為及其各維度對企業績效有顯著正向影響。

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