葉惠玲
摘 要:醫院的醫療設備檔案對醫療技術水平的提高有著緊密的聯系,做好檔案管理工作能更好地提高醫院的社會效益和經濟效益,促進醫院發展,提高醫院整體服務水平,提高醫療質量,保障醫療安全本文分析了當前醫院對醫療設備檔案管理中存在的問題,針對存在的問題提出了相應的辦法。
關鍵詞:醫療設備;檔案管理;管理現狀;解決辦法
為滿足人民群眾對醫療服務的更高的要求,為提高醫療技術水平各級醫院對醫療設備的購置數量更多、檔次更高,管理好醫療設備對提高醫療技術水平,促進醫院發展顯得尤為重要。目前,醫療設備引進數量多、檔次高、更新快,因此,需要收集以及整理的檔案資料也非常多,必須不斷的提高醫療設備檔案管理水平,才能更好地為醫院領導決策提供依據,更好地為提高醫療技術水平,為醫院發展服務,為病人提供優質的醫療服務。對醫療設備檔案管理提出了更高要求。本文通過對醫療設備檔案現狀分析,提出了如何加強醫療設備檔案管理,更好為提高醫療技術水平、為醫院發展服務,以供同道借鑒。
1 目前醫院對醫療設備檔案管理現狀
目前,由于各級醫院購置的醫療設備數量不斷增加,檔次不斷提高,醫療設備占醫院固定資產份額不斷增加,每臺設備價格從幾佰元至幾千萬元不等,醫療設備檔案數量很大,給管理增加了難度。目前醫療設備檔案管理主要存問題有如下幾方面:
(一)對醫療設備檔案管理認識不足
由于醫療設備檔案管理工作不能直接給醫院帶來經濟效益,對檔案管理工作認識不足,大多數醫院從院領導至檔案管理人員對醫療設備檔案管理意識比較薄弱,只強調醫療設備的采購和使用,忽視檔案管理工作,看不到檔案管理在醫療設備購置論證、使用和維護中所起的作用,利用檔案數據分析可總結設備品牌的開機率、使用率和效果,醫療設備檔案管理對提高治療效果、提高醫療技術水平和醫院發展起到極其重要作用。因此,忽視檔案管理工作不但會對醫院的經濟效益產生影響,而且也不利于患者的治療。
很多醫院檔案工作人員是非專業人員,也不是專職人員,只是其他科室的兼職人員,管理經驗意識不強,專業知識有限,醫院也很少提供進修學習的機會,管理人員的整體素質不高;沒有專門檔案室,設施配備落后, 在這樣的情況下,醫院的檔案資料非常易發生丟失或者資料不全等情況,檔案部門很難對檔案進行有效地管理,很難給醫院提供準確以及全面的信息,檔案也就不能發揮它應有的作用。
(二)醫療設備檔案管理制度不健全
醫療設備檔案管理應當包括對醫療設備的采購、使用、保養以及維修的每個環節的有關資料進行管理,這樣才能充分利用檔案資料為醫療設備的正常運行、保養、維修等提供有效數據依據。但是在實際工作過程中,對各個環節的管理沒有具體要求,資料歸集紊亂,有的在使用科室有的在設備管理部門,職責非常不明確,經常出現找不到檔案資料現象,檔案管理起不到相應的作用。更沒有形成規范系統的管理制度,建立長效監督和考核機制, 檔案管理非?;靵y,一旦發生檔案丟失, 就會出現各科室工作人員互相推卸責任。
(三)檔案管理人員水平參差不齊
大多數醫院的醫療設備檔案管理人員都是兼職人員,更沒有專業人員,業務知識低下,檔案管理意識薄弱,檔案管理人員業務知識參差不齊,一些檔案工作人員的計算機水平相對比較差,導致檔案管理紊亂。
(四)檔案管理模式落后
目前,醫院醫療設備檔案管理沒有規范模式,多數醫院是自動化系統與傳統的管理方式并存,一部份醫院的檔案放置于設備使用科室或設備管理科室,所收集的資料也不齊全,各醫院管理模式不統一、不規范,致使醫療設備檔案不能得到很好的保護,出檔案資料不齊全或丟失現象,在一定程度上影響了醫院管理水平。
(五)檔案管理設施不全
相當一部份醫院除沒有專業檔案管理人員外,也沒有專用檔案室、檔案柜,計算機等設備的情況, 計算機軟件管理還沒有充分應用于檔案管理中,這部份醫院在對醫療設備檔案進行管理的過程中,仍然采用傳統的手工操作方式,常有檔案丟失或不全,因此很難提供準確以及全面的信息。由于檔案管理不能直接產生經濟效益,醫院在人、財物投入方面不重視,資金比較少,設備設施落后,不能滿足現代檔案管理要求,不能有效提高檔案的利用率。
2 提高醫療設備檔案管理水平,為醫院發展服務
(一)提高醫療設備檔案重要意義的認識
醫療技術水平的提高,除提高醫務人員的的整體素質、改善醫療環境外,必須具備先進的醫療設備,先進的醫療設備是醫務人員手中與疾病作戰的武器,只有保持醫療設備處于正常運行狀態,醫生才能提高與疾病作戰的戰斗力,才能更有利于戰勝病魔,提高醫院醫療技術水平。因此,做好設備管理直接影響醫療技術水平的發揮,直接關系疾病的診治效果,而檔案管理是設備管理的重要環節,如果檔案管理的不當,將會在很大程度上影響醫療設備的利用和技術水平發揮,大大的降低醫療質量,給醫院的社會效益和經濟效益帶來不良的影響,不利于醫院的長久發展。因此,檔案管理人員除加強對檔案管理認識外,應當向醫院領導陳述檔案管理對醫院發展的重要性,引起領導對醫療設備檔案管理的重視,促使醫院加大對檔案管理的投入, 確保檔案管理工作的順利開展,為保證醫療設備相關資料的完整、準確提供保障,全面提高醫療設備檔案的利用率。
(二)健全醫療設備檔案管理制度。
醫療設備檔案管理制度應包括檔案管理人員工作職責、檔案收集范圍、分類方法、編號規則,檔案查詢借閱制度、醫療設備報廢制度、建檔流程等。建立檔案管理質量考核長效機制,將檔案管理質量與績效工資掛鉤,利于確保檔案管理的質量保證,充分發揮檔案資源在醫療、教學和科研工作中的作用,高效、快捷地為臨床服務。
(三)建立科學規范的檔案管理系統
建立完整的、系統的醫療設備檔案系統,進行科學的醫療設備檔案管理是管好用好醫療設備、提高醫療設備的使用率和醫療器械的開機率、減少醫療設備的突發故障的有效辦法[1]。醫療設備檔案應由專人進行管理,并實行設備使用科室、設備管理部門、醫院檔案管理部門流程管理的機制。設備以臺、件進行歸檔,實行一機一檔的動態和相對靜態管理,把設備從購置到報廢期作為動態管理,設備使用科室、設備管理部門分別建立檔案,在設備使用過程中實行動態管理,收集設備使用過程中維修、更換配件等資料直至設備報廢[2]。設備報廢后由設備管理部門將檔案移交醫院檔案管理部門作永久保存,視為相對靜態管理。檔案資料應包括設備購置的論證、審批、招標采購、設備清單、圖片、裝機驗收、培訓、維護、報廢等資料,實行電子檔案和紙質檔案管理,使得檔案管理者查詢時簡便快捷,和紙質檔案互為補充,極大地提高了工作效率[3]。
(四)不斷提高醫療設備檔案管理人員水平
設備管理部門和醫院檔案管理部門的檔案管理人員應為專職專業人員,設備使用科室檔案管理人員可由其他人員兼職,醫院應制定醫療設備檔案管理人員和臨床使用人員培訓計劃和考核表,多創造檔案管理人員外出學習機會,詳細記錄培訓資料和考核成績,檔案管理人員參與設備購置、臨床使用、故障維修的各個管理環節和全部管理過程,在學習和實踐過程中不斷提高檔案管理業務水平。詳盡收集、整理和利用醫療設備檔案資料。
(五)不斷完善醫療設備檔案管理設施,提高管理有效性
醫院應當充分利用現代化信息管理技術對醫療設備檔案進行管理,最大限度地提高醫療設備檔案的利用率,提高檔案管理人員的工作效率,作為醫院的設備管理部門和醫院檔案管理部門應配置的專用的檔案室,購置足夠的計算機和新型設備,購置和開發檔案管理軟件,及時的換掉陳舊設備,這樣才能進一步提高檔案的信息化管理水平,使檔案管理工作能夠快速有效的開展,使各個環節緊密的聯系起來,并同時完成工作,最終達到到事半功倍的效果。
3 討論
對醫療設備檔案進行科學規范的管理,保證檔案資料的全面性和準確性,可以在很大程度上提升醫療技術水平,為病人提供良好的診療效果,提高醫院整體服務水平,為醫院創造良好的社會效益和經濟效益。但是,在現實工作中存在著對檔案管理意義作用認識不足,不重視檔案管理等問題,必須提高認識,加大對設備檔案管理的資金投入,從人員、房屋、設備設施方面充分配置,同時不斷引進新的管理理念和設施,強化檔案管理重要性,完善各項規章制度,建立科學規范的檔案管理系統,才能使檔案工作能夠順利的開展。
參考文獻
[1]梁靜.醫療設備檔案管理[J].中國醫學裝備,2009,6(12):28-29.
[2]劉欣.淺談醫療設備檔案管理工作[J].中國醫療設備,2009,24(7):89-90.建立醫療設備檔案數字化平臺
[3]周建學等.探討醫療設備檔案的科學管理[J].中國醫學裝備,2011,8(12):70endprint