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亞馬遜：“三駕馬車”驅動增長

傳統實體零售商不應該對亞馬遜電子商務的擴張心存僥幸。

據華爾街尼達姆公司研究，亞馬遜目前占據美國在線銷售的34%，到2021年將增長到50%。該公司將對亞馬遜股票評級從持有進行上調，并設定股票價值到1100美元/股。

尼達姆公司分析師賴斯表示，亞馬遜將保持增長，尤其在其Prime會員業務、移動業務以及第三方商戶等方面。

彭尼百貨等傳統零售商在假期紛紛創下銷售記錄，沃爾瑪更是在去年取得長足進步，然而，他們的銷售額僅是亞馬遜的一小部分，亞馬遜在行業整體增長上遙遙領先。

亞馬遜發展的動力之一是Prime會員業務，該業務為會員提供免費兩天送達的業務，年費僅99美元。消費者情報研究協會（CIRP）估計亞馬遜擁有6500萬Prime會員，比兩年前增加兩倍以上。而這批會員為充分利用這筆投資，對亞馬遜的依賴性就更高。根據eMarketter數據，80%的Prime會員至少每月在amazon.com上購物一次；CIRP的數據則顯示Prime會員在亞馬遜上每年至少花費1500美元。同時，亞馬遜的購物app很好地幫助了消費者從PC端轉移到移動端。

全食超市：發展，或消亡

發展停滯已經成為全食超市的夢魘，原因是其競爭對手的廉價策略。

與2013年10月股價頂峰相比，全食超市已經損失了約一半股票市場價值。這家價值157億美元（2016年）的公司過去三年間年增長率6.8%，低于行業的7.3%；邊際利潤以2.8%高于行業其他公司，但是凈收入以2.7%的速度下跌，而其他公司收入增長則達到每年38.6%。

據《紐約時報》報道，全食超市正在被Costco、Safeway，甚至沃爾瑪迎頭趕上，原因在于后者為消費者提供的食物相對便宜。巴特萊銀行表示，全食超市在過去18個月損失了多達1400萬消費者，“而每個人對企業的價值約為30至50美元。”

全食超市認為，未來公司的發展重點是開設新的店鋪和提高已有店鋪的銷售業績。“我們的增長策略包括在各地開新店，并好好經營它們。公司CEO表示將注重有序增長”。《華爾街日報》稱，“公司已經取消了之前增設三倍門店的計劃”，并在達拉斯開展顧客忠誠度項目。

沃拿多：從蕭條中發掘商機

沃拿多房產信托公司的CEO 史蒂文·羅斯表示，美國傳統零售商要想從當前的不景氣中恢復過來，需要至少五年來縮小規模至合理狀態，重新迎合消費者偏好。

史蒂文·羅斯是沃拿多房產信托公司創辦人兼主席，Interstate Properties的聯合創辦人兼管理合伙人，美國百貨公司亞歷山大主席兼CEO，特朗普2016年總統競選首席經濟顧問。

羅斯在給公司股東的信中寫道，零售業正在承受美國之前“過度增長”的代價。同時，消費者越來越“宅”和蓬勃發展的網上購物也是行業蕭條的原因之一。據瑞士信貸的數據，今年商店關閉的速度已經超過2008年。

不過，蕭條對資本管理平臺是機會。75歲的羅斯表示，沃拿多正致力于曼哈頓第五大道和時代廣場的商店組合。沃拿多擁有Forever 21 Inc.，Walt Disney Co.，Planet Hollywood International等零售商旗艦店業務。過去五年中，沃拿多通過出售非核心業務來維持公司經營與核心戰略。10月，公司宣布在華盛頓特區分拆資產，并與JBG Cos的某些資產合并，試圖成為一家專業房地產投資信托公司。

市場彈性不會為投資者兜底

市場曾經需要數周時間對意外事件進行反應，但現在“低價買入”的心態使市場的反應時間縮短到數小時。此前美國對敘利亞進行打擊，市場一開始表現出風險規避響應的所有特征：股票期貨下跌，美國國債率下降，黃金價格上漲。數小時后，市場反彈，表現良好。

無論政治怎樣波動，市場“風險規避”后果迅速消弭無蹤。無論是俄羅斯對敘利亞襲擊的反應還是瑞典恐怖襲擊，美國主要股指表現與這些基本沒有關系。

安聯首席經濟顧問Mohamed A. El-Erian認為，近期市場特征之一就是極富彈性，后果就是交易商與投資者都學會了“逢低買入”。然而，這一策略多基于全球經濟增長基本穩定、企業現金流龐大等基礎。一旦負面信息頻繁出現，情形將大有不同，逢低買入將不再合適。市場參與者需要對各種危機現象具有洞察力，擁有自己的判斷。Mohamed A. El-Erian也是太平洋投資管理公司CEO兼聯合投資主席，奧巴馬全球發展議會主席。

通才并無創業特別優勢

通才是創業首選，因為十字型人才可以承擔多重任務。但反對觀點認為，通才的產生是因為他們對任何具體話題都沒有充足的認識。

然而，歐洲工商管理學院創業學教授亨利克·格雷夫（Henrich R. Greve）指出，純粹的通才在創業上并沒有特別的優勢。一名理想的企業家應當同時具備某領域的專業知識與一般通用知識，即市場所需的專業化知識與生產銷售所需的一般通用知識能夠有機結合，從而既能贏得客戶信任，又能專注于產品的生產。

以賈斯汀·汀布萊克（Justin Timberlake）為例，在成為企業家之前，他是流行樂壇的常青樹之一。創作、歌手等角色使得他專業知識的廣度不斷加深，最終勝任音樂集團的企業家一職。

CEO要警惕：奉承=不滿

受下屬奉承的CEO們難以想象其中到底有多少真誠。一般來說，高管們會覺得阿諛有損人格，他們更希望CEO承認自己的能力。高管不得不為之的逢迎往往導致怨恨，進而變成對CEO的批評。

一項研究對美國大中型企業進行了為期三年的跟蹤，被調查人數達3985人。數據顯示，下屬的支持與漂亮話代表的可能是卑劣手段，自己的討好行為會增加高管對CEO的不滿；女性與少數民族裔的CEO面臨這種情況更多。

這項研究向CEO提出警示。高管們往往傾向于與重要人物拉關系，CEO應該注意不要受到蒙蔽；那些總是受到奉承的CEO也不妨假設一下，自己很可能是在暗地里被批評得最厲害那個。

據悉，這項研究由James Westpgal、James Westpgal以及Gareth Keeves進行。其中，James Westpgal是密歇根大學羅斯商學院商業管理學教授，策略學科首席兼教授；Michael McDonald是圣安東尼奧德州大學管理學院副教授。