胡用
摘 要: 本文通過查閱大量的文獻資料,和回收大量的調查問卷,進行綜合分析當前大學生消費的結構和趨勢、消費中存在的問題;對此,分析大學生在網絡消費中存在的問題的形成原因并針對性的提出了解決問題的途徑,引導大學生走向綠色消費、理性科學的合理消費觀,為大學生網絡消費觀念提供理論依據。
關鍵詞:大學生 網絡消費 成因 對策
中圖分類號:F724 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2017)05-0107-01
引言
近年來,隨著網絡的迅速發展,網絡消費已經走進千家萬戶,大學生作為網絡消費中的主要群體,本論文主要在網絡消費背景下大學生消費存在的問題和大學生消費觀培養的必要性和成因分析和對策,有利于大學生樹立正確的網絡消費觀[1]。
一、近年來大學生網絡消費概況
本論文通過發放問卷的形式隨機抽樣調查了300位紅河學院的在校大學生網絡消費觀的問卷調查。根據網絡消費問卷反映出大學生的網絡消費結構和消費趨勢[2]。通過對紅河學院的在校大學生的調查問卷顯示:
87%的大學生有過網絡消費經歷。由此可知,大學生在網絡消費群體異常龐大。在網上購物的被調查者中選擇結算方式時,73%的人喜歡選擇在線支付,貨到付款也占有17%的比例,在線支付主要通過支付寶、微信紅包、銀行匯款共占。
在網絡購物中,消費最高的前四種商品依次為圖書31%、運動和休閑產品32%、電腦及相關產品11%、音像制品26%網上購物與傳統形式的購物有著時間與空間的差異。大學生網絡消費認為有物美價廉52%,跟所說的一致,貨真價實17%,但也有被網上賣家欺騙的。購買物品后,對購買的商品的滿意程度有26%的人感覺一般,滿意的有27%。
二、大學生網絡消費存在的問題及其原因
在了解當代大學生的消費概況的同時,不難看到一些問題也隨之滋生。例如:在網絡消費調查顯示當代大學生普遍存在網絡攀比消費和盲目消費嚴重、超額、超前的個人享受主義消費模式、網絡消費中風險意識低等一系列的問題。
大學生在網絡消費中,攀比消費和盲目消費嚴重。很多同學選擇超額、超前的個人享受主義消費模式。由于大部分大學生有自我的獨立意識(與眾不同和“尋找自我”),大學生對于時尚的消費抵抗力低,有一部分同學購買大量的高額消費品,由此可見,大學生的消費觀存在極大的問題,個人享樂主義泛濫,不懂得正確區分消費需求和價值。大學生盲目消費是由于經驗不足,消費目的不明,決策失誤主要表現在不理解哪些方面需要消費,哪些方面不需要消費,為什么要消費等問題上認識比較模糊,不能根據自己的實際情況合理安排消費。
網絡消費中的交易方式和傳統消費的交易方式存在明顯問題[3]。在傳統交易方式里,是錢貨兩清的交易方式,內容是可靠安全和有明確的法律保障的;而網絡消費是利用互聯網視圖進行的交易模式,其存在很大的虛擬性。
政府對網絡消費的監管力度和制度保障不盡完善。由于網絡的自由和開放,相應的網絡安全隱患隨著產生,在網絡發展的不成熟階段,政府缺乏對網絡商品的監察力度,缺乏對網絡企業信譽的監管 相關的法律制度不夠健全,“由于企業網絡營銷及電子技術發展的先進性和超前性,網絡消費的發展是廣闊的,顯示出強大的生命力。
三、網絡消費觀存在問題的對策
通過理解當代大學生在網絡消費中存在著四個問題,根據其問題產生的原因,提出解決大學生網絡消費中存在問題的對策[4]。
1.培養大學生合理的消費觀念
內因是事物發展的根本原因,大學生應該樹立正確的消費觀。加強正確的網絡消費就必須加強自我教育,樹立合理理財的自我意識,應該做到以下幾個方面內容;
1.1積累消費經驗。在日常生活中,學會積極主動了解消費常識;在消費過程中,自己要注重積累消費經驗;在消費之后,應該注重售后服務的基本問題。
1.2學習消費知識,加強自身理財能力。要積極參加社會和學校舉辦的各種關于消費方面的活動,從中學習消費知識。從而不斷強化自身的消費意識。
1.3提高法律意識。作為互聯網時代大學生,要積極主動學習消費方面的法律和法規,加強自身的法律基礎,提高維權意識,不要讓自己成為新時代的法盲。
1.4遵循正確的消費原則。做到量入為出,適度消費,養成良好的消費習慣。大學生在日常的消費過程中的要堅持以下幾個原則:消費有度原則、消費計劃性原則、消費主導性原則和消費自立性原則,通過這些原則來規范自己的消費行為。
2.高校增強網絡消費教育
首先,加強高校的校風、學風建設,營造良好的校園學習環境。高校加強校風和學風建設,營造良好的學習環境,潛移默化中將會對大學生的消費行為產生影響。整頓校園環境是從客觀上給大學生創設了培養正確消費觀的環境。其次,開設網絡消費安全課程。提高大學生的網絡消費的風險意識,以確保大學生在網絡欺詐中爭取有效權益。最后,老師加強對大學生進行消費觀教育。對大學生從思想上進行改造教育,幫助他們樹立正確的消費觀就顯得更為重要,具有更加長遠的意義。
3.父母培養子女經濟獨立的意識
首先,家長在注重培養孩子的自立精神時,還應該注重培養孩子的獨立意識,放手讓子女從小事做起,使孩子在與社會的接觸中更快的適應新環境。其次,家里獨生子女的家長與孩子合作制定完整的消費計劃。最后,父母應該減少孩子的過分依賴感。從小培養子女的獨立意識。
4.加強網絡消費保障
首先,充分利用大眾傳媒優勢作用。加強對有用的健康的消費信息的宣傳,對大學生在消費過程中遇到的問題進行解決,為大學生提供消費參考意見,加強大學生的網絡消費常識。其次,發揮網絡資源優勢。大學生樹立正確的消費觀的過程中要積極發揮因特網的資源優勢。最后,網絡消費交易的安全問題,網絡消費目前還處于新的領域,國家對網絡消費還沒有明確的條文規定。所以國家應加強法制管理,盡快完善相關的法律條文。一方面約束商家的行為,杜絕虛假的信息來欺騙消費者,一方面要規范網絡交易規范,是在個人信息操作方面,提高網絡安全性,讓消費者的個人信息可以得到保障。
參考文獻
[1]韓小紅主編《網絡消費行為》,西安交通大學出版社,2008年
[2]呂佳奇《大學生網絡消費現狀調查和研究》沈陽農業大學 2016年
[3]李天余《大學生網絡消費之退貨難問題研究》才智 2016年
[4]夏心語《大學生網絡觀教育探索》 上海師范大學 2016年