河南自貿區建設對中職跨境電商人才的需求分析

許燕

【摘要】從目前來看，社會的發展是離不開經濟化以及信息化。尤其是在近幾年的跨境電子商務中，得到了證實，因為它涉及到的領域以及貿易比較廣，跨境電子商務在發展的同時也面臨著比較大的挑戰，那就是對商務人才的緊缺。那么本文中就從跨境商務的特點出發，針對性的指出電子商務行業崗位的需求，對于存在的問題及解決方式進行描述。

【關鍵詞】跨境電子商務 人才需求 問題

【中圖分類號】H319；F7-4 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）22-0288-01

隨著貿易的國際化，人們的生活方式在不斷發生的變化，更多的是有自由空間，當然，在消費上形式也越來越多樣化。特別是電子計算機的快速發展，河南自貿區的建設，跨境電子商務也是日趨增加，漸漸成為了貿易的新方向。

一、河南自貿區的建設對跨境電子商務發展的新需求

從網絡信息化的發展方向以及經濟全球化的趨勢來看，電子商務在國際貿易中的地位越來越重要，也是更加凸顯出了跨境電子商務已經成為了對外發展的新方向。而在國內來看，在經濟社會的快速發展下，電子商務也有了發展，一方面的說，大多數的企業也在逐步的在擴大市場范圍，然后要將業務逐步的延伸到全球范圍內；從另外一個方面說，傳統的貿易公司也是在逐漸的開始利用電子信息的技術來進行轉變。如果數額小，那么次數比較多，對于速度快的國際貿易模式也是逐漸的發展。

跨境電子商務的時代和經濟發展的產物來說，之所以還沒有一個完全標準，這是因為綜合前沿的領域沒有開展起來，對于跨境電子商務來說，面臨的是一個非常大的挑戰，其實跨境電子商務就是指貿易雙方的身份大多是屬于不同國家的主體，還要利用網絡的平臺來達成協議，以此就是為電子的方式所進行的活動為總稱。而其內涵就是要理解為電子商務定義的交易主體為前提，然而所指的跨境電子商務重要的核心還可以為商務的領域，正是在很大程度上由于雙方地位的不同或者是所處的領域不同，這樣就使得電子商務也增加了對國際貿易以及國際物流的多種因素，使其成為了一個更強的發展領域。

二、分析河南自貿區的建設下跨境電子商務對崗位的需求

目前，從跨境電子商務所需要的人才以及傳統的發展看，進出口貿易以及商務英語國際的交流對人才的差異比較明顯，而跨境電子是商務的人才就不僅僅是需要對電子商務有一定的專業知識，還需要熟悉對企業的運營以及管理的流程方式，同時還可以可以對該平臺所從事的網絡來進行發展，這樣也使得外語有一定的溝通水平和能力，對此就需要有扎實的基礎和專業技能。比如，貿易所在的國家的文化以及習俗等，這些需要對國際商務有敏銳的考察力。

從所掌握的電子商務需求的人才說，主要是有三個方面的內容，第一，需要掌握一定的知識基礎，還要懂得如何留住貿易的人才，特別是在國際結算以及國際市場開發方面，這些都是需要人才進行管理。第二，要熟悉電子商務平臺的運行情況。第三，要熟練的掌握外語，以方便溝通，比如客服專員和在線咨詢等。僅僅從這三個方面中可以反映出人才的來源，不管在什么情況下，都要留住好的人才，因此在實際的工作中，很多的企業都是從不同程度上來反映出人才在崗位中的需求，有的比較難以適應的企業，只能說明基礎還不夠全面，沒有熟練掌握技能。在根據目前企業對跨境電氣商務人才需求的標準就可以概括為一專多能型人才。而現階段的電子商務還沒有能成為一個對應人才培養的專業，這是因為市場的人才需求急切的要求高校主動進行人才培養改革來適應不斷發展的社會人才需求。

三、中職院校不斷提升跨境電子商務人才培養的對策

近幾年的發展，教育部不斷的推出了很多人才培養戰略措施，這樣是要求每個不同層次定位的人才培養學校。所以中職院校還要通過不斷改進現有教學模式，來以此建立起社會中不同的需求以及對形式的發展，大大促進中職學校與社會之間的相結合，當然大多是以崗位為方向，并且從國家與社會發展對人才的實際需求出發，把產業與行業緊緊聯系起來，來以此優化中職院校人才的培養機構，同時也強化人才的培養。

1.跨境電子商務的培養理念

現代社會的不斷發展變化，表現的特點就是越來越豐富的信息資源，另外，還要通過對人想思維變化和組織的發展，從需求上不再對其進行的加工與處理，這樣一來，就會人才本身的知識能力以及對后期的可持續發展轉化為學習能力。因此學校在培養人才的時候，也要考慮到多方面的原因。對于跨境電子商務的人才培養需要與企業的實際需求要相吻合。

2.跨境電子商務的培養定位

人才培養定位首要前提考慮的就是實際就業的社會崗位需求，根據調查顯示，跨境電子商務企業人才需求的趨勢就是具備學科理論知識和靈活應變能力的現代商務人才。從學校來看，和企業的崗前培訓最大的差別就是對知識體系的完整系那個和學科性，那么看來，作為跨境電子商務的人才培養基地，各級職業學院就需要整合現有的學科資源，并且還有針對性地培養新型市場需求的前沿人才，或者還可以將現有專業學科人才的發展過程進行綜合。

3.跨境電子商務人才培養實施

傳統的教學模式已經沒有辦法適應快速發展的信息時代。而學校的教育就需要不斷來適應社會崗位需求的教學模式，大多數學校理論教學層次需要構建科學的課程體系、合理的引導學生創業、建立多元評價體系等措施，促進跨境電子商務人才的培養。同時學校實踐教學層次需要打開校門，把走出去和請進來相融合，來以此完成人才培養多元化標準的要求。

人才培養的走出去實施方案，就是指學校培養的學生在沒有完全達到入職上崗的標準之前，先可以走出去到企業所了解具體的崗位分工和工作需求中，然后再可以根據崗位的實際需求完善對人才培養過程中的知識空缺。

人才培養的請進來需求方案，就是學生學校脫產學習的過程中定期將當下跨境電子商務行業中的企業人才請進學校，宣傳行業的發展趨勢，并與專任教師進行人才培養的探討，有利于學校培養更適合企業需求的專業人才。

四、小結

以上所述，跨境電子商務加快了國家貿易的往來，河南自貿區的建設提高了國內顧客的消費頻率，也將市場真正定位到了全球，突破了地理空間位置上的障礙，通過網絡的形式讓買賣雙方通過平臺跨越了實際生活中的國家界限，使得消費可以全球化，資源得到更大的共享。但是跨境電子商務是一個國際范疇的商務交流，我國的跨境電子商務也是在摸索中不斷的前進。以此為跨境電子商務企業提供了滿足市場需求的新型電商人才。

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