探討高職特殊群體畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)及對策

曾宏

【摘要】本文筆者就高職特殊群體畢業(yè)生的類型及其就業(yè)難的原因進行了闡述和分析，結(jié)合自己的工作情況提出了一些改進對策。

【關(guān)鍵詞】高職 特殊群體畢業(yè)生 就業(yè)指導(dǎo)

一、高職特殊群體畢業(yè)生的類型

高職特殊群體畢業(yè)生是指由于自身或外在客觀原因引起的在就業(yè)過程中處于不利境地，不被用人單位接納認可或易于遭受就業(yè)挫折的大學(xué)畢業(yè)生群體。

（一）專業(yè)學(xué)習(xí)能力弱，整體綜合素質(zhì)差

主要是指那些因為不適當?shù)膶W(xué)習(xí)方法或不端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，造成學(xué)習(xí)能力差、專業(yè)成績不好，故而在畢業(yè)后的就業(yè)過程中遇到困難的學(xué)生群體。這一類畢業(yè)生，多數(shù)在與他人競爭專業(yè)崗位時處于劣勢，且在專業(yè)技能的比試中常被淘汰。綜合素質(zhì)較差的畢業(yè)生，主要表現(xiàn)為個人的人際交往能力較差，不善于與他人溝通，甚至存在個別畢業(yè)生因為職業(yè)道德水平較低，在實習(xí)期間，不遵守規(guī)章制度，對工作不負責任，導(dǎo)致無法獲得用人單位的信任而被辭退的情況。

（二）就業(yè)心態(tài)不好

這部分畢業(yè)生分別存在幾種不好心態(tài)：首先是自卑心態(tài)，對自身評價過低，因而在就業(yè)的過程中缺乏信心，使得大部分就業(yè)者無法正常發(fā)揮能力和水平，嚴重影響就業(yè)；其次是自負心態(tài)，對自身評價過高，好高騖遠，幻想大于現(xiàn)實，不能實事求是地分析自身的優(yōu)劣勢，從而使目標與實現(xiàn)脫節(jié)，錯失良機，找不到適合的工作；再次是依賴心態(tài)，更多的是將就業(yè)希望寄托于家長和學(xué)校，缺乏獨立意識和自主性，無法自如地向用人單位展示自己，從而在競爭中處于劣勢；最后是盲從心態(tài)，在選擇就業(yè)時沒有自己的主見，隨波逐流，缺乏對社會和自身的認識，最終導(dǎo)致錯失適合自己的崗位。

（三）家庭經(jīng)濟困難

這類畢業(yè)生多指那些來自貧困的農(nóng)村地區(qū)，或因其他原因?qū)е陆?jīng)濟困難的學(xué)生。他們大多因為貧窮而害怕與他人溝通，這導(dǎo)致其交流面狹窄、不善溝通、人脈方面資源少等缺陷，進而在就業(yè)面試過程中容易給人一種人際交往能力弱、整體綜合素質(zhì)偏差的印象，從而在崗位競爭中處于劣勢。

（四）形象條件不夠好或身體有缺陷

這類畢業(yè)生在就業(yè)過程中，大多不會被那些注重外表形象的用人單位所青睞，從而使一些綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強的優(yōu)秀畢業(yè)生被拒之門外，錯過適合自己專業(yè)的工作。

（五）性別歧視

這種情況在理工科專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)過程中出現(xiàn)的次數(shù)比較多，有的用人單位會因為該畢業(yè)生為女性，不管其條件多好都選擇不錄用，從而導(dǎo)致部分高職院校女性畢業(yè)生成為就業(yè)困難群體。

二、高職特殊群體畢業(yè)生就業(yè)難的原因分析

（一）缺乏系統(tǒng)化的職業(yè)生涯教育體系

相比于國外高職院校成熟的職業(yè)生涯教育體系，我國高職院校此項工作還處于起步階段，很多學(xué)校開展的就業(yè)指導(dǎo)還是單純性的政策咨詢、崗位推薦等事務(wù)性工作，普遍缺乏職業(yè)生涯教育的頂層設(shè)計，雖然很多學(xué)校按照文件的規(guī)定開設(shè)了職業(yè)生涯規(guī)劃課或就業(yè)指導(dǎo)課，但是由于缺少專業(yè)化的師資隊但、課程體系、保障平臺等，只是單純的理論教學(xué)，課程缺少吸引力，很難對學(xué)生的職業(yè)意識啟蒙和職業(yè)能力提升有促進作用，效果并不理想。

（二）供給側(cè)結(jié)構(gòu)性的供需矛盾

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革成為目前中國適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的最熱詞匯，在對高職院校畢業(yè)生就業(yè)方面來看，加強這方面的改革更是勢在必行。從人才供給端，由于歷史原因，很多高職院校的擴招，都是在原有專業(yè)基礎(chǔ)上開展的，而從企業(yè)用人端，很多就業(yè)崗位真正需要的專業(yè)并沒有像高職院校擴招的增幅這么大，因此出現(xiàn)了很多擴招專業(yè)供大于求的現(xiàn)象，而企業(yè)真正需要的專業(yè)人才，高職院校培養(yǎng)的人才質(zhì)量卻達不到企業(yè)的用人需求，這就是結(jié)構(gòu)性的人才供需矛盾，也是造成大學(xué)生就業(yè)難的根本原因。

（三）學(xué)生個人原因

目前高職院校畢業(yè)生就業(yè)觀念不正確的現(xiàn)象普遍存在，心理浮躁，非常的急功近利，大多數(shù)畢業(yè)生想做公務(wù)員，想進事業(yè)單位、想進國企，其他單位一律不考慮，這種現(xiàn)象明顯沒有擺正自身的就業(yè)觀念，好高鶩遠。這部分學(xué)生往往在三年或四年的大學(xué)生活中沒有想過爭取成為社會所需要的人才，而是一意孤行，以自我為中心，空有理論而缺乏實際的動手能力，綜合素質(zhì)偏低。

三、加強高職院校特殊群體畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的對策

（一）加強特殊困難群體就業(yè)指導(dǎo)

確定就業(yè)困難的具體學(xué)生以后，就要針對性地對其開展指導(dǎo)。從對高職院校畢業(yè)生中出現(xiàn)就業(yè)困難的原因分析中，我們可以看出，學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作主要集中在三個方面，即就業(yè)觀念矯正、求職心理輔導(dǎo)、崗位能力提升。一部分就業(yè)困難學(xué)生的就業(yè)觀念存在偏差，對就業(yè)地域、行業(yè)、待遇等抱有不切實際的要求或期待，或者對專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的就業(yè)狀況不了解、不熟悉，消極等待、坐視觀望、推卸個人求職責任等等。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門要早動員、勤動員，鼓勵學(xué)生自助就業(yè)、主動就業(yè)。學(xué)生的求職心理容易有消極懈怠和急于求成兩個極端，不把就業(yè)求職當回事，或者面對招聘和面試過度緊張，以至于心理自卑，出現(xiàn)應(yīng)試障礙等問題，對這部分就業(yè)困難學(xué)生應(yīng)給予及時的心理疏導(dǎo)，引領(lǐng)他們正確地看待就業(yè)，以端正認真的態(tài)度和積極健康的心理狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)。一部分就業(yè)困難學(xué)生的求職、應(yīng)聘能力不足，可能是由于他們在平時與同學(xué)交往、社團活動中鍛煉不夠，語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力略顯欠缺，學(xué)校要組織他們參與拓展訓(xùn)練，提升就業(yè)能力，彌補個人不足，做好以就業(yè)為目標的教育指導(dǎo)

（二）學(xué)生要自我求變，做到“三改”

改觀念、改專業(yè)、改課程。改觀念是指高職院校要認清形勢，承擔責任，分擔風(fēng)險，勇于直面“就業(yè)難”的社會問題，執(zhí)行好就業(yè)工作一把手工程，學(xué)校上下全員動員，全程參與學(xué)生就業(yè)工作。改專業(yè)是指高職院校深入研究和探討社會需要，在人才培養(yǎng)和招生計劃上做出調(diào)整，要根據(jù)時代特點和社會需要，面向市場更新專業(yè)設(shè)置。改課程是指高職院校應(yīng)在教學(xué)方面多開發(fā)應(yīng)用型課程，對不適應(yīng)社會需求的舊專業(yè)課程進行替換式改革；還要開設(shè)好就業(yè)指導(dǎo)課程，通過課堂教育形式指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀和價值觀，引導(dǎo)畢業(yè)生合理、科學(xué)擇業(yè)、少走彎路。改課程還涉及到專業(yè)課程教學(xué)中，要合理加入與社會需求接軌的內(nèi)容，在心理教育課程中補充就業(yè)求職心理輔導(dǎo)和教育。

（四）政府社會應(yīng)加強對就業(yè)困難群體的幫扶力度

政府部門應(yīng)進一步拓寬基層就業(yè)渠道，各級主管部門應(yīng)努力配合相關(guān)部門落實中小企業(yè)、微型企業(yè)吸納畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)政策，積極為中小企業(yè)招聘廣大畢業(yè)生搭建平臺，充分發(fā)揮中小型企業(yè)吸納廣大畢業(yè)生的渠道作用。同時，要積極配合有關(guān)部門積極做好大學(xué)畢業(yè)生志愿服務(wù)西部計劃、“三支一扶”計劃、農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計劃、選聘高職院校畢業(yè)生到村任職工作等基層就業(yè)項目，做好大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)征人伍服義務(wù)兵役工作等。在高職院校畢業(yè)生求職過程中，一部分就業(yè)困難群體的產(chǎn)生在很大程度上是由用人單位的招聘歧視造成的，因此，各級用人單位應(yīng)摒棄傳統(tǒng)的招聘觀念，盡快消除就業(yè)歧視和就業(yè)不公平現(xiàn)象，給家庭經(jīng)濟困難畢業(yè)生，身心存在缺陷的畢業(yè)生以及女大學(xué)畢業(yè)生一個平等的就業(yè)機會。

（五）開展樹典型學(xué)先進活動，加強就業(yè)觀和擇業(yè)觀教育，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

通過“求職工作坊”邀請企業(yè)家、公司人力資源進校園通過講座、游戲、模擬面試場景等輕松愉快的方式為就業(yè)困難群體分享企業(yè)招聘流程及每個階段的注意事項等，喚醒就業(yè)困難群體的就業(yè)意識。邀請學(xué)院近五年畢業(yè)生在工作崗位表現(xiàn)優(yōu)秀的返校開展講座和經(jīng)驗交流，以自主創(chuàng)業(yè)、公務(wù)員、考研、區(qū)域發(fā)展的重點行業(yè)產(chǎn)業(yè)、關(guān)鍵領(lǐng)域就業(yè)的分享求學(xué)、工作、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的切身體會和成功經(jīng)驗，以榜樣的力量感染就業(yè)困難群體，引導(dǎo)就業(yè)困難群體找到合適的職業(yè)目標。

（六）建立就業(yè)跟蹤及反饋機制

就業(yè)困難群體信息資料庫建立后，高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)主動與其家人取得聯(lián)系，告知其在學(xué)校的學(xué)習(xí)和就業(yè)情況，及時宣傳就業(yè)相關(guān)的政策和形式。當然，我們每個人都有自己的家庭成員，每個家庭成員也會有自己的人脈關(guān)系，包括自己的同事、親戚、朋友，可以充分利用這點來收集相關(guān)的就業(yè)信息。高職院校輔導(dǎo)員和就業(yè)困難群體的家人共同幫助就業(yè)困難群體樹立正確的就業(yè)觀，督促其主動就業(yè)。在校就業(yè)困難群體實行月報制度，爭取在離校前基本實現(xiàn)就業(yè)；離校后就業(yè)困難群體應(yīng)持續(xù)幫扶一年，做到主動聯(lián)系一次，就業(yè)指導(dǎo)一次，推薦單位一次，切實做到就業(yè)困難群體“離校不離心，服務(wù)不斷線”。

總之對高職院校畢業(yè)生實行就業(yè)幫扶能夠有效的提升高職院校畢業(yè)生特殊群體的就業(yè)能力與競爭力，提升我國的就業(yè)水平，從而對于我國經(jīng)濟社會的發(fā)展、教育水平的提高以及社會主義和諧社會的建設(shè)都具有十分積極的意義與作用。

參考文獻：

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