朋友背叛怎么辦

張心蕊

〔關鍵詞〕人際交往；小學生；輔導案例

一、學生主訴

我與同桌A是好朋友，一個多月之前，A向我打聽B同學在原來的學校是不是風評不好，我就和她閑聊了幾句，也沒有說B壞話。但是，之后A就添油加醋地把我們的閑聊說給了別人聽，而且驚動了B的爸媽。B的爸媽打電話和我爸媽說了這件事情，說我在背后說人壞話。我感覺同桌并沒有把我當好朋友，否則不會把我的話說出去，而且歪曲事實。A肯定是故意的，故意挑起這個話題，再添油加醋地說出去。我這一個月都放不下這件事情，不知道以后和A、B怎么相處。現在A和我說點什么，我都會懷疑她說的是不是假的，感覺不能再信任她了。我很傷心她背叛了我，但是我又希望能夠讓我們的友誼恢復到以前那樣，我很矛盾，我該怎么辦？

二、案例分析

來訪者是一位六年級的女生，她為這件事情已經苦惱了約有一個月，可是她從未和A、B兩人中任何一個談論過事情本身。她們一段時間內不怎么說話后，又自然和好，像以前一樣相處，當然她們的友誼已經產生裂痕。對來訪的女生來說，這件事情也成為了她心中的困擾。事情本身到底是同桌故意為之，還是不小心造成的并不重要，來訪者用了“背叛”這個詞，顯然她是將兩人對B同學的議論當做只屬于朋友的小秘密，所以發現談話泄露出去后，她在沒有與人當面溝通的情況下，給同桌A定了“罪”，故而現在會經常懷疑A說的是假話。

如果從這次的友誼危機中，來訪者能夠學到一些同伴交往，以及解決自身困擾的方法，如果能夠從這次小小的挫折中，學會勇于面對生活中的負性事件，理解從不同的角度看問題可能情況完全不同……那么，對她來說就是一次成長。

心理咨詢，助人自助，而學校心理咨詢又有著其特定的特點。學校心理咨詢更多遵循教育模式而不是治療或者醫學模式。它絕不僅僅是解決學生的心理問題，更重要的是幫助學生學會自我發展、適應社會。它更重視學生自我潛能的開發，人際和社會適應性的增強，重點是“促進學生全面發展”。它不像通常的社會心理咨詢著眼點在“現在”，它更加重視“未來”。就像這個案例，即使這是一個非常常見的一般心理問題，也仍然具有研究價值。在咨詢中通過與學生的互動，幫助其成長和發展，而不僅僅是為學生解決心理問題。“發展”是學校心理輔導的終極目標所在，也是這次咨詢的重點所在。

三、咨詢過程

（一）傾聽和共情

對于學生的苦惱和困惑，傾聽常常比有效的指導更重要。其實很多問題，只要有人愿意聽他們把話說完，能夠接納他們的痛苦，問題就已經解決一半了。之后無論是讓他們認真思考如何處理問題，還是換個角度想問題都可以在一個理性的基礎上進行。因此，我首先是不斷鼓勵她說，說出自己對這件事情的想法，認真探索自己的心理感受。

聽的過程中，我通過一定的引導，讓她嘗試去辨析自己的感受：對同桌把自己說的話說出去更難過，還是對同桌所謂歪曲事實更難過？是難過自己失去了對朋友的信任，還是難過朋友不像自己想象的那樣忠誠？希望讓一切回到之前的樣子，是因為不知怎么做更好，還是因為現在的狀態讓自己不快樂？

她在這種對自己內心感受的辨析中發現，并不是真的只希望可以恢復到以前，而是因為讓一切和以前一樣，對自己來說最簡單。因為朋友的“背叛”讓她覺得受傷的同時，也造成了她的無力感，不知道該怎么處理。

（二）充分發揮學生潛能，引導學生主動分析

我本人很喜歡人本主義的咨詢理念，人本主義咨詢流派強調個人的責任，相信來訪者的潛能，相信來訪者自身具有解決問題的能力。它鼓勵來訪者做出屬于自己的選擇，克服困難，繼續成長。

這名女生作為六年級的學生，正處在開始探索和思考自身的階段，也許他們的思考很膚淺，但我們應該充分相信學生的能力，他們可以勝任一些嘗試，只要我們給他們機會，讓他們成長。因此，我在引導她思考了自己的想法后，告訴她：“我不能告訴你該怎么辦，那是你的朋友，知道怎么辦的只有你自己。我只能幫你一起分析一下有幾種可能。”

我引導她嘗試換個角度想，如果同桌不是故意造成這個結果，里面有誤會，那怎么辦？如果她也在后悔不該說錯話，那又怎么辦？如果她確實是故意的，怎么樣才能真的確定，而不是現在這樣，猜測她是故意“泄密”？一起分析下來，她發現，她沒有正面面對過這個問題，一切的可能都只是可能。如果她不打算直接與朋友明說，我和她一起分析了這種情況下可能的發展趨勢：例如隨著時間的推移，兩個人無法像以前一樣親密，很多話都不敢說、不愿說，最終漸行漸遠。如果我們可以接受這個朋友和自己想象的不一樣，可以接受從好朋友變成普通朋友，那么慢慢疏遠也是一種處理方式。無論如何，讓自己真正接受自己的選擇和需要面對的結果才是最重要的。

（三）將問題延伸，思考與他人相處的問題

在來訪者的認知中，這件事情的發生是因為她的朋友“泄密”，背叛了她們的友誼，她希望得到一個解決辦法，讓她們的友誼恢復如初。經過引導，她開始發現，如果不嘗試去面對，永遠不可能知道答案。另外，她真正的目標不是想讓她們的友誼恢復如初，她只是不敢面對友誼破裂的可能。她認為直面問題，一定會讓彼此尷尬，這里有不合理信念出現。

發現問題后，我和她一起假想了幾種與朋友談這件事或者什么都不說的可能發展。經過對不同應對方式的假設，她發現，即使最終證明自己的朋友確實不是一位好朋友，也可以讓事情完結，否則這件事永遠都是“未完成事件”。我鼓勵她試著去面對。她說她明白了，感覺不像之前那樣矛盾了。我感到很欣慰。我沒有要求她一定要怎么做，但我知道在一起分析的過程中，她再次找到了面對朋友的自信，不再害怕開口。

我也趁機對她進行了人際交往輔導。在以后和朋友相處中，誤會、不贊同或者發現對方有和自己不同的行為、習慣都有可能，日后的朋友也可能出現同樣的情況或像A一樣，做出讓我們討厭的事情。我們可以讓自己不要做自認為錯誤的事情，但是我們沒辦法控制別人的行為。人際交往的黃金法則是“用自己希望別人對自己的方式對別人”，但不要要求一定得到同樣的對待，因為每個人的想法都是不一樣的，你所認為的好，別人未必認為如此。

四、案例反思

一個月后，我裝作不經意地向她詢問，她羞澀地說，已經和朋友談過了，最終她經過自己的判斷，還是覺得這個朋友不夠真誠，雖然還是和以前一樣相處，但是不會什么都和她說了，而她已經不會再為這件事情糾結難過了。這就是屬于她自己的成長，我真心為她感到高興。

同伴交往是小學生十分重要的一部分，他們可以在與同學的相處中學習理解、換位思考、寬容、原諒等等。這個女孩是在我的心理課上上了人際交往方面的主題后，鼓起勇氣來找我的。對于小學生來說，正在不斷成長，他們有無數的可能。而在成長過程中，不可能一帆風順，也不可能一蹴而就。作為心理學工作者，更應該相信他們，他們會自己思考，能夠自己做出調整。

這個案例本身十分簡單，無論是用合理情緒療法進行認知改變，還是從人際關系輔導出發，都可以達到目的。甚至僅僅是一個普通老師給她一些建議，也可以解決她的苦惱。但對這個簡單的案例進行分析，有助于理解學校心理咨詢的一些特點。

對于小學的心理咨詢來說，由于小學生認知水平的限制，對自我的探索，對問題的思考不會很深，因此像該案例中的女孩這樣，主動咨詢的來訪者相對較少。更多的是因老師或者家長要求而被動咨詢。而讓被動咨詢者能夠轉變心態，主動愿意解決問題，積極改變，真誠和共情是必不可少的。讓學生感到自己是被理解的，被包容的，可以讓學生更容易說出自己的困擾，而不會因為咨詢師同時具有的老師身份而造成阻抗。這是在心理咨詢師和教師的雙重身份中更好地建立咨訪關系的關鍵。而有了好的咨訪關系，進一步的深入就不成問題。

另一方面，這起案例是一個較為典型的發展性咨詢案例。學生來訪時，雖然此事已經困擾了她一個月左右，但其實她最困難的時候是自己度過的。來找我主要是因為心理健康課上提到忠誠的品質受人歡迎，讓她想到這件事情。咨詢時，她對于這個問題的痛苦程度較低，更多的是一種對朋友怎么會這樣，以后還怎么和朋友相處的苦惱。這體現的是該女生對自我、對人際交往的思考。所以從一開始，這個問題的著眼點就不應該局限在人際困擾本身上，而應著眼于更廣闊的范圍。

在小學校園內的心理咨詢，因為咨詢條件、咨詢時間、咨詢師的精力等方面的限制，更多的時候，心理咨詢師處理的問題集中在一般心理問題上。嚴重心理問題和神經癥性的心理問題，雖然也占據一定的分量，但也經常會以轉介為主。這也使得發展咨詢成為學校心理咨詢師工作的重點。學校心理輔導應該由重障礙矯正的咨詢模式向重發展、預防的模式轉變，由消除心理障礙為目的轉變為促進心理發展為目的。對發展性目標的關注，以及對學校心理輔導的主要模式——發展性咨詢模式的進一步研究和實踐，應該是目前條件下學校心理工作者重點努力的方向。

（作者單位：淮南師范附屬小學山南校區，淮南，232000）

編輯/張 帆 終校/于 洪