看著滿大街的橙、黃、藍、綠單車,就知道共享單車有多火了。短短幾個月的時間,共享單車就從一個新概念變成了人人都在談論的熱門話題。
分享經濟是社會發展到一定階段的產物,最初在歐美發達國家流行起來,并逐漸風靡世界。分享經濟最大的特點是提高了資源的利用效率,把閑置、浪費的資源利用起來。一方面通過共享幫助別人,另一方面節約了成本,價格比較便宜。
分享經濟的興起是“互聯網+”戰略落實以及“大眾創業、萬眾創新”的必然趨勢。分享經濟體現了產品創新、服務創新、盈利模式創新、消費觀念創新等,符合綠色、共享的發展理念。
2016年,“分享經濟”首次寫入政府工作報告,引起社會各界關注。今年的政府工作報告中進一步提出,“支持和引導分享經濟發展”“本著鼓勵創新、包容審慎原則,制定新興產業監管規則。”
國家信息中心分享經濟研究中心發布的《中國分享經濟發展報告2017》顯示,中國分享經濟發展迅猛,對培育經濟發展新動能、引領創新、擴大就業作出了重要貢獻。報告估算,2016年中國分享經濟市場交易額約為34520億元,比上年增長103%,共有6億人參與,比上年增加1億人。報告預測,未來幾年,中國分享經濟將保持年均40%左右的高速增長,到2020年,分享經濟交易規模占GDP的比重將達到10%以上。未來10年,中國分享經濟領域有望出現5—10家巨無霸平臺型企業。
分享經濟作為新生事物,在給民眾生活帶來便利的同時,也引發了許多新問題。以共享單車為例,違停占道、車輛損毀、押金去向不明等問題,成為飽受詬病的痛點。
在一些重點商圈或地鐵站周邊,共享單車有專人定時整理,擺放得相對整齊。但在許多社區里或小路上,共享單車隨意停放、無人管理,占用盲道或擋住出入口的現象時有發生。不僅是亂停亂放,共享單車被損壞、被噴漆、被私人占有等情況也很常見。沒有腳踏板的、車鎖故障的、輪胎破了的、卸掉車座的……損壞方式花樣百出,通常得不到及時維修。
除了使用過程中出現的種種亂象,共享單車平臺的押金管理問題也引起了輿論關注。據悉,摩拜單車押金為每人299元,ofo的押金為99元。摩拜和ofo公布的數據顯示,其用戶數量均已達千萬級,以此估算,兩家公司押金存量都達到幾十億元。巨額押金去向如何?是否存在安全風險?不能不引起人們的擔憂。
專業人士指出,共享單車押金的最大隱患在于,單車提供者可能因為經營不善而破產或將押金挪作他用,喪失退還押金的能力。今年2月,福建莆田的卡拉單車面世10多天就有大量單車“失蹤”,投資方很快撤資,導致公司運營資金緊張,用戶退押金困難。即便是摩拜、ofo這樣的大平臺,盡管企業承諾對押金和余額分別設立了賬戶,專款專用,但仍有一些用戶表示,遭遇了退還押金、余額困難的問題。
共享單車盈利模式尚不成熟,而法律法規在押金監管方面存在空白,隨著市面上的共享單車企業越來越多,政府介入監管的迫切性越來越大。
與共享單車差不多同時興起的共享汽車,也面臨著法律、安全等方面的隱患。專家指出,相比共享單車,汽車所要占用的城市空間和道路資源更多,違規駕駛、違章停放帶來的危害將會更顯著。有的共享汽車平臺注冊認證程序不嚴,注冊人與使用人不一致,導致責任分配難題。此外,大部分共享汽車采用的是新能源車,在城市充電樁不足的情況下,找車難、停車難成為用戶最大的困擾。
分享經濟發展過程中出現的新問題,倒逼有關部門進行管理創新。現有的管理方式是基于工業化時代的傳統經濟模式創設的,但是到了信息化時代,“互聯網+”的產業模式創新為管理者帶來了前所未有的新挑戰。對待分享經濟的基本原則是興利除弊。一方面要滿腔熱忱地支持分享經濟發展,另一方面要強調法治和規范,著力打造一個多贏共享、誠實信用、法治理性、可持續發展的市場生態環境。