互聯(lián)網(wǎng)社交時代市場營銷模式探析

摘要：隨著時代的進步與社會的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入到了各個領域，其中互聯(lián)網(wǎng)社交平臺在近些年來大量的涌現(xiàn)。由于社交網(wǎng)站所占市場份額越來越大，點擊率越來越高，而且各個年齡段的人群都在使用，因此如何對其進行市場營銷已經(jīng)引起各大業(yè)務部門的廣泛關注。鑒于此，本文將會首先闡述社交網(wǎng)時代市場營銷的特點，然后結合自身多年的工作實踐經(jīng)驗提出幾點市場營銷的相關建議，希望能夠得到一些借鑒和參考。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；社交網(wǎng)絡；市場營銷；市場份額

中圖分類號：F274 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）009-0-01

眾所周知，通過社交網(wǎng)絡可以讓大眾更加快速便捷的實現(xiàn)彼此之間的聯(lián)系，通過社交平臺進行有效的溝通，并且在不同的社交網(wǎng)絡中建立一套彼此關聯(lián)的結構網(wǎng)絡。需要值得注意的是，不同的組成個體之間相互獨立并且相互依存，人們對事物的認知以及價值觀念不盡一致，從而形成多樣化的社會網(wǎng)絡關系，近些年來比較火的人人網(wǎng)、FACEBOOK等已經(jīng)成為人們普遍使用的工具。因此在這個互聯(lián)網(wǎng)社交時代如何進行市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)占領市場份額的一個重要突破口。

一、互聯(lián)網(wǎng)社交時代市場營銷的特點分析

總的來說，具有三個方面的特點。第一，成本投入少并且見效快。就目前而言，社交網(wǎng)絡的市場營銷不但是各個企業(yè)巨頭（比方說BAT），也是許多個體企業(yè)的淘寶店。商家越來越多元化以及多領域，這樣就大大促進了我國網(wǎng)絡市場營銷的整體發(fā)展，為我國的經(jīng)濟創(chuàng)造了巨大利潤。大家都知道的是，通過社交網(wǎng)絡平臺可以對客戶采用多種形式進行市場營銷，例如文字、圖片、音視頻等，這樣就可以更加有效的吸引客戶的注意力，從而為產(chǎn)品的營銷提供良好的機會，當前用得比較多的就是通過社交網(wǎng)絡平臺對產(chǎn)品進行宣傳以及評分，銷售氛圍和環(huán)境公開化，這需要投入的成本比較低，而且見效快。第二，營銷非常直接。網(wǎng)絡營銷的最大特點就是直接對本土甚至全世界的消費群體進行直接性的營銷。通過社交網(wǎng)絡平臺，挖掘出有需求的潛在客戶，并且根據(jù)產(chǎn)品的特定以及使用屬性得到針對人群的認可，這種快捷而且可信度高的營銷模式有利于提高企業(yè)產(chǎn)品的口碑，促進品牌力的快速擴張。第三，有效掌控信息。在當前這樣信息化爆炸的大時代背景下，誰能夠掌握市場的信息動向就能夠掌握市場。其中社交網(wǎng)絡已經(jīng)成為必不可少的工具，因為它能夠快速實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間進行及時溝通和交流，精準的掌握消費者對產(chǎn)品的反饋信息，從而徐進企業(yè)第一時間對產(chǎn)品進行更新和優(yōu)化。同時各大企業(yè)能夠通過反饋回來的意見找到產(chǎn)品的在營銷過程中產(chǎn)品或者營銷模式的不足之處，并且進行及時的改正，不斷提高企業(yè)在市場中的競爭力。

二、社交時代合理制定市場營銷模式

通過以往大量的實踐結果表明，可以從以下幾個方面進行努力。

1.將產(chǎn)品有效植入到互交媒體中

在當前人們在使用社交網(wǎng)絡過程中往往是通過網(wǎng)上的虛擬禮品來表達感情。很多企業(yè)會把這些即將投入市場中的產(chǎn)品投放到虛擬禮品中，運氣好的用戶通過抽獎的方式得到免費的禮品。我們可以用一組實際數(shù)據(jù)反應這個情況，當前大型的社交網(wǎng)站的用戶通常都在一千萬以上，如果其中有百分之一的用戶參與其中，通過虛擬的禮品實現(xiàn)禮物的收發(fā)就能夠帶來二十多萬的轉發(fā)量，人們通過這個活動能夠在好奇心的驅動下更多的關注該產(chǎn)品甚至是該企業(yè)的其他衍生產(chǎn)品，從而產(chǎn)生了巨大的廣告效應，而且投入成本大大減少，因此將產(chǎn)品融入到交互媒體中已經(jīng)成為各個企業(yè)重要的一種網(wǎng)絡營銷手段，而且已經(jīng)證明這對企業(yè)獲得良好的產(chǎn)品利潤起到非常重要的輔助作用，讓客戶在戶型中接受產(chǎn)品。

2.制定多級代理商的營銷模式

說到底，在社交網(wǎng)絡時代企業(yè)的市場營銷所面臨的最大難題就是銷售人員無法勝任網(wǎng)絡時代的市場營銷。具體地說，社交網(wǎng)絡提供給企業(yè)的銷售渠道并非只有銷售網(wǎng)站。比方說TWITTER這一銷售形勢已經(jīng)廣泛的出現(xiàn)在微信和微博當中，大量的零售商能夠利用移動設備網(wǎng)絡進行銷售，由于他們已經(jīng)與廣泛的消費著人群建立了良好的人際關系，因此銷售額也相對較高。除此之外，利用社交網(wǎng)絡實現(xiàn)營銷目的的零售商不再像以往需要交付定額租金，而且不需要花費心思去布置店鋪以及招聘客服人員進行售前售后服務，因此零售商的市場營銷成本相對較低，而且利潤得到了明顯提升。對于大型企業(yè)而言，以往的鋪蓋式宣傳與批量銷售產(chǎn)品在當前并不適用，企業(yè)想要最大限度的使用好社交網(wǎng)絡，同時解決銷售員工的營銷勝任力問題，需要盡可能的選擇多級代理商的銷售模式，將有興趣參與營銷的客戶以及潛在客戶作為代理商，利用企業(yè)現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡，實現(xiàn)產(chǎn)品的多級營銷。就以化妝品來說，大型企業(yè)不僅要經(jīng)營官方網(wǎng)絡商店，同時還可以給客戶和網(wǎng)絡零售商提供比市場價格低廉的產(chǎn)品價格，邀請他們在社交網(wǎng)絡中銷售產(chǎn)品。現(xiàn)在通過微信朋友圈很火的“雪露紫”產(chǎn)品就是采用的多級代理商模式，就是使用者用自己的使用經(jīng)歷作為宣傳廣告將產(chǎn)品推廣，并且從中獲取高額利潤，從而逐漸的打開市場，最終起到了產(chǎn)品宣傳、樹立品牌形象的效果，并且實現(xiàn)營銷價值。

3.進行多渠道整合的整體營銷

事實證明，整體營銷加強了各個渠道之間的相互協(xié)作，形成了系統(tǒng)化的影響配合。想要做到這一點需要新媒體營銷的各種渠道和方式進行合理組合。在這個過程中可以在進行搜索引擎推廣的前提下植入新媒體廣告以及微信微博等網(wǎng)絡平臺的活動開展來營銷企業(yè)品牌和產(chǎn)品，從而實現(xiàn)企業(yè)營銷效果的最優(yōu)化目標。比方說服裝企業(yè)要想讓秋冬潮流服裝營銷符合每個年齡段的消費者需求，可以在時尚類雜志、公交或者地鐵上刊登廣告，與此同時還可以在網(wǎng)絡上宣傳富創(chuàng)的特殊性能，例如耐磨面料、科技保溫面料等，并且邀請不同消費者對視頻加以評論。

三、結語

綜上所述，隨著科技的快速發(fā)展，各大企業(yè)通過社交網(wǎng)絡平臺來宣傳產(chǎn)品品牌的現(xiàn)象越來越普遍，在這樣一個大背景下企業(yè)應當結合自身的實際狀況通過搭建多級代理商以及多種營銷渠道的方式，精準的找到自己的目標客戶進行針對性的進行推廣，最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的統(tǒng)一。

參考文獻：

[1]馬博倫，李玄璇.試論基于社交網(wǎng)絡時代背景下的市場營銷模式[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2015.

[2]王靜.社交網(wǎng)絡時代的市場營銷模式探索[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2014.

作者簡介：王思涵（1994-），男，漢族，遼寧撫順人，沈陽科技學院管理系工商管理專業(yè)2013級本科在讀，主要從事工商管理，市場營銷研究。