黑龍江省深度游發展模式研究

付婷婷+牟爽

[摘 要] 深度游在現代文化旅者之間已經盛行開來，成為旅者追尋返璞歸真的一種方式。通過分析黑龍江省資源、地理位置的優勢及其發展深度游的前景，并結合“一帶一路”政策，對黑龍江省開發和完善深度游的問題上提出合理建議。政府應該打造黑龍江旅游產業的品牌效應；在“一帶一路”條件下，注重國際游客的深度游；打造黑龍江本土企業，使其成為旅游新特色。

[關鍵詞] 深度游；“一帶一路”；冰雪文化；品牌效應

[中圖分類號] F59 [文獻標識碼] B

對于當代文化游客來說，外出旅游不僅是一種享受，更重要的是滿足精神上返璞歸真的需求。因此，對目的地的深度游覽便成了人們追求更高檔次生活質量、出門旅游的首選。

一、深度游概述

（一）深度游內涵

“深度游”指的是旅行者應該對旅行目的地進行切身體會，用充分的時間和精力，深入到某項主題旅游中去觀察與了解，深刻理解某項旅游的宗旨，盡可能的熟知當地社會的人文與風情，最好能與當地居民請教，學習簡單的本土語言，切身體會當地的文化蘊含。游客不要盲目的追隨旅游團或者其他旅游中介，應當在旅游之前，對目的地的文化、習俗、歷史等進行簡單了解，然后對此次旅游進行合理規劃，根據地圖進行對比，讓旅行更有效率。杜絕“走馬觀花”式的旅游方式和以購物為目的的傳統旅游方式。

（二）深度游特點

文化和深度游是相互滲透的關系。文化是深度游的基礎，游客需要儲備當地文化的知識；深度游是對文化的一種探索，對另一種文明的追尋與體驗。文化和旅游兩大產業融合發展，可以充分利用一個城市的資源，增加其附加值，充分發揮其長處。每個旅游地都可以形成只具有當地特色的無可替代的新業態，使效益達到最大化。

（三）深度游所需的條件

首先，從游客角度說，自身至少要滿足三大條件：1.充裕的時間；2.良好的經濟支撐；3.對深度游的認同和向往。

其次，從深度游目的地上說，也應該至少滿足三大條件：1.值得人們深度旅游的景點；2.此地的服務設施應當實時滿足消費者的需求；3.此地應當具備獨特的文化以及吸引游客的附屬產物。不斷地發掘和外延其娛樂設施，以給游客更好的旅行體驗。

二、深度游在黑龍江的發展現狀

（一）黑龍江旅游業的現狀

根據國家統計局黑龍江調查總隊2016年7月18日提供數據，上半年，全省共接待國內外游客6405.56萬人次，同比增長18.96%；實現旅游收入744.06億元，同比增長16.6%。其中，接待國內游客6362萬人次，同比增長18.88%；實現國內旅游收入731.32億元，同比增長16.17%；接待入境游客43.56萬人次，同比增長31.86%；實現旅游創匯2.06億美元，同比增長47.07%。上半年全省接待俄羅斯游客33.32萬人次，同比增長53.64%。

國內市場從國內客源市場來看，黑龍江省形成了以省內為基礎市場，華北為近程市場和沿海、中西部地區為遠程市場的國內市場格局。

國外入境市場從國際客源市場來看，黑龍江省旅游目前形成了以俄羅斯為基礎市場，日本、韓國、港澳臺及東南亞為近程市場，歐美為遠程市場的國際客源市場格局。黑龍江省確立了“國內旅游打基礎，國際旅游上檔次”的市場開發思路。

（二）黑龍江深度游現狀

1.黑龍江省深度游采取三種模式

（1）自助游。自助游對深度游而言，由于自助游得旅行者自己精心設計路線和安排旅途中的方方面面，里面包含旅行者大量的時間成本和經濟成本，也存在著旅行不成功的機會成本，應該是成本最高的一種旅游形式。就自駕游而言，路途遙遠，拼車也會更劃算。但是在成本最高的同時，自助游是深度游質量最高的一種旅游模式，自由的旅行路線，旅行路上充滿對未知文明的向往與不斷探索，即便搭上了現代文明便捷的快車，也不受商業的蒙蔽和束縛，且隨著人們的意愿不同，旅行方式也多樣化。

（2）跟團游。這是一種傳統的旅行模式，在這種旅行方式中，一路與志同道合的人為友，而且費用均攤，成本也會相對較低。但隨著時間的推移，這一旅游形式逐漸的商業化，使旅游慢慢失去了原有的意味。

（3）打工換宿游。這是近幾年興起的方式，最初是從國外傳入的。雖然國外的打工換宿更像是在旅游中旅行社會責任的一種志愿活動，但由于國情差異，傳入國內后更加類似于旅行者通過自己在青旅的勞動獲得相應的食宿或者旅費補貼。

2.獲取深度游資源的三種途徑

目前，黑龍江獲取深度游資源的模式主要有三種：

（1）通過自己的了解或身邊朋友的介紹景點

這類方式的好處是通過親身體驗的經驗能讓旅游的質量更高，旅游者深入的了解能為深度游的開展帶來便利；不足是光靠口碑宣傳，畢竟閱歷有限，有些尚未開發的景點不易被發現。

（2）通過旅行社了解當地景點，旅行社分為線上和線下

這種模式的好處是旅行社的旅游信息更系統，消費者能有更多的選擇，完備的信息也能為旅游帶來便利。不足是旅行社是追求利潤最大化的集體，旅行社和消費者之間也存在著信息不對稱，可能會使旅行者不能原汁原味的享受到真正的深度游。

（3）通過微信公眾號獲取資源等新興旅游中介了解

這是一種新興的旅游中介，主要是通過微信公眾號的定期推送使人們了解到旅游信息。這類方式推送的信息，考慮到篇幅的限制和不能刷屏式的推送，所以旅游質量都很高，但是就微信公眾號本身而言，不能通過有效的宣傳使人盡皆知，而且無法保證每個微信公眾平臺發布的信息都是真實的。

（三）黑龍江省深度游存在的不足

第一，目前黑龍江深度游還只是處于萌芽狀態，沒有形成專門提供深度游且具有一定規模的平臺供人們選擇。第二，未充分將國家政策與深度游發展有機結合。第三，黑龍江省服務業人員的服務質量普遍未達標，缺少長遠的意識。第四，人均收入不高，黑龍江省人才流失嚴重。第五，旅行方式單一，熱門景點商業化，旅行人數尤其在節假日，呈現爆滿的情況。第六，未能有效利用地理優勢，幫助外國友人在黑龍江實行深度游，使其深入體會黑龍江的本土文化。第七，對于黑龍江的本土企業，未能得到政府的足夠重視。

三、黑龍江深度游的發展前景分析

黑龍江的旅游資源優勢、地理優勢以及“一帶一路”等政策下給黑龍江提供的機遇優勢，為黑龍江深度游創造了不可多得的發展環境。

（一）省內旅游資源優勢

1.具有壟斷性資源。黑龍江的冰雪資源以及森林生態資源相對于全國來說都是一筆巨大的財富，也使黑龍江在旅游方面形成了自己獨特的風格。同時，由于歷史的積累，“七三一”遺址、金源文化等都是具有壟斷性的資源。

2.黑龍江的文化底蘊豐富。黑龍江省古老、獨特的渤海文明、滿族文明和金源文明是黑龍江多個民族經歷了漫長的歷史積淀后形成的。正是由于這些獨一無二的文化優勢，為黑龍江提供了豐富的可開發的旅游資源。

3.具有初具規模的旅游產業體系。由于黑龍江壟斷性資源以及地理位置優勢的原因，黑龍江長期接受著國內外游客，圍繞旅游所需的“行、游、住、食、購、娛”六要素己經形成了一整套初具規模的旅游產業體系。

（二）省內地理位置優勢

緯度最高的優勢。四通八達的鐵路、航空、公路、水路，且與俄羅斯接壤的地理優勢使黑龍江成為了連接中國和國外的重要交通要道。

（三）政策優勢

1.“一帶一路”戰略給黑龍江的帶來了機遇。我國對于“一帶一路”戰略的確定，具有深遠的意義和影響。從全球的角度來看，使中國與路線所經國家之間的合作變得更加緊密，加大了經濟往來和文化溝通；從黑龍江省的角度來看，是一次前所未有的機遇。由于黑龍江省近年來的經濟處于相對落后的位置，使得我省對這次發展機會格外珍惜。黑龍江所處的地理位置，造就了與俄羅斯、蒙古國的獨特聯系，成為國家與國家之間互動的樞紐。依次我省提出了構建龍江陸海絲綢之路經濟帶的建議，并且得到了國家的認可，成為“一帶一路”戰略規劃之中的“中蒙俄經濟走廊”的重要組成部分。

2.早在1998年，黑龍江省省會哈爾濱就已經獲得了中國優秀旅游城市的稱號。近年來，我省也一直在加強完善旅游城市的建設，更加吸引著國內外游客的目光。如今，哈爾濱正處于轉型期，以現有特色為基礎，力圖打造一座具有東方特色的現代化大都市。

3.黑龍江省委、省政府的高度重視，將旅游業作為黑龍江省的重要支柱產業，并出臺了各種政策大力推進旅游經濟的發展。

四、黑龍江深度游發展模式的建議

（一）打造黑龍江旅游產業的品牌效應

針對黑龍江深厚的文化底蘊以及得天獨厚的地理優越，可以將黑龍江打造成一個以冰雪為主導，多種文化融會貫通的美麗北方城市的形象。在全面愛健身的當今社會下，可以發展更多的深度游旅游形式，如：徒步穿越雪鄉森林，使人們切身體會到北方的冰雪特色。大力發展黑龍江天然滑雪場，注重其滑雪質量和服務質量。并且可以打造黑龍江省世界青年滑雪組織，定期組織一些比賽和活動，加強影響力。同時可以將黑龍江的冰雪和文化想融合，打造屬于黑龍江獨特的旅游文化。利用黑龍江多文化，且多種文化因為沒有有效傳承而瀕臨滅絕的情形，把這一劣勢轉為優勢，發展成為黑龍江獨有的深度游文化傳統，吸引中國乃至世界各地的游客前來參觀甚至學習。這一方面能有效保護文化，使之得以傳承，另一方面可以塑造一種不可多得的文化形象。通過一些營銷方式及對產品進行包裝以增加其附加值，通過宣傳等廣告效應使其有效的提高品牌知名度。通過合理的價格策略，給黑龍江深度游定位。

（二）在一帶一路條件下，注重國際游客的深度游

1.語言上的障礙和黑龍江省人才流失嚴重，雖然大力培養了對俄的人才，不過留在黑龍江的并不多。所以，在深度游開展的前期，政府需要大力的投資，引入優秀的人才。

2.黑龍江省從業于第三產業的人員服務質量不合格，且對當地旅游景點的專業知識了解得不夠，無法對民俗文化有差異的外國游客進行很好的講解。黑龍江政府應該大力培養這方面的人才。

3.制定多條旅游路線供游客選擇，制定出黑龍江深度游一覽表，以地圖的形式展現，表中包括黑龍江民俗文化、黑龍江自然生態旅游環境等。

（三）打造黑龍江本土企業，使其成為旅游新特色（以哈爾濱秋林里道斯公司為例）

1.可以使其特殊生產工藝部分公開化，供人們參觀。

2.可以讓人們學習模擬生產，這一過程有助于游客切身實際的體會秋林公司的工藝流程，使游客對公司產品更放心。

3.定期開展一些活動對游客進行面包生產培訓等活動，這樣可以加強公司的影響力。

4.開展活動收集創意點子，進而幫助企業不斷創新，更貼近人們的需求。

[參 考 文 獻]

[1]朱瑩瑩.“一帶一路”戰略對黑龍江經濟發展的思考[J].中國林業經濟，2016（2）：40-41

[2]毛蕊.深度游內涵深深深幾許[J].深度涉足，2012（11）：9-11

[責任編輯：高萌]