黑龍江省深度游發(fā)展模式研究

付婷婷+牟爽

[摘 要] 深度游在現(xiàn)代文化旅者之間已經(jīng)盛行開(kāi)來(lái)，成為旅者追尋返璞歸真的一種方式。通過(guò)分析黑龍江省資源、地理位置的優(yōu)勢(shì)及其發(fā)展深度游的前景，并結(jié)合“一帶一路”政策，對(duì)黑龍江省開(kāi)發(fā)和完善深度游的問(wèn)題上提出合理建議。政府應(yīng)該打造黑龍江旅游產(chǎn)業(yè)的品牌效應(yīng)；在“一帶一路”條件下，注重國(guó)際游客的深度游；打造黑龍江本土企業(yè)，使其成為旅游新特色。

[關(guān)鍵詞] 深度游；“一帶一路”；冰雪文化；品牌效應(yīng)

[中圖分類(lèi)號(hào)] F59 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

對(duì)于當(dāng)代文化游客來(lái)說(shuō)，外出旅游不僅是一種享受，更重要的是滿(mǎn)足精神上返璞歸真的需求。因此，對(duì)目的地的深度游覽便成了人們追求更高檔次生活質(zhì)量、出門(mén)旅游的首選。

一、深度游概述

（一）深度游內(nèi)涵

“深度游”指的是旅行者應(yīng)該對(duì)旅行目的地進(jìn)行切身體會(huì)，用充分的時(shí)間和精力，深入到某項(xiàng)主題旅游中去觀察與了解，深刻理解某項(xiàng)旅游的宗旨，盡可能的熟知當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的人文與風(fēng)情，最好能與當(dāng)?shù)鼐用裾?qǐng)教，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的本土語(yǔ)言，切身體會(huì)當(dāng)?shù)氐奈幕N(yùn)含。游客不要盲目的追隨旅游團(tuán)或者其他旅游中介，應(yīng)當(dāng)在旅游之前，對(duì)目的地的文化、習(xí)俗、歷史等進(jìn)行簡(jiǎn)單了解，然后對(duì)此次旅游進(jìn)行合理規(guī)劃，根據(jù)地圖進(jìn)行對(duì)比，讓旅行更有效率。杜絕“走馬觀花”式的旅游方式和以購(gòu)物為目的的傳統(tǒng)旅游方式。

（二）深度游特點(diǎn)

文化和深度游是相互滲透的關(guān)系。文化是深度游的基礎(chǔ)，游客需要儲(chǔ)備當(dāng)?shù)匚幕闹R(shí)；深度游是對(duì)文化的一種探索，對(duì)另一種文明的追尋與體驗(yàn)。文化和旅游兩大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，可以充分利用一個(gè)城市的資源，增加其附加值，充分發(fā)揮其長(zhǎng)處。每個(gè)旅游地都可以形成只具有當(dāng)?shù)靥厣臒o(wú)可替代的新業(yè)態(tài)，使效益達(dá)到最大化。

（三）深度游所需的條件

首先，從游客角度說(shuō)，自身至少要滿(mǎn)足三大條件：1.充裕的時(shí)間；2.良好的經(jīng)濟(jì)支撐；3.對(duì)深度游的認(rèn)同和向往。

其次，從深度游目的地上說(shuō)，也應(yīng)該至少滿(mǎn)足三大條件：1.值得人們深度旅游的景點(diǎn)；2.此地的服務(wù)設(shè)施應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求；3.此地應(yīng)當(dāng)具備獨(dú)特的文化以及吸引游客的附屬產(chǎn)物。不斷地發(fā)掘和外延其娛樂(lè)設(shè)施，以給游客更好的旅行體驗(yàn)。

二、深度游在黑龍江的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）黑龍江旅游業(yè)的現(xiàn)狀

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局黑龍江調(diào)查總隊(duì)2016年7月18日提供數(shù)據(jù)，上半年，全省共接待國(guó)內(nèi)外游客6405.56萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.96%；實(shí)現(xiàn)旅游收入744.06億元，同比增長(zhǎng)16.6%。其中，接待國(guó)內(nèi)游客6362萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.88%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入731.32億元，同比增長(zhǎng)16.17%；接待入境游客43.56萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)31.86%；實(shí)現(xiàn)旅游創(chuàng)匯2.06億美元，同比增長(zhǎng)47.07%。上半年全省接待俄羅斯游客33.32萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)53.64%。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)從國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)來(lái)看，黑龍江省形成了以省內(nèi)為基礎(chǔ)市場(chǎng)，華北為近程市場(chǎng)和沿海、中西部地區(qū)為遠(yuǎn)程市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)格局。

國(guó)外入境市場(chǎng)從國(guó)際客源市場(chǎng)來(lái)看，黑龍江省旅游目前形成了以俄羅斯為基礎(chǔ)市場(chǎng)，日本、韓國(guó)、港澳臺(tái)及東南亞為近程市場(chǎng)，歐美為遠(yuǎn)程市場(chǎng)的國(guó)際客源市場(chǎng)格局。黑龍江省確立了“國(guó)內(nèi)旅游打基礎(chǔ)，國(guó)際旅游上檔次”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)思路。

（二）黑龍江深度游現(xiàn)狀

1.黑龍江省深度游采取三種模式

（1）自助游。自助游對(duì)深度游而言，由于自助游得旅行者自己精心設(shè)計(jì)路線(xiàn)和安排旅途中的方方面面，里面包含旅行者大量的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，也存在著旅行不成功的機(jī)會(huì)成本，應(yīng)該是成本最高的一種旅游形式。就自駕游而言，路途遙遠(yuǎn)，拼車(chē)也會(huì)更劃算。但是在成本最高的同時(shí)，自助游是深度游質(zhì)量最高的一種旅游模式，自由的旅行路線(xiàn)，旅行路上充滿(mǎn)對(duì)未知文明的向往與不斷探索，即便搭上了現(xiàn)代文明便捷的快車(chē)，也不受商業(yè)的蒙蔽和束縛，且隨著人們的意愿不同，旅行方式也多樣化。

（2）跟團(tuán)游。這是一種傳統(tǒng)的旅行模式，在這種旅行方式中，一路與志同道合的人為友，而且費(fèi)用均攤，成本也會(huì)相對(duì)較低。但隨著時(shí)間的推移，這一旅游形式逐漸的商業(yè)化，使旅游慢慢失去了原有的意味。

（3）打工換宿游。這是近幾年興起的方式，最初是從國(guó)外傳入的。雖然國(guó)外的打工換宿更像是在旅游中旅行社會(huì)責(zé)任的一種志愿活動(dòng)，但由于國(guó)情差異，傳入國(guó)內(nèi)后更加類(lèi)似于旅行者通過(guò)自己在青旅的勞動(dòng)獲得相應(yīng)的食宿或者旅費(fèi)補(bǔ)貼。

2.獲取深度游資源的三種途徑

目前，黑龍江獲取深度游資源的模式主要有三種：

（1）通過(guò)自己的了解或身邊朋友的介紹景點(diǎn)

這類(lèi)方式的好處是通過(guò)親身體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏屄糜蔚馁|(zhì)量更高，旅游者深入的了解能為深度游的開(kāi)展帶來(lái)便利；不足是光靠口碑宣傳，畢竟閱歷有限，有些尚未開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)不易被發(fā)現(xiàn)。

（2）通過(guò)旅行社了解當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)，旅行社分為線(xiàn)上和線(xiàn)下

這種模式的好處是旅行社的旅游信息更系統(tǒng)，消費(fèi)者能有更多的選擇，完備的信息也能為旅游帶來(lái)便利。不足是旅行社是追求利潤(rùn)最大化的集體，旅行社和消費(fèi)者之間也存在著信息不對(duì)稱(chēng)，可能會(huì)使旅行者不能原汁原味的享受到真正的深度游。

（3）通過(guò)微信公眾號(hào)獲取資源等新興旅游中介了解

這是一種新興的旅游中介，主要是通過(guò)微信公眾號(hào)的定期推送使人們了解到旅游信息。這類(lèi)方式推送的信息，考慮到篇幅的限制和不能刷屏式的推送，所以旅游質(zhì)量都很高，但是就微信公眾號(hào)本身而言，不能通過(guò)有效的宣傳使人盡皆知，而且無(wú)法保證每個(gè)微信公眾平臺(tái)發(fā)布的信息都是真實(shí)的。

（三）黑龍江省深度游存在的不足

第一，目前黑龍江深度游還只是處于萌芽狀態(tài)，沒(méi)有形成專(zhuān)門(mén)提供深度游且具有一定規(guī)模的平臺(tái)供人們選擇。第二，未充分將國(guó)家政策與深度游發(fā)展有機(jī)結(jié)合。第三，黑龍江省服務(wù)業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量普遍未達(dá)標(biāo)，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí)。第四，人均收入不高，黑龍江省人才流失嚴(yán)重。第五，旅行方式單一，熱門(mén)景點(diǎn)商業(yè)化，旅行人數(shù)尤其在節(jié)假日，呈現(xiàn)爆滿(mǎn)的情況。第六，未能有效利用地理優(yōu)勢(shì)，幫助外國(guó)友人在黑龍江實(shí)行深度游，使其深入體會(huì)黑龍江的本土文化。第七，對(duì)于黑龍江的本土企業(yè)，未能得到政府的足夠重視。

三、黑龍江深度游的發(fā)展前景分析

黑龍江的旅游資源優(yōu)勢(shì)、地理優(yōu)勢(shì)以及“一帶一路”等政策下給黑龍江提供的機(jī)遇優(yōu)勢(shì)，為黑龍江深度游創(chuàng)造了不可多得的發(fā)展環(huán)境。

（一）省內(nèi)旅游資源優(yōu)勢(shì)

1.具有壟斷性資源。黑龍江的冰雪資源以及森林生態(tài)資源相對(duì)于全國(guó)來(lái)說(shuō)都是一筆巨大的財(cái)富，也使黑龍江在旅游方面形成了自己獨(dú)特的風(fēng)格。同時(shí)，由于歷史的積累，“七三一”遺址、金源文化等都是具有壟斷性的資源。

2.黑龍江的文化底蘊(yùn)豐富。黑龍江省古老、獨(dú)特的渤海文明、滿(mǎn)族文明和金源文明是黑龍江多個(gè)民族經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歷史積淀后形成的。正是由于這些獨(dú)一無(wú)二的文化優(yōu)勢(shì)，為黑龍江提供了豐富的可開(kāi)發(fā)的旅游資源。

3.具有初具規(guī)模的旅游產(chǎn)業(yè)體系。由于黑龍江壟斷性資源以及地理位置優(yōu)勢(shì)的原因，黑龍江長(zhǎng)期接受著國(guó)內(nèi)外游客，圍繞旅游所需的“行、游、住、食、購(gòu)、娛”六要素己經(jīng)形成了一整套初具規(guī)模的旅游產(chǎn)業(yè)體系。

（二）省內(nèi)地理位置優(yōu)勢(shì)

緯度最高的優(yōu)勢(shì)。四通八達(dá)的鐵路、航空、公路、水路，且與俄羅斯接壤的地理優(yōu)勢(shì)使黑龍江成為了連接中國(guó)和國(guó)外的重要交通要道。

（三）政策優(yōu)勢(shì)

1.“一帶一路”戰(zhàn)略給黑龍江的帶來(lái)了機(jī)遇。我國(guó)對(duì)于“一帶一路”戰(zhàn)略的確定，具有深遠(yuǎn)的意義和影響。從全球的角度來(lái)看，使中國(guó)與路線(xiàn)所經(jīng)國(guó)家之間的合作變得更加緊密，加大了經(jīng)濟(jì)往來(lái)和文化溝通；從黑龍江省的角度來(lái)看，是一次前所未有的機(jī)遇。由于黑龍江省近年來(lái)的經(jīng)濟(jì)處于相對(duì)落后的位置，使得我省對(duì)這次發(fā)展機(jī)會(huì)格外珍惜。黑龍江所處的地理位置，造就了與俄羅斯、蒙古國(guó)的獨(dú)特聯(lián)系，成為國(guó)家與國(guó)家之間互動(dòng)的樞紐。依次我省提出了構(gòu)建龍江陸海絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的建議，并且得到了國(guó)家的認(rèn)可，成為“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃之中的“中蒙俄經(jīng)濟(jì)走廊”的重要組成部分。

2.早在1998年，黑龍江省省會(huì)哈爾濱就已經(jīng)獲得了中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的稱(chēng)號(hào)。近年來(lái)，我省也一直在加強(qiáng)完善旅游城市的建設(shè)，更加吸引著國(guó)內(nèi)外游客的目光。如今，哈爾濱正處于轉(zhuǎn)型期，以現(xiàn)有特色為基礎(chǔ)，力圖打造一座具有東方特色的現(xiàn)代化大都市。

3.黑龍江省委、省政府的高度重視，將旅游業(yè)作為黑龍江省的重要支柱產(chǎn)業(yè)，并出臺(tái)了各種政策大力推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、黑龍江深度游發(fā)展模式的建議

（一）打造黑龍江旅游產(chǎn)業(yè)的品牌效應(yīng)

針對(duì)黑龍江深厚的文化底蘊(yùn)以及得天獨(dú)厚的地理優(yōu)越，可以將黑龍江打造成一個(gè)以冰雪為主導(dǎo)，多種文化融會(huì)貫通的美麗北方城市的形象。在全面愛(ài)健身的當(dāng)今社會(huì)下，可以發(fā)展更多的深度游旅游形式，如：徒步穿越雪鄉(xiāng)森林，使人們切身體會(huì)到北方的冰雪特色。大力發(fā)展黑龍江天然滑雪場(chǎng)，注重其滑雪質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。并且可以打造黑龍江省世界青年滑雪組織，定期組織一些比賽和活動(dòng)，加強(qiáng)影響力。同時(shí)可以將黑龍江的冰雪和文化想融合，打造屬于黑龍江獨(dú)特的旅游文化。利用黑龍江多文化，且多種文化因?yàn)闆](méi)有有效傳承而瀕臨滅絕的情形，把這一劣勢(shì)轉(zhuǎn)為優(yōu)勢(shì)，發(fā)展成為黑龍江獨(dú)有的深度游文化傳統(tǒng)，吸引中國(guó)乃至世界各地的游客前來(lái)參觀甚至學(xué)習(xí)。這一方面能有效保護(hù)文化，使之得以傳承，另一方面可以塑造一種不可多得的文化形象。通過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)方式及對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝以增加其附加值，通過(guò)宣傳等廣告效應(yīng)使其有效的提高品牌知名度。通過(guò)合理的價(jià)格策略，給黑龍江深度游定位。

（二）在一帶一路條件下，注重國(guó)際游客的深度游

1.語(yǔ)言上的障礙和黑龍江省人才流失嚴(yán)重，雖然大力培養(yǎng)了對(duì)俄的人才，不過(guò)留在黑龍江的并不多。所以，在深度游開(kāi)展的前期，政府需要大力的投資，引入優(yōu)秀的人才。

2.黑龍江省從業(yè)于第三產(chǎn)業(yè)的人員服務(wù)質(zhì)量不合格，且對(duì)當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解得不夠，無(wú)法對(duì)民俗文化有差異的外國(guó)游客進(jìn)行很好的講解。黑龍江政府應(yīng)該大力培養(yǎng)這方面的人才。

3.制定多條旅游路線(xiàn)供游客選擇，制定出黑龍江深度游一覽表，以地圖的形式展現(xiàn)，表中包括黑龍江民俗文化、黑龍江自然生態(tài)旅游環(huán)境等。

（三）打造黑龍江本土企業(yè)，使其成為旅游新特色（以哈爾濱秋林里道斯公司為例）

1.可以使其特殊生產(chǎn)工藝部分公開(kāi)化，供人們參觀。

2.可以讓人們學(xué)習(xí)模擬生產(chǎn)，這一過(guò)程有助于游客切身實(shí)際的體會(huì)秋林公司的工藝流程，使游客對(duì)公司產(chǎn)品更放心。

3.定期開(kāi)展一些活動(dòng)對(duì)游客進(jìn)行面包生產(chǎn)培訓(xùn)等活動(dòng)，這樣可以加強(qiáng)公司的影響力。

4.開(kāi)展活動(dòng)收集創(chuàng)意點(diǎn)子，進(jìn)而幫助企業(yè)不斷創(chuàng)新，更貼近人們的需求。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]朱瑩瑩.“一帶一路”戰(zhàn)略對(duì)黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考[J].中國(guó)林業(yè)經(jīng)濟(jì)，2016（2）：40-41

[2]毛蕊.深度游內(nèi)涵深深深幾許[J].深度涉足，2012（11）：9-11

[責(zé)任編輯：高萌]