財務管理工作中應用ERP的價值及問題探尋

李玉榮

摘要：隨著企業(yè)信息化建設的不斷推進，ERP系統(tǒng)的應用更加廣泛，在提高財務管理效率的同時，也面臨著一些問題，必須采取有效措施加以解決。本文對財務管理工作中ERP的應用價值進行分析，并提出ERP應用面臨的問題以及解決對策。

關鍵詞：財務管理； ERP； 價值； 問題

一、財務管理中ERP的應用價值

ERP 采用了較為先進的信息處理技術架構，如圖形用戶界面，分布式數(shù)據(jù)處理等，在ERP系統(tǒng)下，財務管理可采集與采購、生產(chǎn)、銷售等各項經(jīng)濟業(yè)務相關的財務信息，相比較一般財務軟件而言，其信息集成度更高、數(shù)據(jù)更準確、會計處理更及時，具有極高的應用價值。

（一）有利于提高財務工作效率

借助ERP中的相關子系統(tǒng)，如決策支持等，財務管理人員能夠對企業(yè)的經(jīng)營狀況進行了解和掌握，在此基礎上進行科學合理地分析，并依據(jù)分析結果，制定降低企業(yè)運作成本的策略，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。中層管理人員則可利用ERP對采購、生產(chǎn)、銷售以及資金等計劃進行合理安排，由此大幅度提升了工作效率。不僅如此，ERP在企業(yè)中的應用，為供應鏈管理提供了便利條件，借助ERP可實現(xiàn)對供應商與分銷商的協(xié)同，進一步增強了供應鏈的競爭優(yōu)勢，ERP在財務管理中的應用價值也隨之得以體現(xiàn)。

（二）有利于強化現(xiàn)代財務管理意識

提高企業(yè)財物管理的工作效率僅僅是ERP應用價值某個方面的體現(xiàn)，它在企業(yè)財物管理中更為重要的價值體現(xiàn)在強化財務管理意識上，這是其它系統(tǒng)所無法比擬的，員工意識的不斷提升，可為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。在傳統(tǒng)的粗放式管理模式下，全員的成本管理意識略顯薄弱，由此對基礎數(shù)據(jù)的準確性造成了一定程度的影響。時代的發(fā)展和社會的進步，使企業(yè)規(guī)模逐步擴大，在這一背景下，若是仍然以人工的方式進行數(shù)據(jù)采集，很難保證準確，尤其是隨著產(chǎn)量的不斷增大，使得人工統(tǒng)計數(shù)據(jù)極易出現(xiàn)差錯。ERP在企業(yè)財物管理中最為突出的優(yōu)勢在于集成化、透明化的企業(yè)管理體系的建立，這使各類原始數(shù)據(jù)的準確性得到保障，據(jù)此財務管理人員能對企業(yè)的真實情況予以掌控，從而使各種資源的配置更加優(yōu)化。

（三）有利于促使財務與業(yè)務協(xié)同運作

從系統(tǒng)論的角度上講，ERP是一套相對比較完善的管理系統(tǒng)，其主要是基于各類數(shù)據(jù)信息的共享，對企業(yè)內部各個部門之間進行銜接，并以此來提升企業(yè)各部門間的協(xié)同運作效率。ERP在企業(yè)中的應用使原本孤立的職能管理被流程管理所取代，由此消除了大量無效的環(huán)節(jié)，減少了不必要的浪費，一些管理上的漏洞也得到彌補，真正實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務流程的規(guī)范化與標準化。以原材料入庫為例，需要根據(jù)訂單中的具體要求對材料進行質檢驗收，確認與訂單要求的質量相符后，方可對材料進行入庫，不合格的材料無法入庫，從而使原材料的質量得到有效保障。

（四）有利于實現(xiàn)財務信息共享

在企業(yè)財物管理中應用ERP，可實現(xiàn)高效、安全的數(shù)據(jù)共享，財務部門對成本進行計算時，只需要通過相關程序的運行，便可計算出上個月的成本。而銷售部門通過ERP能夠對客戶詢價作出快速地反應，按成本數(shù)據(jù)、產(chǎn)品模塊及結構特性的組合，快速給出報價。銷售部門還可以借助ERP發(fā)布訂單審批表，ERP系統(tǒng)能夠自行通知有關部門參加評審，由此使得原本串行的工作流程，在ERP下可并行完成。在相關數(shù)據(jù)信息共享時，可通過權限對一些重要的數(shù)據(jù)信息進行保護。如采購人員購置的不同物資和材料，ERP系統(tǒng)可設置該采購員負責的供應商，采購員只能在系統(tǒng)中看到自己負責的供應商，無法獲得其他供應商的信息。業(yè)務員在ERP系統(tǒng)中也僅僅能夠查詢他們自己的客戶，由此確保了企業(yè)財務信息共享過程中的安全性。

二、財務管理中ERP應用面臨的問題及解決對策

（一）ERP系統(tǒng)適用性問題

從當前ERP應用現(xiàn)狀來看，雖然國內軟件公司陸續(xù)推出了多款ERP軟件，并且國內企業(yè)對ERP系統(tǒng)的需求也越來越大，但是這些ERP軟件卻很難適應國內企業(yè)的實際管理需要。在財務管理領域中，大部分企業(yè)的財務信息化建設仍停留在半自動化階段，只能實現(xiàn)會計賬務處理的計算機化，而缺乏利用信息化軟件進行財務分析、財務預測、財務預算等工作，這就影響了ERP系統(tǒng)在財務管理中的作用發(fā)揮，同時也增加了ERP系統(tǒng)的開發(fā)難度。為了解決這一問題，建議企業(yè)要從自身實際情況出發(fā)，與ERP系統(tǒng)開發(fā)公司通力合作，開發(fā)出適合企業(yè)管理需要和財務管理信息化需要的系統(tǒng)，拓展系統(tǒng)中的各模塊功能。ERP 環(huán)境下的財務管理系統(tǒng)最重要的特征是它能提供 ERP 中價值最高的信息整合和更加完善的財務信息，與傳統(tǒng)的財務管理系統(tǒng)相比，ERP 環(huán)境下財務管理信息系統(tǒng)功能更加豐富。

（二）財務信息正確性問題

對于企業(yè)而言，財務信息是否正確是管理層較為關注的問題，企業(yè)在財務管理中應用ERP系統(tǒng)后，雖然使各類信息重復錄入的工作量大幅度加少，但由于數(shù)據(jù)信息錄入途徑的唯一性，使得財務人員很難對原始數(shù)據(jù)的正確性進行控制，如果原始數(shù)據(jù)存在差錯，將會導致財務信息失真，由此會給信息使用者帶來困擾。為確保財務信息的真實性、正確性，企業(yè)可通過如下方法加以控制：一是定期組織各部門召開溝通會議，著重強調數(shù)據(jù)信息的準確性問題，借此來減少或杜絕差錯的發(fā)生；二是財務管理人員應加強對紙質單據(jù)與系統(tǒng)單據(jù)中關鍵數(shù)據(jù)的核對，避免將錯誤的數(shù)據(jù)錄入到ERP系統(tǒng)當中；三是ERP系統(tǒng)軟件若是支持，可在單據(jù)保存環(huán)節(jié)，對其中一些關鍵數(shù)據(jù)信息的合法性進行檢查，由此可使財務信息的正確性得到保障。

（三）財務控制流程問題

傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理模式中存在大量手工的財務控制行為，ERP的應用使財務工作方式發(fā)生了根本性的轉變，原本的控制行為很難與之相適應，若是在實施ERP的過程中，未能對財務控制方法予以全面考慮，或是ERP不支持手工的控制行為，將會引起財務控制缺失的風險。舉個簡單的例子，以往出納人員只有查看與銀行存款及現(xiàn)金有關賬簿信息的權限，而在ERP實施后，賬簿查詢是一個功能，可從中查詢到各種信息，若是忽略了權限控制，則可能導致財務控制不力的情況發(fā)生，簡而言之，出納人員可通過ERP查詢其他科目。為有效解決這一問題，財務部門應對相關的管理制度進行完善，并重新制定財務控制流程，明確可通過軟件進行控制的財務環(huán)節(jié)，形成控制備案文檔，并與相關業(yè)務的負責人進行溝通確認。

（四）財務人員工作問題

企業(yè)財物管理人員多數(shù)都是被動使用網(wǎng)絡系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息，財務信息系統(tǒng)擴展主要還是由計算機專業(yè)人員來完成，也就是說，財務人員并不是系統(tǒng)真正的掌控者，無法將ERP作為支持財務管理、決策和控制的系統(tǒng)，由此會導致系統(tǒng)的作用及效率大打折扣。同時，ERP的應用，使財務人員的分工及權限有所改變，這可能引起他們的抵觸情緒，從而阻礙ERP的實施進程。為防止上述問題的發(fā)生，企業(yè)管理者必須發(fā)揮出財務工作的管理職能，幫助企業(yè)分析業(yè)務的發(fā)展?jié)摿?，尋求新的增長點。而財務人員則應轉移工作重心，協(xié)助管理者對企業(yè)進行管理，對于分工和權限的變化，要及時與相關人員進行溝通，講明利害關系，緩解人員的消極情緒，并在加大對人員培訓力度的基礎上，強化知識管理，避免優(yōu)秀的財務人員流失。

三、結論

總而言之，財務管理要充分利用ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢，實現(xiàn)財務管理信息化，提高財務工作效率。在ERP系統(tǒng)應用中，要重點解決好ERP系統(tǒng)適用性、財務信息正確性、財務控制流程以及財務人員配置問題，從而借助于ERP系統(tǒng)全面提升企業(yè)財務管理水平。

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（作者單位：內蒙古赤峰市翁牛特旗廣德公鎮(zhèn)人民政府）