李毅拆掉企業(yè)的墻

劉子沐

1995年的北京，黃色的“面的（面包型出租車）”充斥著大街小巷，四環(huán)路還在建設(shè)當(dāng)中，代表現(xiàn)代都市建筑特征的幕墻結(jié)構(gòu)也只有長(zhǎng)城飯店和國(guó)貿(mào)中心。剛剛從廣西大學(xué)畢業(yè)的李毅只身來到北京，并一猛子扎進(jìn)了某國(guó)企，而這家國(guó)企的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是玻璃幕墻。李毅不知道，這一年玻璃幕墻的高度突破了300米，更不知道這意味著什么。

“我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，完全是父親一手安排的，因?yàn)榈绞锥及l(fā)展是早已既定的目標(biāo)?！?李毅在接受《投資與理財(cái)》記者專訪時(shí)，回憶剛剛來到北京時(shí)的場(chǎng)景。“我學(xué)的是自動(dòng)化專業(yè)，當(dāng)時(shí)也不懂建筑工程，所以單位就安排我當(dāng)采購(gòu)員，唯一的裝備是輛自行車?！?/p>

很快，李毅就熟悉了北京的大街小巷。一年后，自行車換成了夏利汽車。兩年后，女朋友也跟隨來到北京，就這樣，他在北京扎了根。伴隨著大建設(shè)時(shí)代的到來，李毅也從采購(gòu)員逐漸成為項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理者，后來又進(jìn)入銷售部。用他的話來說，四年時(shí)間把幕墻行業(yè)的每個(gè)工種都干了一遍，完成了這個(gè)行業(yè)全部供應(yīng)鏈的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累，也成為家人眼中“鐵飯碗”的佼佼者。

工程行業(yè)的通病

6個(gè)和尚沒水吃的故事

最終，李毅在這家國(guó)企工作了7年。在辭去國(guó)企工作的那一年，他與相守10年的女朋友成了家。這7年里給他最大的感受就是“6個(gè)和尚沒水吃”，這又是怎么一回事呢？

原來，工程公司的工作分工是這樣的：先由設(shè)計(jì)師進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，形成料單；采購(gòu)員根據(jù)料單購(gòu)買材料；再對(duì)材料進(jìn)行加工；然后是制定現(xiàn)場(chǎng)安裝工序；接著是進(jìn)場(chǎng)實(shí)施安裝；最后是收尾工作和結(jié)算清欠。他把這6個(gè)環(huán)節(jié)比喻成6個(gè)和尚。在理想狀態(tài)下，這6個(gè)和尚各司其職，流水線式的工序無可挑剔。但現(xiàn)實(shí)并非如此，李毅說：“現(xiàn)實(shí)情況是中標(biāo)后，客戶會(huì)立即要求我們進(jìn)場(chǎng)施工，所以，我們只能一邊設(shè)計(jì)、一邊采購(gòu)、一邊施工，行業(yè)內(nèi)稱為‘三邊工程。上述的6個(gè)中的5個(gè)和尚幾乎同時(shí)開工，而客戶的需求還會(huì)隨時(shí)變化?！币虼?，想要讓客戶滿意，協(xié)同成為最重要的工作，但在國(guó)企的管理體制下，協(xié)同卻成為最難的工作?！皼]有人對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題時(shí)，大家經(jīng)?；ハ嗤普??！彼f。

再加上環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間沒有任何標(biāo)準(zhǔn)化可言，而李毅天生的性格就對(duì)這種事情無法容忍。他也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出改善的建議，讓主導(dǎo)工程項(xiàng)目經(jīng)理決定6個(gè)和尚的工資收入，讓指揮權(quán)與財(cái)務(wù)分配權(quán)統(tǒng)一，但是這樣建議并沒有被采納。

李毅告訴記者：“都在講的工業(yè)4.0跟我們這個(gè)行業(yè)沒有關(guān)系，我們連3.0都沒做到，2.0都不見得做得到。這（個(gè)行業(yè)）是一個(gè)管理粗放，勞動(dòng)密集型，財(cái)務(wù)不規(guī)范的行業(yè)?！边@樣的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的建議，李毅沒少向領(lǐng)導(dǎo)反映，但都如石沉大海。

而在這7年里，幕墻行業(yè)從外企獨(dú)大進(jìn)入到民企、國(guó)企、外企混戰(zhàn)時(shí)代，但是，民企仍處于食物鏈的最低端，整條產(chǎn)業(yè)鏈“高度長(zhǎng)尾”，這說明創(chuàng)業(yè)的空間已經(jīng)打開。

再次走上創(chuàng)業(yè)路

希望用自己的方式來管理一家企業(yè)

2002年，李毅又萌生了單干的想法。為什么是“又”呢？因?yàn)樵诖髮W(xué)時(shí)代，李毅在就讀的廣西大學(xué)里開過花店，當(dāng)時(shí)同學(xué)們送給他一個(gè)花名：“李老板”。不過，花店已是他的第二次創(chuàng)業(yè)了，因?yàn)樵诟咧袝r(shí)代，酷愛松下幸之助、豐田、索尼等創(chuàng)業(yè)勵(lì)志書籍，他就做起了信息交易的小生意。“我生性不安分，創(chuàng)業(yè)可能是DNA 賦予我的基因吧?！彼@樣解釋道。所以，如今的新三板掛牌公司鴻鑫互聯(lián)科技（北京）股份有限公司是他的第三次創(chuàng)業(yè)。

對(duì)于這次創(chuàng)業(yè)的初衷，李毅思索了一下，說“國(guó)企的體制太過迂腐，我希望用自己的方式來管理一家企業(yè)。”

就當(dāng)前市場(chǎng)上充斥的創(chuàng)業(yè)故事來說，有艱辛、有困局，而李毅的創(chuàng)業(yè)之路可以用“穩(wěn)健”來形容。創(chuàng)業(yè)初始階段，他就已經(jīng)開始通過報(bào)備承接建筑裝飾配套的業(yè)務(wù)，再后來就直接掛靠老單位開始承攬工程。當(dāng)有了一定的積累之后，李毅收購(gòu)了一家有資質(zhì)的山東公司，開始另起爐灶，真正成立了自己的玻璃幕墻公司。在此要說明的是，收購(gòu)的這家山東公司名叫山東省鴻鑫工程有限公司，就是如今掛牌新三板簡(jiǎn)稱“鴻鑫互聯(lián)”前兩個(gè)字的由來。

對(duì)于這個(gè)名字，李毅沒有改動(dòng)過。他說：“一開始不太喜歡這個(gè)名字，但是用久了就習(xí)慣了，工程行業(yè)畢竟是一個(gè)TOB的行業(yè)，品牌影響力相對(duì)較弱，但現(xiàn)在看來，這兩個(gè)字還是蠻配新三板的?！?/p>

看上去，李毅的創(chuàng)業(yè)似乎一帆風(fēng)順，但是建筑行業(yè)究竟苦不苦呢？李毅并沒有講述往日的心酸歷程，但他告訴記者：“制造業(yè)還有一個(gè)子承父業(yè)的交接班困難，但我們這個(gè)行業(yè)是100%不會(huì)得到傳承的。老板干到自己干不動(dòng)了，企業(yè)自然滅亡。就算放棄一生的事業(yè)，也決不能讓自己的孩子再吃一遍這個(gè)行業(yè)的苦。”說到這兒，李毅停頓了一會(huì)兒，眼中泛出一絲憂郁，仿佛在回憶當(dāng)時(shí)在工地的歲月吧。

當(dāng)然，李毅也是幸運(yùn)的。從2002年開始創(chuàng)業(yè)，到2008年正式成立公司，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，玻璃幕墻行業(yè)也駛進(jìn)了快車道。據(jù)國(guó)家圖書館資料記載，2001年到2011年間是我國(guó)玻璃幕墻發(fā)展的第3個(gè)10年，幕墻年生產(chǎn)量已超過5000萬(wàn)平方米，而且逐年增長(zhǎng)的勢(shì)頭正旺，占世界幕墻年產(chǎn)量80%以上，成為世界幕墻生產(chǎn)大國(guó)。在這10年中，建筑幕墻應(yīng)用高度超過了400米，成為超高建筑必不可少的外衣。

優(yōu)化、優(yōu)化再優(yōu)化

掛牌新三板 不去按部就班的發(fā)展

隨著亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)等國(guó)際賽事在中國(guó)的舉辦，房地產(chǎn)行業(yè)的快速崛起，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)。鴻鑫互聯(lián)也于2016年1月19日登陸新三板，正式進(jìn)入資本市場(chǎng)。2015年年報(bào)顯示，公司營(yíng)業(yè)收入5.48億元，凈利潤(rùn)3386萬(wàn)元，掛牌首日收盤價(jià)1.1元。

掛牌前的這14年來，李毅雖然按照建筑業(yè)的傳統(tǒng)軌跡運(yùn)行，但他主要的管理工作就是想辦法讓6個(gè)和尚有水吃。他堅(jiān)持不斷的優(yōu)化工序、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化商業(yè)模式。在采訪中，當(dāng)被問及公司做過的代表項(xiàng)目有哪些、如今正在做的大型項(xiàng)目有哪些時(shí)，李毅卻無法脫口而出。他說自己已經(jīng)離開一線太久了，只能查詢公司的項(xiàng)目庫(kù)。而且，李毅還有一個(gè)特點(diǎn)，就是不記事兒。當(dāng)記者詢問他創(chuàng)業(yè)中有哪些刻骨銘心的事件時(shí)，他都表示記不清楚事件的細(xì)節(jié)，但卻能脫口而出總結(jié)的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。用他的話說，管理是門技術(shù)活，遇到問題解決即可，關(guān)鍵是總結(jié)教訓(xùn)，避免二次發(fā)生。而且，不記事兒似乎成為提高員工忠誠(chéng)度的優(yōu)點(diǎn)。他告訴記者，現(xiàn)在公司內(nèi)部喊他“經(jīng)理”的人，都是跟隨他15年以上的老員工。

不過，每一位關(guān)注鴻鑫互聯(lián)的投資人都會(huì)有3個(gè)疑問。一、作為一家建筑公司，為什么公司簡(jiǎn)稱中有“互聯(lián)”的科技字眼，是偽裝嗎？二、作為傳統(tǒng)行業(yè)，為什么公司的市盈率（TTM）卻高達(dá)67.50倍，大幅超越行業(yè)平均15倍的水平，是估值錯(cuò)了嗎？三、作為民營(yíng)企業(yè)，如何借助資本市場(chǎng)，如何贏得未來？

2016年已經(jīng)過去了，鴻鑫互聯(lián)的財(cái)報(bào)顯示，營(yíng)業(yè)收入6.12億元，增長(zhǎng)率超過11%，凈利潤(rùn)3049.87萬(wàn)元，總市值17.80億元、流通市值9.43億元。2016年最后一個(gè)轉(zhuǎn)讓日，公司收盤價(jià)11.95元。這說明了什么？

勵(lì)志還是吹牛？

要成為宇宙第一大

“我的目標(biāo)是要把公司做成宇宙第一大工程公司。”李毅說。他跟記者總結(jié)大學(xué)畢業(yè)之后的生活經(jīng)歷：自從入行開始，就全身心的投入到這個(gè)行業(yè)中。平時(shí)也沒有什么愛好，最愛關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新思想。在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)半小時(shí)的采訪中，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、分享經(jīng)濟(jì)、金融都成為他的口頭禪。

“大學(xué)時(shí)不安分，開花店；工作后也不安分，想用自己的方式管理公司；創(chuàng)業(yè)后還是不安分，要不斷的優(yōu)化商業(yè)模式?！彼f。因此近幾年，李毅主要的工作就是嘗試將科技與企業(yè)管理融合。

一開始，李毅遍想辦法，激勵(lì)各個(gè)職能部門的負(fù)責(zé)人考慮如何將工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、可視化，然后再進(jìn)行優(yōu)化，在公司內(nèi)部搞革新。他常常掛在嘴邊的口號(hào)是：“今天你為公司做XXX工作，明天你就能為全行業(yè)做XXX工作?！?/p>

他告訴記者，他之前總對(duì)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人說：“今天你是為咱們公司記賬，明天你就能為全行業(yè)的公司記賬?！鞭D(zhuǎn)回身，進(jìn)了人力資源部，又對(duì)其負(fù)責(zé)人說：“今天你是為咱們公司管人力資源，明天你就能為全行業(yè)管理人力資源?！崩钜闵踔粮嬖V公司各個(gè)職能部門，可以先把公司的業(yè)務(wù)當(dāng)作自己創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)客戶，以此來激勵(lì)和鼓勵(lì)員工創(chuàng)業(yè)。他總結(jié)這種方式叫“業(yè)務(wù)部門客戶化，職能部門業(yè)務(wù)化。”他還常說，“不想為行業(yè)做服務(wù)的職業(yè)經(jīng)理人，不是好經(jīng)理?！?/p>

7年前，易到用車APP剛剛出現(xiàn)，李毅立刻受到啟發(fā)。他告訴記者，他開始鼓動(dòng)公司管理車輛的隊(duì)長(zhǎng)想想怎么吸取易到用車的產(chǎn)品思維，來幫助公司提高車輛管理的效率。他同樣跟這位隊(duì)長(zhǎng)說：“你今天能幫公司管理車輛，明天就能幫社會(huì)的企業(yè)管理車輛。”

不僅如此，兩年前他組建了公司的融資團(tuán)隊(duì)。放眼全行業(yè)，幾乎沒有這么干的。李毅告訴記者，6年前他開始跑貸款，學(xué)習(xí)金融知識(shí)，這樣做的目的就是從管理層上確保公司財(cái)務(wù)更穩(wěn)健。原來，建筑行業(yè)的資金緊張問題是個(gè)常態(tài)，其特點(diǎn)在于壞賬率很低，拖賬率很高。有了銀行的支持，公司的財(cái)務(wù)更安全、穩(wěn)健，業(yè)務(wù)也能更快速的推進(jìn)。不過，組建融資團(tuán)隊(duì)的目的依舊是想為全行業(yè)服務(wù)，“今天你為公司融資，明天你就能為行業(yè)融資”。他說。

到后來，李毅直接把工程的全部財(cái)權(quán)下放給項(xiàng)目經(jīng)理。他發(fā)現(xiàn)，有些工程中，項(xiàng)目經(jīng)理繞過了公司內(nèi)部的“和尚”與第三方合作，其結(jié)果是大幅提高了工程效率。這在李毅看來，正是他不斷優(yōu)化工序、組織結(jié)構(gòu)的結(jié)果。

李毅是一門心思的要將科技與公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，這也就不難看出，為什么公司的名稱中有“互聯(lián)”兩個(gè)字的了。“我是這個(gè)行業(yè)里唯一下功夫研究‘管理技術(shù)的人。”李毅說。而近70倍市盈率也代表投資者對(duì)他這種創(chuàng)新的認(rèn)可?！爸挥胁粩鄤?chuàng)新，才能做到宇宙第一大。”

親自擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理

千萬(wàn)投入買教訓(xùn)，值！

身為建筑工程行業(yè)的李毅對(duì)于科技界的關(guān)注度非同一般。他跟記者探討微信成功的因素，人工智能的發(fā)展趨勢(shì)，甚至分析軟件產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的孰是孰非，并時(shí)刻關(guān)注谷歌、FACEBOOK、蘋果公司、微軟的最新研究動(dòng)態(tài)。

“我做了一個(gè)艱難而巨大的決定，我們這個(gè)行業(yè)里凡是機(jī)器能夠做的事情，都盡量不用人來做?！崩钜阏f，“建筑工程行業(yè)里，唯一兩個(gè)不能由機(jī)器替代的就是銷售和協(xié)調(diào)工作。那么，其他工作只要有一個(gè)抓手就可以了。”他說的這個(gè)抓手就是一套系統(tǒng)，名叫工程家，已經(jīng)進(jìn)入推廣階段。為了這套系統(tǒng)，李毅還走了一大段的彎路，最終的版本還是喬布斯給了他啟示。

幾乎與申請(qǐng)新三板同時(shí)成立的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，是李毅最為器重的團(tuán)隊(duì)。他想以這種方式，讓各職能部門的優(yōu)化成功沉淀下來，并為全行業(yè)服務(wù)。

李毅說：“當(dāng)時(shí)，我提邏輯和愿景，由產(chǎn)品經(jīng)理形成需求，再由技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)，而最終的結(jié)果是開發(fā)了一款ERP的管理軟件，但是工程行業(yè)是不缺少軟件的。接下來又開始返工，重新開發(fā)，結(jié)果還是一套軟件?？傊?，做來做去，就是找不到感覺。”

就這樣，一年多的時(shí)間過去了，開發(fā)與迭代的費(fèi)用不菲?！拔蚁胍木褪亲尭晒こ痰倪@幫泥腿子們拿到手里就能用的東西。”李毅說：“但究竟是個(gè)什么東西，我暫時(shí)說不太清楚，總之不是軟件?！?/p>

持續(xù)開發(fā)與迭代的投入是很燒錢的，工程行業(yè)同仁中舍得花費(fèi)投資于此者幾乎沒有，但是李毅并不心疼。他說：“既然要做事情，就要舍得投入。”而對(duì)開發(fā)難題，李毅的解決方式很簡(jiǎn)單：自己當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理。“喬布斯是蘋果手機(jī)的產(chǎn)品經(jīng)理，比爾·蓋茨是WINDOWS的產(chǎn)品經(jīng)理，看來一把手管產(chǎn)品是關(guān)鍵。”就這樣，李毅周一到周五忙碌公司事務(wù)，周六、周日開始全職產(chǎn)品經(jīng)理。他為了讓周末的兩天不受打擾，全身心的投入到產(chǎn)品開發(fā)中，這兩天的手機(jī)是鎖起來的。

如今，他總結(jié)道：“用戶體驗(yàn)，使用場(chǎng)景只有一把手知道，我雖然不知道怎么跟技術(shù)人員用專業(yè)的行業(yè)術(shù)語(yǔ)表達(dá)，但是我知道我最想要的是什么樣的用戶體驗(yàn)和使用場(chǎng)景?！彼?，他的產(chǎn)品最終形態(tài)是一款手機(jī)APP，功能分布是圍繞用戶痛點(diǎn)構(gòu)建使用場(chǎng)景，而且全部免費(fèi)使用。

李毅很自信地告訴記者：“工程家是目前市場(chǎng)上幫助工程企業(yè)同時(shí)實(shí)現(xiàn)效率倍增、管理規(guī)范、輕松融資的免費(fèi)平臺(tái)工具，而且極簡(jiǎn)極傻瓜！同時(shí)，工程家還能幫助建設(shè)方（甲方，開發(fā)商）輕松監(jiān)管工程用料真?zhèn)?，以及工程供?yīng)與施工進(jìn)度，成為甲方對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施輕松監(jiān)管的好幫手?！?/p>

如今這款產(chǎn)品已經(jīng)開始進(jìn)入線下推廣階段，李毅還是不斷收集用戶體驗(yàn)信息，對(duì)產(chǎn)品不斷優(yōu)化。他說，用科技行業(yè)的話說，這是一款PAAS（平臺(tái)即服務(wù)）產(chǎn)品，但是我們不管如何定義它，只要用戶感覺實(shí)用、方便，能解決實(shí)際問題就好。

李毅表示，幕墻行業(yè)受到地域性限制，業(yè)務(wù)要想持續(xù)增長(zhǎng)，就必須在全國(guó)各地投標(biāo)，中標(biāo)后就要在當(dāng)?shù)亟◤S，屬于重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，成本高，管理難。在同行競(jìng)爭(zhēng)中，多家招標(biāo)，一家中標(biāo)，使得同行間重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。而分享經(jīng)濟(jì)的到來，一方面讓細(xì)化分工成為專業(yè)發(fā)展之道，另一方面也讓重資產(chǎn)公司向輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型，工程家APP正是為建筑工程行業(yè)進(jìn)入分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁出的第一步。

從企業(yè)管理制度上看，諾基亞、索尼、三星這種制度森嚴(yán)的大公司商業(yè)模式，先是為公司建起“圍墻”，在“圍墻”內(nèi)構(gòu)建自己的生態(tài)，通過壟斷，霸占市場(chǎng)。而李毅要做的事情正好與之相反，他正在拆掉公司的“圍墻”，開啟全行業(yè)的合作共贏的分享新模式。