用愛點燃

張霞

在薩提亞溝通模式的學習中，我多次想到自己的教學管理模式。自己與學生、家長的溝通的默契，應該就是能更一致性地處理問題了，所以我贏得了家長和孩子的信任，真的很幸福！以下就是我和孩子們之間的溝通。

W課堂紀律的轉變

小W在課堂上接受能力很強，學習成績也不錯，就是一些不好的習慣總容易讓我們把他與“無視班規”聯系起來。比如，上課插話嚴重，桌椅從不端正，桌洞物品總是雜亂無章，甚至感冒了擦鼻涕的紙都扔得滿地都是，他靠近的墻面都有他的大鼻涕的痕跡，以至于兩周換位時，換過來的同學抗議堅決不坐他的位置，這些足以讓他在同學心目中烙下一個“又臟又亂”的印象。當同學給他告狀時，他永遠都是推卸責任，一句話“我沒有、我沒做、我沒說”。他裝模作樣的，如果是局外人，很容易產生幻覺：“是不是冤枉他了？”

W每次上課都有強烈的積極性，那雙大眼睛忽閃忽閃地可愛極了！老師們都很欣賞他。雖然課桌里面物品雜亂，但找出書本的速度絕不比同學差，他的迅速讓我們真佩服他的記憶力！更佩服的是他在課堂上是大顯身手：老師提問話音剛落，他不顧同學呼呼啦啦的舉手，先一說為快！同學們都看到自己的舉手作廢，氣得狠狠地瞪他、指責他，他不屑一顧地自我欣賞著自己的答案，想著老師一定會表揚他，笑瞇瞇的。的確，他的問題準確及時，給了老師很好的印象。但是因為他愛插話，甚至要猜答的問題也不示弱，總會搶一句“是……”。W的自我認可和虛榮心得到了很大的滿足，但也是擾亂課堂紀律的表現，長此以往，一定會影響其他同學的積極性。我在學習薩提亞的冰山時學到要了解渴望，我開始和W交流了此類問題，我想要先肯定和欣賞他，我就說道：

“你猜老師有多喜歡你？”

他很疑惑地抬起頭：“什么？”

“真的，你似乎不相信啊！”

“嗯。”他含含糊糊地答應著。

“老師已經把你列入免檢了，你知道嗎？”

他睜大了眼睛看著我。

“在課堂上老師提出的任何問題，你都能回答出，你是老師的驕傲！”

他不好意思地不自然的晃動了一下自己的腦袋，笑瞇瞇地望著我。

我和他談到了對他的期望，但是這些都不影響老師對你的免檢，但是如果你能逐漸再愿意去改變那就最好了！我們該多么開心呀，多優秀的孩子呀，就在我們班上，就是老師的驕傲呀！

“哈哈……”他開心地笑了起來，那笑容是那么得徹底！

轉化偏差行為

T成績較好，活潑可愛，唯有一點就是和同學做游戲時，喜歡經常動手。同學們逐漸地疏遠他，自己也非常痛苦。看到孩子的表現，我也很心疼，很希望能夠幫助他，于是請他來和他做了溝通。

“T，來，坐下來，我們聊聊天吧！”

“嗯，謝謝Miss張！”

“不客氣。我看到你最近心情不太好，一定心里不舒服吧？”

“他們都不愿意和我一起玩，做什么也不帶我。”

“我看到你難過，我很心疼，也特別想幫助你”。

“謝謝Miss張！”

“每一個孩子在他的成長中一定會遇到很多快樂的事，也會遇到挫折，關鍵看自己用怎么樣的態度去看待問題。比如現在遇到的就是一個相處的問題，想想看，他們會是什么原因不愿意和你在一起了？”

“他們都說我愛動手，打得很疼，其實我根本就是開玩笑的，不是故意的”

“我也看到了，你的確不是故意的。”

“可是他們就是冤枉我，憑什么總是這樣對待我，我很傷心！”

“孩子，你現在想想，他們告訴了你他們的感受，你是怎樣面對的呢？”“我沒有承認，還說他們是女孩子，太嬌氣！”

“嗯，你猜他們是不是真的很疼，突然拍他們也會嚇一跳！”

“是。”

“你想想看，自己也被同學這樣突然拍一下、還打得很疼，你是什么感受？”

“我明白了，當時我只看到他們的指責，沒有體諒他們的感受，我做得不對。”

“我欣賞你的覺察力，能夠敢于面對、體諒別人，愿意改變！”

“我希望老師能支持我，幫助我去改變”。

“當然可以，我們一起去找同學們，說明你的態度，也理解他們的感受。相信大家會在一起和睦相處的”。“謝謝Miss張！”

S學習態度的改變

S帥氣、活潑可愛。最近，由于家庭及各方面的原因，導致孩子對于很多事情都很消極，不再積極進取。做事情不再持之以恒，對于學習，不再專注。孩子的爸爸媽媽和我一樣著急，我決定和孩子認真地交流一次。

“S，對于最近的學習，感覺怎么樣？”

“還行。”

“我希望你能夠用一句話或幾句話來概括自己的狀態。”

“經常讓老師操心，成績不再像以前那樣好，退步了。”

“聽到這些，老師很感謝你的信任，能夠把心里話告訴我。你分析一下是什么影響了你呢？知道退步的原因嗎？”

“就覺得這樣也行，中間左右挺好的。”

“聽到這些，我心里挺難受的。你這道嗎？你在我心里可是非常優秀的孩子，你對自己現在的位置很滿意，我是很意外的，很想知道你的想法。”

“學習很好，會很累，我覺得現在我很好的，很輕松。”

“是的，學習會枯燥，也會辛苦，我能理解。你能告訴我你的理想嗎？”

“做個游戲開發商。”

“聽起來很有意思的。能告訴我你的計劃嗎？”

“長大后，就想做這個工作，沒什么其他理想。”

“還記得我告訴過你的龍應臺寫給兒子的信嗎？”

“記得。”

“好好學習，不是因為和別的孩子比成績，而是希望你們有選擇的權利，當未來你的工作在你心中有意義，你就有成就感，當你的工作給自己時間，不剝奪你的生活，就有成就感和尊嚴，這樣的人生才會快樂，你從這些句子中會收獲什么呢？”

“如果我不努力，將來可能不會實現理想。”

“是的，我們的理想必須經過努力學習才能實現。一定要從現在努力學習，打好基礎，現在的付出就是向理想一步步邁進。我說這些你能明白嗎？”

“我能理解，就是怕自己堅持不下來。”

“那是因為你還是沒有堅定你實現理想的決心，也一定不是你最喜歡的理想，如果你喜歡，自己一定愿意主動付出。”

“我想應該是這吧。”

“孩子，所有的實現理想的前提是，從小好好學習，為自己的將來打下堅實的基礎。”

“我明白了，請Miss張放心，我會努力的。”

愛孩子從了解孩子開始，我愿意做孩子身邊永遠不離不棄的守護者，和孩子一起努力，一起成長。