愿“天下無假”的夢想成真

浙江省政府咨詢委學術委副主任、研究員

愿“天下無假”的夢想成真

浙江省政府咨詢委學術委副主任、研究員

期望“制售假入罪”和打假維權網絡平臺良性互動、雙管齊下，還我一個天下無假、風清氣正的“新”中國

計劃經濟年代，商品流通幾乎由公有制機構壟斷。城市是百貨公司，農村是供銷社。改革開放以后，專業市場如同雨后春筍般遍地崛起，個體攤販和民營店家充斥大街小巷。更加上信息化時代的來臨，以阿里巴巴為代表的電商狂飆突進，而往日風光八面的單一公有制商業早已不見蹤影。

當然，伴隨著市場化改革后生產力的極大發展，各色商品的極大豐富，令人頭痛的假冒偽劣也開始大行其道。盡管工商和市場監管部門機構升格、招兵買馬、嚴格執法，但似乎還是杯水車薪、窮于應付。消費者無計可施，一口惡氣出不來，便把矛頭直接對準了電商，對準了阿里，對準了馬云。直到2013年4月23日，《焦點訪談》“曝光”了阿里巴巴旗下的淘寶網“知假售假、消費者維權困難、縱容商家違法銷售外貿原單貨物等”劣跡。

一般人和普通的商家也就算了，馬云對他們的怨氣心知肚明，但成了《焦點訪談》攻擊的靶子，馬云再也不能“淡定”了。就在3天后的下午，他帶領淘寶網全體高管高調召開媒體溝通會，進行了堅決反擊。筆者當時聆聽了網上全程發布的馬云演講，覺得言之有理。于是，隨即發文“是誰，最應當受到質疑？”（2013年《浙江經濟》第10期）。希望能把這一次爭議，引向市場監管部門的“依法行政”同阿里這樣的平臺企業所掌握的數據線索“有機結合”，從而實現對假冒偽劣商品和生產廠商的精準定位、“斬首行動”。

今年的兩會上，又有代表“炮轟”阿里網商的“售假”問題，馬云再次發聲予以反擊。在寫給致兩會代表的公開信中，馬云主張像當年“酒駕入罪”那樣，加大對制假售假的打擊力度（“像治理酒駕那樣治理假貨”）。我的觀后感，還是和當年一樣：監管執法部門不出手，我頂多就是一個“協警”——公權力可是不能隨便“僭越”的。

現如今，欣聞全國12315網絡平臺閃亮登場，不禁由衷地為我國消費維權跨入“互聯網+”時代點贊：畢竟政府管理部門總算“開竅”，知道了沒有互聯網思維和技術，顯然也是“跟不上趟”了。但在擊節之余，還想到了幾點，寫來也算是個小小建議。

一是政府要學會購買服務，不要啥事都自己“包打天下”。原來政府部門搞電子政務，都是向財政要錢，然后自己“閉門造車”。結果思維老舊不說，那個技術還“土得掉渣”。往往是沒過幾年，又得另起爐灶、推倒重來。之類的損失、浪費和誤事，可是多了去了。如今全面深化改革，思想大可以再解放一些。實在沒有必要像“鐵道部”那樣，一個售票系統非要自己“守土有責”，結果搞得個雞飛狗跳。政府的本事在于管辦分開，而且“管的”就能把你“辦的”管得“服服帖帖、老老實實”。

二是界面搞得友好一點，功能搞得有效一點，不要為難和忽悠咱老百姓。一個平臺花了這么多的錢，一定要讓億萬蒼生覺得好用、管用。譬如我看介紹上說，一律實名注冊，這就好，體現了權利和義務對稱，別一整就是些“八分錢郵票搞臭你”的小人勾當，回過頭來還“得了便宜賣乖”。又譬如平臺和國家信用公示系統相關聯，那順藤摸瓜，把個黑心廠家揪出來，那才叫“大快人心事”。畢竟常識告訴我們，“問題出在前三排，根子還是主席臺”，“賣出來”的假冒偽劣，首先是“做出來”的。

三是也別讓平臺企業閑著了，讓他們多多為打擊假冒偽劣出力、出大力。十九大之后，肯定要大規模地精兵簡政。政府嘛，要學著用好自己的“巧實力”。東北老鄉講話，“人隨王法草隨風”，政府一定要把規矩給做好了。規矩要“少而精”，就像劉邦的“約法三章”。然后，就給我“死磕到底”，一定要把“刺頭”的頭皮都給摸了。只要權威一樹立起來，“籬笆扎緊了”，看誰還敢“頂風作案”。至于大量的線索提供、數據整理、協助調查，那你就像當年生產隊干活那樣，要學會“派工”，誰也都別想給我偷懶。

在一個信息化浪潮奔涌的國家，經濟基礎都已然“互聯網+”了，難道上層建筑還不趕快也“互聯網+”？由衷期望“制售假入罪”和打假維權網絡平臺良性互動、雙管齊下，還我一個天下無假、風清氣正的“新”中國來！