Web 20環境下高校圖書館紙質資源建設研究

耿麒麟

[摘要]在分析我國高校圖書館紙質資源建設現狀、Web 20及其對圖書館紙質資源建設影響的基礎上，提出了加強高校圖書館紙質資源建設的的幾點建議：重視用戶需求，鼓勵用戶參與館藏紙質資源的采購；加大利用率高的圖書種類的采購；加大借閱率高的圖書復本數量；加強學科館員建設；完善紙質資源館藏數據庫建設。

[關鍵詞]Web 20；高校圖書館；紙質資源；學科館員

[DOI]1013939/jcnkizgsc201716200

隨著現代信息技術的發展，特別是Web 20的出現，圖書館和用戶所處的信息環境以及用戶信息需求、用戶獲取信息方式等均發生了巨大的變化。這一客觀現實迫切要求圖書館的紙質資源建設策略必須做出調整與適應，圖書館的紙質資源建設要想在Web 20環境下取得更好的發展，必須從傳統的資源建設模式中解放出來，創建符合Web 20環境的資源建設模式，筆者認為緊緊圍繞用戶的需求開展紙質資源建設，是圖書館的紙質資源獲得生存、發展的必然之路。

1高校圖書館紙質資源建設現狀

隨著數字化時代的到來，電子圖書及各種數字資源大量涌現，并迅速搶占市場，各高校圖書館紛紛購買了大量的數字資源，高校圖書館的紙質資源占有率正逐年減少，在許多高校圖書館，購買紙質資源的經費增長緩慢，但購買數字資源的經費卻逐年攀升，由此可見各高校圖書館的資源建設重心已開始向數字資源傾斜，所以現階段高校圖書館紙質資源建設的處境非常尷尬，與此同時，各高校圖書館在紙質資源建設的過程中仍然采取傳統的資源建設模式，比如在圖書資料的購置上，大多還是圖書館內部工作人員根據圖書供應商提供的圖書信息進行圖書的選購，在圖書的訂購過程中并未與學校的專業發展進行有效的互動；在圖書資源的購置類別上大多還是按傳統的《中圖法分類法》進行分類，而缺少對學科的細化分類，具體而言，即對各類別圖書占總圖書比的數據、讀者借閱類圖書占圖書比數據、學校全部專業及新開專業、課程數據、各專業學生人數等數據缺少深入的分析[1]，而這些數據對圖書館紙質資源建設具有重要參考價值。

2Web 20及其對圖書館紙質資源建設的影響

21Web 20及其特征

“Web 20”這一概念最早于出版社經營者OReilly和MediaLive International之間的一場論壇中提出。它是一種新的互聯網方式，它的模式更加強調以用戶為中心，它將網絡轉變成允許任何人在線創建和共享的一個空間——— 一個可以合作、談話和實時互動的空間，一個高度動態的、靈活的、適應性強的空間。其代表性軟件和技術有即時通信（IM）、博客（Blog）、微博、播客、拍客、社會網絡（SNS）、維基（Wiki）、社會書簽、標簽（tag）、P2P技術等。Web 20以去中心化、開放性、共享性、交互性、即時性、超時空性等為其顯著特征。[2]

22Web 20對高校圖書館紙質資源建設的影響

221對用戶獲取信息方式的影響

在Web 20環境下，網絡中包含數量龐大的各種數字資源，用戶借助電子設備可以隨時隨地方便、快捷地獲取到各種文字、圖片、數據和視頻等信息，極大地滿足了用戶的信息需求，同時用戶還可以借助博客、微博、維基（Wiki）、播客等工具對獲得的各種信息進行二次加工并重新在網絡上進行傳播，這與傳統的用戶到圖書館獲取信息方式相比具有明顯的優勢，因此在Web 20環境下用戶更傾向于通過網絡獲取各種數字資源。

222對用戶信息需求的影響

在Web 20時代，用戶與信息之間的關系變得更為密切，許多時候用戶既是信息的使用者，同時也是信息的傳播者與提供者，在Web 20環境下用戶的信息參與性被充分地挖掘出來了，每個人都可以隨時隨地充分地表達自己的所聞、所見、所想，這就難免會造成信息的泛濫，給用戶獲取自己所需的信息帶來了諸多不便，讓用戶真真切切地體驗到信息飽和與知識饑渴并存的尷尬，因此，在浩如煙海的信息世界里用戶對個性化、專業化、知識化的信息服務更加青睞，希望圖書館能夠針對自身的信息需求提供更為精準的深層次服務。[3]

3Web 20環境下高校圖書館紙質資源建設的對策與建議

31重視用戶需求，鼓勵用戶參與館藏紙質資源的采購

Web 20為圖書館與用戶之間的溝通與互動提供了強大的技術支撐，圖書館可以充分利用這一便利條件，讓用戶真正地參與到紙質資源的建設中來，比如在紙質資源訂購前利用各種交流平臺把出版社最新發布的圖書信息推送給用戶，讓用戶根據自己的需求選擇訂購圖書的種類；在訂購的資源加工完成后及時把資源信息推送給用戶，再根據用戶對紙質資源的使用情況做好各種統計工作，為后續紙質資源的追訂與拒訂提供依據。在Web 20環境下圖書館應該充分調動起紙質資源建設的積極性，深刻認識到用戶的需求對紙質資源建設的重大意義，好好利用Web 20帶來的各種便利條件，充分發掘出用戶的需求，并針對用戶的需求購置相關的紙質資源，從而提高資源建設的針對性，更好地發揮好資源的效用。

32加大利用率高的圖書采購

圖書館可以借助各種圖書管理系統定期對館藏圖書的利用情況進行統計分析，及時掌握利用率高的圖書類別，并及時向出版社、經銷商索取相關類別圖書的最新出版信息，結合館內的實際情況進一步加大該類別圖書的訂購數量，反之對于那些利用率低的圖書類別則要逐步減少該類圖書的訂購數量。

33加大借閱率高的圖書復本數量

經筆者對所在館圖書購置情況及圖書借閱數據的統計分析發現，用戶對館內圖書的借閱情況呈現很大的不均衡性，而一般而言，大多數高校圖書館購置的紙質資源的復本數量都是一樣的，這就造成了那些借閱率高的圖書的所有復本都被用戶借走，以致后續用戶無法借閱；而那些借閱率低的圖書的所有復本都無人借閱，造成資源的極大浪費。因此，各高校圖書館應定期對館內圖書的借閱情況進行統計分析，及時增加借閱率高的圖書復本量；降低借閱率低的圖書復本數量，取消無借閱記錄的圖書采購。

34加強學科館員建設

高校圖書館應區別一般的社區公共性圖書館，紙質資源應該具備較深的專業性與針對性，更多地服務于高校學科發展及專業建設，在紙質資源的購置上應該更多地為本校學生專業學習服務，避免出現圖書資料專業性不強，圖書資料為一般性閱讀文獻等問題。[4]對此，筆者認為，高校圖書館應大力開展學科館員建設，通過學科館員這一機制可以更好地加強高校圖書館與各專業系的交流與合作，從而確保圖書館所購的紙質資源能夠滿足高校各專業教學與科研的需求。

35完善紙質資源館藏數據庫建設

各高校圖書館可以根據自身的實際情況制定一個科學的館藏紙質資源建設數據庫，在該數據庫中可以詳細記錄本館紙質資源的種類、數量、資源的名稱及各類資源每年的利用情況等相關數據，通過此數據庫的建設可以對于后期紙質資源購置具有重要參考及指導意義，避免出現紙質資源購置的隨意性、盲目性。

參考文獻：

[1]電子科技大學圖書館系統部2011年電子科技大學圖書館按類別圖書借閱量利用率[R].成都：電子科技大學圖書館系統部，2012.

[2]王曉光，丁韌，胡超基于Web 20的學科信息門戶設計與實現[J].圖書情報知識，2007（1）：83-86，107

[3]王利萍，成全，劉勇圖書館20網絡知識社區構建[J].情報雜志，2007（12）：150-156

[4]楊廣鋒，代根興學科館員服務的模式演進及發展方向[J].大學圖書館學報，2010（1）：5-13