摘 要:隨著我國時代的不斷發展與進步,迎來了大數據時代,煙草行業作為我國經濟的重要組成部分,在當前大數據時代背景下,也應深刻明確當前社會發展形勢,了解當前各產業經營戰略的調整方向,從而加強煙草行業的品牌培育,開展個性化服務,發展中國特色社會主義道路,提升國際影響力,彰顯自身與眾不同的品牌文化。因此,本文從大數據時代的前提下,全面分析了煙草行業品牌培育的優化路徑,促進我國煙草行業蓬勃發展。
關鍵詞:煙草行業;大數據時代;品牌培育;優化路徑
大數據時代下,先進的網絡技術,為社會各產業帶來了更大的升值空間,開拓了智能化、數字化、信息化的發展道路,受到各行各業的高度重視,為其發展提供了高新技術,提高了企業生產效率及經濟效益,加快了市場經濟的發展腳步。目前,我國煙草行業發展飛速,已成為國際最大煙草生產國,每年煙草成交量也同樣位居前列,是我國經濟建設的重要支柱,更關乎著我國未來的可持續發展。但煙草行業由于在經濟全球化的作用影響下,競爭變得日益激烈,相關不足問題也隨之暴露出來,其中最主要的問題就是煙草行業的品牌培育,這是煙草行業提升綜合實力與國際地位的重要核心內容,想要成為引領世界煙草行業發展,成為國際煙草行業經濟建設的佼佼者、就應全面加強自身品牌培育工作,這不僅是當前我國煙草行業的重點工作內容,同時也是大數據時代,對其提出了的基本要求。
一、我國煙草行業品牌發展現狀
縱觀我國目前的煙草行業市場,目前只有少數的煙草品牌有明確的發展方向及追求,但大多數都缺乏煙草品牌培育的意識,缺少具體的發展目標及詳細的發展戰略,很多煙草品牌雖然已經意識到時代的變化,但卻沒有將這種意識落實到具體行動中,沒有根據大數據時代的需求,重新制定發展計劃,深化內部改革、優化煙草品牌文化,沒有結合品牌的內涵底蘊、核心觀念來塑造品牌形象。并且在我國煙草行業不斷發展中,很多品牌已經逐漸被替換取締,煙草品牌不在像原來那么多,縮減了四分之一,目前煙草市場,主要以大品牌銷售為主,市面上的香煙都是各省市中比較受歡迎的品牌。此外,從目前煙草在市場中銷量來看,出現嚴重的分化現象,很多省市中比較受歡迎的香煙品牌在外省的銷量,竟然超過了本地銷量。
二、基于大數據時代分析煙草行業品牌培育的優化路徑
(一)自動鎖定市場目標群體
煙草行業在引進品牌、十點營銷以及保持培育時,很多煙草工商單位通常首要任務就是尋找品牌的隱藏客戶群,才能開展后續工作,從而加大香煙投入貨量、提升成交量。但在現實工作中,很多煙草企業這方面的工作還是比較依賴客戶經理、市場營銷經理以及煙草制造商的個人工作經驗直覺判斷,缺乏一定程度的科學實踐性,準確率也較低,存在很大的不穩定性。在大數據時代,應全面調整方法,廣泛利用協作篩選,貝葉斯技術、網絡敏感觸覺系統等先進的現代化智能分析模式及方法開展這項工作,根據煙草訂單及交易總量和具體煙草品牌消費情況,構建不同種類、品牌、商品與不同地區的客戶、市場、企業規模之間的緊密關系,迅速鎖定在具有潛力發展空間的各大商超及客戶群體上,從而有效為客戶經理、制造商以及市場營銷部門提供明確的指導方針,更加針對性的開展各項工作,全面提升煙草品牌培育。
(二)加強品牌營銷活動策劃
想要增強煙草品牌的影響力及知名度,就需要煙草行業管理部門大力開展新品宣傳營銷活動,進行適當的廣告投入以及產品促銷等,加大知名品牌培育力度。網絡技術的飛速發展,促使電商企業迅速崛起,并受到社會大眾的廣泛歡迎與依賴,已成為現代人們日常生活中,主要的消費方式,因而,網絡營銷已成為各企業的主要營銷手段,但很多網絡營銷的形式,過于淺顯、形式色彩過重,沒有較強的針對性、強化性,市場反饋成績一般。因此,應積極利用網絡辨析系統,在個體零售商戶中建立網絡數據共享,從而根據零售商戶的數據變化形式,總結出他們的銷售特點,將這些網絡銷售特點進行分類。其次,利用系統自動推薦技術,結合零售商戶網上銷售情況,由系統自動為其匹配相關聯的煙草品牌,將以上兩方面數據信息進行有效結合,在煙草企業進行網絡營銷時,將其作為有利的參考依據,使網絡銷售更加具有針對性,從而真正提高了品牌營銷活動效率。
(三)利用大數據發現更多商機
提高對用戶的服務質量,滿足不同用戶對煙草的需求,對煙草品牌培育也同樣具有重要影響,因此,煙草行業應加強基礎性服務、本著自身經濟效益的原則,發展共同協作、相互促進、長期有效的用戶關系,提高各大煙草批發商及零售點的滿意度。在大數據時代下,煙草行業的網絡營銷數據共享,可以有效幫助各零售點及時并主動發現隱藏的商機,在對不同領域或產品種類在市場中的發展趨勢時,及時將分析結果共享給零售商,從而讓更多零售用戶找到自己所忽視掉的具有很大發展空間的領域,從而促進煙草銷售,推廣煙草品牌。
(四)推出現代智能個性化服務
煙草企業在協助各銷售商制定銷售方案時,有很多工作可以充分利用大數據,以此來提高方案的科學性、綜合性以及高效性。客戶經理通過網絡實時共享數據,根據銷售商的成交量、銷售流水,能明顯看出在全天哪個時間段是上銷售高峰期,了解用戶忙碌的時間段,充分幫助客戶經理避開在用戶繁忙期間探討相關事宜。并且通過大數據的有關信息反饋,客戶經理可以全面掌握用戶的實際需求,不需要客戶經理按照原先挨家拜訪調查的低效率工作模式,節省了更多時間,將其用在制定個性化服務上,從而滿足不同用戶需求的同時,提高了效率。
三、結語
綜上所述,大數據時代,煙草行業要充分重視品牌培育工作,積極利用網絡技術,將工作中存在的不足問題,有效進行調整、優化,建立現代化、智能化的煙草運行系統,從而使營銷活動針對性更強、滿足不同用戶需求、提高工作效率,全面促進煙草品牌培育,開創我國煙草行業與時俱進、勇于創新、可持續發展的新道路。
參考文獻:
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作者簡介:
朱曉煒(1992.08—),男,漢族,山東青州,本科,研究方向煙草行業品牌培育,山東中煙工業有限責任公司青州卷煙廠。