摘 要 21世紀的企業競爭是人才的競爭,人力資源是企業的核心資源。蒙牛是中國乳業的翹楚,通過對蒙牛人力資源三步走戰略促成蒙牛人力資源數字化改革的成功轉型的分析,提出人力資源管理要實現“組織、文化、人才”三者有效統一的融合。面對新形勢下供給側改革的經濟勢頭和一帶一路的政策推進及中國夢對人力資源的新要求,提出新形勢下人力資源管理的啟示。
關鍵詞 蒙牛人力資源管理三步走戰略供給側改革 一帶一路 人力資源管理新要求
一、蒙牛企業三步走戰略促成蒙牛數字化改革的成功轉型
蒙牛實施人力資源管理發展三步走戰略。其一,晉升制度化,重視人才培養,注重打造人才機制。蒙牛強調學習與培訓,蒙牛企業對各部門管理者進行針對性的培訓,分別對高層管理者進行管理能力培訓,對中層管理者進行協調與溝通的技能培訓,對基層員工進行操作技能培訓,并且特別強調“培訓結業證書”是員工晉升的基本條件之一。其二,創新蒙牛新的文化價值觀,通過蒙牛文化來影響行為,蒙牛的文化大綱中強調員工“以蒙牛事業為己任,不以蒙牛利益為己有”,蒙牛也通過自己的蒙牛商學院傳遞著這一文化。其三,構建蒙牛獨有的人力資源組織體系。通過科學配置人力資源管理體系,有效整合蒙牛人力資源,實現人才素質與組織結構的完美統一。蒙牛通過人力資源管理的三步走戰略,在互聯網,數字化不斷普及的今天,成功實現了人力資源的數字化改革,使得蒙牛人力資源管理成功轉型,實現了人力資源管理的“智變”,讓蒙牛實現了“從產業鏈的品質管理到品牌、渠道和產品的建設”都大跨步前進。
二、企業人力資源管理要實現“組織、文化、人才”三者有效統一的融合
決定企業發展的第一戰略資源就是人力資源,如果企業要想長遠、持久的發展就必須要注重人力資源的管理。通過三步走戰略使得蒙牛人力資源成功轉型的分析,我認為當前我國企業要想在當今復雜的經濟社會環境下實現人力資源成功轉型就可以借鑒這一經驗。
第一,建立健全人力資源管理體系。首先,因為觀念有助于行動,那么企業應該首先建立與加強人力資源管理體系的觀念,通過有效的培訓來強化員工人力資源管理的意識。其次,在推進人力資源工作時,要正確處理與組織內部其他部門的關系,全面推進人力資源管理工作。再次,引入科學的人才選拔機制,不斷完善選拔程序,確保人才選拔效果,適時為企業注入新鮮的血液。最后,審時度勢,緊跟潮流,制定出符合本企業特色的人力資源管理計劃。
第二,建立健全有效的激勵機制。一是調整和改進原有薪酬體系,建立靈活穩定薪酬體系,薪酬變動的關鍵要和物價水平保持一致,不能隨心所欲。對處在不同時期的員工分析他們的不同需求,通過個人晉升,培訓學習,合理配置資源等手段,滿足員工的不同需求,以此來充分調動員工的積極性。二是將員工的工作能力與報酬進行匹配,為員工營造一個共同努力,和諧共存的工作環境,采取競爭激勵和股權激勵等手段,鼓勵員工內部創業,逐步推廣公平,有效,靈活的薪酬體系機制。
第三,建立健全人力資源管理規劃。人力資源管理規劃的實施可以從薪酬制度,崗位工資,員工培訓和發展,用人理念四個角度出發,制定符合本企業特色的人力資源發展規劃。
在薪酬制度方面:實行有競爭的薪酬;保證公平,只有公平,才能產生認同感和滿意度;加強激勵,因為只有通過不斷地激勵,才能降低離職率,提高工作滿意度和工作的積極性;同時薪酬制度的實行必須要合法,因為只有合法了才能保證有效長久的實施。
在崗位工資方面:首先通過薪酬層級系數和確定薪酬基本單元值,建立合理合法的崗位工資。其次企業分析上年度經濟效益以及每一層級績效工資的考核結果的等級,確定合理的績效工資。然后實行一系列的補貼福利政策。最后企業應該創造一個人人受重視,受尊重的氛圍。
在員工培訓和發展方面:我認為這是員工的第二次學習,員工的培訓和發展至關重要。首先應該制定培訓方針,采取全員梯隊培訓制,講師內部化,召開學習例會等一系列積極有效的培訓措施。其次企業自己成立一些培訓管理部,講師部等部門,加強合作學習,部門協調。
在用人理念方面:具體可以從選,育,留,用四個方面出發:選——對人才選拔有一定的標準,注重德才兼備,選拔高素質的人才。育——強調企業對員工的培訓教育,企業和員工共同成長。用——使用是最大的培養,企業應該為人才提供展示員工才能的舞臺。留——倡導人才與企業應該形成戰略依存關系,提高員工滿意度。
第四,建立健全企業文化。企業文化是企業的靈魂,是企業的精神象征,是企業意識形態的最高表現。其一,建立有效的制度體系,通過制度保障企業文化的有效執行,循序漸進,不斷的改進,不斷地完善。其二,建立屬于自己企業的核心價值觀,每個企業都應該有自己獨有的核心價值觀,生產型企業應該注重產品質量,服務型企業應該注重服務態度,銷售型企業應該注重誠信,企業的核心價值觀是企業文化的核心。其三,保證有效的執行力,從管理層到員工都要積極執行,形成一種紀律嚴明,求真務實,敢于創新的氛圍。企業只有通過核心價值觀的建立,強有力的制度體系保障,有效的執行力的實踐,才能形成屬于自己企業的獨特的文化。
企業人力資源規劃是企業人力資源發展的靈魂。蒙牛正是因為重視人的作用,制定符合蒙牛特色的人力資源規劃,造就了蒙牛的輝煌。
三、目前國家的政治,經濟,文化舉措對企業人力資源管理新的要求與挑戰
一帶一路的提出為企業的人力資源發展提供了新的契機,要求企業的人力資源管理不斷創新,實現人力資源的可持續發展。面對供給側改革的強烈勢頭,企業必須以市場為主導進行人力資源管理的創新,通過加強企業人力資源內部管理,建立“以市場為基礎,以人為本,創新發展驅動”的新型人力資源管理體系,推動企業完成在供給側改革下的戰略轉型。針對新形勢下中國夢的提出,對人力資源的發展提出了新的要求。習近平總書記曾指出:“優秀的人力資源是實現中國夢的關鍵因素”,由此可以看出中國夢的提出對人力資源管理的新的要求。
針對當前經濟,政治及中國企業文化對人力資源管理的要求,我認為制定企業人力資源規劃要從企業自身的角度出發,分析企業的人力資源現狀,找出符合本企業的人力資源發展規律,實現“組織、文化、人才”三者有效統一的融合,制定符合本企業特色的人力資源規劃。
(作者單位為內蒙古工業大學)
[作者簡介:褚梅(1995—),女,內蒙古包頭人,內蒙古工業大學本科在讀。]
參考文獻
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