技術創新對企業競爭優勢的推動作用

馮琛　袁雯竹　孫紹光

[摘要]科學技術是第一生產力，在企業競爭日益激烈的今天，技術創新對企業保持競爭優勢發揮著越來越重要的作用，尤其是對于蘋果、華為等信息通訊產業顯得更為重要。本文以蘋果、華為兩家公司為研究對象，通過相關數據對比分析得出技術創新對企業保持競爭優勢的作用主要體現在提高產品質量、增加營業收入、提高市場占有率和企業價值等方面的結論，為其它電子通訊企業創新發展提供參考。

[關鍵詞]技術創新；競爭優勢；蘋果；華為；通訊

一、研究背景與理論基礎

研究機構Kwc最新數據顯示，華為超過蘋果成為國內市場最暢銷智能機品牌，蘋果自15年12月以來在中國市場首度出現份額連續下滑。事實上，中國市場并非是惟一出現蘋果市場份額下滑的國家，iPhone手機在美國、德國、法國、英國、西班牙等國家的市場表現也不容樂觀，都出現了iPhone市場份額下滑、Android市場份額上升的現象，蘋果iOs的全球市場占有率在不斷被安卓系統侵占。

文章就蘋果、華為公司為例，分析兩家企業近年來有關技術創新的投入及相關的業績指標，從而分析蘋果為何從不可超越轉而銷售數量逐漸下滑，華為如何從一個二線小輩，躋身于最大供應商的行列，以及對等其他中國本土的電子通訊企業的啟示。

技術創新是指企業應用創新的知識和新技術、新工藝，采用新的生產方式和經營管理模式，提高產品質量，開發生產新的產品，提供新的服務，占據市場并實現市場價值的過程。企業競爭力是企業通過自身要素、外部環境的優化及其有機交互，在競爭過程中處于良性循環的可持續發展狀態的能力。在企業的競爭中，企業競爭力體現在產品市場和企業資源的能力方面。產品市場的優勢是企業現有超額利潤的來源，表現為企業的顯在競爭力：是企業競爭力的各要素有機結合已形成并表現出來的整體實力，它反映的是企業實際創造財富并獲得財富的能力。企業的資源是產品市場競爭力的基礎，同時也是企業競爭力可持續發展的保證，是一種潛在的競爭力。這種潛在的競爭力是隨著環境不斷演化的結果，它是增強并最終提高企業創造并獲得財富能力的潛在實力。

二、文獻綜述

目前，實證研究理論在技術性無形資產的投入和研發的投入對企業在價值增長和業績提高方面的作用研究已經取得了非常高的成果。

在技術創新對企業的競爭優勢的影響上，劉開勇提到當前世界，市場需求不斷變化，新的需求不斷產生，企業要想獲得競爭優勢，就必須擁有強大的技術創新能力，不斷推出新產品以滿足消費者的新需求。而林清安也曾針對高科技企業發表自己的意見認為：創新是高科技企業成長的動力源泉。在此基礎上，李婧，何小剛等曾在文章中按照資源基礎觀的觀點對技術創新進行了闡述，他們認為技術創新不僅可以將企業內部資源的潛在價值進行挖掘，對企業的資源進行開發和利用，還可以通過和外部資源的有效整合，創造出對企業更加有用的資源。

隨著對科技創新和企業價值、競爭優勢研究的不斷深入，不少學者對其能代表技術創新的指標如：研發投入等和企業業績之間的關系進行了研究。茍燕楠通過采用實證研究的方法，分析了不同行業的企業中，研發與企業價值的關系。研究結果表明，對于研發人員的投入與企業經濟效果的相關性上，機械設備制造企業更為顯著。朱乃平等通過對2009-2011年的中國高新技術企業進行研究，發現企業的創新投入能夠正向促進企業的短期和長期財務績效。但是王雪利卻發現企業技術創新能力在企業技術創新過程中體現出來的剛性制約了核心技術的發展和創新，導致企業難以構建持續的競爭優勢。所以如何運用企業的技術創新來為企業創造價值才是我們應該深入研究的問題。

三、案例分析

3.1蘋果公司

3.1.1公司簡介

蘋果公司（Apple Inc.）由史蒂夫-喬布斯、斯蒂夫-沃茲尼亞克和羅-韋恩（Ronw ayne）等人于1976年4月1日創立，并命名為美國蘋果電腦公司（Appk com puter In c.），總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾。

蘋果公司1980年12月12日公開招股上市，2012年創下6235億美元的市值記錄，截至2014年6月，已經連續三年成為全球市值最大公司。蘋果公司在2016年世界500強排行榜中排名第9名，2016年10月，蘋果公司成為2016年全球100大最有價值品牌第一名。

3.1.2技術創新的表現

（1）研發中心

蘋果作為一個全球性的科技公司，為了更全面的吸引人才在全球各地設立了研發實驗室，包括以色列、美國佛羅里達州、西雅圖、波士頓、中國、日本、瑞典及英國等都設有各類設施和衛星辦事處。2016年初蘋果公司已經派人前往法國東南部城市格勒諾布爾研發實驗室進行工作，此實驗室占地800平方米，科研人員30余人。就在2016年的10月，蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克宣布將在深圳設立中國的第二個研發中心，引進更多的人才。蘋果公司為讓攝像頭表現的更好，組建一個大約800人的團隊進行研發，可見蘋果公司對創新的重視。

（2）研發投入

蘋果公司向來以產品創新能力而聞名，通常人們可能會認為這是研發經費大量投入的結果，但事實上，同谷歌、三星等公司相比，蘋果公司的研發投入非常的少。然而這并不意味著蘋果公司不重視產品的開發，其在每一份美國證券交易委員會（5Ec）文件中，都表示不斷投資研發是蘋果保持競爭力的關鍵，未來的發展和創新產品的銷售及科技都離不開研發。通過對蘋果公司2011年到2016年各季度研發投入的統計總結，如圖3.1，充分展示了蘋果公司的研發投入一直呈現出上升的趨勢，在2016年的前兩個季度每個季度都達到了25億美元，五年間增加了四倍多。

（3）專利數量

專利數量是一家公司能夠繼續保持創新的一個重要指標，這個數據在一定程度上反應出一家公司進行技術開發的進程。咨詢公司sqoop公布了2015年度獲得專利數量最多的企業排名，蘋果在這項排名當中以專利數量1795個只位列第12。其中三星獲得了7506個專利，比蘋果的四倍還多。

種種創新結果的結合促使蘋果產品備受消費者的歡迎。當蘋果公司推出一款新產品時，都會出現空前的排隊購買手機的情形，這是其他手機廠商所比不了的。這種超高熱度的歡迎為蘋果公司的經營績效打下了基礎。蘋果公司在近五年的利潤狀況都呈現出上升的趨勢，2015年的凈利潤較2011年翻了兩倍，截至2014年6月，其已經連續三年成為全球市值最大公司，并且成為2016年全球100大最有價值品牌第一名，而這都應該歸功于蘋果公司一直以來對科技創新的重視。

3.2華為公司

3.2.1公司簡介

華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家，服務全球運營商5 0強中的45家及全球1/3的人口。

華為在2010年以218.21億美元營業收入首次殺入《財富》世界500強榜單，排名為第397位。隨后幾年，華為持續上榜，并且排名連續上升，如圖3.2所示。到2016年，華為已經位居第129位。

3.2.2技術創新的表現

（1）研發投入

沒有強力的投入，就不可能開展有效的技術創新，企業也就不可能有競爭優勢，必須確定一個技術創新的合理的和固定的投入比例。企業應該充分認識技術創新的重要作用，努力加大投入，強化技術創新，以此確保在競爭中立于不敗之地。

由圖33可以看出，2012-2015年，華為每年的研發投入占營業收入的比例都在10%以上，并且逐年上升。研發投入與營業收入呈正相關關系，并且每年的毛利率都在40%上下浮動。

（2）研發人員

從研發人員數量來看，華為研發人員數量逐年上升，每年的比例都維持在45%左右。

（3）專利數量華為是全球最大的專利持有企業之一，公司研發投入位居世界前列。截至2015年12月31日，累計共獲得專利授權50，377件。華為累計申請中國專利52，550件，外國專利申請累計30，613件。其中、90%以上專利為發明專利。

3.2.4技術創新對華為的作用

2015年，評為新浪科技2014年度風云榜年度杰出企業。2016年，研究機構M illw afd Brow n編制的B rand z全球100個最具價值品牌排行榜中，華為從2015年的排名第70位上升到第50位。8月，全國工商聯發布“2016中國民營企業500強”榜單，華為以3950.09億元的年營業收入成為500強榜首。8月，華為在“2016中國企業500強”中排名第27位。

一直以來，華為被看作是中國本土企業自主創新和全球化運營的最佳典范。華為之所以能取得今天的成就，能夠成為眾多中國本土企業家所效仿的對象，正是因為華為從成立到現在一直堅持技術創新。華為重視自身知識產權在核心領域積極積累。華為長期堅持每年不少于銷售收入10%的研發投入，并堅持將研發投入的10%用于預研、標準及專利工作，對新技術、新領域進行持續不斷的研究和跟蹤。

3.3對比分析

從產品的種類來看，兩家公司近年來產品的數量和種類都呈上升的態勢。兩家公司產品種類都涉及電子產品、通訊設備等軟件和硬件部分，產品大類齊全。而具體到智能手機的種類來看，華為近年來智能手機的類型、產品的更新速度明顯的高于蘋果，在市場的表現也更強勁：蘋果則保持每年兩款新的產品的速度：的智能手機在市場的變現相對較弱，占有率較低。

從研發投入占營業收入的比重來看，2015年，蘋果對產品研發的投入為86億美元，在公司營收中的占比為3.6%，相對201 5年66億增加30%；2012-2015年，華為每年的研發投入占營業收入的比例都在10%以上，并且逐年上升，2015年華為的研發投入占營業收入的比重將近15%。雖然蘋果公司的研發投入占營收的比重相對華為較低，但蘋果公司的營業收入比較高，2015年的營業收入接近2350億美元。

從研發中心、研發人員的數量和占員工總人數的比例來看，兩家公司的研發中心數量都在上升且更趨于全球化：華為研發人員數量逐年上升，每年的比例都維持在45%左右明顯高于同期33%-37%的投入比例：由于未獲得蘋果公司有關研發人員的相關數據，未做詳細說明。

從研發專利的數量來看，蘋果公司2015年授予的專利數量為1795個位列2015年度專利數量企業榜單Top15第12名：而對于華為，參考了2015年國內企業PcT申請受理量排名，如表3-2所示。

從表3-2可以看出，華為在國內企業PcT申請受理量上排名前位，遠高于同期國內其他企業。

文章選取2015年國內銷量排行榜（表3-3所示），分析華為2015年國內銷售量超過蘋果的原因主要有：

（1）雖然蘋果統治高端手機市場多年，但從鼎盛時期的iPhone 4到如今iPhone6s，這幾代產品的更新僅僅是從外觀和配置上稍做升級，并沒有出現什么跨時代的變化，創新乏力是其市場份額下滑的一大重要因素。

（2）華為新開發的旗艦產品與蘋果的新品針鋒相對。華為P9智能手機的規格，屏幕尺寸從5英寸一直延伸到6.2英寸，手機裝有雙1200萬像素攝像頭，支持光學防抖、激光對焦功能。當iPhone7上市時，它所采用的技術已經被華為用戶玩了半年。因此，產品升級周期長，更新換代速度慢也是其被趕超的重要原因之一。

（3）以往蘋果在行業中一直是技術創新與品質質量的擔當，但在iPhone6s推出后，蘋果手機的亮點越來越少，不再能刺激消費者的購買心理，且i0s系統Bug不斷，這都對蘋果的銷售造成了負面影響。

（4）蘋果技術上被超越，性價比低也是其被超越的原因之一。華為P 9和P9Lite擁有更好的顯示屏、更強大的電池和更苗條的機身：不只如此，P9系列手機比iphone6和iPhone6sPlus還要薄。6s和6plus的度分別為7.1和73毫米，而華為P9只有6.4毫米厚：盡管在一些領域蘋果iPhohe6和6sPlus的硬件是領先的，但在某些嚴重影響用戶體驗的領域蘋果卻在原地踏步。

從蘋果與華為兩家公司的近年來有關技術創新的投入及相關的業績指標對比分析可以看出，技術創新有助于加大企業產品和服務的差異性，積累企業的戰略資產，大幅度降低企業生產經營成本，擴大產品的市場份額，從而有助于大幅度提升企業競爭力：而持續的技術創新，則是企業保持競爭力的保障，這對其他中國本土的電子通訊企業的發展具有很大的啟示。