智慧圖書館建設的理論與實踐

劉瑤

摘 要：智慧圖書館作為一種新興的圖書館形態，是我國高校圖書館現代化建設與發展的全新方向。智能圖書館建設在以人文本的核心建設理念上，實現了圖書館快捷性、綠色性、，受到人們熱烈的歡迎。基于此，本文從智慧圖書館相關概述、主要特征以及實踐措施等方面，對智慧圖書館建設的理論與實踐進行了分析，以供參考。

關鍵詞：智慧圖書館 特征 實踐 措施

引言

在“智慧型”概念提出與廣泛發展的推動下，依據互聯網技術、云計算技術、物聯網技術、通訊技術創新與應用，智慧圖書館建設已成為我國圖書館現代化建設與發展的必然趨勢。對提升圖書館管理與服務質量，促進圖書館作用的有效發揮具有重要意義。因此，對智慧圖書館建設的理與實踐研究，具有重要現實意義。

一、智慧圖書館概述

智能圖書館是基于云計算、物聯網以及電子通訊等科學技術創新與廣泛應用的基礎上，實現圖書館各功能、各環節、各板塊間智能化服務與管理的新興模式。“智慧圖書館”這一概念，最早是由芬蘭奧盧大學圖書館于2003年，在以及“智慧城市”建設理念與執行的基礎上得以提出并得到廣泛認可的[1]。相對與歐美等國家而言，我國于2005年在上海首次開對進行了研究與探索。并在不斷的發展與規劃中得到逐步完善與提升，成為我國智慧城市、智慧校園建設中的重要組成部分。目前，智慧圖書館尚未形成統一、明確的定義，但是從技術以及本質層面而言，智慧圖書館建設已形成相對完善的理論與實踐體系，即以云計算、物聯網、大數據、計算機、互聯網等先進技術為依據，在“以人為本”建設原則上，通過構建虛擬化、物理化、聯動化空間結構，實現資源整合、快捷管理、綠色環保、智慧化的全新服務與管理模式的圖書館建設[2]。

二、智慧圖書館的主要特征

1.具有豐富的信息資源

由上述分析可知，智慧圖書館建設形成結合諸多現今技術。因此，在大數據時代中，信息技術融合建設的基礎下，智慧圖書館相對與傳統圖書館而言，其信息資源則更為豐富。智慧圖書館不僅具有一定的紙質資源（包括報刊、文獻、書籍、報紙、期刊等），同時也具有大量的數字資源（包括超星、萬方、維普、知網等電子期刊數據庫以及各學科類型教學資源、課程資源、考試資源、行業資源等信息數據庫）[3]。這在一定程度上為讀者提供了更便捷、快速、高效、個性化的智慧型信息服務。

2.共建共享信息資源

在基于大數據技術、云計算技術以及物聯網技術的基礎上，智慧圖書館實現了信息資源共享平臺的建立。智慧圖書館在建設過程中，將智慧技術融入到管理與服務各環節、各業務流程中，在全面感知、協同發展過程中實現“互聯性”。不僅促進了各部門間的信息統一性采集、整理、共享分析與利用，也為信息資源的“輸出”提供了共享性平臺，從而使得圖書館服務由原來“固定”服務轉變為“隨身性、隨時性、隨地性、隨意性”服務，有效打破了傳統圖書館時間與空間的限制[4]。

3.智慧圖書館員可強效挖掘數據

以高校智慧圖書館為例，智慧圖書館工作人員依據高校圖書館原有的信息知識與文化資源，結合用戶現實需求，憑借自身專業知識、管理經驗以及判斷能力，并通過采用一定的智能化、自動化以及多媒體化信息技術，從信息知識與文化資源中，可進一步挖掘出符合用戶要求或與用于要求具有一定關聯性的使用、創新、新穎、潛在的知識。這在一定程度上，推動了高校智慧圖書館各項資源效益最大化的實現。

4.圖書館聯盟體全局整合發展

智慧圖書館建設，其宗旨在于實現圖書館的科學化發展。因此，在智慧圖書館建設中，需從圖書館整體出發，有效連接圖書館各部門紙質、數據資源庫以及互聯網絡之間的一體化管理，形成全方位統籌性的組織規劃方案。而“圖書館聯盟體”的構建與整合發展則是智慧圖書館方案建設的基礎前提[5]。所謂的圖書館聯盟體，主要是指圖書館各館之間信息資源整合體，即基于云計算與物聯網技術的基礎上，實現各館際之間信息資源數據庫、網站頁面內容、子系統操作以及文獻資源整合與利用的一體化、相連性、整合性發展，從而為各館工作人員以及用戶提供協同性信息資源服務。

5.數字網絡性

近年來，在計算機技術、互聯網技術、自動化技術不斷創新與普及應用基礎上，圖書館信息化、數字化以及虛擬化的發展已成為新時圖書館發展的必然趨勢。與此同時，基于“數字圖書館”、“智能圖書館”發展規劃的提出與執行，各類網絡化、智慧型、信息化圖書館服務業務與管理體系取得了一定的成效[6]。并在一定程度上為智慧圖書館服務體系的構建奠定了基礎。目前，我國圖書館數字化網絡信息資源，如視頻資源、音頻資源、文學作品數據資源、數據圖書資源等等已超過600TB。而云計算、物聯網、互聯網的進一步融合應用，使“數字圖書館”向“智慧圖書館”進行了轉變。

三、建設智慧圖書館的實踐措施

1.構建移動圖書館

隨著近年來微媒介以及移動終端平臺在信息傳播領域中的迅猛發展，移動網絡平臺已成為人們獲取信息的重要手段。基于智慧圖書館以人為本、迅速高效、互聯交互等服務特色，移動圖書館的構建與完善已成為智慧圖書館建設實踐中的重要組成部分，對提升圖書館服務質量，發揮圖書館社會功能具有重要意義[7]。對此我館制定了“移動圖書館”構建規劃，并集合自身實際情況與社會需求，進行具體實施。

首先，我館借助信息技術以及微媒介，開設了專屬移動網絡平臺，基于移動網絡平臺根據使用用于提供的信息（包括用戶身份信息、住址、聯系方式、閱讀傾向等等），制定了針對性郵件與短信提醒服務。在此服務中，用戶可享受“預約到書提醒”、“圖書館工作通告”、“圖書歸還日期提升”等服務[8]。這在一定程度上強化了圖書館服務質量，促進了圖書館與用戶的有效溝通，實現了便捷、人性化服務與管理。

其次，我館建立了獨立、完整手機圖書館客戶端，用戶可通過利用手機客戶端隨時、隨地享受到圖書館提供的個性服務，包括圖書以及期刊的信息資源的線上線下閱讀、圖書館布局信息、圖書館公告信息、圖書館專題活動信息、圖書館借書預約以及續約與到期咨詢等等，有效提升了圖書館與用戶、圖書館與社會之間的連接，為用戶提供了體驗式服務，強化了服務管理速度與效率。

此外，我館在基于云計算技術應用的基礎上，設置了“二維碼”檢索方式，用戶通過利用書目二維碼手機掃描，可準確獲得圖書相關信息，包括書名、布設位置、檢索信息、梗概等等。由此可見，“手機移動圖書館”的構建，為智慧圖書館建設奠定了堅實的基礎，已成為大數據時代下，微語境環境中圖書館服務模式創新發展的必然趨勢。

2.引進自主選座系統

圖書館作為重要的文化與知識服務體系，近年來隨著人們人文理念與精神需求的不斷提升，人們更傾向到圖書館中度過自己的課余時間、假期時間。正在一定程度上為圖書館空間資源的合理配置與管理增添了困難。對此，為提升服務質量與管理效率，促進空間資源的優化配置，我館可嘗試建立“主選座系統”。各系統的構建主要是依據云計算技術、物聯網技術以及通信技術得以實現的信息感應、傳輸、分配與確立。用戶通過憑借一卡通（信息存儲物）在專用設備上（自助選座機）進行掃描，通過可視化屏幕進行座位選擇與確定，進入閱讀區域。如果在既定時間內，用戶沒用進行時間確立，致使座位保持空閑，系統將自動將座位選擇權釋放給他人。這在一定程度上，避免了“占座”現象的產生，實現了空間資源的最大化利用，用利于提升圖書館管理質量與效率，為用戶提供公平、公正、平等服務。

3.實施RFID項目

RFID（Radio Frequency Identification）中文譯為“射頻識別”，是一中非接觸式自動識別無線通訊技術[9]。RFID技術在一定程度上改變了傳統識別系統對特定目標的光與機械接觸識別模式，它通過利用無線電訊號實現了對既定目標的自動識別與數據信息采集。隨著RFID技術的不斷完善，目前RFID技術與計算機網絡技術、電子通訊技術、機械技術的融合應用已成為眾多領域信息跟蹤與共享系統中重要的技術手段。在智慧圖書館建設中，RFID技術以期無線感應識別、遠距離讀寫、大數據信息存儲與傳輸等特點，已經得到廣泛應用，如圖書自動借還系統、圖書智能收集與整理、智能導航系統中的應用，有效提升了圖書館管理質量，促進了圖書館智能化的發展。以圖書自動借還系統中RFID技術的應用為例，我館可結合自身實際情況的基礎上，為館內近140萬冊的書籍設計并配置“智能芯片”，并在總服務臺添設一至兩臺自助借還機，用戶通過利用自助借還機，可依據檢索功能進行書籍查詢與書籍信息導航，從而實現自主借書，同時依據書籍芯片進行自主還書操作。加之RFID項目具有的導航與盤點功能，在一定程度上可提升圖書館借還書效率，減輕圖書館工作人員工作強度與負擔，實現了用戶智能化圖書服務體驗。

4.建設機構知識庫

在當今信息化、大數據發展背景下，圖書館要想提升自身競爭優勢，促進自身功能與作用的有效發揮，數據信息庫與知識庫的構建至關重要。對此，圖書館工作人員應在尊重作者權益的基礎上，結合時代需求與自身實際情況，將圖書館文獻以及與各文獻有關的內容進行鑒定、分析、整理與知識挖掘，從而實現文化與知識資源的有效整合，推動潛在知識與智慧的具體體現，進而構建健全的數據信息庫與知識庫。與此同時，圖書館在保證不同信息庫個性化、特色化的同時，應保證各數據庫之間管理的有效溝通與連接，從而形成統一的知識整體，并從整體上提升信息資源的智慧程度與精確度。用以集中對用戶進行開放，并在開放過程中，在不侵害作者權益的基礎上，盡量保證文獻資源共享的免費性，從而為用戶提供一體化、精確性服務。此外，各圖書館在構建智慧圖書館過程中，為保證書與書、書與設備、設備與設備、書與人、人與人之間的交互與溝通，促進圖書館智能功能的全面發揮，各圖書館知識庫可通過建立統一性的檢索平臺，強化整體服務質量，并通過開放存取，提升館藏資源數量與質量，從而為智慧圖書館服務質量的提升提供有利的資源支持。

結語

總而言之，智慧圖書館作為一種全新的圖書館建設模式，以其以人為本的核心理念以及資源豐富性、智能管理性、數據信息快速性、綠色性等特點，在圖書館現代化建設與發展中占有重要地位，實現了數字圖書館形態的創新轉變，已成為內我國新時期圖書館發展的必然趨勢。明確智慧圖書館建設理論與實踐舉措，對促進我國智慧圖書館的優化發展具有重要意義。

參考文獻

[1]馮繼強，吳宇琳，陳鋒平.基于智慧城市建設背景下的智慧圖書館建設與公共文化休閑服務——以大杭州“中心館—總分館”智慧圖書館建設與服務實踐為例[J].圖書館研究與工作，2015，04：44-47.

[2]通拉嘎.智慧圖書館熱發展背后的冷思考——以臺北市立圖書館智慧圖書館發展現狀為例[J].圖書館學研究，2016，07：17-23.

[3]姚國章，余星，項惠惠.智慧圖書館的總體設計與應用系統建設研究[J].南京郵電大學學報（自然科學版），2016（02）.

[4]趙榮鋒，武翠芳，易愛東.美麗智慧圖書館的數字化建設與特色發展——基于云南林業職業技術學院特色項目研究實踐與探索[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2014，12：141-143.

[5]龔自振.一流的示范性高職院校圖書館建設理論與實踐——以深圳職業技術學院圖書館為例[J].河南圖書館學刊，2014，05：36-38.