現代學校建設教師和諧團隊的實踐

梁棟

[摘 要] 借助“五項修煉”，攻克學校教師和諧團隊學習障礙、個體努力、自我超越，讓教師關注相關事件、改善教師心智模式，突破教師組織“智商”、利用管理學效應，構建和諧教師團隊；建立共同愿景，凝聚組織成員，促進整體思考的主動積極性、修煉團隊學習，踐行團隊致勝，杜絕經驗學習的錯覺、系統思考，與各項修煉的整合，落實“個體努力、團隊致勝”學校精神的形成；修煉團隊學習，踐行團隊致勝，使教師形成強大的群體內聚合力，形成現代學校建設教師和諧團隊。

[關鍵詞] 拓展活動 評 價 構 建 和諧團隊

近年來，隨著學校教育改革的深入，學校開始將目光關注到學校教師隊伍學習力方面。許多學校已經深深地意識到：教師作為學校重要的人力資源，其學習力是學校提高教育教學質量的關鍵，直接影響著學校教育改革和發展的方向；學校教師學習力的質量與效果，將呈現出學校核心競爭力的強與弱，決定著學校的生存與發展空間。當今教育的競爭是教師人才的競爭，教育的核心競爭力就是學校教師團隊學習力的競爭。

我校在城鄉教育統籌發展、均衡發展的背景下，校園環境和硬件條件有了較大改觀，教育教學工作有較大提升，但就辦學水平來講仍然是薄弱學校。針對實際情況，學校提出：以彼得。圣吉的《第五項修煉》為理論指南，以建設優秀學習型教師團隊組織為切入點，把教師集合體變為團隊、把教師團隊變成基于學習型組織的團隊，增強教師團隊組織學習力，以促進學校發展。

一、現實：學校存在教師團隊組織學習障礙

（一）局限思考，缺主動積極

很多教師常常從自己的角度去思考問題，總認為自己是對的，聽不進其他同事的意見、建議，缺少大局意識，不考慮整個學科組、整個班集體、整個年級的情況，遇事不愿意協商、不愿意溝通、更不要說妥協，甚至故意對抗。

（二）關注微觀，缺中觀宏觀

學校很多教師普遍只關注自己的班集體、自己的學科、自己的工作，不關心臨近的班級、不關心同一個班級的其他學科、不關心同事怎么做，不熱衷于交流、協作、資源共享和相互鼓勵，喜歡各自為戰、各行其是。普遍認為，一個教師，只要做好了自己的本職工作就是一個好教師。部分教師喜歡專注于個別事件，比如清潔衛生，抓清潔衛生到底為了什么，關注的是每天學校德育處檢查是否可以得滿分，對于學生的衛生習慣、自覺勞動的習慣、尊重別人勞動成功的品質、一個人的文明素質、建設一個什么樣的班集體等等反而關心不多，更不要說整個年級、整個學校的發展。又比如，關注績效工資的分配，重點關注自己拿了多少、別人怎么比自己多，不關注學校整體發展、不關注其他教師比自己付出更多貢獻更大。

（三）歸罪于外，缺變化應對

一個班級不好、學生成績不好，往往歸咎于生源太差，很少反思自己的教育教學是否有失誤，更談不上承認自己有責任、承認自己是“產生”差生的重要原因之一。由于多種原因，相當部分教師長期“屢教屢敗”，漸漸出現職業倦怠，對工作無所謂，得過且過。自己的學科、自己的班級、自己的工作，因為多種原因漸漸變差了、變得落后了，但是沒感覺，還覺得無所謂、很正常，結果成了溫水煮青蛙——變成“差”教師了。

（四）囿于經驗，缺整合重建

學到了錯誤的經驗，還當成了寶貝。教師的某些教育教學經驗在特定的年代和條件下似乎是對的、合理的，但是是不是真的符合教育規律，就很難說了。但是我們不少教師卻學到了這些經驗。

（五）立足小我，缺智慧大氣

管理團隊成員之間，經常出現為了保護自己，不提沒有把握的問題，為了維護團結，不提分歧性的問題，為了不使人難堪，不提質疑性問題，為了使大家接受，只做折中性結論。封閉心靈，不作有效溝通，要么面和而心不合，要么簡單地執行少數服從多數，下級服從上級。自我防衛的管理團隊不是智慧聯合，相反導致了團隊弱智。

上述這些障礙已經跟了我們很多年，導致學校多年來教學質量提高不明顯、教師專業發展水平不高、幸福指數低、學校發展緩慢。

二、策略：建立優秀學習型教師團隊組織

（一） 建立教師和諧團隊的組織管理新模式

1.用思想引領，精神聚眾

學校在這幾年的研究中總結提煉出學校精神：“自尊自信、自立自強，個體努力、團隊致勝”。

一方面，由于師資參差不齊，團隊成員并不完全是團隊自己選擇，往往還有些被動接受的成員，因此一個年級的教師起初還只是一個集合體，不是一個團隊；另一方面，從年級教師群體產生的過程來看，一個年級的教師也需要用某種理念不斷整合才可能成為一個團隊。

學校讓團隊成員知道：團隊需要營造、需要管理，團隊管理以人為中心，成員之間關系平等，相互作用，相互影響，齊心協力，志同道合；團隊管理既強調集體利益高于個人利益，個人利益服從于集體利益，更強調耐心傾聽并積極回應團隊成員觀點、對團隊成員提供支持并尊重他的興趣和成就的價值觀念；每個團隊成員都要成為“個體努力”的個體；分析自身實力、優勢和劣勢，每個團隊成員樹立“團隊致勝”的信念。

2.大膽授權，組建扁平組織，變革管理

學校堅持教師評優晉級“三公”原則，公平、公正、公開。事前公布游戲規則，事后公開投票，沒有喜惡，沒有論資排輩，只要有成績、只要在團隊建設中貢獻大、累計貢獻大就能上。這是實現真和諧的前提和保證。否則，只是為了“團隊”而“團隊”。

學校嘗試建立各種基于任務的教師團隊，減少中間管理層，最大限度地將權利向組織結構的下層移動，讓最下層單位擁有充分的自主權，讓他們明白工作不是為學校、為校長，是為了團隊的發展，團隊發展共建共享。如下圖：

①海選團隊領袖——年級主任

一個優秀的團隊需要一個優秀的領導核心，這個人就是年級主任。年級主任不是行政干部，他沒有行政權力，他要管理好一個年級，需要靠團隊支撐，更需要靠自己的影響力去帶領、引導和激勵團隊成員。

②年級主任提名管理助理——班主任和備課組長

團隊管理需要敢于提出不同意見，從而帶動大家暢所欲言的助理管理人員，這些人就是班主任和備課組長。年級團隊的核心是班主任團隊，一個年級的班主任應當能夠彼此包容、相互接納，志同道合。備課組長不能只關心學科問題，還要關心年級管理，成為年級主任的助手。

③根據學校需要設立年級顧問

這是學校在實施“個體努力，團隊致勝”的一個重要舉措。他不是班主任，而是一名普通教師，他能夠用普通教師的身份以團隊的名義發表意見、鼓勵教師。

④實現團隊管理團隊、選聘教師

團隊組建時，我校采用班主任與科任教師雙向選擇以及年級主任、班主任與科任教師談話協商的方法。堅持相互支持、共同發展。

3.變革評價方式，激勵團隊成功

學校改變以前計算單個教師教學成績的方法，轉向以團隊評價為主、個人評價為輔的方法。明確“成長在個人，成功靠團隊”、“團隊決定一個教師的高度”、“會拉后腿的少拉后腿就是做貢獻，能多做貢獻少做了貢獻也是拉后腿”，看進步、看狀態、看用心，“同事的評價是最高評價”。績效工資分配也從“精確計算個人”轉向“團隊獎 + 個人獎”。教師可以不在乎自己的成敗，但在乎團隊的成敗，可以不在乎領導的評價，但在乎團隊的評價。其心智模式在悄悄變化。

（二）教師和諧團隊的構建策略

1.借助“五項修煉”，攻克學校教師和諧團隊學習障礙

（1）個體努力、自我超越，讓教師關注相關事件

學校強調“個體努力”，也是在思考如何磨練個人才能、促進精神成長，學習如何在生命中產生和延續創造力。通過建立個人“愿景”、保持創造力、誠實地面對真相和運用潛意識，實現自我超越。個體努力（個人學習）是組織學習的基礎，是組織生命力的不竭之源。

（2）改善教師心智模式，突破教師組織“智商”

①利用管理學效應，構建和諧教師團隊

“個體努力”，未必能取勝，——“螃蟹效應”

學校讓老師明白：竹婁里面放一群螃蟹，不必蓋蓋子，螃蟹肯定不會爬出去。這就是“螃蟹效應”。互相牽制、跟風、內斗的屬性是致使螃蟹永遠爬不出竹簍的直接原因。“螃蟹效應”說明“個體努力”，未必能取勝，要想取勝必須克服“螃蟹效應”。

思想統一比智慧本身更重要——阿爾布萊特法則

阿爾布萊特法則是說把一群聰明人收編進組織后，結果往往變成集體性愚蠢。教師雖然都接受過高等教育，也算智慧型人才，但是如果聚合不佳，同樣會集體性失聰，教育目標難以實現。學校讓教師明白在團隊中，每個人的思想都是不一樣的，需要全體成員開放心靈，有效的表達自己的想法，接受別人的想法。

②開展教師拓展活動，構建和諧教師團隊

學校以開展教師拓展活動為載體，訓練教師和諧團隊。教師拓展培訓逐步形成“五步”體驗式學習：體驗 分享 交流 整合 應用。形成學校自己的拓展活動特色：第一、自主設計。學校設立以心理學教研組為主的拓展活動部，自主設計活動；第二、強調做中學。拓展活動要求參與者在活動中做，做中體驗，做中學；第三、有針對性設計方案、組織實施。針對學校教師存在的問題，梳理需要解決的問題，必須急迫解決的問題，有針對性設計活動，由學校自己專門團隊組織實施；第四、拓展活動種類豐富。心理類、體驗類、生活類、競技類、師生混合類等等。第五、主題鮮明。無論何種拓展活動，都是為構建教師和諧團隊、讓教師對組織有歸屬感。三年來開展60余次各種教師拓展活動，通過拓展達到凝神聚心、實現超越、建立和諧教師團隊。

（3）建立共同愿景，凝聚組織成員，促進整體思考的主動積極性

建立共同愿景的修煉就是建立一個為組織成員衷心擁護、全力追求的愿望景象，產生一個具有強大凝聚和驅動力的偉大“夢想”。 我們提出的學校愿景是“不同層次的教師得到發展，工作有成就感、幸福感，從而教會學生有成就感、幸福感；學風良好，學生愛學樂學，厭學學生大幅度減少，不同層次的學生都有進步、有收獲、有發展；初中高中協調發展，初中能為高中發展提供數量足夠、質量達標的生源，高中繼續保持發展優勢，全校實現和諧——師師和諧、師生和諧、生生和諧、初高中和諧。”

（4）修煉團隊學習，踐行團隊致勝，杜絕經驗學習的錯覺

團隊學習必須建立在自我超越、改善心智和建立共同愿景等修煉的基礎上，組織成員才能以開放、真誠的態度不斷相互練習深度思考與求真的對話技術。團隊學習的是發展成員整體搭配與實現共同目標能力的過程。團隊學習最能體現團隊致勝。未能整體搭配的團隊，其成員個人的力量會被抵消浪費掉。即便個體格外努力，但是他們的努力未能有效轉化為團隊的力量。當一個團隊能夠整體搭配時，就會匯聚出共同的方向，調和個別力量，是力量的抵消或浪費減至最小。整個團隊就像凝聚成的激光束，形成強大的合力。

（5）系統思考：與各項修煉的整合，修正局限思考

系統思考是五項修煉和學習型組織中整體動態搭配力的核心，它要求人們用系統的觀點看待組織的發展。系統思考訓練我們如何擴大思考的時間范圍，將問題放回它所處的系統中來思考，借以了解問題所在系統的全貌。學校運用理念“1=n，n=1”進行系統思考，與各項修煉整合，修正教師的局限思考。

2.建立優秀學習型教師團隊組織，落實“個體努力、團隊致勝”學校精神的形成

（1）幫助教師實現自我超越

①用“跳蚤效應”對老師進行啟示

我們都知道跳蚤效應，跳蚤因為怕撞到頭上的蓋子，調節了自己跳的目標高度，而且適應了它，不再改變。跳蚤從跳高“冠軍”到“自我限制”，并非自身已失去跳躍能力，而是由于一次次受挫后學乖了，習慣了，麻木了。

②讓老師在游戲中思考

比如游戲：在一個裝滿水的杯子，最多還能再放進多少個回形針才不會讓水漫出來呢？

答案：能裝下的回形針讓你無法想象。

啟示：讓老師去感知人的潛能就像這個裝滿水的杯子，能量是無限的，只是你不知道而已！要相信，每個人都是一座金礦，潛能是人類最大卻是開發最小的寶藏。正如世界著名心理學家奧托說“一個人所發揮的能力，只占全部能力的4%”。

（2）建立共同愿景，凝聚激勵人心，有效促進個人愿景與學校愿景相“統一”

①由年級管理團隊共同決定團隊隊名及口號

這個團隊隊名及口號要管三年，既適合學生，也適合老師。既是口號也是愿景。它反映這個管理團隊的思想和抱負，草根產生，力量無窮。比如我校高一隊名“智聯隊”，口號“自信自律、拼搏進取、智慧聯合、再創佳績”；高二隊名“太陽隊”，口號“共建共享，幸福成長”…… 。

②制定雙重目標

和諧相處，一起努力，一起拼搏、一起成功、一起幸福，這是團隊的基本目標。直接目標很明確，就是中考高考獲得區教育局表彰或突出貢獻獎。這個目標從初一高一就開始。目標讓團隊成員感到溫馨，看到希望。確立雙重目標，讓教師不為中考高考而教，是重在過程、重在幸福，減少教育的功利；為中考高考而教，是因為教育需要考試、需要檢驗，但又不是唯一目的。

③形成教師強大的群體內聚合力

學校以提高教學成績為目的共同編寫“導學案”，按照“導、思、測（DSC）”模式把老師“抓”在了一起。以學生為主體、改變教和學的方式、培育學生自信心、增強學生交往合作及語言表達能力的小組合作學習教學實驗，需要經常反思、需要解決這種教學模式工作中存在的種種問題，又把老師“抓”在了一起。教師互動互助互勵，是教師成長最有效的培訓。

開展和諧年級組、備課組、教研組、班組評選活動，引導團隊學習。在制度層面和輿論方面引導教師之間的和諧相處、和諧發展。

④有效促進教師形成系統思考

漸進 “1=n，n=1”，倡導“雁陣效應”、四個“欣賞”，有效促進教師形成系統思考。系統思考是五項修煉和學習型組織的核心和關鍵。沒有系統思考，前幾項修煉就會被淡化，最終無法建成自己的學習型組織。

漸進“1=n，n=1”。學校在實施“個體努力，團隊致勝”的過程中同時貫穿“1=n，n=1”的理念。“1=n”就是要求年級教師中的每個人都有整體觀念，1個人管n個班，1個人頂n個人來用；就是要讓個人的價值在團隊中進一步完善和擴大，讓個人的力量在團隊中得到補充，讓個人的失誤被團隊糾正；就是需要每個教師使出最大的力量去完成自己分擔的任務，實際就是“個體努力”；“n =1”就是強調n個人團結一心，n個人擰成一股繩，n個人的智慧集中在一個人身上來用，n個人來管一個年級，n個人一起創造成功，n個人一起實現團隊目標，也就是“團隊致勝”。 “1=n，n=1”就是系統思考

倡導“雁陣效應”。大雁在飛行時總是排成一個大大的人字，人字的頂端有一只大雁在領飛，所有的大雁都在不斷地鳴叫鼓勵。當領飛的大雁疲勞時，另一只大雁就會替它領飛，如此周而復始。這就是管理學中的“大雁效應”。實施“個體努力，團隊致勝”，也正是要借鑒這個原理，強調個體的獨立性和主體性，要求教師輪流領隊，相互鼓勵。同事的教學成績在前，表示祝賀并虛心學習，力爭下次我來領隊；當同事暫時處于后進時，給以及時鼓勵，運用團隊的吸附力幫助同事。通過追求部門行為和整個團隊行為的和諧一致，來達到提高工作效能之目的。

引導“四個欣賞”。學校強調，欣賞我們的學校、團隊、同事、自己。

三、學校建設學習型組織教師團隊的收獲和成果

（一）學校教師和諧團隊基本形成

和諧團隊并不是幾個人在數量的集合，需要成員之間相互理解、相互支持、相互信任、相互負責、密切協作，工作積極、主動，運用集體智慧將整個團隊的人力、物力、財力集中于某一方向，形成比原組織整體效益高得多的特殊團隊。我們建成了相適應教師隊伍發展的和諧團隊。

（二）促進了學校管理變革

目前，學校組建了新的組織結構，各處室組織機構更加簡潔，整個結構偏于扁平化。學校管理更加民主科學，更加有效，教師工作積極性得到了提高。

（三）學校文化建設效果顯著

學校開始把 “個體努力，團隊致勝”作為辦學理念。通過實踐，找到了學校發展致勝的法寶，這就是“1=n，n=1”。這在前文有述。教師拓展培訓逐步形成體驗式學習圈：體驗 分享 交流 整合 應用，強調在做中學，每學期學校都要開展10余場各種教師拓展培訓，通過拓展達到凝神聚心、實現超越。

（四）學校獲得全面發展

學生參加各級、各類比賽、競賽500余人次獲獎；初中教學質量連續獲得區教育局表彰，高中2012—2016年被市教育局評為高中教育優秀學校。

干部教師參加各級、各類論文比賽、賽課、個人榮譽稱號300余人次， 20余人次獲碩士學位證書。

這幾年，建設學習型組織的和諧教師團隊工作，最直接的成績就是獲得了市、區教育局的各種表彰獎勵、社會認可度大幅度提升，學校年度目標綜合考核連續六年獲得區教育局表彰。連續四年獲得區和諧教育研究先進單位稱號。學校被區教育局授予教育改革突出貢獻獎、社會影響力提升突出貢獻獎。學校“個體努力，團隊致勝”的做法多次在全區校長會上交流，獲得中國教育學會專家、以及省、市專家充分認可和高度贊揚。……

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