張亞莉

摘 要:當前時期,多種數字服務平臺的出現對圖書館服務產生了很大的影響,圖書館原有的服務模式出現了嚴重缺陷。在這樣的大背景下,圖書館若要得到發展空問,則要根據讀者的實際需要,持續革新服務模式,增添服務內容,方可建設高效的服務制度。該研究重點分析云計算環境下圖書館數字資源建設和服務模式創新。
關鍵詞:云計算 數字資源建設 服務模式創新
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2017)06-0081-02
在云計算環境下,存在相對復雜的信息數據存儲、數據整合、數據分析以及信息處理,很大程度提升了數字服務的質量。對圖書館的服務方式產生了促進很大作用,其服務模式也發生了重要的轉變。進而保證受眾的需要獲得滿足,最終保證圖書館未來的生存空間。
一、云計算環境下圖書館數字資源建設分析
云計算可以分成基礎設施服務、平臺服務以及軟件服務幾個部分,與數字資源建設的自身特點相結合,可以制定出如圖1所示的數字資源建設基本的結構模型。
圖1 圖書館數字資源結構模型圖
通過觀察圖1可知,該結構圖書館數字資源的結構模型能夠分成三個等級:第一個等級就是圖書館服務請求和對應的操作,這一等級中可以為用戶提供大量的云端數字資源,在這里,客戶可以通過其他圖書館類軟件應用端直接聯入云端的圖書數字資源庫,從而獲取自己所需要的信息,同時,系統也會將用戶通過各應用軟件上傳的數字資源整合起來,為數字化資源建設云平臺的完善提供資源;第二個等級就是基本結構與圖書館服務應用,這一系統中主要包含了用戶管理、資源建設管理、安全管理以及數據庫管理四個模塊,各個模塊之間存在一定的交互關系,同時也各司其職,為整個資源結構的運轉提供通道;第三個等級就是建立圖書館服務、實現和監督圖書館服務,該等級系統中主要負責資源池的維護和管理工作,屬于整個圖書館數字資源結構建設的核心和后方支持部分,也會整個系統架構的核心所在。
其中,物理資源通常包含了圖書館服務的提供方帶來的互聯網資源、系統軟件資源、系統數據庫資源以及系統服務器資源幾部分。但虛擬資源池同樣是借助多種技術把同類資源組成同構或者類似同構的資源池。
二、云計算環境下圖書館服務創新模式分析
在當前云計算的大環境下,針對圖書館服務創新思路模式進行革新是一項非常重要的工作,直接促進了圖書館與數字資源服務方面的創新力,提升了其數字服務模式的革新與實踐成果,同樣符合信息化時期對圖書數字服務的基本需要。
1.云計算作為主體設計綜合服務模式
云計算環境下的數字資源存儲和編輯方面存在很大的優越性,憑借該個性化模式,能夠設計出別他功能性服務模式,進而重新組合信息數字服務方面的基本內容和基本作用。比如,計算機云端。其數字信息存儲無需占用太過的時間去進行日常維護,僅需確保其安全性與穩定性即可。因此,在持續提升數字資源時,云計算技術還能夠把相應的數據同時添加到相應的功能性服務模式。由于目前的受眾均為互聯網用戶的聯系,圖書館還能夠應用本身的攝取圖書信息資源的優越性,于互聯網上設立互聯網圖書館系統。進而帶來互聯網圖書、實體書和圖書數據等一站化服務體系。最終確保讀者于互聯網圖書館內獲得相應服務需求。與此同時,需保證一站化服務搜索界面的保障與維護,避免導致圖書數據出現侵權的情況。
2.“私有訂制”服務模式的建立
所謂的“私有訂制”服務模式即根據用戶個性化需求來提供的差異化的服務模式,簡而言之,就是為客戶尋找圖書資源、存儲數字資源提供特定途徑的服務模式。在數字圖書館用戶數量龐大且用戶需求千差萬別的今天,圖書館的一類財富---圖書數據若可以得到有效應用,必定會形成非常大的社會與經濟成果。因此,為了得到更大的效益,使圖書館未來正常運作獲得更大的發展空間,需格外注重個性化服務與私有化服務模式構建工作。比如,私有藏書信息服務模式。
3.服務模式的優化和擴展
在當前的云計算大背景下,圖書館的服務肯定也會出現本質變化。比如,系統軟件管理方面必定更加依賴服務中心系統的發現信息資源、傳遞數據資源以及優化數據資源。在資源處置結束之后,憑借電子數據、電視臺以及手機短信通知的服務方法,把資源傳輸到讀者。直接消除了面對面、指引等服務環節。
在公共圖書館服務模式的優化和擴展方面,也可以適當借鑒上述高校的做法,以更好的為各行各業的圖書愛好者提供圖書資源共享的機會。比如,以實體公共圖書館為原型,構建“網上公共圖書館”官網,讓市民通過申請圖書閱覽賬號的方式進入網上圖書館,閱覽自己喜歡的圖書;采用實體書店+計算機設備的方式,構建“實體網絡公共圖書館”,讓不同地區的圖書愛好者可以進入實體的“網吧式”公共圖書館來挑選和閱覽自己喜歡的圖書,而這些服務都將是免費的。這樣,借助云計算和大數據,不僅能夠促進實體公共圖書館的空間延展,還能為廣大的圖書愛好者和公眾提供更加便捷的圖書服務,打破因實體公共圖書館地理位置而產生的服務局限,使各個地區的公眾都可以通過標準化的流程來實現同一圖書資源的多維共享。
結束語
在云計算的大環境下,圖書館是數字資源的主要集散點,具有公共數據資源服務的關鍵功能。所以,圖書館需努力帶來便捷性、高效性以及高質量的服務模式。把云計算和圖書館數字資源相結合,于資源整理、資源開發以及資源利用上獲得突破,最終保證國內的圖書館服務質量和數字資源建設邁進數字化服務階段。
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