現代商務專業群建設理論與實踐研究

吳雷　張立俊　陳相芬　王靜巖　劉曉偉

摘要：高職高專現代商務專業群適應區域經濟與中小企業發展的需要，培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的現代商務技能型人才，通過深化校企深度融合、工學結合的形式來推進現代商務專業群建設應該是一個較好的途徑。蘇州經貿職業技術學院突出“333”工學結合的人才培養模式的實踐，即“三個面向”、“三個引入”、“三個基子”，突出現代商務專業特色和現代商業經濟特征，加強現代商務的人才培養體制創新、課程體系建設、實訓體系構建、信息化資源建設、“雙師”團隊建設、管理體制機制改革舉措，對其它高職校相關專業群建設具有借鑒意義。

關鍵詞：333；專業群建設；工學結合；實踐研究

中圖分類號：f74文獻標識碼：A

文章編號：1005-913x（2017）04-0135-03

國內外的職業教育實踐表明，基于工學結合的人才培養模式是一種遵循職業教育發展規律、體現職業教育特色的技能型人才培養模式。當前高職院校與企業的合作正呈現出蓬勃發展的態勢，以政府為主導、學校為主體、行業為指導、企業廣泛參與的合作格局已初具規模。但當前校企合作還存在著許多亟待深入研究的問題，校企合作普遍滯留在宏觀層面，很難深入到專業微觀層面。要使校企合作從形式走向實質，從表面走向深入，從被動走向主動，必須以專業群為單元構建校企合作平臺，建立合作組織，構建合作機制，實現產教深度融合。隨著蘇州經貿職業技術學院逐漸步人后示范建設時期，專業群——特別是各級各類重點專業群建設水平顯得極其重要，如何構建既能適應企業需求，又能符合學生以及家長的期盼，同時又能夠保證學校在實踐教學中切實可行也就成為當務之急。

一、國內外研究現狀

（一）國外研究現狀

國外關于專業群學習環境、學習方式和學習制度的研究比我們要早，方式和制度的研究比我們要成熟。但是，無論是德國的“雙元制”，還是英國的“等級證書”，我們都要客觀地研究它、吸收它。中國有中國的國情，適合中國國情的職業教育工學結合人才培養模式專業群建設理論的建立與實踐才是我們追求的目標。

（二）國內研究現狀

目前，對工學結合人才培養模式的專業群建設理論與實踐研究還僅僅局限于某些片面的研究層次，而且對工學結合人才培養模式的專業群建設的界定還存在著一定的爭論，不同的學者從不同的出發點和方法論人手，還處于仁者見仁、智者見智的層面。概括而言，專業群建設研究主要有以下幾種觀點：一是魯丹萍等學者認為專業群建設方面要構建“2+1”工學結合人才培養模式，并建立適應工學結合人才培養模式的管理制度；二是翟江南、王益人、李麗莎、曾玲等學者認為圍繞產業鏈和職業崗位群構建專業群，以核心專業為基礎構建專業群，在此基礎上提出構建適應專業群需要的課程體系、創建專業教學資源庫、培養師資隊伍集群等舉措；三是朱萍、孔寶根等學者認為需要完善“校企深度融合、工學有機結合”人才培養模式，構建底層共享、中層分立、高層互選的課程體系，組建由行、企、校共同參與的“混編”師資團隊等；四是袁洪志、丁嵐峰；包玉清、侯曉亮等學者認為，以一個或若干個重點建設專業為龍頭，以人才培養模式構建、實訓基地建設、教師團隊建設、教學資源庫建設為重點，積極探索工學結合教學模式。

二、工學結合人才培養模式專業群建設的內涵

2006年，教育部、財政部在《關于實施國家示范性高等職業院校建設計劃，加快高等職業教育改革與發展的意見》中指出：“中央在100所示范院校中，選擇500個左右辦學理念先進、產學結合緊密、特色鮮明、就業率高的專業進行重點支持。形成500個以重點建設專業為龍頭、相關專業為支撐的重點建設專業群，提高示范院校對經濟社會發展的服務能力。”自此，專業群建設開始成為高職高專院校在實施教學改革中的熱門話題。江蘇省教育廳及時把握了這一動態，經過精心準備，于2012年開始組織高職高專院校開展“十二五”省級重點專業群建設。但是，在辦學實踐和學界研究中，有關專業群及與之對應的管理服務體系的理解和表述不盡相同。為此，我們有必要對有關專業群建設的幾個問題做一些梳理工作。

專業群的內涵可以從高職教育的使命、區域經濟社會發展狀況、高職院校辦學實際等幾個方面來把握。通常圍繞專業群的建設具有三個方面的特征，即專業建設要素的集成性、專業建設形態的集群性、專業建設目標的集約性。而建設專業群的意義就在于有利于形成辦學特色，提高辦學效益，實施“校企合作，工學結合”人才培養模式和優化師生素質結構。專業群是由一個或一個以上的辦學實力強、就業率高的重點專業作為核心專業，由若干個相近、相關的專業共同組成的專業集群。核心專業中的各專業群應面向行業企業的工作崗位群，并均能在同一個教學實訓體系中完成其基本的實踐性教學。高等職業專業群建設是學校內部和外部資源（專兼職師資、學院內部和外部實訓條件、行業企業就業崗位群）的進一步整合和創新。專業群是高等職業院校專業建設的重要內容，也是培養國家急需的優秀高素質技術技能人才的必要保障。

三、確定“333”工學結合人才培養模式的現代商務專業群建設

通過詳細分析，確定蘇州經貿職業技術學院現代商務專業群“333”工學結合人才培養模式的專業群建設。

隨著高等職業教育的迅速崛起，很多高職院校積極探索“工學結合”、“校企合作”，與行業企業工作崗位深度融合，開設新專業及專業方向，呈現出一片繁榮的發展勢頭。高職院校只有通過專業群建設才能形成專業群優勢，才能集聚師資、實訓等多方面的辦學優勢，實現核心專業教學資源的共享。

蘇州經貿職業技術學院現代商務專業群按照國家教育體制改革總體要求，推進職業教育改革創新，深入開展校企合作。注重產教深度融合、深入開展校企合作、深化教育教學改革，注重加強專業、課程和師資隊伍等內涵建設，注重有效實施畢業生就業服務。積極推進“以就業為導向，以改革人才培養模式為引領，以現代商務活動需要為基礎”的現代性、典型性、開放性的現代商務專業群，在“政府協調、行業指導、企業參與、學校主體”的專業群建設理念指導下，突出“333”工學結合的人才培養模式的實踐，即“三個面向”（面向長三角、面向現代服務業、面向中小型商貿流通企業）、“三個引入”（引入國家標準、引入行業標準、引入企業標準）、“三個基于”（基于工作崗位、基于工作過程、基于工作現場），突出現代商務專業特色和現代商業經濟特征，加強現代商務的人才培養體制創新、課程體系建設、實訓體系構建、信息化資源建設、“雙師”團隊建設、管理體制機制創新。效果顯著。

（一）以校企合作為核心，推進人才培養體制建設

堅持“政府協調、行業指導、企業參與、學校主體”的現代商務專業群建設總理念，加強與行業企業“合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展”，創新專業群人才培養體制，努力提升人才培養質量，提高專業服務社會能力。在政府主導、行業指導下，學院與企業深度合作，現代商務專業群實行“訂單聯培、工學結合”的人才培養模式。與蘇州市工商聯黃金珠寶業商會達成的聯合培養“龍鳳緣黃金珠寶班”的協議，開辦“龍鳳緣黃金珠寶班”；與蘇州金螳螂有限公司簽訂協議實行訂單培養，開辦“金螳螂班”；與蘇州天虹百貨聯系，開辦“天虹班”；與新浪樂居合作，實施“青苗人才培養計劃”；與信略行房地產銷售公司簽訂協議，由公司投入1萬元獎學金，開展訂單培養；與蘇州高新區工商聯合會裝飾材料商會合作，開辦橫塘建材市場營銷班等。

（二）以校企共贏為目標，推進課程體系建設

緊扣校企合作、企業標準這個主線，遵循“根據崗位定技能，依據技能設課程”的原則，架構“企業標準、項目導向”的專業課程體系是現代商務專業群課程體系建設的指導思想。依據現代商務專業群崗位（群）必備的知識、能力、技能、素質等要素和現代商務專業群職業資格標準，構建“三階段”的模塊式課程結構：第一階段定位于崗位認知階段（底層共享），通過相關模塊和技術項目課程的教學，使學生對現代商務專業群的專業知識有一定的感性認知，并具備一定的技術基礎；第二階段定位于崗位模擬階段（中層分立），通過專業核心課程的開設和現代商務專業群項目課程的開展，使學生對本專業有較為全面的理解，具備作為現代商務專業群崗位的全面能力和基本素質；第三個階段定位于崗位提升階段（高層互選），主要通過實戰課程的實施，全面提高學生的崗位能力。相應的現代商務專業群專業模塊化課程。

（三）以校企共建為手段，推進實訓體系構建

高職院校辦學應與就業市場實現零距離對接已成為廣泛共識，實訓基地則是高等職業教育中對學生實施職業技能訓練和職業素質培養的必備條件，也是高等職業教育辦出特色，實現高職高專人才培養目標的基礎性建設。作為學生與就業崗位零距離接觸的窗口，實訓體系及附著在實訓體系上的實訓模塊對提高高職學生的綜合職業素質和適應社會的能力具有十分重要的意義。按照四層雙輪驅動機制，分部完成“底層共享”實訓模塊的構建、“中層分立”實訓模塊的構建，并在此基礎上完成“高層互選”模塊的確定，基本形成現代商務專業群“底層共享、中層分立、高層互選”實訓體系。在實踐教學中圍繞“專業群職業素質實訓共享模塊→專業實訓模塊→分專業綜合實訓模塊→校外實訓模塊”四層主要實踐教學環節，采取校內實訓和校外實訓“雙輪”并行，“驅動”式全面提高學生綜合素質。

（四）以校企融合為載體，推進信息化資源建設

職業院校的發展離不開社會的支持，離不開企業在師資、設備、技術等方面的支持以及就業崗位的提供。為此，要樹立為地方經濟服務和為企業服務的思想，堅持“以服務地方為中心”的理念，建立校企合作的長效機制，調動企業參與合作的積極性。要在校企之間搭建信息化平臺，將企業資源引入課堂；以現代信息技術為支撐，開發虛擬企業、虛擬現場；創建先進的數字化學習空間，實現信息化教學資源的廣泛共享。通過嵌入企業崗位知識的培訓，使學生了解企業員工所需的知識，擴展學生的知識范圍，完善知識結構；在培訓過程中領略到企業管理文化，加速學生社會化的進程，正確理解擇業，為畢業生適應社會生活做好鋪墊；在教學模式上，將企業的教學資源引入到專業的教學體系中，豐富教學資源。創建先進的數字化學習空間，實現信息化教學資源的廣泛共享。鼓勵利用計算機網絡資源和多媒體教學手段，采用CAI課件進行課堂教學。主要專業課程除配備多媒體課件和計算機題庫外，相應開發出網絡遠程教學課件。進行校內多媒體課件競賽，鼓勵老師參與校外多媒體比賽。加強專業課程課件與精品課程的建設，利用課件施行多媒體技術教學。保證教師都使用多媒體課件進行教學，改變固有的黑板加粉筆的教學狀況，使現代化教學手段得到充分的運用。保證課堂教學能夠給學生更多的信息，把教學時間主要集中于對重點問題的分析，不再是以照本宣科的方式來進行教學，明顯地改變課程教學的狀況。鼓勵學生充分利用網絡資源查找一些疑難問題，學生通過上網查找資料，提升了學生通過網絡獲取學習資料的能力。近年來，專業群教師獲得全國高校微課教學比賽二等獎、三等獎2人次，江蘇省高校信息化教學大賽一等獎1人次，二等獎3人次。

（五）以校企互聘為平臺，推動“雙師”團隊建設

根據現代商務專業群建設的需要，打破現有的營銷與策劃、電子商務、國際貿易實務、商務英語、市場營銷等教研室界限，對專兼職教師進行整合，實現專業群內師資共享，形成現代商務專業群師資團隊。根據教學需要，整合專業群的師資隊伍；豐富職教理念，強化專兼結合師資建設；優化培養模式，創建“雙師”培養基地。專業帶頭人引領專業發展方向。專業帶頭人是專業建設與發展的領航員，專業群建設以來，通過了一系列培養措施，如制訂“專業帶頭人培養計劃（校內）”、“專業帶頭人培養計劃（企業）”，專業帶頭人已成為的專業建設、教科研研究等方面的專家，專業帶頭人正確引領現代商務專業群中各自專業的發展方向，對校企合作、教科研研究、青年教師培養在專業建設中能起到帶頭作用。骨干教師行業影響力不斷增強。專業群通過國內外培訓進修、企業掛職鍛煉、設立企業教師工作站等方式，培養30多位骨干教師，骨干教師中江蘇省青藍工程優秀中青年骨干教師培養對象3人，江蘇省優秀班主任5人，江蘇省優秀輔導員6人，阿里巴巴講師3人，阿里巴巴金牌講師1人，POCIB培訓師3人，OCALE培訓師2人，全國國際貿易技能大賽裁判員1人，技能競賽最佳輔導教師15人等。兼職教師隊伍結構合理并穩定發展。專業群充分發揮校企合作指導委員會、蘇州市電子商務示范基地理事會等機構職能，制訂并完善“校企合作運行制度”、“師徒結對實施辦法”、“師徒結對管理辦法”等規章制度，加強校企合作機制的創新。四年來，專業群成功創建了由203名企業一線能工巧匠構成的兼職教師庫，打造了優質企業一線兼職教師團隊。目前，企業兼職教師積極參與專業建設，承擔專業課程教學，指導學生的工學交替、頂崗實習、畢業設計，兼職教師課時量占專業課52%左右。

（六）以校企互動為依托，推動管理體制機制創新

現代商務專業群建設要以提高人才培養質量為目標，積極探索專業群建設組織管理形式，建立健全群建設管理制度，通過柔性化專業管理與課程組織，提高專業拓展和滾動發展的能力。在現代商務專業群建設過程中，牢牢把握“合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展”的校企合作主線，爭取蘇州市政府、蘇州商務局政策資金支持，在蘇州市工商聯合會、蘇州市電子商務協會、蘇州市物流協會等的指導下，不斷提高與蘇州市報關集團、百度、阿里巴巴、金楓電子商務產業園、同程網等龍頭企業的產學研合作力度。試行“政行企校，四方融合”的理事會制，理事會由政府、行業、企業和學院四方代表組成，理事由主管部門領導、行業協會會長、龍頭企業總經理、高職教育專家等組成，負責制定理事會章程，決策重大項目，真正形成人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔的緊密型合作辦學機制，增強辦學活力。

四、關于進一步推進“333”工學結合人才培養模式的兩點思考

在多年的實踐中，蘇州經貿職業技術學院現代商務專業群建設業已取得顯著成果，但是在校企合作長效運行機制、國際合作等方面還存在不足，需要在以后的工作中加以解決。

（一）校企合作長效運行機制有待完善

校企合作是專業群發展的重要基石，現代商務專業群積極試行“政行企校，四方融合”的理事會制，推進“333”工學結合人才培養模式，建設了專業群建設工作組、專業群人才培養質量監控組，在校企合作人才培養體制創新、課程體系建設、實訓體系構建、信息化資源建設、“雙師”團隊建設、管理體制機制改革等方面取得了顯著成效。盡管如此，校企合作長效運行機制仍有待完善，在諸如提升企業參與的積極性，企業、學生、學校、社會四方收益的機制等方面需要著力研究。

（二）國際合作培養與合作就業有待提升

蘇州經貿職業技術學院廣泛開展海外合作辦學，與英國黑思庭斯學院、美國羅切斯特理工學院、美國勞倫斯科技大學、加拿大百年理工學院和加拿大圣力嘉理工學院等院校建立了合作關系，現代商務專業群也設置了海外本科直通車項目。但現有專業中，僅有電子商務、國際貿易實務專業設置了海外直通車項目，其他專業暫缺，專業覆蓋面有待進一步拓寬。