循證醫院管理在現代醫院管理的應用

趙敦杰

摘 要：隨著時代的發展和社會的進步，我國現代醫院管理中采用新型的管理模式，即循證醫院管理，這種管理模式主要是將循證醫學應用到日常的醫院經營管理中，創新醫院管理方法和模式，進行醫院的改革和創新。隨著我國不斷發展和完善的醫療事業，循證醫院管理不斷得到提升和完善，并且在實際的工作中促進醫院的發展。本文就循證醫院管理在現代醫院管理中的應用進行分析和討論。

關鍵詞：循證醫院管理 應用 現代醫院管理

中圖分類號：R197.3 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）06-0-01

我國現代化建設的重要組成部分之一是醫院，為了能夠更好地為人們提供較好的醫療服務，推動醫療事業的發展，我們應該要不斷加強醫院的現代化管理。為了能夠更好地適應現代化環境的發展和變化，在醫院管理中，我們要找到合理科學的依據，解決各種突發事件和問題，避免出現安全隱患，因此采用循證醫院管理模式進行現代化醫院管理能夠更好地適應時代發展，改變傳統的管理思維，解決醫院管理中出現的問題。本文就循證醫院管理在現代醫院管理中的必要性和實施措施進行探討。

一、循證醫院管理在現代醫院管理中應用的必要性

1.醫療體制改革的需要

首先隨著我國提出建設中國夢以及現代化進程的發展，不斷完善我國的基礎醫療福利也成為改革的重點。在進行醫療體制的改革過程中，我們主要是為廣大人民群眾提供性價比高的服務，盡可能滿足人們的基礎醫療需求。為了能夠更好地進行醫療體制的改革，解決改革過程中醫院管理中存在的矛盾，采用循證醫學管理模式能夠更好地統一醫院管理的效益和效果，保證患者的滿意度與醫院的服務質量成正比，進而在進行醫療體制的改革中促進醫院的發展。

2.市場競爭的需要

隨著醫療體制的改革，醫院也會得到更好的發展，為了能夠激烈市場競爭中占據有利地位，醫院應該要采用最小的成本，獲得最佳的效益，同時提供高質量的服務、滿足更多的臨床需求。為了能夠解決這個毛肚需求，醫院采用循證管理模式能夠更好地提高醫院的管理水平，通過更好的管理途徑和診療方式，有效地降低醫院的運行成本和就醫成本，使醫院管理如同市場中的企業管理更好地響應政府的號召，同時適應市場競爭，提高自身在市場中地位。

3.醫院管理現狀的需要

目前我國醫療管理中主要是存在兩個極端問題：醫院的醫生經常抱怨他們的工資低、經常加班，患者經常抱怨看病需要給醫生送紅包、看病又貴又難等。這兩個問題的存在，導致社會對現代醫院的管理能力和水平產生質疑。一般醫院在管理中主要是以經驗為中心實施自上而下的剛性的命令式的管理，這樣就會導致醫生在忙碌中、病人在等待中各種暈頭轉向，投入與產出無法成正比，最終產生矛盾，這一矛盾的出現直接會造成醫生態度變差、對病人不負責、沒耐心、工作辛苦，患者出現脾氣大、抱怨、煩躁、不滿意等現象，傳統的患者都比較質樸，相信醫生的醫囑，而現在患者對醫生開具的各種必要或非必要的檢查以及高價藥方產生不信任感。隨著醫院加入到市場競爭的環境中，為了能更好地解決目前醫院管理中出現的問題，醫院管理需要進行改革，而采用循證醫院管理模式能夠更好地提高醫生的工作效率和福利待遇，同時能夠滿足患者的臨床需求，減少不必要的用藥和醫療流程，大大節約了醫院的醫療成本，進而使醫院和患者達到雙贏。

4.新型醫患關系的需要

最近幾年，醫患之間的關系越來越差，我們經常從各大媒體中得到某某醫院醫生被刺殺、患者以醫療事故上告醫院等新聞。作為救死扶傷的天使，醫生本應該是患者的恩人，但是目前醫患之間的關系已經出現質的變化。隨著時代的發展以及人們生活水平和質量的提高，全社會的人們對各行各業的服務提出了更好的要求，傳統的醫院管理模式已經無法適應時代和市場發展的要求，醫院要想在激烈的市場競爭中得以發展需要進行改革，采用新的管理模式，解決醫患之間存在的問題，重視患者的各項需求，同時各方面考慮對患者的診療方案，努力提高患者對醫院的滿意程度，進而改善醫患之間的關系。

二、循證醫院管理在現代醫院管理應用的措施

1.建設循證管理隊伍

目前為了能夠更好地促進醫院的發展，提高醫院在市場中的競爭力，醫院應該要建設一支高素質的循證管理隊伍，這支隊伍中要培養優秀的中層管理干部和護士長，轉變傳統的管理模式、理念和方法，將循證醫院管理模式落實到實處，同時借助信息網路技術，在管理和建設過程中要組織和引導各個醫護人員要不斷進行自我學習，收集各種相關信息和資料，促使醫護人員學習醫療知識和先進的管理模式，進而在工作中創新管理方法，提高醫院管理的質量。

2.循證管理人員理念創新

醫院采用循證管理模式的主體主要是醫院的中層管理干部和護士證，為了能夠更好地對醫院進行管理，相關的醫護人員需要對醫院的發展和管理情況有清晰的認識，在管理中能夠結合實際進行問題分析，從而找到合適的解決對策進行問題解決，提高管理的質量和水平，在醫院管理中不斷創新和優化，采用更加科學、合理的方式進行醫院改革。

3.循證管理方式創新

在醫院管理中采用循證醫院管理模式，管理人員除了要不斷完善自身的管理經驗和素質，同時還需要在管理過程中通過經驗來創新管理方式，保證循證管理模式能夠在實際的管理中發揮作用。

三、結語

總而言之，為了能夠在激烈的市場競爭中得以發展，順應時代發展的要求，現代醫院管理需要進行改革，采用循證醫院管理模式能夠更好地促進醫院的發展，提高醫院的管理水平和質量。

參考文獻

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