以知識(shí)管理為導(dǎo)向的高校學(xué)生黨建工作創(chuàng)新

李鎮(zhèn)賢　謝秀英　吳泓　陳旋敏

【摘 要】 高校黨組織可視為一個(gè)綜合的知識(shí)系統(tǒng)，針對(duì)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型和創(chuàng)新型高校學(xué)生黨組織的建設(shè)要求，適合采用知識(shí)管理的工具與方法提高黨建工作科學(xué)化水平。通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)手段，發(fā)揮知識(shí)管理的學(xué)科交叉、資源整合和業(yè)務(wù)融合的作用，引領(lǐng)和推進(jìn)學(xué)校中心工作，進(jìn)而形成知識(shí)管理服務(wù)生態(tài)，增強(qiáng)黨建工作的針對(duì)性、滲透性和有效性，切實(shí)發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

【關(guān)鍵詞】 知識(shí)管理；高校學(xué)生黨組織；黨組織建設(shè)

【Abstract】 As a political organization， the party organization in colleges can be regarded as a comprehensive knowledge system， which is applicable to the study of knowledge management. With the use of mobile Internet， making full use of the advantage of interdisciplinary and the function of resource integration. The party building work will be integrated into the school center work In practice ， working with other education， management and service work in order to accelerate the construction of information technology， networking， and play the role of the core leadership of the party organization. Combining theory and practice to ensure the continuity， pertinence and openness of the party building work.

【Key Words】 Knowledge Management； Innovation of Party Construction； Construction of the party organization in colleges

【中圖分類號(hào)】 G64.23 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 2095-3089（2017）15-00-02

建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨是新時(shí)期黨的建設(shè)的基本目標(biāo)。黨的十八大作出創(chuàng)新基層黨建工作，加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重大部署。知識(shí)被視為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代組織生存和成功的關(guān)鍵資產(chǎn)[1]，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)與云服務(wù)新技術(shù)的迅猛發(fā)展，以知識(shí)管理為導(dǎo)向創(chuàng)新高校學(xué)生黨建工作，成為實(shí)現(xiàn)組織“三型”轉(zhuǎn)變，激活基層工作活力，推進(jìn)黨建工作科學(xué)化發(fā)展的迫切需要。

一、以知識(shí)管理為導(dǎo)向的高校學(xué)生黨建工作的必然選擇

知識(shí)管理是一門(mén)新興學(xué)科，中國(guó)《知識(shí)管理框架》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的定義知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)、知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程和知識(shí)的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的活動(dòng)[2]。從現(xiàn)代管理科學(xué)視角理解，知識(shí)管理是指?jìng)€(gè)人或組織對(duì)具有一定意義的信息加以記錄、總結(jié)和保存，以便在后續(xù)活動(dòng)中加以調(diào)用、查詢和借鑒，達(dá)到信息管理效用的最大化[3]。知識(shí)管理的真正優(yōu)勢(shì)來(lái)自跨學(xué)科、多維度的集成方法，是利用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和文化環(huán)境，開(kāi)發(fā)、利用和共享人數(shù)知識(shí)（顯性知識(shí)和隱性知識(shí)），以增加組織的智力資本、提高績(jī)效的過(guò)程。政黨作為一種政治組織也可視為一個(gè)綜合的知識(shí)系統(tǒng)，適用于知識(shí)管理的研究與實(shí)踐。

1.新時(shí)期高校學(xué)生黨建工作的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新視角

新時(shí)期，在習(xí)近平總書(shū)記“四個(gè)全面”建設(shè)的治國(guó)理政思想指引下，圍繞著高水平大學(xué)建設(shè)和高素質(zhì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，高校基層學(xué)生黨組織建設(shè)面臨著新的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：（1）思想教育與引領(lǐng)作用難度增大。社會(huì)意識(shí)形態(tài)多元滲透，思想和價(jià)值取向的多元性、多樣性，使學(xué)校主導(dǎo)的思想教育工作難度增加。（2）黨建理論與管理學(xué)、信息科學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)學(xué)科專業(yè)理論融合度不足，缺乏交叉研究，相關(guān)理論聯(lián)系實(shí)際不足，組織建設(shè)缺乏針對(duì)性、有效性和適應(yīng)性。（3）黨建業(yè)務(wù)和組織生活與其他工作契合度不夠，黨員作用未能在日常學(xué)生生活和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中得以彰顯。要走出以上困境，關(guān)鍵是知識(shí)，核心是人才，出路在創(chuàng)新。通過(guò)知識(shí)管理，為黨建工作創(chuàng)新帶來(lái)全新的視角，為組織建設(shè)注入知識(shí)的力量。

2.知識(shí)管理是黨建工作網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智慧化發(fā)展的必由之路

隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展普及和微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的快速興起，黨建工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程不斷加快，網(wǎng)絡(luò)黨建、線上服務(wù)、在線學(xué)習(xí)及基于微博、微信平臺(tái)的移動(dòng)社群服務(wù)，已然成為開(kāi)展黨建工作不可或缺的手段和行之有效的載體。但是傳統(tǒng)黨組織的教育管理和服務(wù)功能業(yè)務(wù)并沒(méi)有有效地實(shí)現(xiàn)線上對(duì)接，有限的網(wǎng)上服務(wù)又與線下活動(dòng)脫節(jié)，缺乏組織化的學(xué)習(xí)互動(dòng)以及對(duì)資源的用效整合、挖掘和利用。通過(guò)知識(shí)管理的視角開(kāi)展黨建工作創(chuàng)新，是黨建工作網(wǎng)絡(luò)化、信息化向智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然要求。

3.知識(shí)管理是組織實(shí)現(xiàn)組織“三型”轉(zhuǎn)變的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力

高校是典型的知識(shí)密集型組織，伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代發(fā)展背景與高水平大學(xué)建設(shè)步伐，以全面育人為本，以知識(shí)管理為導(dǎo)向的高校學(xué)生黨建工作創(chuàng)新實(shí)踐，有利于發(fā)揮學(xué)生黨建工作政治性、思想性和先導(dǎo)性的作用，推進(jìn)黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化建設(shè)，促進(jìn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)知識(shí)管理理論、工具和方法，加強(qiáng)學(xué)科交叉、資源整合和業(yè)務(wù)融合，密切個(gè)人與組織、組織與群眾的聯(lián)系，在實(shí)踐中將黨建工作與其他教育、管理和服務(wù)工作關(guān)聯(lián)協(xié)同，并行發(fā)展，發(fā)揮黨組織的核心引領(lǐng)作用和黨建工作的針對(duì)性、滲透性和長(zhǎng)效性。

二、以知識(shí)管理為導(dǎo)向的高校學(xué)生黨建工作數(shù)據(jù)建模

以知識(shí)管理為導(dǎo)向的黨建工作模型構(gòu)建要兼顧黨建和知識(shí)管理的特點(diǎn)，融知識(shí)管理于具體業(yè)務(wù)之中，構(gòu)建起業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)模型，為最終打造成知識(shí)管理服務(wù)生態(tài)奠定基礎(chǔ)。

1.以知識(shí)管理為導(dǎo)向的黨建工作功能業(yè)務(wù)特征

一是突出工作思想性、育人發(fā)展性。高校學(xué)生黨建工作思想性體現(xiàn)在立德樹(shù)人、促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展，將思想教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的中心任務(wù)上；體現(xiàn)黨建在學(xué)生工作及相關(guān)教學(xué)、管理和服務(wù)工作的核心引領(lǐng)作用中，包括黨團(tuán)學(xué)共建，以黨建促團(tuán)建，共促優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的過(guò)程中。育人發(fā)展性就是堅(jiān)持以人為本、教學(xué)相長(zhǎng)的教育理念，以服務(wù)學(xué)生全面發(fā)展和黨員的先進(jìn)性作用發(fā)揮為立足點(diǎn)，將學(xué)生黨建工作融入于學(xué)生工作的各個(gè)方面和學(xué)生成長(zhǎng)成才的全過(guò)程。

二是抓住數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性、知識(shí)共享性。一方面通過(guò)黨建與學(xué)生工作事務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)學(xué)生多維度綜合發(fā)展的需要，將個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與組織，支部、班級(jí)和宿舍，項(xiàng)目、成果與獎(jiǎng)勵(lì)，品格、學(xué)業(yè)與心理，創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐等諸多信息有效關(guān)聯(lián)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)碎片化的信息連結(jié)、過(guò)濾、聚合、增值。另一方面促進(jìn)知識(shí)享，知識(shí)只有在共享的基礎(chǔ)上才能體現(xiàn)其價(jià)值，科學(xué)只有在開(kāi)放交流中才能發(fā)展進(jìn)步，應(yīng)開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)上各類主題實(shí)踐社區(qū)，促進(jìn)知識(shí)的存儲(chǔ)、共享、創(chuàng)造和轉(zhuǎn)化。

2.以知識(shí)管理為導(dǎo)向的黨建工作數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)

基于以上業(yè)務(wù)特征，在傳統(tǒng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建基于知識(shí)管理的學(xué)生黨建工作關(guān)系數(shù)據(jù)模型（如圖1）。其特點(diǎn)是以學(xué)生發(fā)展為中心，以黨建工作為引領(lǐng)，以知識(shí)管理為工具，以組織學(xué)習(xí)為載體（實(shí)踐社區(qū)），以項(xiàng)目創(chuàng)新為動(dòng)力，以知識(shí)成果為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)高校黨建工作與其他學(xué)生工作的高度融合，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展成學(xué)生黨建工作的知識(shí)管理服務(wù)生態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)“可積累、可復(fù)制、可管控、可持續(xù)”的知識(shí)管理目標(biāo)[4]。

可積累是指通過(guò)知識(shí)管理，使學(xué)生個(gè)人和組織（黨支部、班級(jí)、宿舍、團(tuán)隊(duì)等）的信息、項(xiàng)目資料、業(yè)務(wù)成效、案例分析等有序保存和分類整理，像實(shí)物資產(chǎn)一樣可盤(pán)點(diǎn)而不會(huì)流失，打造出“有記性的組織”。可復(fù)制是指通過(guò)知識(shí)管理，規(guī)范日常學(xué)生黨務(wù)工作和相關(guān)事務(wù)流程，制訂完善工作制度，通過(guò)項(xiàng)目化活動(dòng)，培育團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化案例，凝練成果，樹(shù)立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)。可持續(xù)是通過(guò)知識(shí)管理，使“碎片化”的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化知識(shí)，使個(gè)體經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)和組織的智慧，進(jìn)而提高組織的活力、影響力和凝聚力。

三、以知識(shí)管理為導(dǎo)向的高校學(xué)生黨建工作的實(shí)踐路徑

以廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院基層學(xué)生黨建工作為例，在知識(shí)管理及一體化數(shù)據(jù)模型的導(dǎo)向下，針對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造、儲(chǔ)存整理、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用的幾個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)接創(chuàng)新學(xué)生黨建工作平臺(tái)、載體、團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目、管理和業(yè)務(wù)等工作進(jìn)行契合研究與創(chuàng)新實(shí)踐，增強(qiáng)組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。

1.拓展黨建新平臺(tái)，融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)集聚與分享

利用學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地“創(chuàng)夢(mèng)空間”和各地社會(huì)實(shí)踐基地等平臺(tái)，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中設(shè)立臨時(shí)黨支部、黨小組。通過(guò)平臺(tái)的社會(huì)資源和校內(nèi)外導(dǎo)師的指導(dǎo)，讓黨組織和黨員在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐過(guò)程中發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)生領(lǐng)袖。在黨員同學(xué)的帶領(lǐng)下，眾多團(tuán)隊(duì)學(xué)生與導(dǎo)師們集聚一起，便形成知識(shí)集聚的活躍社群。同時(shí)，作為學(xué)校社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)示范點(diǎn)，聯(lián)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)合作單位中國(guó)電信廣州公司等企業(yè)黨組織，共同過(guò)黨內(nèi)組織生活，開(kāi)展“兩學(xué)一做”等主題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，企業(yè)雇主、黨員高管分享學(xué)習(xí)心得，使抽空的理論賦予了生動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義，取得良好的學(xué)習(xí)效果。

在線下活動(dòng)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)線上宣傳教育與管理服務(wù)同步。通過(guò)建立和完善黨建和相關(guān)機(jī)構(gòu)公眾號(hào)，QQ群、微信群形成主題網(wǎng)絡(luò)社群，利用組織推送和用戶訂閱功能加強(qiáng)信息的有效傳播。與此同時(shí)，根據(jù)組織知識(shí)和知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)，在信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)基于學(xué)生成長(zhǎng)和價(jià)值發(fā)展的知識(shí)管理系統(tǒng)，其目標(biāo)是支持組織中知識(shí)的創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用。

2.建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，打造精品化項(xiàng)目，激發(fā)知識(shí)創(chuàng)造與轉(zhuǎn)移

學(xué)習(xí)型組織核心在團(tuán)隊(duì)建設(shè)，只有打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，建立全程化的黨建創(chuàng)新模式，才能保證創(chuàng)新的連續(xù)性、持續(xù)性和發(fā)展性。學(xué)院在發(fā)揮黨支部、黨小組、班委、宿舍等傳統(tǒng)基層組織多級(jí)互動(dòng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)成立專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，提高和強(qiáng)化黨建創(chuàng)新的效果。此外，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)和管理，建立學(xué)生團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)，組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師智庫(kù)。導(dǎo)師與學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)結(jié)隊(duì)指導(dǎo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造知識(shí)、交流經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮黨員在其中的表率作用。

除此之外，學(xué)院為學(xué)生日常教育管理和服務(wù)工作申報(bào)精品項(xiàng)目，如開(kāi)展好書(shū)記項(xiàng)目活動(dòng)，建設(shè)核心價(jià)值觀示范點(diǎn)，堅(jiān)持舉辦一年一次的組織生活創(chuàng)新大賽等，打造工作品牌，鍛煉高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)，帶動(dòng)整體良好學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成。

3.推進(jìn)精細(xì)化管理，融合關(guān)聯(lián)性業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)增殖與效能

學(xué)生黨組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、思想建設(shè)、黨員的發(fā)展和管理，以及相關(guān)的班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐，宿舍文明建設(shè)等有著直接或間接的關(guān)系，檢驗(yàn)著黨員的作用、組織的影響力與黨建工作的滲透力。學(xué)院實(shí)施黨建與學(xué)生工作精細(xì)化管理，持續(xù)完善工作制度，制訂工作規(guī)范，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)向、平臺(tái)支撐、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培育、成果激勵(lì)等手段，建立起黨建與學(xué)生工作一體化的知識(shí)庫(kù)平臺(tái)。

通過(guò)一體化工作平臺(tái)，整合學(xué)生黨建相關(guān)組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、思想建設(shè)、黨員的發(fā)展和管理，以及關(guān)聯(lián)的班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐，宿舍文明建設(shè)等功能業(yè)務(wù)；統(tǒng)一知識(shí)的儲(chǔ)存整理、數(shù)據(jù)信息采集規(guī)范，優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)，并通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)的支持，實(shí)現(xiàn)對(duì)諸如黨員發(fā)展質(zhì)量、突發(fā)事態(tài)等一定程度的可溯源服務(wù)，提高黨組織的管理服務(wù)水平。

四、結(jié)論

高校學(xué)生黨建工作是黨的建設(shè)的重要組成部分，服務(wù)于人才培養(yǎng)的中心工作。通過(guò)導(dǎo)入知識(shí)管理的理論與方法于學(xué)生黨建創(chuàng)新實(shí)踐中，構(gòu)建起以黨建工作為引領(lǐng)、以黨員和學(xué)生發(fā)展為中心、以關(guān)聯(lián)學(xué)生活動(dòng)為載體、以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)的線上線下一體化的黨建工作模型與知識(shí)平臺(tái)，開(kāi)闊黨建工作視野，拓寬黨建工作路徑，創(chuàng)新組織建設(shè)形式，豐富組織生活內(nèi)容，打破了傳統(tǒng)黨建工作資源匱乏、效率不高、方法不多、活力不足、效果不明顯等局限，促進(jìn)不同學(xué)科知識(shí)和相關(guān)事務(wù)的交叉融合，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)了組織的工作活力與影響力。

參考文獻(xiàn)：

[1]阿肖克·賈夏帕拉.知識(shí)管理：一種集成方法（第2版）[J].知識(shí)管理：一種集成方法，2013，No.469（4）：9-10.

[2]黃維.高校學(xué)生知識(shí)管理支持系統(tǒng)的構(gòu)建研究[D].揚(yáng)州：揚(yáng)州大學(xué)，2012.

[3]樊琪.職業(yè)心理咨詢[M].上海：上海教育出版社，2013：266-314.

[4]葛新紅，黃斯涵.跟我們做知識(shí)管理[M].北京：北京大學(xué)出版社，2014：131-133.