應(yīng)用型電子商務(wù)課程群改革及建設(shè)探索與實踐

陳靜

[摘 要] 課程群改革及建設(shè)是新建本科專業(yè)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標對應(yīng)的電商運營人才崗位群，按對應(yīng)課程群、崗位能力和知識點三個層次來優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，確定課程群知識，理順課程內(nèi)容的關(guān)系，并圍繞課程群所屬學(xué)科范疇開展研究。以電商運營課程群改革及建設(shè)為核心，以指導(dǎo)學(xué)生參加專業(yè)技能大賽為抓手，以精品課程、本科課程改革驗收項目為載體，以校企合作真實項目融入課堂教學(xué)為主渠道，以深化教改為手段，以市級教改項目和校級轉(zhuǎn)型教改項目為依托，以培養(yǎng)學(xué)生實踐創(chuàng)新能力、持續(xù)提高大面積教學(xué)質(zhì)量為目標，將教學(xué)團隊建設(shè)、精品課程建設(shè)和教學(xué)改革緊密結(jié)合。

[關(guān) 鍵 詞] 應(yīng)用型；電子商務(wù)；課程群；改革建設(shè)

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）34-0098-02

電子商務(wù)專業(yè)是復(fù)合交叉型專業(yè)，在專業(yè)建設(shè)上不能求全，只能側(cè)重自己的培養(yǎng)方向來達到人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。作為地方新建應(yīng)用型本科院校，要想提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升辦學(xué)水平、鑄造辦學(xué)特色，以課程群改革與建設(shè)為抓手是有效路徑。以電商運營課程群改革及建設(shè)為核心，以指導(dǎo)學(xué)生參加專業(yè)技能大賽為抓手，以精品課程、本科課程改革驗收項目為載體，以校企合作真實項目融入課堂教學(xué)為主渠道、以深化教改為手段、以市級教改項目和校級轉(zhuǎn)型教改項目為依托、以培養(yǎng)學(xué)生實踐創(chuàng)新能力、持續(xù)提高大面積教學(xué)質(zhì)量為目標，將教學(xué)團隊建設(shè)、精品課程建設(shè)和教學(xué)改革緊密結(jié)合。作為一個系統(tǒng)工程，統(tǒng)籌聯(lián)建，相輔相成，整體推進，使成效最大化。

一、專業(yè)建設(shè)、課程群建設(shè)和師資隊伍建設(shè)相結(jié)合

加快專業(yè)建設(shè)步伐，深化專業(yè)建設(shè)內(nèi)涵，全面提高教育質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，形成專業(yè)辦學(xué)特色與辦學(xué)優(yōu)勢，以適應(yīng)地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展對電子商務(wù)人才需求結(jié)構(gòu)的變化，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。立足課程群改革與建設(shè)，重視團隊精神，增強教學(xué)研討和科研活動，合作研究教學(xué)問題，實現(xiàn)資源共享，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，改進教學(xué)方式方法，不斷推進課程教學(xué)改革與發(fā)展。

二、培養(yǎng)目標、崗位群能力和課程體系優(yōu)化相結(jié)合

教學(xué)內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)體系瞄準應(yīng)用型電商運營人才培養(yǎng)目標，按照電商運營崗位群（網(wǎng)店美工、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)營銷）構(gòu)建專業(yè)核心能力[1]，從而組建圍繞核心能力的課程體系（電子商務(wù)概論、圖形圖像處理、網(wǎng)店美工實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運營與管理、電子支付與結(jié)算、進銷存管理、電子商務(wù)綜合實戰(zhàn)，前五門為關(guān)鍵能力課程，也是精品課程和重點本科改革課程）。

三、課程群建設(shè)、精品課程建設(shè)和課堂教學(xué)相結(jié)合

全面提高課堂教學(xué)效果是抓改革、促質(zhì)量的關(guān)鍵之一，將課程群中核心課程打造成為精品課程及本科改革課程為目標。以課程群建設(shè)為核心整合各種教學(xué)資源，避免課程之間的重復(fù)建設(shè)，調(diào)動教師的主動性和創(chuàng)造性，相互學(xué)習(xí)，共同提高，使課程質(zhì)量不斷邁向新臺階[2]，促進更多的精品課程涌現(xiàn)出來。

首先抓電子商務(wù)概論、圖形圖像處理、網(wǎng)店美工實訓(xùn)（及網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運營與管理）等精品課程及本科改革課程的課堂教學(xué)，成立課程組，合理配置教師。通過互相聽課、隨機聽課、觀摩教學(xué)、示范講課、交流經(jīng)驗、學(xué)生評教等手段提高課堂教學(xué)效果。

把課程群建設(shè)和精品課程（本科改革課程）建設(shè)的成果有效落實到課堂教學(xué)中，接受課堂和學(xué)生的檢驗，使課程群、精品課程、課堂教學(xué)三位一體，互相促進，增強了整體效果。

四、課程群建設(shè)與教學(xué)研究、教學(xué)改革相結(jié)合

對教學(xué)研究常抓不懈，常研常新，而且注重理論與實踐結(jié)合，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段和實施方案等方面全方位抓起，合作研究教學(xué)問題，實現(xiàn)資源共享，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，改進教學(xué)方式方法，不斷深化教研教改。將學(xué)科專業(yè)建設(shè)中最新的科研成果內(nèi)化到課程群中，夯實課程的理論基礎(chǔ)，并為課程群改革及建設(shè)提供了堅實的科研支撐[3]。

首先從基礎(chǔ)課程電子商務(wù)概論改革做起。電子商務(wù)概論是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生接觸的第一門專業(yè)課，具有極其重要的作用。如何開啟學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)之路？如何引導(dǎo)學(xué)生形成對專業(yè)知識技能的初步認識？如何引領(lǐng)學(xué)生對電子商務(wù)發(fā)展投入至高的熱情和努力？如何與后續(xù)專業(yè)課有效銜接？如何為專業(yè)課程群改革打下堅實基礎(chǔ)？如何讓第一、二、三課堂保持聯(lián)動？[4]電子商務(wù)概論課程應(yīng)爭當(dāng)開路先鋒！一直以來也獲得了學(xué)生和教學(xué)督導(dǎo)好評。并以此成功申請成為校級精品課程，并發(fā)表了相關(guān)課程教改理念與實踐教改文章，對后續(xù)課程起到示范和帶動作用。圖形圖像處理課程通過改革被學(xué)校本科改革課程驗收合格，也發(fā)表了相關(guān)教改研究文章。網(wǎng)店美工實訓(xùn)課程也成功通過學(xué)校第二批本科改革課程驗收并評為“優(yōu)秀”，并立項了“基于全真項目的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究與實踐”市級教改項目和“電子商務(wù)人才美工實戰(zhàn)能力培養(yǎng)的項目化教學(xué)研究與實踐”校級轉(zhuǎn)型研究教改項目。

五、理論教學(xué)、實訓(xùn)教學(xué)與課外實踐相結(jié)合

理論與實踐的統(tǒng)一、知識與技能的融合，是應(yīng)用型人才培養(yǎng)教育教學(xué)改革追求的理想目標。課程群根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位凸顯應(yīng)用型本科素質(zhì)，圍繞“堅實理論基礎(chǔ)，抓關(guān)鍵能力”理念，以理論與實訓(xùn)教學(xué)體系延伸至課外實踐項目構(gòu)建理論與實踐教學(xué)體系。課程群為實現(xiàn)培養(yǎng)目標落實了相關(guān)課程內(nèi)容的深度與廣度，各課程之間在內(nèi)容和呈現(xiàn)上如何互相配合和銜接，教學(xué)內(nèi)容與時俱進融入行業(yè)新案例、新資訊、新數(shù)據(jù)。并通過課外實踐項目落實專業(yè)教育課程，以應(yīng)用性導(dǎo)向，與產(chǎn)業(yè)及地方經(jīng)濟發(fā)展的適應(yīng)性保持銜接。課外實踐是學(xué)生學(xué)以致用、鍛煉能力、增強創(chuàng)意的重要活動[5]。

六、專業(yè)技能、真實環(huán)境與真實項目相結(jié)合

電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，人才培養(yǎng)知識體系中的案例、知識點、實訓(xùn)必須及時更新以滿足電子商務(wù)各行各業(yè)的快速發(fā)展。實訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計取材于最新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)實踐及典型崗位技能需求，切實反映電子商務(wù)人才的應(yīng)用型特征。圖形圖像處理、網(wǎng)店美工實訓(xùn)、網(wǎng)店運營與管理依托淘寶、天貓、阿里巴巴等大型電子商務(wù)平臺，根據(jù)對市場崗位實際需求的詳細分析，結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)目標以及課程體系，打造真實的與市場崗位緊密結(jié)合的教學(xué)項目，探索真實項目驅(qū)動教學(xué)環(huán)境下建立與市場、與行業(yè)接軌的電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。

網(wǎng)店美工實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)綜合實戰(zhàn)與行業(yè)企業(yè)建立深度校企合作關(guān)系，代理其開展網(wǎng)絡(luò)營銷和運營官方旗艦店。將網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)活動合理設(shè)計為一個個教學(xué)項目，有機融合到圖形圖像處理、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌營銷等相關(guān)課程的教學(xué)中。通過該項目，學(xué)生能輪流參與到企業(yè)真實電子商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)，如服裝選款、圖片處理、網(wǎng)店裝修、數(shù)據(jù)分析、博客推廣、微博互動、論壇推廣、促銷策劃等，有效提升學(xué)生的電子商務(wù)職業(yè)技能。通過推進真實環(huán)境開展實踐教學(xué)活動，將課內(nèi)外相結(jié)合，在具體的實踐活動中體現(xiàn)課程教學(xué)設(shè)計的應(yīng)用性、實踐性和開放性。加強了學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練，著力提高了學(xué)生的動手實踐能力，并為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展起到了示范作用。

七、實踐平臺、園區(qū)對接與校企合作相結(jié)合

遵循“平臺對接、園區(qū)對接、企業(yè)對接、創(chuàng)業(yè)銜接”的專業(yè)建設(shè)思路。

“平臺對接”，即與阿里巴巴、淘寶、天貓、亞馬遜、速賣通、京東等電商平臺對接。

“園區(qū)對接”，即與重慶國際電商產(chǎn)業(yè)園、重慶網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園、重慶移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園對接。

“企業(yè)對接”即與重慶易寶科技有限公司、重慶九櫻電子商務(wù)有限公司、重慶加加林醫(yī)藥器械連鎖公司（醫(yī)流巴巴、醫(yī)惠購）、國藥控股重慶分公司等企業(yè)對接。

“創(chuàng)業(yè)銜接”即通過建設(shè)“二師商城”“創(chuàng)客營銷工作室”“青春派”電商創(chuàng)業(yè)綜合改革項目等實現(xiàn)教師教學(xué)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實踐的相互銜接。

八、技能大賽、實踐實訓(xùn)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合

以賽促改、以賽促練，通過競賽檢驗學(xué)生的專業(yè)技能水平、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)能力，主要以參加“全國大學(xué)生電子商務(wù)‘創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽”“‘創(chuàng)青春全國創(chuàng)業(yè)大賽”及“電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營技能賽”為載體，促進實踐實訓(xùn)教學(xué)改革，并激發(fā)學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的熱情，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會影響力。

近三年學(xué)生“基于O2O校園商城”項目等參加全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽獲得國家級二等獎2項、三等獎1項及市級獎項10項；參加“創(chuàng)青春”全國創(chuàng)業(yè)大賽獲重慶賽區(qū)本科組銀獎。“游樂樂”等校級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目立項8項。

技能大賽與真實實踐項目及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合模式在商業(yè)實戰(zhàn)中培養(yǎng)了商業(yè)運營意識，強化了基本素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)，提升了學(xué)生的職業(yè)道德意識、團隊協(xié)作能力、管理溝通能力。

九、質(zhì)量工程、教改項目和推廣應(yīng)用相結(jié)合

課程群教學(xué)團隊年輕有活力、接收新事物快、工作熱情高、創(chuàng)新意識強、動手能力強。共同研究制定科學(xué)合理的專業(yè)建設(shè)計劃及課程群改革與建設(shè)計劃，落實課程內(nèi)容的選取與重構(gòu)，優(yōu)化理論教學(xué)、技能訓(xùn)練體系和教學(xué)設(shè)計。將專業(yè)核心能力進行有效分解，落實到課程能力目標中支撐專業(yè)培養(yǎng)目標。在實施過程中積極開展教學(xué)研討和教學(xué)觀摩，深化教學(xué)改革和教學(xué)手段創(chuàng)新。近三年在課程群改革與建設(shè)過程中，已涌現(xiàn)出1門精品課程、2門本科改革驗收合格及優(yōu)秀課程、3項市級教改項目、2項校級教改項目及2項轉(zhuǎn)型教改項目，2項校級成果獎。

課程群教師除了企業(yè)掛職鍛煉和帶學(xué)生做真實項目以外，還積極服務(wù)于社會，為地方經(jīng)濟服務(wù)作出了貢獻。

參考文獻：

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[3]周偉，李宏.電子商務(wù)概論精品資源共享課程建設(shè)的幾點思考[J].赤峰學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2014（3）.

[4]馬洪娟.應(yīng)用型大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)及課程體系的建設(shè)研究[J].中國集體經(jīng)濟，2010（30）.

[5]邢志良，溫希波，張策.應(yīng)用型高校本科電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究[J].教育與職業(yè)，2013（9）.