全球化視野下的跨境電商教學研究

莫川川

（廣州番禺職業技術學院外語外貿學院，廣東 廣州 511400）

[摘 要] 隨著全球化程度越來越高，跨境電子商務專業在國內高校成為越來越熱門的專業，如何培養優秀的跨境電子商務專業人才成為國內高校相關專業教師迫切需要解決的問題。要有效解決以上問題，首先就要深入了解催生和促進跨境電子商務的社會根源和發展動力：全球化（globalization）。全球化是一個復雜的，多維度的概念（a complex multidimensional concept），涵蓋經濟維度、政治維度、文化維度、技術維度等，而且各個維度之間相互交織，互相作用，關系錯綜復雜。通過對關于全球化理論（theories about globalization）的學術文獻的回顧與綜述，指出全球化意識（globalization consciousness）與跨境電子商務是息息相關的，對學生全球化意識的培養能促進跨境電子商務專業教學進行探討。

[關 鍵 詞] 經濟全球化；政治全球化；技術全球化；文化全球化；跨境電商教學

[中圖分類號] G718.5 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）03-0037-03

一、“全球化”的定義

Martin和King（1990）把“全球化”定義為“國際融合的過程，這個過程來源于世界觀、產品、思想以及文化的其他方面的交換”。英國學者Robertson（1992：8）把“全球化”定義為“世界的壓縮以及世界作為一個整體的意識的加強”；Giddens（1991：61）則把“全球化”理解為“全世界范圍內社會關系的加強，而這種關系的加強把各個相隔甚遠的地方聯系起來使某個地方發生的事情受到遠隔千里之外的地方所發生的事情的影響”；Waters （2001：5）把“全球化”解釋為“一個社會過程，在此過程中地理對經濟、政治、社會以及文化發展的限制在減退，人們也不斷意識到這種減退并作出相應的行動”。盡管不同學者對“全球化”的定義有所不同，但總體上研究全球化理論的學者不贊同把“全球化”理解為西方尤其是美國在經濟上、技術上和文化上對全世界的同一化和標準化這樣一個狹隘的、單一維度的、簡化的概念。相反，他們基本一致同意：“全球化”是一個復雜的、多維度的概念（a complex multidimensional concept），涵蓋經濟維度、政治維度、文化維度、技術維度等，而且各個維度之間相互交織，互相作用，關系錯綜復雜。本文贊同對“全球化”的復雜化的概念厘定，在下文中將會對全球化的不同維度分別進行詳細深入的探討。

二、全球化分類與內涵

（一）經濟全球化

經濟基礎決定上層建筑。當今研究全球化的學者基本上同意，經濟全球化（economic globalization）是全球化其他維度發展的最根本動力。Joshi（2009）認為，“經濟的全球化”指的是“國家經濟體、地區經濟體、本地經濟體之間的經濟融合和相互依賴不斷增強，這種增強趨勢是通過貨物、服務、技術以及資本的跨越邊境的流動的加強而體現的。”除了研究經濟全球化的起源和興起，全球化研究學者也非常關注經濟全球化所帶來的經濟影響。當然，研究經濟全球化的學者也同時指出了經濟全球化所帶來的負面影響，最明顯的一個影響就是貧富差距在不斷拉大，發達國家往往成為經濟全球化的受益者，在經濟全球化的過程中占主導地位，與之相反，發展中國家往往沒有在經濟全球化中得到太多的利益，與發達國家的差距越來越大。以上對經濟全球化的特點的介紹對跨境電子商務專業的教學有著重要的啟示，本文將在隨后進行詳細探討。

（二）政治國際化

政治國際化指的是一個政治行為已經超越國家的層面，到達全球的層面，如公民的福利和法律的制定等重要的政治活動由國際的政治組織來執行。在傳統意義上來說，政治活動和行為都是在一個國家政府的政治體制內進行的。國家政府最終會維護國家境內公民的經濟利益和安全、保護公民的人權利。但隨著政治全球化的推進，越來越多的政治活動和行為開始超越國家政府的層面，由一些國際政治組織來實行，包括聯合國、歐洲聯盟、國際貨幣基金、世界貿易組織等。聯合國作為世界上最有影響力的跨國政治組織，是政治全球化的最典型體現。經濟活動與政治活動息息相關，跨境電子商務活動的進行顯然與參與國家的政治法律法規以及政治全球化、國際政治組織的相關法律規則密切相關，從這點我們可以看出，政治全球化對跨境電子商務專業的教學也有著重要的啟示，本文后續將作深入敘述。

（三）技術全球化

技術全球化主要包含兩個方面：（1）先進的科學技術（如電子通訊技術、計算機技術、互聯網技術、交通技術等）促進了全球化的進程；（2）先進的科學技術（如生物技術、新材料技術等）在全球化的推動下進行跨越國界的傳播，達到科學技術無國界的狀態。技術全球化也是一個全面的綜合性的話題，本文集中敘述與跨境電子商務最密切相關的現代通訊技術，探討它與全球化之間的密切關系。隨著人類社會進入信息時代，現代通訊技術的發展日新月異，對全球化進程起到了極大的推動作用，研究全球化的學者對現代通訊技術與全球化之間的關系也進行了深入的探討，除了互聯網技術，其他成熟的信息技術如電話、社交網絡平臺、電子商務平臺等更是允許全球化跨國企業在相隔很遠距離的世界不同地點進行運作，實現實時通訊（instantaneous communication）?，F代通訊技術促進了數據的全球交換（the global exchange of data），給當代社會帶來了革命性的變化（revolutionizing transformation），在現代通訊技術的支持下，信息數據實現的是無國界的全球化流動，一個國家不再是與別的國家涇渭分明的信息孤島，而是成為信息自由流動的互聯網上的重要節點（important nodal points of a network of free-flowing information）。

（四）文化全球化

對文化全球化的研究，學者分為三大陣營：混合化（hybridization）、同一化（homogenization）以及矛盾化（conflict intensification）。屬于混合化陣營的學者認為，文化全球化是一個把不同文化帶入相互之間聯系關系的長期的歷史過程。印度的近代歷史也是東西文化融合的典型例子。屬于同一化陣營的學者則認為，文化全球化強調的是世界原本的文化多樣性被轉變成為西方化的消費文化的流行（a pandemic of Westernized consumer culture）。一些屬于同一化陣營的學者認為影響著全世界的美國文化的流行會最終導致世界文化多樣性的終結。第三個陣營則認為，文化全球化會導致文明之間的沖突（a clash of civilizations）。第三陣營的學者認為，文化全球化不會促進同一的全球文化團體，反而會加劇不同文化之間的差異性。他們認為文化全球化是一個模棱兩可的過程（an ambivalent process），使人們意識到地區之間的差異。

三、全球化對跨境電子商務專業教學的啟示

在詳細敘述了全球化的各個維度以后，文章本節將論述全球化對跨境電子商務專業教學的重要啟示。從對跨境電子商務的簡要描述就可以看出，跨境電子商務與全球化的各個維度有著緊密聯系。首先，跨境電子商務是一種國際商業活動，體現了經濟全球化；其次，跨境電子商務活動的交易主體分屬于不同關境，這就意味著跨境電子商務活動牽涉了不同國家的法律法規，體現了政治國際化；再次，跨境電子商務是基于互聯網發展起來的，體現了技術全球化；最后，跨境電子商務的交易主體文化背景往往不同，在實現跨境電子商務活動的過程中面臨著不同文化的思維方式，這就體現了文化全球化。因此，要培養優秀的從事跨境電子商務的專業人才，對全球化的各個維度的深入了解有著重要的啟發意義。

（一）要培養跨境電子商務專業的學生對于經濟全球化的深刻意識

經濟全球化推動了生產和資本在全球范圍內飛速流動，促進了跨國貿易、金融和股票市場的繁榮。高速的經濟發展成了經濟全球化時代的一個典型標志，許多研究經濟全球化的學者指出，經濟全球化帶來了前所未有的“時空壓縮”（spatio-temporal compression），正是這種前所未有的時空壓縮提升了經濟發展的速度，很多經濟活動都體現了即時性、實時性，不受時間和空間的限制和阻礙。跨境電商活動正是體現了經濟全球化時代的即時性、實時性，對于網絡而言，傳輸的速度和地理距離無關。傳統的交易模式、信息交流方式如信函、電報、傳真等，在信息的發送與接收間，存在著長短不同的時間差。而電子商務中的信息交流，無論實際時空距離遠近，一方發送信息與另一方接收信息幾乎是同時的，就如同生活中面對面交談。某些數字化產品（如音像制品、軟件等）的交易，還可以即時清結，訂貨、付款、交貨都可以在瞬間完成。跨境電子商務交易的即時性提高了人們交往和交易的效率，免去了傳統交易中的中介環節。跨境電子商務指分屬不同國界或地區的交易主體，可以通過一國的交易平臺，實現與其他國家間的直接貿易，貿易過程相關的信息流、商流、物流、資金流由傳統的雙邊逐步向多邊的方向演進，呈現出網狀結構，正在重構世界經濟新秩序。這種“訂單碎片化”的微貿易方式使產品與市場緊密結合，可以有效地繞過貿易壁壘的限制，直接面對他國的消費者，實現多國企業之間、企業與最終消費者之間的直接交易，進出口環節少、時間短、成本低、效率高。因此，在跨境電子商務的專業教學的過程中，教師應著重強調經濟全球化時代跟以往的經濟發展時代在經濟活動的時間效率上的差異，培養學生快速、準確地處理跨境電子商務活動的能力。

（二）政治全球化對跨境電子商務的專業教學有重要的意義

在前面的論述中，我們指出政治全球化使不同國家政府的政治制度、法律制度在全球化的過程中面臨著相互接觸、相互融合的全新局面，出現了許多地區性和國際性的政治組織（如歐洲聯盟、世界貿易組織、聯合國等），而跨境電子商務活動所牽涉的買方、賣方、交易平臺往往來自不同國家，這些國家的政治政策、法律法規往往千差萬別，因此，在跨境電子商務專業的日常教學中，要培養學生對政治全球化的充分認識，讓學生認識到不同國家的政治政策、法律法規的區別和聯系，與此同時，也要指導學生熟悉各種地區性和國際性組織，讓學生充分了解這些組織的在調整各國之間的政治制度、法律法規的過程中所發揮的重要作用。

就跨境電子商務所涉及的法律法規問題，我們還可以把跨境電子商務分為出口與進口兩類，而相關的法律法規問題又可以細分為電子商務產品所涉及的關稅問題、檢驗檢疫問題、支付手段法律風險問題等，以上每一種法律法規問題都與政治國際化息息相關。比方說，一種商品離開了輸出國的海關要按照輸出國的相關法律法規繳納一定的關稅，而在進入輸入國的海關時又要按照輸入國的相關法律法規繳納一定的關稅，整個交易過程所涉及的關稅問題紛繁復雜。

所以，要培養學生對政治全球化的深刻認識，這樣學生未來在從事跨境電子商務的過程中，就會很好地利用他們所學到的關于政治全球化的知識來解決許多法律法規的問題，使跨境電子商務活動更加順利地進行。

（三）技術全球化對跨境電子商務專業教學的重要意義

可以說，沒有互聯網和現代電子通訊技術就沒有跨境電子商務活動的發展，因此，在跨境電子商務的專業教學過程中，必須重點培養學生對互聯網和現代電子通訊技術使用的能力，學生的這種能力越強，對技術全球化的意識越深刻，就越有利于他們日后從事跨境電子商務活動。以一個E-mail信息的傳輸為例，這一信息首先要被服務器分解為數以百萬計的數據包，然后按照TCP/IP協議通過不同的網絡路徑傳輸到一個目的地服務器并重新組織轉發給接收人，整個過程都是在網絡中瞬間完成的?？缇畴娮由虅帐菙底只瘋鬏敾顒拥囊环N特殊形式，數字化產品和服務基于數字傳輸活動的特性也必然具有無形性，傳統交易以實物交易為主，而在跨境電子商務中，無形產品卻可以替代實物成為交易的對象。王喜富（2013）著重指出，目前跨境電商的技術從信息技術角度來說已經越來越依賴大數據技術，目前跨境電商領域，大數據類型非常多，包括商品信息、交易決策信息、配送信息等，這些海量的信息中如何去處理成為跨境電子商務專業教學面臨的一大技術問題和挑戰，大數據到來以后一些半結構化和非結構化數據的存在，需要信息系統去處理和分析。

可以說，技術全球化催生了跨境電子商務，并且給跨境電子商務帶了革命性的發展機遇，而信息技術本身的發展也是日新月異的，因此，在跨境電子商務的專業教學中，教師需要培養學生對技術全球化、互聯網技術、現代電子通訊技術的深刻認識，不斷更新關于這些技術的知識，為未來更好地從事跨境電子商務提供良好的技術支持。

（四）文化全球化對跨境電子商務的專業教學也有著不可或缺的啟發

在前面的論述中，我們指出，研究文化全球化的學者分為三大思想陣營：混合化、同一化和矛盾化，這三大思想對跨境電子商務活動的進行有著重要的影響，文化全球化的知識對跨境電子商務的專業教學也有著重要的作用，可以使學生游刃有余地處理將來跨境電子商務活動中所牽涉到的復雜的跨文化交際（intercultural communication）的棘手問題。

四、結語

跨境電子商務教學大綱明確提出，要把學生培養成為綜合型的人才，熟悉國際經濟、國際政策法規、現代技術和各國文化。本文通過對“全球化”這個復雜的多維度概念的深入描述，詳細闡述了經濟全球化、政治全球化、技術全球化和文化全球化等關于全球化的不同維度以及這些維度之間微妙復雜的聯系。這表明，“全球化”也是一個綜合性的概念，各個維度之間分工不分家，剛好切合跨境電子商務專業的培養目標。因此，本文的結論是：在跨境電子商務專業的教學過程中，教師需要培養學生對“全球化”以及“全球化”各個維度的深刻意識。

參考文獻：

詹慶華.全球化視野[M].中國海關出版社，2008-09.

①本文系2017年基于廣州市高等學校教育教學改革立項項目“廣州市跨境電子商務人才培養質量提升研究”（項目編號：2017D01）；廣東省教育廳“十三五”廣東省高等職業教育國際商務特色專業建設項目（粵教高函〔2015〕189號）；2014年1月基于廣州市大學生就業（創業）教育項目“大學生就業網上外貿項目”的研究成果。