陳興燕 莫玉萍 汪潔

(黔南民族師范學院圖書館,貴州 都勻 558000)
[摘 要] 女性館員是圖書館隊伍中的主體,研究女性館員的素質對于圖書館員隊伍建設有著十分重要的意義。分析了高校圖書館女性館員的優勢和劣勢,列舉現階段女性館員的不足,提出了提高女性館員綜合素質的相應對策。
[關 鍵 詞] 高校圖書館;女性館員;素質
[中圖分類號] G251 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2017)03-0120-02
圖書館是女性相對集中的地方,女性館員是21世紀圖書館事業建設的主要力量,女性在高校圖書館從業人員性別結構中占有絕對的優勢,成為高校圖書館人員結構的一個重要特點。如何挖掘女性館員在圖書館事業中的工作潛力,必須引入人力資源管理理念,把圖書館女性職工管理提高到職業生涯管理的高度,才能保證女性職工的職業生涯得到更好保障,促進圖書館事業發展。
一、高校圖書館女性館員自身的優勢與劣勢
(一)高校圖書館女性館員自身的優勢
在我國各類型圖書館中,女性館員所占的比例非常高,普遍達到館員總數的80%左右,女性館員已經成為圖書館事業發展的主力軍,她們在圖書館各個方面起著越來越重要的作用。20世紀70年代以來,西方許多圖書館學家明確提出圖書館工作的性別傾向于女性,美國著名的圖書館學家杜威本人也曾表示,圖書館應以女性為主,這主要是由于圖書館工作性質所決定的。她們的工作態度、職業道德素養、專業知識、心理素質等因素直接影響到高校圖書館職能的發揮。
社會上不少人對圖書館這一整體行業帶有偏見,認為圖書館就是簡單的借借還還,不需要高學歷、能力強的人員。學校大多把其他部門富余的人員、需解決工作的家屬安排到圖書館,認為圖書館的工作是很簡單的,其實這極大地打擊了圖書館工作人員的積極性,認為自己的工作沒有挑戰性,對圖書館的發展有很大制約性。
縱觀圖書館發展史,女性館員性別優勢在圖書館事業中起到越來越大的作用。這與圖書館工作性質、特點以及女性自身生理、心理優勢密切相關。圖書館是一項服務性相當強的工作,它要求工作人員有強烈的事業心和責任感。面對的服務對象呈現多層次特點,這需要館員在為讀者服務時要有耐心,不厭其煩。圖書館工作屬于服務性工作,女性在性別和性格方面占有先天優勢。其表現在:女性辦事認真負責,具有敬業精神,有責任感,樂于奉獻。
(二)高校圖書館女性館員自身的劣勢
著名作家張抗抗曾經說過:“女人,真正的對手,永遠的敵人,女性解放道路上最頑固的障礙是女人自己。”由于受男尊女卑思想的影響,女性館員的自信心比男性館員要低些,成功的自我期望值較低。與男性館員相比,女性圖書館員也存在不少劣勢。部分女性館員缺乏敬業精神,滿足于現狀,對自己的事業則沒有過多的追求。時代的發展,社會的進步,賦予了女性同男性一樣的工作權利,但是,女性除了工作外,還要承擔家庭的責任,如生兒育女、對子女的養育、對父母的照顧等。隨著時代進步,更多的女性也期望擁有自己的事業,獨立的經濟地位,得到社會的進一步認可。在女性成才的過程中,家庭和事業的選擇常擺在女性的面前,要事業還是要家庭?很多女性在事業上的成功換來的卻是婚姻和家庭的失敗,所以女性如何實現自身的發展與人生價值,是一個永恒的話題。
二、高校圖書館女性館員的現狀
(一)學歷起點低,知識結構不合理
據統計,全國高等院校圖書館平均達到40人左右,加上臨時工平均60人,有的館高達200人。工作人員的學歷,達到大專的占到60%,但真正起始學歷為普高本、專科的并不多,大多是通過成人教育來提高學歷的。建立一支高素質的隊伍,是高校圖書館開展業務工作的基礎。以我館為例,圖書情報專業人員很少,理工類專業知識人才偏少,有5個碩士,尚無博士。高校圖書館不僅是知識生產的腦力勞動,同時也是繁重的體力勞動,有專家認為,男性占50%~60%,女性占40%~50%比較合理,有利于更好地開展工作。女性過多,容易在工作中產生矛盾,引起不必要的糾紛。以我館為例,全館共有26人,女職工17人,男職工9人,女性館員占全館總人數的73%,男女比例嚴重失衡。大大超過專家認為的合理比例。人員構成如上:
從上表中可以看出以下問題:(1)高學歷者太少,只有5個具有研究生學歷,本科學歷者14人,占職工總數的69%,尚無博士。(2)高職稱的比例偏少,3個正高,5個副高職稱。(3)中級職稱人數比較集中,尚有7個人無職稱。
(二)部分女性館員缺乏競爭和危機意識
在高校圖書館,第一專業學圖書館學的很少,大部分是其他專業畢業留校到圖書館工作的,本身素質很高,但缺乏競爭意識和危機感。現代圖書館的特點是服務信息化、管理手段計算機化的運行模式,而女性館員的優勢主要表現在非智力因素方面,業務素質相對較差,科研成果少,這在一定程度上影響到圖書館現代化發展的進程。
(三)重視心理健康教育
女性館員受自身心理與生理特點的制約,有妊娠期和更年期等過程,在一定程度上影響了女性的正常工作。女性要承受來自工作和家庭的雙重壓力,極易產生抑郁、焦慮不安等不良情緒。據統計,有45%的圖書館員對圖書館工作不滿意,有20%的圖書館員有嚴重的精神緊張和焦慮狀況。
(四)家庭因素的影響
受男主外、女主內的傳統觀念影響,婦女跟男性雖一樣同工同酬,但女性還要承擔照顧家庭的主要責任,現實生活中有些女性館員過分看重家庭的存在,從而忽視事業的發展。女性承擔了工作和家庭的雙重重擔,長期超負荷的生存狀態,削弱了她們的進取精神。
三、提高女性館員的素質,提升整體服務水平
(一)提高身體素質
圖書館員應有健康體魄,才有精力完成工作任務。圖書館是讀者聚會的場所,最易感染各種疾病,因此館員應有健康體魄,同時也要注意保持館內的衛生,避免相互之間的感染,為讀者創造優良的讀書環境。
(二)提高女性館員的職業地位
據有關資料統計,圖書館女性工作人員占圖書館總人數的2/3,可是館長級別和副高以上專業技術人員只占全館館長人員的1/3。要提高圖書館女性館員的職業地位,首先要加大政策與法律的支持。絕大多數女性館員都具有本科以上學歷,有一部分女性館員是圖書館學專業的畢業生。
(三)鼓勵學術研究
為激發女性館員從事學術研究的積極性,應將學術研究水平和科研成果作為業務考評、職務晉升的重要條件,選拔女性館員作為學術帶頭人,以她們為核心帶動和培養更多的館員從事學術研究,對有潛力的女性館員,要重點扶持和培養。
(四)繼續教育
現代高校圖書館的趨勢是數字化圖書館,圖書館數字化建設需要一批既有圖書館專業知識和一定外語水平,又熟練掌握計算機網絡知識和檢索技能的信息技術服務人才,才能更好地滿足廣大用戶的要求。目前圖書館的整體素質還不高,不能適應信息時代的要求。圖書館除了引進計算機專業人才外,還應根據不同部門的不同需求,為館員提供外出學習的機會進行繼續教育和培訓工作,從而使大多數館員能適應圖書館發展的要求。
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作者簡介:陳興燕(1969—),貴州普定人,漢族,黔南民族師范學院圖書館副研究館員,研究方向:文獻資源建設。
莫玉萍(1962—),貴州都勻人,布依族,黔南民族師范學院圖書館副研究館員,研究方向:圖書館管理。
汪潔(1972—),湖南長沙人,布依族,黔南民族師范學院圖書館館員,研究方向:外借服務。