小事成就大事，細節(jié)成就完美

吳安勇

“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。”

“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題。”

這是我從汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。由此我想到了細節(jié)在教育教學中的重要意義。教育受多種因素的影響，來自教師方面的因素往往起著決定性作用，特別是處理教育教學中的細節(jié)問題，處理方法方式不一樣，結(jié)果完全不同。我總結(jié)、反思我和學生相處的瑣事，現(xiàn)列舉三件小細節(jié)如下——

他們不怕痛了

醫(yī)生到班上注射甲肝疫苗，幾個小女生怕得要命，竟然哭了。見狀我對其中較大的女生說：“像你這么大的女孩，還怕打針嗎？”接著對另外幾個說：“注射甲肝疫苗是為了你們自己，應(yīng)該的。其實一點也不疼，就像騷癢。”但是沒有任何作用，她們依然還在哭。該如何安慰她們呢？我想了想，改變了安慰的方式，把她們叫到一邊——

我親切的問：你們覺得打針很痛，是嗎？

學生用乞求的眼神看著我：是的！

我又問：你們很害怕，是嗎？

學生異口同聲：是的，我們很害怕。

我表示很理解她們：我知道，打針是會有點痛，但是我會和醫(yī)說說，到你們時讓他們打輕點就不會很痛了。我相信你們這么堅強的孩子，還給汶川小朋友捐款，這一點點的疼痛你們能承受的，就像鄭智化唱的：“這點痛算什么？……”我邊說邊唱了起來。她們笑了……

后來我反思：在這種情況下，老師無情的說教和空洞欺騙性的安慰并不能減輕她們的恐懼，而是應(yīng)該承認學生真實情感的感受，讓學生感受到老師的真誠、溫和與鼓勵，從而勇敢地面對困難。

我會幫你的

丁丁不會作業(yè)跑到辦公室問我，我在忙，平時他不認真聽講，我嚴厲的對他說：“我講課時你干啥去了？你從來都沒有認真聽課，個個都像你我怎么辦？”他漲紅了臉回去了。后來他總是想盡一切辦法來破壞課堂紀律。

我反思：我當時確實很忙，他也確實沒有認真聽講，但是我是完全可以幫助他的，不應(yīng)該采這種粗暴的方式對待他。之后我主動和他溝通，并鼓勵他以后有問題歡迎來問。后來他以試探的心理來問問題了，我熱情的接待他，并耐心的該他講解，再后來他來我辦公室的次數(shù)更多了，上課也不搗亂了，學習進步很大，還和我建立了深厚的師生情誼。

是的，在平時的教育教學中，我發(fā)現(xiàn)很多學生害怕請教老師，經(jīng)驗告訴我：學生向老師請求就的得冒著挨罵的危險，他們寧可受處罰和批評，也不愿意被別人恥笑為無知。我想避免這種現(xiàn)象最有效的方法是熱情幫助每個學生，尊重他們的自尊。

你還痛嗎

作為老師，應(yīng)該避免武斷的猜測，相信學生。我對兩個學生類似的問題先后有兩種處理方式 ——

課間，小林向我報告：

小林：老師，有個同學拿書打我的頭。

師：你沒有惹他，他會打你嗎？

小林：（眼含淚水）是的！

師：我不相信，你一定做了什么事情，我知道你也是一向不是個安分守紀的學生。

小林：（反映強烈）我沒有！我只是站在走廊上。

師：（反映也強烈）我每天都走在走廊上，從來沒有人打過我的頭。你怎么老是惹麻煩啊？你最好當心點，否則總有一天你要闖大禍的。

小林哭著沖出了辦公室！

我后來又遇到了類似是情況：

小強（平時很調(diào)皮）：老師，有劉東東拿粉筆打我。

師：（關(guān)切的）還很痛，是嗎？

小強：（點點頭）恩，是很痛。

師：我看看打到哪了？（順著他指的頭部，我用手輕輕地摸了摸 ）沒事，一會兒就好了。你還很氣憤，是嗎？

小強：是的，我又沒惹他。

師：你先回去，叫班長通知劉東東來我辦公室，我會批評他的。

小強蹦蹦跳跳的跑出了辦公室。

我總結(jié)：對于處于悲傷中的小孩而言，我應(yīng)該好好傾聽學生的時候，卻開口責難學生；在應(yīng)該相信事實的時候，我卻相信了經(jīng)驗；在應(yīng)該表達自己真實情感關(guān)心學生的時候，我卻質(zhì)問學生。對于傷心中的學生來說無疑是雪上加霜。他們想老師報告情況是希望老師了解、理解他們的遭遇和所受到的委屈，這時，沒有什么比耐心傾聽和理解學生更重要了。

教育之事無大小，也許老師不經(jīng)意的一句話，有個細小的決定，都會給對學生產(chǎn)生重大的影響。我堅信細節(jié)決定教育的成敗。

小事成就大事，細節(jié)成就完美。在教育中更是如此！