文化館的公共文化服務能力及提升方式研究

沈 文 （九江市文化館 332000）

文化館的公共文化服務能力及提升方式研究

沈 文 （九江市文化館 332000）

建設文化館是新時期我國文化發展的必然選擇，提升文化館的公共文化服務能力，可以再很大程度上滿足大家的精神和文化需求。加強文化館人才隊伍建設，提高現代公共文化服務能力與水平，拓展文化館服務渠道勢在必行。本文簡要介紹了提升文化館公共文化服務能力的原因，具體闡述了提升文化館公共文化服務能力的方式，同時簡要闡述了文化館公共文化服務能力提升的意義。

文化館；公共文化；服務能力；提升方式

文化館是當代文化服務體系建設中一個非常重要的載體，能夠滿足大家的精神需求和文化需求，同時也能促進整個社會文化素質的提升。文化館作為政府設立的公益性文化事業單位，肩負著繁榮社會文化的重要使命。公共文化服務體系是由政府主導，社會大眾參與、用以傳播先進的科學文化知識，保障公民基本文化權利，繁榮發展文化事業的重要形式。

一、文化館公共文化服務能力提升的原因

盡管目前我國的經濟已經取得了突飛猛進的發展，但是遠遠無法滿足人們精神文化的需求，因此我們必須充分重視公共文化建設。經濟水平的提高，大家開始尋求更高精神的滿足。精神追求，享受更高層次的精神生活，而在這種思想意識的影響下，努力構建公共文化體系，建立大眾喜聞樂見的文化，就顯得格外重要了。文化館公共服務能力的提高有助于人民群眾自身文化素養的提升，也有利于多樣化知識文化的傳播，社會主義和諧社會的建立也得益于文化館的發展。當下文化館的發展過程中依然存在一些不盡人意的方面，如文化館基礎設施建設不完善、經費不足、管理方式落后或者管理不合理等，嚴重制約了文化館的實際影響力的發揮。

二、提升文化館公共文化服務能力的方式

提升文化館的公共文化服務能力，對于整個社會服務體系的建構，對于社會的繁榮、穩定與和諧十分重要。我們可以通過以下幾種方式加以提升文化館的公共文化服務能力。

1.創新文化館管理體制和服務機制，構建完善的公共文化服務體系

針對目前文化的發展過程中存在的服務體系建構不夠完善，服務質量偏低，服務內容和方式單一，無法適應社會發展需求等諸多問題，究其根本在于文化館的現有建設機制和服務建設的結構和配置不合理，運行機制和服務機制不完善。因此，文化館必須建立能夠適合文化館發展的人才培養機制，設立科學合理的獎勵機制，進一步完善具體的服務機制，充分發揮文化對于公眾生活強大的滲透力，利用多樣化的文化藝術表現形式，豐富廣大人民群眾的文化生活，在陶冶情操的同時也能更好地振奮他們的精神，使群眾的思想道德修養和文化素質水平得到較大提高，從而形成良好的社會文化環境。

2.加強文化館專業人才的綜合素質，提高公共文化服務能力

社會的發展和進步，離不開綜合性的素質型人才，加強文化館的人才隊伍建設，提高文化工作者們自身的專業綜合素質至關重要。文化館業務工作具有特殊的雙重性，要求業務人員不但需要具備的精良的文化藝術門類的知識，同時還需要熟知一些群眾文化心理方面的理論知識，對于業務人員的業務要求還是比較高的。因此，文化館可以開展多種形式的專業知識訓練，提升各級文化工作者的專業素養，增加文化工作者們的專業文化知識，提升其組織能力，并且要幫助其樹立勇于奉獻群眾和服務群眾的敬業精神。文化館作為一個公共文化輸出的窗口，業務人員會面對來自不同家庭背景、民族、文化不同的群體，這就要求業務人員不但需要掌握專業的服務技能，同時還要能夠對心理學和管理學方面的知識有所了解，成為一個復合型的綜合型人才，這樣才能更好地為廣大人民群眾服務。

3.加強文化館基礎設施建設，提高公共文化服務能力

文化館肩負著繁榮社會文化事業的重大使命，政府一定要不斷加強對文化館專業化建設的資金投入力度，提高文化館的基礎設施和設備的利用率，如專業的聲樂和器樂設備，專業的藝術放映設備，專業的文化活動場地等。可以形成一個多方互助模式，利用鄉鎮文化站和村級綜合文化服務中心，以及社區文化服務中心，或者是各類不同的社會組織團體，共同建構一個相互聯絡、覆蓋整個社會的公共文化服務體系，最大程度地實現文化資源共享。文化館還可以加強對基層群眾的培訓輔導，定期開展一些免費的公益培訓班，開通群眾文化網站等，充分滿足群眾的文化需求。

三、文化館公共文化服務能力提升的意義

文化館公共服務能力的提升，于整個文化事業發展而言，具有不可磨滅的歷史意義。我們可以將其大致歸納為兩方面，一是文化館公共文化服務能力的提升，有助于建立和完善公共文化的服務體系，二是文化館公共文化服務能力的提升,可以推動社會主義文化的繁榮和發展。文化館的合理建設，不但可以更多、更好地宣傳社會文化和科學知識，同時還能加強進步思想的宣傳，有利于實現中華民族的偉大復興，增強國力。文化館公共服務能力的提升，可以更好地滿足大眾的文化需求。加強對文化館的建設力度，有助于完善和發展整個公共文化服務體系，使公共文化服務管理趨于科學和合理化。

綜上所述，文化館對實現我國總體的文化目標，繁榮社會文化事業具有非常重要的意義。文化館的建設與發展過程中會遇到這樣和那樣的問題，任何一種問題都不可被忽略，我們必須能夠在發現問題后的最短的時間內尋找解決這些問題的方法，只有這樣才能更好地保障文化館的公共文化服務能力始終保持在合理的高度上。一定要充分利用現有的文化服務機制和服務體制，努力提高文化館文化工作者的綜合素質，使其成為文化活動進行的中堅力量。與此同時，政府和文化宣傳部門要密切配合，想法設法改進對文化館基礎服務設施的管理方法，不斷加大資金投入力度，加強創新科技的應用，通過不斷完善文化服務的設施來提升文化競爭軟實力。文化館公共文化服務能力的提升，不但順應了社會文化發展的需要，同時也在很大程度上加速了我們文化事業發展的現代化進程。

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沈文（1990.10- ），女，漢，江西九江，本科，助理館員，九江市文化館，群眾文化。