完善醫(yī)院人力資源管理的途徑探索

任曉燕

甘肅省臨夏州人民醫(yī)院

完善醫(yī)院人力資源管理的途徑探索

任曉燕

甘肅省臨夏州人民醫(yī)院

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，目前醫(yī)療服務但水平也相對的提高。由于醫(yī)療市場競爭較為激烈，醫(yī)院經(jīng)營是否成功越來越取決于管理人力資本的能力，因此，醫(yī)院必須重視人力資源管理，在改善醫(yī)院經(jīng)營績效提高工作效率培養(yǎng)核心團隊等各個方面的重要作用。本人主要針對醫(yī)院人力資源管理的完善進行探討，從而促進醫(yī)院的全面發(fā)展。

醫(yī)院；人力資源管理；完善；全面發(fā)展

一、醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀

首先，目前人力資源管理和人力資源管理的重要性意識不到位，由于醫(yī)院常常受到高層領導的指揮和影響員工對于人力資源管理的概念理解的并不是很深入，所以使得人力資源管理理念不能在員工隊伍中樹立正面的形象，從而使得醫(yī)院系統(tǒng)不重視人力資源管理。

第二，人力資源管理體制相對來講較為落后，處于僵化的階段，很多醫(yī)院由于成為整個市場的主體，醫(yī)院的運行常常受到行政部門的干預，所以醫(yī)院內(nèi)部并不能建立相對完善的人力資源管理旗幟，而社會上也沒法達成衛(wèi)生人力資源市場機制。

第三，缺乏較為科學的績效評估體系。隨著我國醫(yī)院的不斷發(fā)展，很多醫(yī)院的績效考核標準不具體，整個考核的范圍較為籠統(tǒng)，無法進行有效的量化，使得不同崗位人員的業(yè)績貢獻得不到明確的分析，考核成為形式的一種，因此于實際的員工績效不能有效量化，不利于調(diào)動員工的積極性，影響員工的操作和發(fā)展。

第四，目前醫(yī)院的薪酬分配相對來講缺乏競爭性和激勵性。由于目前我國國家出臺的相關政策，使得衛(wèi)生人事分配制度進行不斷的改革，而目前也逐步打破了原來傳統(tǒng)的鐵飯碗模式，不斷拉大員工之間的收入差距，通過業(yè)績貢獻的來取得相應的工作報酬，但是很多醫(yī)院也采取相關的措施來遵從國家的號召。然而，仍有部分醫(yī)院仍然沿用過去的等級工資體系工資結(jié)構(gòu)和水平?jīng)]有多大變化，無法談得上正確的工作分析，而相關的工作崗位說明書、市場薪酬調(diào)查等各方面也無法進一步的規(guī)范和科學，所以醫(yī)院的薪酬分配不能夠正確激勵員工，提高員工的工作效率。

第五，不能夠?qū)T工的發(fā)展和醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展有效結(jié)合。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，目前作為用人單位的醫(yī)院方和勞動者處于市場主體的平等地位，目標應該保持一致。因此，要求人力資源管理者必須將醫(yī)院和員工的發(fā)展緊密結(jié)合在一起，將員工的個人目標和醫(yī)院的發(fā)展目標有效結(jié)合，從而達到互利雙贏的地步。但是很多醫(yī)院并不能做到價值觀教育，而醫(yī)院也不能為員工營造積極良好的工作氛圍和環(huán)境，使得員工缺乏參與，影響醫(yī)院和員工的工作績效，最后導致與員工之間出現(xiàn)芥蒂，而同事之間也互相提防互相拆臺等不良現(xiàn)象。

第六，人才流動機制相對來講較為落后，如果醫(yī)院在人才流動機制方面不能得到有效的完善，不能進行人才交流，使得人才流動較為困難，約束了整個人力資源的有效配置，人力資源利用不靈活等現(xiàn)象發(fā)生。

二、完善醫(yī)院人力資源管理的有效途徑

醫(yī)院的核心競爭力體現(xiàn)在人才方面的競爭，因此，我們在醫(yī)療市場不斷趨向于激烈的狀況下，必須加強人力資源的有效地管理，充分利用人力資源管理使醫(yī)院的人力資源有效地發(fā)揮出來，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。這就要求醫(yī)院進行人力資源管理的過程中建立選育用留等科學機制的安排，保證人才的引進培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)發(fā)掘留住等各個環(huán)節(jié)有效的落實，從而推動我國醫(yī)院人力資源管理方面工作順利進行，保證醫(yī)院的健康發(fā)展。

第一，我們必須整合機構(gòu)，完善職能職責。隨著醫(yī)院機構(gòu)的不斷完善和改革，我們必須優(yōu)化人力資源管理的整個流程，落實各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行，提高人力資源的管理效率，達到高質(zhì)量的人力資源管理，從而促進人力資源的有效合理利用，保證員工工作的積極性和熱情。

第二，我們必須對醫(yī)院人才引進方面進行嚴格把關。醫(yī)院在引進人才的過程中，必須控制相關的選用人才指標，從而使得選人方面得到很好的保障，引進員工面試筆試等一系列的公開招聘制度，保證醫(yī)院招聘的透明度，使得醫(yī)院能夠選拔到真正的人才。

第三，我們必須加強醫(yī)院培訓，使得員工整體素質(zhì)得到有效提高。這對于醫(yī)院的未來發(fā)展有著不可描述的重要作用，而作為醫(yī)院人力資源管理者必須從醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)現(xiàn)出發(fā)，不斷的加強員工的培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，從而使其能夠符合崗位的需要，推動醫(yī)院獲得更高的利潤。

第四，改善醫(yī)院職稱評聘的相關辦法。醫(yī)院人力資源管理方面必須要通過有效的績效管理環(huán)節(jié)，能夠保證員工通過自身的績效來拿到相應的工資，按照自己的資格能力等各個方面獲得相應的報酬，打破傳統(tǒng)鐵飯碗的局面。

第五，加強員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。對于員工來講，個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃十分重要，有利于激發(fā)員工工作熱情。因此，人力資源管理部門必須推行員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的工作的開展，使得醫(yī)院員工能夠積極配合人力資源管理部門的工作，滿足員工自我發(fā)展的需求，更有動力地投入的醫(yī)院的工作中。

第六，推動目標化管理進程，強調(diào)薪酬管理。在醫(yī)院進行人力資源管理的過程中，我們必須加強人力資源管理部門對薪酬的管理，薪酬的類型包括貨幣薪酬非貨幣薪酬兩種，而在醫(yī)院正常的工作中只重視貨幣薪酬的存在，常常忽視非貨幣薪酬的激勵作用，因此我們必須要加強員工非貨幣薪酬的激勵作用的運用，從而使得員工能夠投入到工作中，提高工作效率，同時在一定的條件下，能夠幫助醫(yī)院控制成本。

綜上所述，目前醫(yī)院人力資源管理是非常重要的一項任務，有利于我們醫(yī)院的未來發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營績效資源業(yè)務的各個方面有效的整合。我們在實際工作的過程中，必須結(jié)合醫(yī)院的實際情況對現(xiàn)有階段人力資源狀況進行分析，從而制定切實可行的計劃，完善人力資源管理體系，從而激發(fā)員工的工作效率，為醫(yī)院的未來發(fā)展的提升競爭力。

[1]劉江.完善事業(yè)單位人力資源管理的途徑[J].領導科學,2008, 01：46-47.

[2]汪革新,徐曉馬.醫(yī)院人力資源管理的探索[J].中國醫(yī)院, 2006,05：37-39.