“CDIO”工程理念在汽車營銷英語教學中的應用探索

劉博

長春汽車工業高等專科學校

“CDIO”工程理念在汽車營銷英語教學中的應用探索

劉博

長春汽車工業高等專科學校

汽車營銷英語是面向汽車營銷專業而設立的重點專業英語課程，其特色在于理論與實踐相結合。TOPCARES-CDIO作為世界上先進的教學理念之一，可以應用在汽車營銷英語的課程建設中。通過此模式在教學大綱、教學內容以及教學方法上的探索，有助于進一步提升營銷學生的專業英語水平，深化汽車營銷英語教學改革，從而實現應用型高水平的人才培養。

汽車；營銷英語；CDIO

本文基金項目：吉林省教育廳“十三五”社會科學研究課題：基于TOPCARES——CDIO理念的“汽車營銷英語”課程教學體系構建及其應用研究（課題編號：吉教科文合字2016第598號）。

CDIO工程教育模式是當今國際工程教育改革的最新研究成果，這一理念不僅繼承和發展了歐美國家20多年來工程教育改革的理念，而且提出了系統性的具有可操作性的能力培養標準。筆者試將CDIO工程理念應用在汽車營銷英語中，進行初步探索，旨在提出新的營銷英語教學改革理念，在實踐中提升學生的綜合能力水平。

1.CDIO工程理念的基本內涵

CDIO是麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學經過四年的探索研究共同創立的工程教育理念。CDIO分別代表構思（Conceive）、設計（Design）、實現（Implement）和運作（Operate）。CDIO的培養大綱將工程畢業生的能力分為基礎知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統能力四個層面，要求學生在這四個層面達到預期目標。

2.CDIO在教學內容上的導向

整個課程重點在于向學生傳授汽車營銷的流程和技巧，我們可以按照業務提升為主線，設計體現CDIO的學習情境，例如：汽車營銷員接待、與顧客交流、車輛介紹、試乘試駕、汽車報價、簽約、交車和售后跟蹤等。這些過程基本涵蓋了汽車營銷英語中的主要知識框架，符合學生職業能力培養的規律。

2.1 以“構思、設計”為核心的教學內容上的設計

CDIO理念中的C代表構思，D代表設計，將此理念運用到營銷英語課程設計中，培養學生的主動性思維能力。在內容設計上可以設計如下教學方案：汽車營銷策劃方案、二手車營銷流程、汽車保險理賠業務、汽車銷售促銷策劃、汽車企業管理方案策劃等，例如：將學生分成若干小組，4-5人一組，分組討論汽車營銷策劃方案，討論完成后，每組選取一名代表上臺前用英語陳述本組的基本思想。

2.2 以“實現、運作”為核心的教學內容上的設計

在小組內構思、設計完成相應的任務后，教師努力將重要教學環節以學生為中心的方式呈現出來。例如：在小組代表陳述之后，在講解汽車展廳銷售技巧時，讓每個小組分別到臺前展示，示范汽車企業禮儀規范，分析正確和錯誤的與客戶溝通方式。通過這種實戰演練，既可以增強學生的學習興趣，又通過實際操作演練體現了“實現、運作”的核心思想。在教學內容上，英語專業詞匯、專業英語句型應由教師指導完成，營銷的專業技能上，由學生用簡單英語來完成，即語言詞匯為基礎，語言演練為重點，也集中體現了CDIO的基本教學理念。

3.“CDIO”核心理念在教學方法上的應用

“CDIO”核心理念是做中學，學中做，在汽車營銷英語中，應該采用以問題教學法、探究式教學法、發現教學法、合作教學法、情景教學法等為主導方法，以講授法為輔助方法的教學策略。例如，在汽車營銷技巧這一教學模塊中，首先創設情景：A couple who want to buy a sedan come to the Ford 4S store.However,they have no idea about which car type suits themselves best.There are some basic mate?rials about this couple and about the Ford brand.How will you per?suade this couple to buy your car?Please talk about the marketing skills that you want to use with your partners.讓學生分組討論解決這一問題的營銷策略和技巧。第二，讓學生總結討論中所涉及到的英語詞句難點。第三，講解本模塊中重點英語詞匯和短語，完成答疑解惑的過程。第四步，讓各小組成員分別飾演買車夫婦、營銷員，到臺前用英語展示營銷過程。最后，小組間代表相互評價，教師總結點評。

4.基于未來崗位需求的多元化考核評價方式

實現評估內容的多元化，即弱化只針對學生學習效果的評價，而重視對學生非智力因素的評價，例如評價學生的課堂表現、學習方法、學習主動性、合作精神等。由教師制作評估學生的綜合表現的成績冊，來提供全方位、多層次和綜合性的學習信息。如：將不同的汽車營銷話題寫在紙條上，讓同學們根據抽到的話題進行臨場對話等。

評估過程的多元化即采取動態與靜態相結合的方式評估學生的能力。動態評估指課內外教師下達的各項學習任務，包括課外學生自行收集汽車品牌文化資料、課內豐富的聽說活動以及學生們課下自主拍攝的營銷英語對話視頻等。靜態評價指學期末的終結性測試，即期末考試。

評估主體的多元化主要指改變傳統的教師單一評價，采用教師評價與學生互評相結合的方式，真正做到了以學生為中心，鼓勵學生從被動的受試者到評價主動參與者的轉變，也提升了學生興趣度與參與度。

5.結語

《汽車營銷英語》教學改革在“CDIO”工程理念的指導下進行了初步的實施，目前在教師的努力下正在不斷的完善與改進。通過對該理念在營銷英語教學中的應用探索，旨在專業英語實踐教學中起到突顯實效的作用，更好地為專業英語教學服務。

[1]羅艷君.工作過程系統化理論在高職汽車營銷英語教學課中的實踐[J].重慶電力高等專科學校學報，2012，（2）：32

[2]陳晟閩.基于CDIO模式的高職院校汽車營銷項目體系的構建[J].科技創新導報，2012，（34）：256

劉博（1985-），女，漢族，吉林省長春市人，碩士研究生，講師，主要從事基礎英語教學，ESP教學等。