淺析公平理論在企業薪酬管理中的應用

摘要：當前，理論界在對企業薪酬管理方面的研究取得了諸多成果，本文通過分析公平理論中員工的投入及獲得報酬之間的比較，通過心理對比較結果的判斷，從心理產生的公平感覺，這種公平理論在企業的績效薪酬管理中具有重要的指導意義。

關鍵詞：薪酬管理；公平理論；應用

本文通過對國外亞當斯提出的公平理論進行闡述，通過公平理論中的投入、報酬、非貨幣報酬、量化和等進行分析探討，并對公平理論中的三種表現形式： 外部公平、員工個人公平、內部公平等形式在企業的薪酬管理中的具體體現來闡述機會公平、結果公平、形式平等、人崗匹配、工作分析、績效考核等方面的內容在企業績效管理中的重要作用，最后表明建立企業公平理論對構建企業績效管理體系的重要作用，通過科學合理的績效薪酬管理制度的建立來進一步提高企業員工的工作效率和工作積極性，從而實行企業的效率最大化。

一、公平理論的內涵

公平理論又被稱為社會比較理論，是美國著名行為科學家和心理學家亞當斯在1965年提出來的，是一種研究人的知覺關系和動機的過程激勵理論，認為企業員工的激勵主要是來源于自己與自己的參照物的投入和報酬的比較的主觀感覺。是企業建立薪酬管理制度的重要理論基礎，公平理論的提出為企業組織管理者是否公平地對待每一個員工提供了科學處理分析問題的方式方法，對于企業的薪酬管理具有重要的意義。

公平理論認為：員工的工作積極性與自己實際報酬有關，更與對報酬分配是否公平的心理感覺關系密切。人們一般會將自己付出的與得到的勞動報酬自覺不自覺地與其他人進行對比，并對自己是否得到公平待遇而進行自我心理判斷。這種心理的公平感會直接影響到員工的工作積極性和工作行動。因此，公平理論的內涵，就是員工動機的一個激發過程，其實也就是員工之間進行的一種相互比較，并對這種比較做出的自我心理是否公平的判斷，通過公平比較來指導自身的工作行動的過程。主要內容包括職工報酬在分配過程中的公平性和合理性，及其對員工工作積極性的影響。

二、公平理論在企業薪酬管理中的應用

在企業的薪酬管理中 ，利用公平理論就是要做到在員工的管理關系方面如何處理員工之間的經濟利益關系，針對企業中員工之間存在的各種關系，如果能利用好公平理論，正確合理地處理好這種關系，將大大地提高員工的工作創造性和積極性，也會為企業創造更大的價值。相反，如果企業處理不好內部員工的這種關系和心理感受，則會影響到企業的薪酬管理的正常開展，也會導致企業員工之間的造謠中傷，消極怠工的負面情緒，因此企業在人力資源管理方面應該制定合理的企業薪酬管理制度，并在管理中科學合理地應用好公平理論，使之更好地處理好企業員工之間的關系和更好地完善企業管理。

1.企業在薪酬管理中要引導員工樹立正確的公平感

員工在經濟利益方面的公平感覺的比較是一個歷史客觀存在的問題，因為有高就有低，有低就有比較，這種比較雖然是員工的自我心理的主觀感覺，但是企業也必須對員工的這種主觀感覺進行科學正確地引導，在企業建立薪酬管理中引導員工形成科學合理地公平感，使企業員工形成正確的、正向的公平感。在員工的心理感受中，通常會過高估計自己的能力和貢獻，而輕視了其他人的勞動付出，總覺得自己的付出與所得之間不匹配、不公平，因此在企業的薪酬管理中，企業要看到員工價值所在，做到人崗匹配，最大限度地挖掘企業員工的價值，通過建立科學合理的薪酬管理制度，來對員工的工作業績進行公平公正的績效考核，通過制定合理公平的關鍵性指標體系，來對員工具體的工作業績的表現進行科學合理的績效考核，從而讓員工感覺到企業的公平待遇，樹立正確的公平觀，提高員工的工作積極性。

2.員工的公平感會影響到整個企業薪酬管理的建立

在企業的薪酬管理過程中，員工產生的公平感不但會對員工個體的行為產生直接的影響，而且也會通過員工個體的行為影響到整個企業的公平文化氛圍，員工的公平感會影響到整個企業的薪酬管理的建立，在企業的管理中，企業要營造公平管理的氛圍，要把公平管理理論引進到企業的薪酬管理中，通過薪酬管理來體現出企業對待員工的公平，同時也要引導員工減少負面情緒的言論和消極的情緒的傳播，通過企業關懷營造企業的正能量，關心照顧企業弱勢群體和困難職工，通過員工對公平感的認同來建立科學合理的企業薪酬管理體制。

3.企業薪酬管理必須遵循公平原則

在企業的薪酬管理制定過程中必須要遵循公平原則，就要做到以下幾方面：第一，要實現企業的全面薪酬制度。科學的薪酬制度并不是單純的貨幣形式（工資）的報酬，還包括精神和其他方面的激勵，因此在建立科學合理的薪酬管理體制過程中，就要把個人平等、內部平等、外部平等三者合理地應用起來，做到企業精神和物質完美結合，提倡建立全面薪酬管理制度。第二，企業薪酬管理要建立起科學的激勵機制。對企業員工的報酬上的分配要體現“質優多得，多勞多得，責重多得”的公平原則，做到物質激勵與精神激勵相結合。第三，薪酬管理制度的透明管理。在制定的薪酬管理制度中，要做到公平就必須把制定的薪酬管理制度公開化、透明化，讓員工通過正常的渠道了解到自己的薪酬和其他員工的薪酬，通過規范薪酬管理制度和績效考核制度，使員工了解自己的薪酬結構，從而樹立正確收入觀念，了解自身的不足，并能夠通過不斷完善自己，提高自身的工作能力和業務水平，通過業績來增加自己的收入，創造一個正能量的積極競爭的工作氛圍。

參考文獻：

[1]斯蒂芬·P·羅賓斯[美].組織行為學（第7版）[M].北京：中國人民大學出版社，1997.

[2]馬建軍.公平理論與員工薪酬的確定[J].社會心理學，2013（02）：13.

作者簡介：

于啟波（1981.11- ），男，漢族，陜西西安人，本科，助教，研究方向：工商管理、經濟管理。